2019 Instapage 年度回顾:创建新类别、产品更新、团队成长和乐趣

已发表: 2019-12-19

这是一年中的那个时候,似乎我们在每个年度综述帖子中都这么说……但 2019 年是各种新的一年,也是 Instapage 迄今为止最大的一年。 从品牌更新、办公室搬迁、引入新产品类别、宣布个性化、AdMap™ 和 SOC 2 合规性、添加 Facebook 广告集成、增强的用户体验、新产品功能等等。

错过任何更新? 在今天的帖子中获取它们。

Instapage品牌刷新

Instapage网站刷新

4 月,Instapage 进行了品牌更新,包括新颜色和新信息; 这次更新为公司发展的下一阶段定下了基调:

我们做出这些改变是因为我们的团队现在完全专注于我们提供的价值。 Instapage 需要一种新的方式来传达我们的价值,包括视觉和口头。

经过多年对新价值创造的投资,我们意识到我们一直将我们的产品作为一种工具来展示,而不是作为解决大型营销和广告问题的解决方案。 Instapage 不是“构建器”,它是一个“Advertising Conversion Cloud™”,可帮助您通过高度个性化的点击后登录页面将更多广告点击转化为转化。

这种更新有助于我们更好地讲述这个故事。

引入了点击后自动化 (PCA) 软件类别

品牌并不缺乏点击前广告策略,他们会专注于努力,而忽略点击后发生的事情。 但是,一旦用户点击了广告,为了品牌最大限度地提高转化率,用户就应该得到一个匹配的点击后登录页面,以继续个性化旅程。

1:1 广告到页面的个性化是最大化转化率的唯一方法,像您这样的广告商必须有一种方法来创建点击后登陆页面,就像他们创建广告一样容易。 输入点击后自动化,它包含四大支柱:

点击后自动化支柱

到目前为止,还没有品牌将所有四大支柱整合到一个平台中。 以下是 PCA 技术如何弥补客户获取渠道中最后剩下的也是最重要的差距,并且是营销个性化的下一个演变:

2019 Instapage 点击后自动化漏斗

使用 Instapage 实施 PCA 的品牌看到平均行业 CVR 的 4 倍:

2019 Instapage点击后自动化转化率

(奖励:要了解高级数字广告商如何扩展他们的着陆页创建,请在此处下载免费电子书。)

进入 2020 年的产品愿景

到 2019 年底,全球数字广告支出将超过 3300 亿美元:

2019 Instapage 年度全球广告支出回顾

由此,只有不到 5% 转化为价值(见上文 4.4% 的平均 CVR)。

为什么转化率这么低? 答案很简单:数字广告商将所有时间/金钱都花在制作新广告、调整出价和设置新的目标受众上。 广告商经常做不到的是将潜在客户引导至相关的点击后登录页面,该页面与他们进行点击时的期望一致。

但想象一下我们优先考虑这些点击后登录页面的世界。 在 Instapage,我们受够了! 我们厌倦了看到数千亿美元的辛苦赚来的钱被浪费了,最重要的是,我们厌倦了缺乏广告与页面的相关性。

大规模提供点击后个性化需要多种技术到位,因此我们的团队着手构建世界上第一个点击后自动化解决方案。 最重要的是,要提高广告与页面的相关性,您需要为每个目标受众提供个性化体验。

1:1 广告到页面个性化

个性化似乎是数字广告商插入其广告系列的最新流行语。 不过,这当然没什么值得大惊小怪的——统计数据证明它值得投资。

Instapage Personalization 解决方案支持 1:1 广告到页面个性化,因此您可以为每个潜在客户个性化点击后登录页面。 它基于 UTM 参数,您可以在其中为新受众添加独特的体验到现有页面。 使用一组新的 UTM 参数识别新的子细分市场,创造新的体验,并将其附加到观众身上。 然后,该部分的访问者将开始看到实时体验。 您的其他体验将保持不变:

2019 Instapage个性化UTM参数

如果您不想自己识别参数,自动参数将创建路由参数并将其附加到自定义受众体验 URL 以进行发布,并可选择切换到手动参数输入方法。 自动参数将提高准确性和效率,用户无需登录到他们的广告平台或参考跟踪电子表格,查找链接到特定受众群体的 UTM 或自定义参数,并手动将每个字段复制到 Instapage 以进行发布:

2019 Instapage Personalization自动参数

Instapage Personalization 2.0 版(2020 年 1 月可用)是一个更好的工作流程,如下所示:

个性化的点击后登陆页面不同于 A/B 测试,事实上,两者结合起来效果更好。 有些读者可能认为这类似于 Optimizely 的个性化功能。 事实并非如此,我们在这里证明了这一点。 对于最常回答的问题,请转到此处阅读 Instapage 产品管理总监 Yon Xiao 对产品有更深入的了解。

有关其他信息,请下载 Instapage 个性化电子书。

AdMap™ 和 Postclick Score™

AdMap™ 实现了 PCA 中的广告映射支柱,并有效地允许 PPC 广告商可视化他们的活动:

在 AdMap 之前,广告商通常使用电子表格来跟踪和更新他们的广告到登陆页面——这无疑是一个乏味且低效的过程。

新产品使您能够:

  • 从广告平台导入您的完整帐户结构以生成您的点击后得分并评估您的广告渠道的广告到页面相关性
  • 在 Instapage 中可视化您的活动、广告组和广告列表,以确定需要个性化页面的位置
  • 在 AdMap 流程中轻松创建新页面,并使用直观的点击界面将每个广告连接到匹配的点击后登录页面
  • 快速编辑和更新连接的点击后页面体验以匹配您的广告迭代
  • 在广告网络和 Instapage 之间自动双向同步广告映射更新
  • 实时为每个广告的正确受众提供正确的个性化体验

那只是 1.0 版。 1.5 版甚至更好,我在这里演示:

与 AdMap 一起发布的还有 Postclick Score™。 该分数是您拥有的独特体验与您拥有的广告组 + 广告数量的百分比:

2019 Instapage 年度回顾 Postclick Score

改进后的 A/B 测试现在是实验

A/B 测试一直是 Instapage 编辑器中的一项基本功能。 然而,我们发现,这不仅让客户感到困惑,他们经常将其误认为是页面版本而不是转换优化技术,而且如果没有专门的工作流程,查找和管理实验也会让人感到困惑。

正因为如此,也因为我们正在显着扩展我们的实验技术,同时将我们的 A/B 拆分测试和热图功能迁移到基于“待完成的工作”的专用产品工作流程中。 您将能够比以往更轻松地部署新实验,然后通过独立于登录页面创建过程的专用仪表板管理它们。

观看这个简短的视频以了解更多信息:

无处不在的响应式页面体验

人们有大量的在线浏览选项——设备和浏览器类型——让你的登陆页面完全按照你希望的方式响应是一项挑战。 借助这一独特的 Instapage 功能,您可以启动完全响应的点击后登录页面,以优化不同桌面和移动设备的体验。 我们的平台会自动缩放页面内容和元素,以匹配查看页面体验的屏幕尺寸。

现在,您的访客将获得针对他们的设备和屏幕尺寸优化的一致体验,而无需平移、缩放或滚动。

使用 Thor Render Engine™ 实现最快的页面加载

太多的钱花在了你的数字广告活动上,以至于错过了从你的页面跳出的人们不再忽视页面加载速度。 2018年
, Instapage 宣布了 AMP 着陆页功能,供营销人员构建符合 AMP 标准的点击后着陆页。 这有助于为 Instapage 和页面速度的下一步发展奠定基础。

2019 年 3 月,我们发布了 Thor Render Engine™,以确保所有Instapage 的点击后登陆页面近乎即时加载。 这意味着全面重写点击后登陆页面的各个方面——更改 HTML 结构、JavaScript 和 CSS 重构以及 CSS 响应性,以确保页面后端的所有内容都允许它们立即加载(您不需要做任何事情,因为 Thor Render Engine™ 在幕后默默地工作,让您的页面快如闪电。)

为了证明这一点,我们进行了一项测试,将旧页面渲染系统与 Thor 渲染引擎进行比较,结果令人印象深刻:

2019之前的Instapage页面渲染速度

2019后Instapage页面渲染速度

直接引线旁路和 SOC 2 合规性

默认情况下,Instapage 服务器存储所有线索信息。 通过直接绕过潜在客户,企业客户可以将其潜在客户数据存储在他们选择的目标端点(潜在客户信息所在的位置),而无需将信息存储在 Instapage 服务器中。 相反,此信息会传输到客户选择的目的地(通常通过本机 CRM 集成或通过设置网络挂接客户自己的数据库)。

通过实施直接潜在客户旁路,企业客户确保他们和其他任何人都只收到他们的潜在客户信息。

(注意:并非所有企业客户都需要实施直接潜在客户旁路。它只是为处理 PII 的企业(医疗、法律或金融行业)提供灵活性,以决定在涉及法规时将其潜在客户和用户信息存储在何处。)

服务组织控制 2 (SOC2) 是美国注册会计师协会 (AICPA) 服务组织控制报告平台的一个组成部分。 SOC 2 是一种技术审核流程和认证,用于衡量安全性和可用性,并向客户保证他们的数据在受控和审核的环境中进行管理。 我们很高兴地宣布 Instapage 符合 SOC 2 标准!

当一家企业符合 SOC 2 标准时,这意味着他们实施了适当的安全系统以确保客户数据的安全性、可用性、处理完整性、机密性和隐私性:

SOC 2 合规原则

这种级别的合规性对于将客户数据存储在云中的基于技术的服务组织至关重要。 这使其适用于大多数 SaaS 企业,以及任何依赖云来存储其客户信息的企业。

增强的用户体验、构建器增强功能、AMP 自定义代码等

在下图中,您会注意到“管理”、“帐户”和“通知”菜单已移至左下方的侧边栏。 作为简化的用户友好设计的一部分,您现在还可以从“设置”菜单访问“集成”、“域”和“团队成员”:

2019 Instapage 增强的用户体验

进入页面编辑器后,您会发现它也进行了整容。 自 Instapage 上市以来,该编辑器一直是基础产品,多年来不断更新,增加了功能并增强了用户体验。

6 月,我们移动了工具和设置菜单,以与遵循类似工作流布局的其他以设计为中心的应用程序(如 Adob​​e Creative Cloud)保持一致。 与其花费不必要的时间学习新的工作流程,着陆页创建者更愿意在他们已经熟悉的界面中工作,这样他们就可以快速找到工具和功能。

增强的设计采用沿屏幕两侧放置的工具和设置进行格式化。 水平页面元素工具栏现在垂直重新定位到构建器的左侧,页面设置菜单以展开状态静态显示在右侧:

2019 Instapage builder增强设置

启动 AMP 页面只是一个开始,从 2019 年 2 月开始,企业客户可以使用 AMP 框架内接受的元素自定义他们的 AMP 页面体验。 使用 Instapage AMP 构建器中的自定义代码功能 (HTML/CSS) 来实施 AMP 批准的元素,例如优化的布局设计、媒体、分析等。

不过,AMP 更新并未止步于此。

使用内置的 AMP 验证器,您可以检查您的自定义代码是否符合框架,如果事情没有通过,我们会在发布前通知您:

2019 Instapage AMP自定义代码

构建器更新的下一步是覆盖保护,它将 Instapage 协作提升到一个新的水平,因为帐户或工作区中只有一个活动用户可以一次编辑页面。 多个用户不能同时编辑和保存对同一页面的更改。 这可以防止贡献者意外覆盖彼此的工作,从而防止浪费精力并提供无缝的工作流程:

2019 Instapage覆盖保护

2019 Instapage覆盖保护选择动作

同时,我们改进的域设置提供了详细的指导性流程,可帮助用户完成域设置过程并更快地发布页面。 该分步指南将指导您从头到尾完成域连接过程的每个阶段。

现在,当您在域页面中单击“连接域”时,将出现一个说明性弹出窗口并提示您完成五个步骤:

2019 Instapage 新域名设置

Google Analytics 变体跟踪现已可用

Instapage 不仅与 Google Analytics 集成多年,而且现在我们是唯一将点击后着陆页变化数据传递给 Google Analytics 的平台:

2019 Instapage Google Analytics 着陆页跟踪

这意味着 Instapage 可以将您在构建器中创建的每个特定点击后着陆页变体的数据传递给 Google Analytics。 现在,您可以将性能归因于正确的变化,并从 GA 数据中得出更准确的结论。 转至本文了解设置此跟踪的分步过程。

Facebook 广告转化、成本和归因分析

多年来,广告商一直没有一种简单的方法来通过点击后登陆页面来衡量他们 Facebook 广告活动的投资回报率。 广告商应该对他们的广告及其相应的点击后登陆页面性能有一个统一而准确的看法,以评估他们的广告效果。

新的 Instapage Facebook 广告集成让您可以详细了解整个营销和销售渠道的广告流量和转化成本。 现在,您可以将 Facebook Ads Manager 连接到您的 Instapage 帐户,并在您的 Analytics 仪表板中实时查看成本归因指标,包括 Facebook 广告活动的每位访客成本和每位潜在客户成本:

2019 Instapage Facebook 广告管理器集成

此外,您可以将广告活动和每位访客的成本信息发送到您的营销自动化和 CRM 工具,以准确地将收入和管道归因于 PPC 支出和活动绩效。

客户案例亮点

我们很自豪能与世界上一些最大的品牌合作。 特别是两个客户,HelloFresh 和 Eurosport,来找我们希望增加他们的广告到页面个性化并最大限度地提高转化率。 结果非常好:

  • HelloFresh将他们的转化率提高了 30%,同时将点击后登陆页面制作时间缩短了 33%
  • Eurosport通过个性化实现了 30% 的提升,同时将点击后登陆页面的制作时间缩短了 90%

2019 Instapage 年度回顾 HelloFresh 客户故事

2019 Instapage 年度回顾 Eurosport 客户案例

转至此处查看我们来自各个行业的其他一些客户案例,包括 Verizon、ChartMogul、Lattice 等。

Instapage 乐趣、活动等。

旧金山

我们位于湾区的总部的团队成员从 55 人增加到 60 人,2019 年是 Instapage 迄今为止最繁忙的一年,参加会议和举行分组会议。 特别是,在 Personalization19,我向座无虚席的观众讲述了为什么您的个性化之旅需要从点击后自动化开始:

2019 Instapage 年度回顾个性化 19 Tyson Quick

在增长营销会议上,我介绍了为什么增长策略需要点击后自动化来最大化广告活动结果:

2019 Instapage 年度回顾 GMC Tyson Quick

在万圣节,团队装扮成一群角色。 这是销售团队的一部分打扮成建筑工人,模仿建筑工人建造我们的新办公室:

2019 Instapage 回顾旧金山万圣节

波兰

比亚维斯托克和华沙拥有包括工程、设计和人力资源在内的各种团队成员,今年成员总数从 75 人增加到 98 人。事实证明,2019 年是我们波兰朋友最忙碌的一年,因为我们搬了办公室,他们比以往任何时候都忙在华沙并于 4 月前往日本参加 AMP Conf 2019:

2019 Instapage AMp 大会

华沙组织了七场名为 Ship.it 的新聚会,为中级和专家级开发人员提供了座无虚席的场所。 不仅如此,他们还受邀在 Dev.js 聚会上发言,比亚维斯托克举办了赌场之夜,当然,两个办公室都参加了万圣节活动:

2019 Instapage波兰活动主办

2019 Instapage 波兰赌场之夜

2019 Instapage 波兰万圣节

罗马尼亚

罗马尼亚蒂米什瓦拉是我们的客户支持、客户成功、人力资源和部分设计团队的所在地。 该团队每年都在持续增长,2019 年,团队人数从 38 人增加到 50 人。

全年,该团队在平衡繁重的工作量和享受乐趣方面做得堪称典范。 从俯卧撑挑战、棒球比赛团队郊游、山间徒步旅行、许多其他团队建设练习,以及(当然是粉碎他们的万圣节服装),这个团队在一起并一起工作真是太棒了:

2019 Instapage罗马尼亚团队建设

2019 Instapage 罗马尼亚万圣节

感谢2019,2020我们来了!

请继续关注 Personalization 2.0 的正式发布以及新的一年中的更多内容。 Instapage 的每个人,节日快乐,2020 年见!

泰森快,
Instapage 创始人兼首席执行官