2021 年回顾 | 合作伙伴营销和数字广告的趋势

回顾 2021 年，值得承认的是，今年许多人感受到的持续中断，不仅从商业或行业的角度来看，而且从我们的日常生活来看。 当我们共同在新世界中航行时，以前任何“正常”的含义正在慢慢地再次出现。 根据谷歌今年的一些消费者洞察趋势，人们开始更频繁地外出就餐。 婚礼是在数月甚至数年的延误后举行的。 电影院又开始爆满了。

尽管如此，已经在进行中的 martech 世界的翻天覆地的转变在 2021 年获得了巨大的优势，在家工作成为许多人关注的焦点。 广告游戏发生了变化，DoorDash 等以便利为导向的品牌继续占据主导地位。 Zoom 等技术的发展扩大了虚拟生活，人们努力复制真实的东西。 回首往事，不乏有趣的话题。 在这里，我们回顾了 2021 年我们在数字和合作伙伴营销生态系统中注意到的一些主要趋势。

2021 年数字和合作伙伴营销趋势

电子商务成为焦点

数字商务已经存在了几十年，但去年证明了合作伙伴渠道对业务增长的强大作用。 由于实体交通卡在强制性法规和个人喜好之间，在线购物经历了不止一种方式的繁荣。 拥有长期联盟营销计划的品牌开始以不同的方式思考渠道的潜力。 曾经被视为次要的、直接响应的渠道——充斥着透明度和贡献挑战——已经演变成下一种形式； 一种允许品牌以多种独特方式吸引客户的方式。

新业务应运而生，“先买后付”运动爆发，个性化在品牌策略中变得更加重要。 金融科技市场推动新兴加密货币和 NFT（非同质代币）垂直行业的业务呈上升趋势，REIT（房地产投资信托）和部分投资开始进入普通人的投资组合。 游戏和在家工作品牌蓬勃发展，大量人将更多时间花在远离公司办公室的时间。 到今年年底，电子竞技比赛的收入预计将超过 10 亿美元，原因很容易理解。

传统上孤立的营销团队现在比以往任何时候都更加互动，推动全渠道边界，他们可以有意识地多样化他们的流量来源。 公关不再必须是“光环效应”——我们可以比以往更清晰地跟踪它——并且可以与了解品牌客户的出版商建立深厚的关系。 搜索不再排在结果页面上的第一和第二位置，并且 SEO 现在有了更广泛的家，因为外部内容网站有助于宣传核心业务使命。 执行团队开始欣赏更多样化的合作伙伴组合，以帮助推动他们的收购战略，而且，有趣的是，似乎更倾向于相信他们能够测试未知数。

创造者经济不断发展

在过去的几年里，出现了新一代的合作伙伴关系，更加强调真正的品牌参与：创造者经济。 影响者、品牌大使和个人企业家通过他们的 YouTube 和 Instagram 频道来支持企业，开创了一个社交直接响应的新时代，而不仅仅是为 Facebook 广告付费，成本持续上升，隐私权之争也拖累了. TikTok风靡全球，丝毫没有放缓的迹象； 他们今年的增长不言而喻。

在与真正的影响者和内容创建者合作时，我们已经开始看到一种相似但不同的方法。 前者的定义是在他们已建立的 Instagram、YouTube、博客或其他数字渠道上普遍谈论他们喜欢的品牌和产品（无论有没有付费背书）。 但是，内容创建者通常会针对他们所支持的品牌或产品构建新的内容（同样，通常是有偿代言），并附上他们的个人才能以吸引他们的直接受众。

“我想到的一件事是‘影响者’与‘内容创作者’之间的新区别。 有影响力的人因其追随者人数众多而得到认可，而不一定是参与度。 内容创作者实际上花费时间、思想和精力来创作与品牌和观众产生共鸣的内容。 从表面上看，它们是一回事，但在 2021 年，品牌更多地关注内容质量，而不是关注者的数量。 他们从微观和纳米影响者那里看到了更高的 ROAS——较小的追随者具有较高的参与度。”

– Tie Davidson，TUNE 合作伙伴经理

品牌能够获得一线明星代言固然很好，但通常情况下，它们的成本很高，而且往往缺乏真诚的联系，从长远来看，这可以说比直接的投资回报更重要。 纳米、微观和宏观影响者社区是传统营销的有效解毒剂。 尽管追随者少于巨星，但这些内容创作者通过个性化、易受攻击和相关的内容来吸引他们的观众。 当某人感觉真实和真诚时，通过其他人的体验来理解产品或服务的价值要容易得多。

许多品牌终于接受了这个渠道的重要性，并正在招聘人才来驾驭这个不断发展的行业。 现在更多的重点是引进了解影响者空间并知道如何利用人才、真实性和魅力的正确组合来寻找最好的创作者的经理。 是的，如果您想知道，有影响力的人会在这里停留一段时间。

更智能的数据和更好的隐私是不可协商的

您还记得上一次应用程序或网站没有询问是否可以跟踪您吗？

主要受 Apple 和 Google 生态系统变化的推动，隐私和合规性继续成为重要话题。 品牌被迫与不断变化的政策竞争，至少从表面上看，这些政策似乎旨在保护人们的信息。 在一个严重依赖第三方 cookie 进行广告定位的世界中，这是一个艰难的销售，合作伙伴营销环境也不例外。 随着 cookie 迅速成为过去，品牌需要他们可以信任的合作伙伴和技术，以正确敏感地处理客户信息。 适当的数据卫生不仅对您的业务很重要，而且至关重要。

过去，许多品牌面临的一个共同挑战是正确跟踪和归因来自合作伙伴渠道的结果。 当非传统合作伙伴（与您交谈、影响者和播客）加入等式时，这一挑战被放大了。 是的，您可以将 UTM 的跟踪链接附加到 YouTube 视频或向上滑动的 Instagram 故事中，但正如许多品牌最近了解到的那样，谷歌分析不是这项工作的正确工具。

许多企业不依赖谷歌分析来跟踪这些活动，但仍然有太多的企业这样做。 总的来说，当品牌想要启动合作伙伴营销或影响者计划而对其技术堆栈影响不大时，谷歌的解决方案是最低的进入门槛之一。 然而，随着我们进入 2022 年，对更好洞察力的需求日益增加。

详细了解 TUNE 对 GDPR、CCPA 和 SOC 合规等主题的承诺。

消费者倾向于正宗、具有社会意识的品牌

经济的转变和新一代消费者的涌现，促使许多知名品牌重新思考 2021 年的战略。与此同时，一批新的高增长企业已介入填补市场空白； 其中一些专注于特定的客户需求、长期存在的痛点，并将传统垂直领域扩展到新的极限。 投资、加密或区块链是否过于混乱而无法弄清楚？ 厌倦了在生产过程中可能透明也可能不透明的大型零售商处购物？ 准备好在周末参加在线课程学习编码了吗？ 新的业务增长在 2021 年呈现出新的活力，并且在与可信的意图相结合时，正在创造忠诚消费者的派系。

第四面墙裂开了。 消费者希望品牌与他们的价值观和需求建立合法的联系。 他们需要个性化、精心策划的体验（只是不要要求他们接受 cookie……），然后才能让产品或服务进入他们的生活。

虽然这种转变对一些公司来说可能是新的，但许多知名品牌已经在为取得巨大成功发挥了作用。 一个例子是巴塔哥尼亚，它宣布将在 2021 年捐赠其黑色星期五收入的 100%，以支持环境可持续性。 结果？ Patagonia 的销售额达到创纪录的 1000 万美元，是他们预期收入的五倍。他们的网站流量也比去年增长了 47% 以上，因为他们继续以一致的方式触动社会神经，目的驱动的信息。

收购与合并

总会有新的合作伙伴、技术和机构出现，2021 年媒体和营销组合出现了大量整合。 一些机构决定通过引入 Oak Digital 或 Acceleration Partners 和 Streamline Marketing 联合起来，加入 Gen3 等力量，从而改变服务动态。

竞争疲劳和急剧变化的经济推动了几家媒体公司统一业务以获得更健康的长期前景。 其中许多品牌拥有相似的客户群和战略方法，因此不难看出为什么联手具有吸引力。 从 IronSource 收购 Tapjoy 到 Meredith 与 Dotdash 联手，媒体巨头的新时代正在重生。 即使是 Experian 的巨人也拿出了支票簿，支持产品多样化，并承认高增长的保险技术垂直领域。

有影响力的机构和内容创作者经理已为来年的大幅增长做好了准备，并且应该预计营销资金会朝着他们的方向增加。 内容出版商和移动优先品牌将继续在数字领域的各个方面产生巨大影响，合作伙伴渠道位于下一阶段的交叉点。

结论

随着 2021 年即将结束，现在我们比以往任何时候都必须接受这样的事实：变化是持续的，没有人可以预测未来。

消费者在拒绝大部分传统广告的同时，也在寻找更相关的体验； 如果您没有适当的移动策略，请立即优先构建一个。 对于品牌而言，实施对话式营销方法比以往任何时候都更加重要，这种方法可以在人性层面上与消费者对话，并依靠他们的创作者基础来开发独特制作的内容。 注意力跨度正在缩短，随着越来越多的年轻观众在新的应用程序和社交媒体平台上创建和消费短视频，它成为一个更大的因素。

带有目的驱动或慈善信息的企业将继续触动社会神经并蚕食市场份额。 便利和技术领先的品牌将不断开发新产品和新功能，以在垂直和更多样化的电子商务环境中与新兴企业竞争。 随着越来越多的品牌希望在 2022 年实现这些目标，合作伙伴行业将成为最有价值的渠道之一。

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