即使随着社交媒体营销和其他形式的数字营销的兴起，电子邮件营销仍然是接触目标受众最实用的方法之一。 您知道吗，全球电子邮件用户数量已达到 39.3 亿，预计到 2023 年将达到 44 亿？ 这个简单的预测将帮助您更好地了解电子邮件营销如何接管并推动在线业务提高销售额和收入。 我们对不断的电子邮件提醒并不陌生，对吗？ 无论您的应用程序有新更新还是新产品发布，您都会通过电子邮件收到每一件事情的通知。 不仅如此，即使您购买了产品，您也总会收到一封后续调查邮件。 主要原因是容易和即时的客户接触。 您可以在社交媒体帐户上上传数百万张照片或帖子，但在电子邮件方面，您可以直接针对特定客户。 因此，通过电子邮件营销，客户获取和保留的可能性远远大于社交媒体。 既然我们知道为什么电子邮件营销仍然是企业提高客户保留率的好方法，那么让我们来谈谈电子邮件营销如何使组织受益。 然后，我们将深入研究五个品牌，看看他们如何使用电子邮件调查来获取反馈。
电子邮件营销如何使组织受益？
1. 成本低邮件营销所产生的成本相比其他主流广告平台来说太少了。 没有印刷或出版费用，也没有支付给代理或交易所的费用。 唯一可能产生的成本是使用良好的电子邮件营销模板发送数千封电子邮件、跟踪电子邮件传递和阅读状态的工具。
2. 吸引已经参与的受众电子邮件营销有助于吸引已经是您客户的受众，因为您已经在上次交易中捕获了电子邮件地址。 这可以帮助您编写针对特定个人的特别优惠和促销活动。
3. 易于上手发送电子邮件的内容是什么？ 没有什么！ 但是，当谈到电子邮件营销时，我们谈论的是向目标受众发送数千封电子邮件。 而且，这是使用商业电子邮件模板完成的。 它需要一些设置，您可能需要接受培训。
4. 接触全球受众即使是小型企业和自由职业者也已经走向全球，这要归功于互联网和基于互联网的金融交易的支持。 随之而来的是对全球广告的需求。 与传统的营销和广告形式不同，电子邮件营销具有影响全球数百万人的潜力。
5. 即时影响电子邮件到达收件人需要多长时间？ 它是即时的，并在用户阅读后立即对他/她产生影响。 用户阅读电子邮件的频率如何？ 根据福布斯的一篇文章，普通人每 15 分钟阅读一次电子邮件。 因此，当我们说即时影响时，我们的意思是平均延迟仅为 15 分钟。
6. 投资回报 与传统营销形式以及其他形式的数字营销相比，投资回报 (ROI) 太高了。 您所需要的只是一个可以购买的电子邮件营销软件和电子邮件列表，并且您必须已经从您的客户/准客户数据库中获得。 让我们看看五个脱颖而出的电子邮件模板。
您可以从中学习的 5 个电子邮件调查模板
- 梅西百货
梅西百货有两种方法：
- 它通过友好的电子邮件与他们的客户联系。
- 它提供调查后奖励
该品牌确保所有客户通过比赛回复他们的电子邮件，这真是天才！ 它不仅最大限度地减少了批评者的可能性，而且还增加了现有客户传播信息的机会。 看看他们的一项电子邮件调查：
我们从这个品牌电子邮件模板中学到了什么？- 一场比赛可以大大减少批评者
- 让您的电子邮件保持直接和有趣
- 确保您在电子邮件调查中提供所有重要细节
- 爱彼迎
与梅西百货相比，Airbnb 的方法更精确、更圆润。 他们在电子邮件的开头给客户一种欢迎的感觉。 后来，他们继续谈论进行调查是多么容易和快速。 看一看：
我们从这个品牌电子邮件模板中学到了什么？- 不要太过分，保持简单。
- 强调完成调查所需的时间
- 确保您会倾听客户的意见并改善您的服务
- 倭黑猩猩
另一个出色的客户调查模板是 Bonobos 使用的模板。 Bonobos 是沃尔玛旗下的电子商务服装子公司。 他们通过专注于展示将调查游戏提升了一个档次。 看一看：
我们从这个品牌电子邮件模板中学到了什么？- 用简单的文字，专注于背景
- 准确填写完成调查所需的时间
- 强调您希望听到客户体验的方式
- 亚马逊
与梅西百货类似，亚马逊只是让它变得更甜一点！ 他们保证为每个参加调查的人提供现金奖励，而不是比赛。 下面看一下模板：
我们从这个品牌电子邮件模板中学到了什么？- 让您的客户感到被重视
- 保证有奖增加参与人数
- 再次强调您改善服务的意愿
- 网飞
Netflix 保持非常简单，强调客户的声音对他们来说是多么重要。 这不仅鼓励客户参加调查，而且让他们感到非常重要和受到重视。 这就是 Netflix 的做法：
我们从这个品牌电子邮件模板中学到了什么？- 一切都是为了客户的喜悦
- 寻求客户的帮助
- 给它一个个性化的触感
如何创建引人注目的电子邮件调查模板：4 个简单步骤！
1. 制作引人注目的主题行根据 Salesforce 报告，是否阅读电子邮件的决定是基于主题行做出的。 始终以使电子邮件与用户已有的大量邮件不同的方式来制作您的电子邮件主题。 您还可以考虑向用户提供“价值主张”或提供折扣，以换取填写调查。 因此，您理想的调查电子邮件主题可能看起来像“分享您的想法以赢取 50 美元”。
2. 保持简短和清晰保持简短可以确保用户回答问题，并且不会占用他太多的时间。 最佳调查问题示例中的理想问题数量过去是 4 个，但如今大多数企业只喜欢一个项目……“您喜欢这次访问吗？” “你怎么评价我们？” 或“您将我们推荐给您的朋友的可能性有多大？”
3. 预先标记预计时间诚实地说明您的调查将花费的时间是很好的。 如果需要 15-20 分钟，最好在调查模板上提前提及。 如果需要不到一分钟，您甚至可以考虑在主题行中标记它。 例如，
“花 1 分钟评价我们并赢得 50 美元”。 4. 使用简单的 CTA 按钮始终使用简单的文本按钮进行调查。 过去，人们使用非常有吸引力的登陆页面按钮进行电子邮件调查，但他们的点击率却惨遭失败。
商业电子邮件模板：最后一句话
电子邮件营销是如此强大，以至于它彻底改变了企业。 它帮助公司降低了营销成本，并产生了高投资回报。 通过电子邮件分享客户反馈调查是电子邮件营销最有效的方法之一。 在电子邮件调查中获得高点击率的关键是保持主题引人注目、模板吸引人、问题最少以及 CTA 按钮简单。 为了让事情变得更简单，您可以考虑使用现成的东西，例如 Survey Maker。 梅西百货、Netflix 和 Airbnb 等公司已经引入了独特的企业电子邮件模板来进行客户反馈调查，他们的业务营业额成倍提高。 您也可以从讨论的电子邮件模板示例中获取线索，以运行成功的电子邮件调查活动。
