围绕您的品牌创建真实故事的 5 个步骤

已发表: 2022-06-12

讲故事的营销技巧在社交媒体上风靡一时。 公司越来越认识到这种形式带来一系列好处的潜力——从吸引社区的注意力到获得客户的信任和提升品牌形象。

但是,尽管许多人都清楚讲故事的优势,但很少有人知道如何真正创作出引人入胜且——最重要的是——真实的故事。

这里有五个步骤可以创建一个关于您的品牌的相关、真实的故事,这将使您在人群中脱颖而出并与您的受众建立有意义的关系。

1.创建品牌角色

创建品牌角色,即一组选定的品牌个性特征,应该是任何商业故事讲述者的起点。 这就是为什么重要的是要知道你是谁以及你代表什么。

为了给你的公司创造一个令人信服的个性,试着把它想象成一个真实的人。 在头脑风暴会议期间问自己这些问题:

  • 您会将您的品牌归类为男性还是女性?
  • 他们几岁?
  • 他们的兴趣和性格特征是什么?
  • 他们会使用什么类型的语言?
  • 他们与您的竞争对手有何不同?

回答这些问题将帮助您为故事创建坚实的背景并找出一致的语气。

额外提示:不要忘记也考虑您的目标受众,并确定他们希望听到什么样的人。

2.突出你的个性

一旦你想出了一个强大的品牌形象,就该向全世界展示它了。 在这个阶段,通过跨平台使用一致的消息传递来建立可信度尤为重要。

那么,你究竟是如何突出你的个性的呢?

一个词:语言。 它应该反映您的关键特征,与您的目标受众保持一致,并贯穿您的所有品牌传播。 这样,您将能够听起来真实和相关。

快餐连锁店 Arby's 是一个很好的例子,该品牌在社交媒体平台上简化了他们的声音。 在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上,Arby's 使用了与他们的社区产生强烈共鸣的极客语气。

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在我们关于创建出色社交媒体内容的要点的指南中了解如何制作反映您的品牌个性的有效帖子!

您的品牌故事需要灵感吗?

3.诉诸感情和情绪

情感是任何好故事的基石。 它们在建立讲故事者和听众之间的关系方面发挥着重要作用,并在影响客户选择的能力方面超越了信息。

这就是为什么感觉和情绪(尤其是感觉良好的)应该出现在你的信息中。 一旦您确定了您希望您的品牌与哪些情感相关联,请考虑如何制定内容策略,以帮助客户清楚地在这种感觉和您的品牌之间建立联系。

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例如,化妆品品牌 LUSH 在将其品牌定位为自然和生态方面做得非常出色。 这主要是通过他们制作的视频来完成的,视频展示了公司在化妆品中使用的有机成分。 因此,LUSH 能够在更深层次上与他们具有环保意识的社区建立联系,让他们对购买有机产品感觉良好。

讲故事并不是 LUSH 在社交方面掌握的唯一方法。 查看我们对公司社交媒体战略的深入分析,并发现他们可以成功应用于您的业务的一些最佳实践!

4.使用正确的讲故事结构

尽管您的故事对您来说很有意义,但您的听众可能需要一些帮助才能理解它。 使用正确的讲故事结构将有助于所有用户清楚地传达您的信息,无论他们对您的公司有多熟悉。

设置正确的上下文是使您的故事易于理解的一切。 首先让你的社区知道你为什么要给他们讲故事。 随着您的进步,请链接回这些介绍性帖子,让新来者全面了解您的信息。

下一步应该引起人们的兴趣——例如通过解决贵公司意识到的常见问题。 最后,转向解决方案并为您的受众提供一些有价值的东西,例如解决他们的困难。

遵循这个简单的结构将使您能够让您的观众保持兴趣并回来获得更多。 您还可以使用社交媒体分析工具更深入地监控他们对您的故事的反应,以衡量参与度、粉丝增长等。

5. 鼓励观众分享他们的故事

讲故事不一定是片面的。 事实上,把它变成一个协作过程可以为你的故事增加很多深度和真实性。

您的故事可能会提醒您的听众他们的个人经历。 在你的叙述中包含这些经历是证明你的公司和你的社区有很多共同点的好方法,这在发展强大的品牌-消费者关系方面起着至关重要的作用。

美国鸟类和花园杂志 Birds & Blooms 定期在他们的 Facebook 页面上发布粉丝的照片以及详细描述:

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这种类型的用户生成内容非常适合 Birds & Blooms 的消息传递。 以读者对该主题的提示为特色,该杂志可以表达对其社区专业知识的赞赏,并为他们的故事提供全新的视角。

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外卖

今天的消费者越来越希望在点击“购买”按钮之前与公司建立联系。 这就是为什么公司比以往任何时候都更重要的是通过创造引人入胜的故事来吸引观众的注意力。 毕竟,它们是改善客户关系和提升品牌形象的最有效方式之一。