35 个营销自动化统计数据让您看起来很聪明

营销人员比新工具更喜欢什么？ 甚至不止是报道，还是新技术？ 而且……也许不仅仅是结果？

统计数据。

统计数据是我们在演示文稿和文章中提到的第一件事。 我们引用它们来证明我们的预算是合理的。 您只需查看大多数营销人员的社交媒体提要就可以看到它。 我们营销人员只是喜欢我们的统计数据。 尤其是我们的营销自动化统计数据。

所以，努力吧。 放纵你的瘾。 这里有 35 个值得了解、喜爱、分享和引用的营销自动化统计数据。 它们也都是最新的统计数据——没有一个超过几年。 所以让你的赫敏穿上（如果你愿意的话，就像格兰杰小姐一样）。 我们有一些数据需要处理。

营销自动化只是昙花一现的趋势吗？

1. 不。 天气很热，而且还在继续变热。 在过去五年中，对该词的搜索量增加了三倍多。

谁对它最感兴趣？

2. 来自美国、印度和澳大利亚的人对“营销自动化”一词的搜索次数最多。 加拿大人紧随其后，英国搜索者紧随其后。

谁使用营销自动化？

取决于你问谁。 以下是对这个问题的几种不同看法：

3. 根据 Ascend2 的 2016 年营销自动化趋势调查，71% 的公司使用营销自动化。 大多数尚未使用它的公司计划在不久的将来这样做。

4、房地产企业对营销自动化表现出热情。 在 Imprev 的 2015 年思想领袖调查中，大约三分之一的房地产公司表示他们正在使用营销自动化。 56% 的受访者表示他们计划在 2016 年对其进行更多投资。

5. 三分之一的测量结果与 TFM&A 的《2015 年营销技术报告》的结果一致。 在他们的调查中，61% 的受访者根本没有使用营销自动化。

6. 一些报告质疑这一三分之一的估计。 Apteco 2016 年的研究发现，“十分之八的营销人员使用营销自动化，或者渴望这样做。”

7. 想要准确计算有多少企业使用营销自动化？ Marketing Automation Insider 的信息图有它。 他们估计 2015 年有超过 142,000 家企业在使用营销自动化（并且效果良好）：

营销自动化可以帮助我们取得成功吗？

看起来是这样。 两项不同的研究表明，表现最好的公司倾向于使用营销自动化。

8. 根据 Act-On/Gleanster 报告，重新思考营销在 B2B 客户参与中的作用，“表现最佳的组织目前使用营销自动化技术的可能性比普通组织高 20%。”

9. 这与 Aberdeen Research 的统计数据一致：“58% 的一流营销组织使用营销自动化平台。”

营销自动化有什么用？

10. 这是营销自动化最保守的秘密之一——它既适用于客户获取，也适用于留住客户。 在我们的“重新思考营销在 B2B 客户互动中的作用”报告中，我们发现半数表现最好的 B2B 公司使用营销自动化来留住客户。

11. 但这并不意味着营销自动化对于客户获取来说并不好。 在 Aberdeen Research 的报告《管理营销自动化期望：如何以正确的方法取胜》中，他们发现“MAP（营销自动化）用户每年降低客户获取成本的速度是非用户的两倍多。”

12. 用于招聘（惊喜！）。 有趣的是，在 Imprev 的调查中，房地产公司也热衷于使用自动化来寻找员工。 他们报告说，74% 的受访高管表示，营销自动化对招聘“有价值”或“极其有价值”。

营销自动化与电子邮件营销有何关系？

13. 营销自动化可以通过任何营销渠道实现，但电子邮件绝对是最常用的渠道。 这张来自 Adestra 和 eConsultancy 的 2016 年电子邮件营销行业普查的图表显示，拥有营销自动化功能是公司希望从其电子邮件服务提供商那里获得的最重要的属性之一。

14. 这很有趣，因为如果你从另一方面看——营销人员希望营销自动化系统具备哪些功能——电子邮件排在第四位。

这支持了一段时间以来许多营销自动化专家所说的——营销自动化不仅仅是电子邮件。

公司如何专门使用电子邮件营销来实现营销自动化？

15.像这样。

营销自动化对大多数公司有多重要？

16. 非常。 在 Ascend2 的 2016 年营销自动化趋势调查中， 76% 的受访营销人员表示营销自动化对其营销的整体绩效“非常重要”。 另有 23% 的人表示这“有点重要”。

营销自动化程序最常见的目标是什么？

17. 潜在客户的产生和潜在客户的培养。 营销自动化在这些方面尤其擅长，但许多营销人员也将其用于其他方面。

营销人员使用哪些指标来衡量这些目标？

18. 转化率和产生的收入位居榜首。 在接受调查的营销人员中，62% 的人表示转化率是衡量其营销自动化绩效的最有用指标，48% 的人表示产生的收入对他们也很重要。

营销自动化对潜在客户产生有多大帮助？

19. 很多。 证据如下：“将营销流程的重要部分自动化的企业从营销产生的潜在客户中获得的收入比平均水平高 34%，比不打算自动化的企业高 153%。” 这是来自 Ascend2 的 2015 年数据驱动营销 B2B 营销自动化基准。 此统计数据也列在 Act-On 的 Fast Facts 2016 中

营销自动化的效果如何？

哦，这里有这么多数据。 大量研究可供参考：

20. 在 Ascend2 的 2016 年营销自动化趋势调查中：

• 32% 的营销人员表示，营销自动化在实现营销目标方面“非常成功”
• 59% 的人说这有点成功
• 只有 9% 的人表示没有成功

21. 根据 2015 年 Venture Beat 报告，“80% 的 MAP（营销自动化）用户看到他们的潜在客户增加，77% 的人看到转化率增加。”

22. 在 B2Bmarketing.net 和 Circle Research 的营销自动化基准报告中，“ 17% 的人表示营销自动化对他们的公司非常有益， 57% 的人非常有益，26% 的人认为受益有限甚至没有。”[

23. Aberdeen 还发现，营销自动化用户倾向于看到其所有不同营销目标的有效性有所提高。

24. 不过，并非每项研究都描绘出如此美好的图景。 以下是营销人员如何回答 Adestra/eConsultancy 调查中的这个问题。

营销自动化的最大好处是什么？

25. 效率。 来自 Statista：“73% 的受访营销人员认为，使用营销自动化的主要优势之一是提高效率。”

26. 节省时间（效率的另一种说法）。 根据 Adestra 的营销人员与机器报告，“营销人员表示，自动化的最大好处是节省时间 (74%)、提高客户参与度 (68%)、更及时的沟通 (58%) 以及增加机会，包括追加销售 ( 58%）。”

营销自动化物有所值吗？

27. 大多数营销人员都说是。 Jordie van Rijn 在总结 Venture Beat Insights 研究时表示，“大多数用户认为营销自动化物有所值。 10% 的人觉得便宜，47% 的人觉得价格合理，22% 的人觉得贵但值得，11% 的人觉得太贵了。 10% 不确定。”

使用营销自动化有多容易？

28. 没那么多。 根据 Venture Beat 的研究，“只有 29% [他们的调查受访者] 表示他们在获得结果方面没有问题或延迟。”

29. 这几乎正是 net 和 Circle Research 所看到的：“61% 的人同意营销自动化的实施过程很困难。”

需要多长时间才能看到结果？

30. 大概六个月或更短。 在 Ascend2 的调查中，63% 的受访者表示他们在六个月内开始意识到营销自动化的好处。

哪些资源用于营销自动化？ 内部、外包还是组合？

31. 根据我们经常引用的 Ascend2 研究：

• 51% 的营销人员表示他们结合使用外包和内部资源
• 37% 仅使用内部资源
• 12% 的营销人员将他们的营销自动化外包给专家

使用营销自动化的挑战是什么？

32. 关于这个问题的三个答案。 第一个来自 Adestra/Econsultancy 研究。 [请注意，Adestra 的研究有点偏向欧洲，而 Ascend2 调查偏向美国市场。

33. 第二个来自 Ascend2 研究。 他们报告说，战略是最大的障碍。

34. 第三个来自阿伯丁报告。 他们说，“对于 37% 的营销自动化平台 (MAP) 用户而言，最大的痛苦是维持合适的人员以有效执行。”

跟上营销自动化最佳实践有多难？

35. 其实还不错。 根据 B2Bmarketing.net 和 Circle Research 的说法，只有“22% 的营销人员表示他们不确定自己能否跟上营销自动化最佳实践的步伐，而 79% 的人有信心他们可以做到”。

结论

我希望所有的统计数据不会让你头晕。 但所有这些数字应该可以帮助我们更好地了解营销自动化的实际情况。 这些研究提供的可靠信息证明：

• 我们仍处于采用营销自动化的早期阶段
• 营销自动化不仅仅可以用于获取客户
• 电子邮件不是营销自动化的唯一渠道，尽管它显然是最大的渠道（目前）
• 营销自动化是有效的。 并非每个营销人员都这么说，但我们中有足够多的人这么说来证明这是值得的

你怎么认为？

当然，我至少错过了一些关于营销自动化的有价值的统计数据。 你知道这里没有提到的任何其他人吗？ 我们很感激你的帮助。 发表评论并告诉我们它们是什么。