5 位专家就企业应如何应对假日营销季节提出建议
已发表: 2023-10-19假期正在敲门。 为了为这股疯狂做好准备,我联系了一些营销专家,了解他们建议企业如何在这个假期进行营销。 当我与我的团队分享他们的建议时,我们都对他们的建议的智能和易于管理印象深刻。
请继续阅读,了解五位专家的看法。 从与客户联系、让您的营销变得有趣,到利用优质合作伙伴关系、牢记库存以及尽早开始,您一定会找到适合您今年业务的技巧。
引起客户的共鸣
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莎玛·海德 (Shama Hyder),Zen Media 首席执行官
“说到假日营销,需要考虑很多因素:季节的成本、营销环境以及想要创造的客户体验。 我最好的建议是制定一个吸引企业人性化一面的营销计划。 想一想,什么样的节日气氛会引起客户的共鸣? 不要强行推销,而是要对当前的客户表示感谢。 利用假期作为与客户联系的机会始终是明智之举,即使只是为了感谢他们的业务。” — Shama Hyder,Zen Media 首席执行官
莎玛的推荐提醒我们,顾客以人为本,谁比你更了解你的顾客呢? 记住他们的动机是什么。 当您的客户只是想要感谢或其他形式的致谢时,您的节日营销不需要包含折扣。
例如,像 ShortStack 这样的 SaaS 公司可能会向长期客户发送一些节日礼物以示谢意。 或者,服装公司可能会为其节日礼物提供优惠折扣。
让您的营销变得有趣
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Neal Schaffer,PDCA Social 总裁
“发挥创意。 TikTok 最近在每位用户的平均观看时间方面超过了 YouTube,显然人们想要娱乐。 因此,让您的节日营销变得有趣,并充分利用在 TikTok、Instagram 和 YouTube Shorts 上消费内容的大量受众。 如果您的公司没有足够的创造力来创建自己的内容,那么是时候与内容创建者合作了,他们可以使您的假日营销想法成为现实。” — PDCA Social 总裁 Neal Schaffer
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尼尔的建议正好符合许多企业为其营销活动创建视频内容的趋势。 即使像 YouTube 这样的玩家正在涉足小型视频内容的游戏,满足您的客户所在的位置也至关重要。 然而,尼尔确实指出,并不是每家公司都能够创建引人注目的视频内容,因此聘请专业帮助绝对没有什么可耻的。
投资于优质影响者合作伙伴关系
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Jason Falls,《Winfluence – 重塑影响力营销以点燃您的品牌》一书的作者
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“影响者营销成为当今流行语是有充分理由的:影响者发挥作用。 我至少会与您认识的一位有影响力的人合作,接触您想要接触的受众,并为他们提供一个充分的理由,让他们在 11 月和 12 月期间不断谈论您的产品、服务或假日激励措施。
请记住,这不是关于一篇赞助帖子,而是关于许多提及和点击频率计以及覆盖范围的机会。 良好的 1-2 个月合作伙伴关系可能是一项非常经济的投资,并不断提醒他们的受众您的产品或服务提供的机会。” — Jason Falls,《Winfluence – 重塑影响者营销以点燃您的品牌》一书的作者
作为影响者营销领域的领先专家,杰森对与影响者建立有意义的合作伙伴关系略知一二。 与只看到一次的人相比,看到自己信任的人多次提及您的业务的人更有可能成为客户。 但是,您必须记住,最好的影响者是那些受众与您的目标市场重叠的人。
将高质量的影响者合作伙伴关系与尼尔建议的与相同目标受众重叠的巧妙视频内容配对,您一定会看到销售额飙升。
比过去更早开始
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Nick Stamoulis,Brick Marketing 总裁
“在非大流行时期,我会说在万圣节之后立即开始你的数字营销活动。 今年,我们建议客户在 10 月早些时候开始假日活动,并进行更多基于故事的营销,减少干扰营销。
对于许多电子商务公司来说,会出现供应链瓶颈并且比正常运输慢,因此我们建议客户尽早开始销售和促销,以确保在线销售在销售高峰(黑色星期五/网络星期一)之前完成”。 — Nick Stamoulis,Brick Marketing 总裁
尼克关于比过去更早开始营销的见解是正确的。 激励您的客户在黑色星期五/网络星期一之前购买,以便在高峰之前收到订单。 买家会因为他们的礼物得到妥善保管而感觉更好,而且您的企业也会减少对他们注意力的竞争。 例如,在线零售商可能会考虑在 11 月初提供最大的促销活动,以便更快地将产品送达客户手中。
牢记库存
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Andre Niemeyer,i9media 数字驱动程序
“使假日促销活动与现有库存保持一致至关重要。
关注利润率也很关键。 由于库存有限,您可能会发现商店/品牌不太愿意提供大幅折扣。 观察竞争对手并能够根据 A/B 发布计划进行调整,可能是在不蚕食利润的情况下优化销售的解决方案。” — Andre Niemeyer,i9media 数字驱动程序
安德烈(Andre)提出了一个精彩的观点,即在制定营销策略时要牢记库存。 正如尼克提到的,在近代历史中,全球短缺和劳动力问题严重影响了这个假期的供应链。 因此,企业应注意可用性和库存,以防经济事件再次影响供应链。 如果您的企业通常依靠大幅折扣来推动销售,请退后一步。 也许您应该考虑不同的策略,例如针对最佳客户的有针对性的折扣或优惠。
看? 我告诉过你这些建议很有洞察力,但几乎每个企业都可以实施。 现在,卷起袖子,喝杯节日欢乐(或咖啡),然后开始工作。
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