为您的品牌创建成功的 Instagram 策略的 6 个步骤
已发表: 2022-06-12Instagram 最近每月有 4 亿用户,每天上传 8000 万张照片。 根据我们的数据,它是目前最具吸引力的社交网络——顶级个人资料的参与度是 Twitter 最具吸引力个人资料的 110 倍以上。
该平台为品牌提供了与粉丝和数百万潜在客户建立联系的绝佳机会,但在 Instagram 上取得成功不仅仅需要发布漂亮的图片。
1. 为什么选择 Instagram?
您的 Instagram 形象应与您公司的业务、愿景和目标保持一致。 与利益相关者阐明您的目标,将其传达给您的社交媒体团队,并将其与您的 Instagram KPI 联系起来。 没有两家公司是相同的,Instagram 的目标也是如此。 那么你的呢? 这里有一些只是为了让你开始:
- 展示您的产品
- 引导用户访问您的网站
- 获得新的客户线索
- 提供社会客户关怀
- 提高目标受众的品牌知名度
- 加强与客户的品牌忠诚度
- 公布公司新闻
- 分享您的公司文化
- 吸引新人才
2.找到你的听众
建立目标受众的详细资料。 (问问你的营销同事——他们很可能已经有了。)想想你的潜在客户在社交方面的生活。 他们喜欢在 Instagram 上关注谁以及他们喜欢什么类型的内容? 他们更喜欢在一天中的什么时间查看他们的 Instagram 提要?
3. 拍什么?
- 您可以制作哪些类型的 Instagram 内容? 您可以涵盖哪些主题? 与您的团队就创意可能性进行头脑风暴,并研究 Instagram 的最佳示例。 (您可以查看我们研究中每个主要行业的顶级账户。)对想法持开放态度——最好在一开始就测试尽可能多的选项,然后继续使用表现最好的选项。
- 为您的帐户构建风格指南:品牌美学、构图、过滤器和字幕语气。 您的品牌价值将如何反映在您的内容中?
- 确定你可以讲什么故事。 不要低估 Instagram 上讲故事的力量。 国家地理,世界上最受关注的帐户,在标题中发布每个镜头背后的故事(以及标记摄影师)。
- 注意你的听众。 保持一致并保持高质量的内容。 您的帐户应该具有视觉吸引力,其中包含相关并提供价值的故事。 始终牢记您的追随者发布 - 他们同意在他们的提要中查看您的照片,这很重要。 最重要的是,不要试图推销你的产品——这不是 Instagram 的目的。
4. 建立关系
- 确保您的帐户给人留下良好的第一印象并完整填写您的个人资料(简历、网站链接、个人资料图片)。 注意细节在这里很重要!
- 测试一天中不同的发帖频率和时间,看看什么最适合您的受众。
- 你会重新发布用户生成的内容吗?
- 您还可以使用“发送至”选项将自定义内容发送给您的关注者。
- 制定社交客户服务计划。 您会惊讶地发现,您会在 Instagram 上的评论和直接消息中收到多少问题:支持和工作查询、负面评论、销售线索和垃圾邮件。 确保您的团队准备好及时且有知识地解决每个问题。
- 监控您所在行业的品牌标签和流行标签。
- 请记住:您是为您的社区而存在的,而不是相反。 与其他用户互动时,要保持相关性,而不是垃圾邮件。 理想情况下,您应该建立牢固的关系并为您的粉丝服务。 当您有产品要推广时,他们会为您服务。
5. 发展你的社区
- 和我们一起说:“跨渠道整合”。 识别您的那些已经在 Instagram 上的客户并关注他们(您可以通过将公司的邮件列表导出到您的专用 Instagram 设备来轻松做到这一点)。 如果您在其他社交媒体平台上活跃,请通知您的粉丝/追随者您拥有 Instagram 帐户。 将指向您的 Instagram 或 Instagram 供稿的链接嵌入您的网站、电子邮件和其他营销渠道。
- 让您的员工和合作伙伴关注您的 Instagram,甚至为您大声疾呼。
- 尽可能多地与您的关注者和其他用户互动。 关注账号,点赞,评论。 做人!
- 研究你的标签。 不要过度使用它们,只使用最相关的。
- 标签。 如果您重新发布,请务必标记照片中的任何人或品牌,以及照片来源。
- 在适用的情况下将地理位置添加到您的帖子中。 它将允许其他用户发现您的内容。
- 寻找您所在行业中最有影响力的人,看看您是否不能与他们合作。
6. 你是成功了——还是只是发帖?
关注、喜欢、评论和参与都很重要,但也要确保您的 Instagram 帮助您实现在开始之前的目标。 使用 Socialbakers Analytics 等社交媒体分析工具分析您的结果,并准备好根据数据告诉您的内容调整和优化您的策略。 除了了解您所在行业的动态之外,您还可以针对您的竞争对手进行竞争性基准测试,并使用数据来查看哪些内容(照片、视频、主题)最适合您。
如果前几个月没有结果,不要对自己太苛刻。 管理一个成功的 Instagram 帐户是一场马拉松,而不是短跑。 在 Instagram 上建立一个参与度高、忠诚度高的社区需要时间——当你这样做时,考虑到你的整体愿景和目标,结果是非常值得的。