编写优秀网站文案的 5 个专家提示,将为您赢得更多客户

已发表: 2023-01-04

人类喜欢讲故事。 虽然您可能认为这与您的企业网站没有太大关系,但事实是您的网站副本可以利用这个非常人性化的现实并将更多的访问者转化为付费客户。

如果没有花费必要的时间和精力来制作有效的网站副本,您就有可能失去潜在客户,他们可能只需要一点点推动就可以进行转换。 在本文中,我们将讨论如何获得网站副本并开始增加利润。

定义您公司的个性,然后让它闪耀

建立成功品牌的一个关键组成部分是定义品牌的个性。 如果您的品牌是一个人,您希望人们在谈论它时使用什么样的形容词? 清楚地了解您品牌的个性是什么,可以让您在网站文案中融入反映这种个性的语言,从而帮助您的企业脱颖而出并牢记在心。

如果您不确定贵公司的个性是什么,那么花点时间弄明白这一点是非常值得的。 试试这个练习开始:

  1. 定义您的理想客户。 当然,您的品牌应该吸引您的目标受众,通过明确您的理想客户,您可以确保您的品牌个性符合他们的偏好和需求。
  2. 头脑风暴形容词。 从尽可能多的形容词开始,这些形容词可以定义您品牌个性的某些方面。 然后,将范围缩小到绝对最好的 3 到 5 个。
  3. 创建情绪板。 虽然我们在本文中谈论的是文案和品牌声音,但可视化工具对某些人非常有帮助。 您的情绪板可以包含反映您品牌个性的任何图像,您可以在创建网络副本时参考这一点。
  4. 制定写作指南。 解释你的品牌在文案中应该听起来像什么。 提供品牌语言的例子,以及应该避免的语言的反例。

完成这些步骤后,您就可以创建将您的个性放在首位和中心位置的副本。

这是多伦多网页设计公司 Crushing Cones 的一个很好的例子:

他们使用标题“你有好主意。 我们将它们变为现实”,然后是副标题“快速——我们为成长中的公司构建和维护智能设计解决方案。” 如果你做得对,你不需要一段接一段地表达你的个性。 在几句清晰、有力的台词中,我们已经了解了这家设计机构的全部内容:他们公司的个性是精明、自信和酷。

对小细节的关注,例如他们出人意料地使用“快速”而不是“我们做什么”或“关于我们”之类的词,使他们看起来一点也不乏味,而他们简短明了的句子表达了对他们提供解决方案能力的信心。 这种信心鼓励检查 Crushing Cones 服务的任何人确信他们可以提供同样时尚、未经修饰的设计——就像他们的语言一样。

将其与香水品牌 Kilian 主页上的副本进行比较。

语言华丽华丽,体现了品牌奢华奢华的个性。 “Olfactory intoxicants”是一种诱人、诱人的香水称呼。 对于想要一款同样诱人的香水的潜在客户来说,此文案在使产品看起来更令人难以抗拒方面做得非常出色。

以自然的方式合并相关关键字

关键字研究是 SEO 的重要组成部分,因为它可以帮助您识别潜在客户在搜索引擎中输入的短语,从而使您能够创建满足他们搜索意图的内容。

您可以使用 Ahrefs 的关键字生成器等免费工具开始自己的关键字研究。 只需输入与您的业务相关的关键字,您就会生成一堆可以指导您的内容创建的相关关键字。

例如,如果您从事室内设计业务并在关键字生成器中输入“家具”,您会看到其中一个结果是“patio furniture”。 由于外面的人正在搜索这个,您可以将关键字“patio furniture”添加到您销售这些项目的页面上的网络副本中,以便攀登该搜索词的 SERP。

在这种情况下,“自然”是什么意思?

简而言之,这意味着避免关键字堆砌。 您无需将术语“patio furniture”放入每个其他句子中以有效地将其合并到您的副本中并增加您被在 Google 中输入此搜索词的人发现的机会。 相反,在几个标题中使用它,在整个副本中任何它在语音中自然有意义的地方,以及图像描述等额外位置。

例如,查看业务管理软件公司 Timely 的这个服务页面。

他们在整个页面中使用术语“在线预订”和“在线预订”,但您永远不会觉得它以不自然的方式重复出现。 它可以在标题和正文以及图像文件名中找到。

结果? 潜在客户不仅可能通过搜索引擎找到此页面,而且一旦进入该页面,就会重申该软件的关键功能,使他们保持专注并推动他们进行转换。

永远不要忘记包含令人信服的号召性用语

很容易忽视良好号召性用语的重要性:当您撰写网站文案时,所需的行动显而易见。 但是,对于您的网站访问者,重要的是明确邀请他们采取下一步行动,无论是将产品添加到他们的购物车还是预约咨询。

互联网是一个繁忙且令人分心的环境,因此您的 CTA 必须消除噪音并让访问者非常清楚地了解您希望他们下一步做什么。 您应该在主页、登陆页面、产品页面和其他任何合适的地方有一个很棒的 CTA。

为了让您的 CTA 脱颖而出,请牢记以下提示:

  • 使用不同的文本、不同的颜色或其他使其不容错过的设计元素,使您的 CTA 在视觉上脱颖而出
  • 保持你的 CTA 简短而切题。 这通常不是使用华丽语言的地方。
  • 非常清楚所需的操作是什么。
  • 在客户旅程中使用适当的 CTA。

以下是 OGO 按需印刷的示例,展示了清晰、有效的 CTA,非常适合处于旅程早期的客户:

登陆此页面的人可能还没有完全准备好注册 OGO,因此他们正在使用更有可能获得结果并使潜在客户更接近转化的 CTA。 这里的操作是低风险的——看看 OGO 是如何工作的——而不是像“现在注册”这样的东西,这可能不会在漏斗的这个阶段引起用户的共鸣。 因此,它更有可能获得点击。

有时,在一个页面上放置多个 CTA 甚至会很有效,例如 DocMJ Medical Marijuana Doctors 的示例。

有两个 CTA——在这里,“预约”和“我有资格吗”意味着已经知道他们有资格的潜在客户可以继续预约,而那些不确定的人可以采取下一步来确定他们的资格。 这样,DocMJ 就不会因为没有适合他们的 CTA 而失去任何一个潜在客户。 如果您有着陆页,处于漏斗不同阶段的人可能会登陆,请考虑使用多个 CTA 来覆盖您的基地。 值得注意的是,文本“我符合条件吗?” 严格来说,它本身并不是号召性用语,但它放置在“预约”按钮旁边的按钮上,可以有效地为任何登陆此页面的人提供服务。

确保您的文案准确告诉客户他们对您的期望

您对自己的产品或服务了如指掌,因此很容易忘记您的客户可能不了解。 在确保客户准确了解与您开展业务后他们将获得什么方面,许多企业都达不到要求。

要传达的重要期望设定信息包括:

  • 确保他们对您通常的工作方式有一个现实的时间表
  • 了解您的企业可以在哪些具体领域帮助他们
  • 了解您的产品或服务是为谁设计的

例如,从个人理财博客 Don't Work Another Day 中查看此副本。

该副本可以很容易地识别出这个网站是为谁服务的:任何对朝九晚五的工作不满意的人。 如果那是你并且你登陆了这个页面,你知道内容将适合你。 接下来,阐明了对读者的价值:他们将学习如何掌握自己的财务状况,从而摆脱朝九晚五的生活。 完美的! 此页面上的副本使您很容易理解您将要获得的内容,以便您可以确定是否要继续阅读。

陈述潜在客户的问题,然后提供您提供的解决方案,这是一个可以在您自己的网站上重复的行之有效的公式。

在某些情况下,获得更详细的信息可能是有意义的,例如保险公司 Zensurance 的这个示例。


任何对保险报价感兴趣的人都可能对每种保险的承保范围有相同范围的问题。 因此,通过为所有最常见的保险类型回答这些问题,Zensurance 让客户快速确定哪种类型最适合他们。

通过提供这样的详细信息,您可以为潜在客户提供他们采取行动和转化所需的信息,而无需进行更多研究而增加摩擦。

始终关注好处而不是功能

人们在网站上犯的另一个常见错误是谈论功能而不是好处。 相反,请将自己置于客户的位置。 客户总是对产品或服务如何使他们受益而不是它具有什么功能更感兴趣。 这些功能可能会带来好处,但请尝试使用能够引起人们注意您的产品如何改善客户生活的语言。

对您的文案进行微小的调整会对您的转化产生巨大影响,这就是其中一种情况。

浏览您现有的副本,并确保在了解有关您的产品或服务的功能、定价和其他信息之前,您已经深入了解了您的客户的利益

这些是这样的:

  • 您的产品或服务将如何为他们节省时间
  • 它将如何帮助他们获得他们想要的结果
  • 它将如何帮助他们赚钱或省钱


查看业务验证平台 Cobalt Intelligence 如何实施这一战略。

他们的用户不需要立即了解他们产品的功能。 他们需要知道的是它能为他们做什么。

公司预先提供了这些信息:Cobalt Intelligence 自动收集每个州的业务验证数据。 下面列出了功能,这也可以让准备深入了解平台细节的客户受益,但重要的是要以优势为先。 这是他们最关心的。

现金返还平台 Rakuten 也展示了它是如何在这里完成的。

用户可以向下滚动页面以查看“如何运作”部分,他们可以在其中了解该平台的功能,但他们在英雄部分看到的第一个信息是“节日购物返现”的邀请。 换言之,乐天以客户利益而非功能为主导。

只需对您的网站进行简单的审核,即可发现您谈论功能的地方。 当您看到这些时,请务必先向您的客户介绍它们的好处。 不过,您不必删除这些信息; 相反,稍微重组您的副本以获得更好的转换。

最后的想法

无论您是为自己的网站还是应用程序撰写文章,文案都具有推动潜在客户进行转化的巨大力量。 借助我们在本文中讨论的技巧,您可以利用语言来增加您的业务利润。

作者简历和头像:

Aaron Haynes 是一位企业家、数字营销爱好者和偶尔的 SEO 作家。 凭借十多年的业务开发经验,Aaron 帮助企业和机构开发和发展数据驱动但灵活的搜索引擎控制方法。 您可以在 Twitter 和 LinkedIn 上找到 Aaron 的更多信息。