2018 年 EHR 统计数据可能会让您大吃一惊：人工智能、区块链、CRM 等

从区块链到人工智能，新技术正在影响我们构建和使用 EHR 的方式。

无论您是在 2018 年寻找新的 EHR，还是知道您需要考虑在不久的将来更换您的 EHR，以下是最近统计数据的简要概述，这些数据显示了 EHR 领域的新变化以及有关如何使用的资源链接智能医疗保健服务机构可以做好准备。

医疗保健支出统计

医疗保健支出增加：

• CMS 估计，美国将 17.8% 的 GDP 用于医疗保健，预计到 2025 年将上升到 19.9%。
• 德勤预测，2015 年至 2020 年间，全球医疗保健支出将增长 2.45% 至 7.5%。

但医院仍然受到挤压：

• 根据 2017 年穆迪报告，2015 年至 2016 年间，非营利和公立医院部门的年度运营费用增长了 7.5%，但年度运营收入仅增长了 6.6%。
• 最近的一项卫生事务分析预测，在 2015 年至 2030 年期间，MACRA 可能导致医疗保险在医生服务上的支出减少 2.3% 至 7.1%（350 亿美元至 1060 亿美元）。

如何准备

HDO 运营成本增加的原因之一是医疗计费的日益复杂。 在美国，四分之一的美国医院支出用于管理。

相比之下，英格兰和加拿大分别分配了 16% 和 12% 的行政成本。

医院管理费用信息图（来源）

考虑投资计算机辅助编码软件，或购买带有集成 CAC 的医疗计费软件。 CAC 减少了手动输入，节省了时间并最大限度地减少了错误。 这可以为您节省两方面的钱，因为您的编码员效率更高，并且您需要处理的被拒绝索赔更少。

到 2022 年，全球计算机辅助编码软件市场预计将达到 47.5 亿美元。

了解更多：“2018 年医疗计费和编码趋势”

EHR 支出统计

许多 HDO 正在更密切地关注他们的 EHR/EMR。 作为大多数医院信息部门的一项重大投资，它对 HDO 的底线产生了巨大的影响。

事实上，在 2018 年 Gartner 首席信息官调查（市场趋势：2018 年医疗保健提供商的五种趋势）中，首席信息官报告说，他们的 EMR 是差异化和获胜的最重要因素（向客户提供完整的 Gartner 研究）。

首席信息官报告了区分和取胜的最重要因素（来源）

医疗保健 CIO 报告他们对新支出的最高优先级（来源）

如何准备

查看“如何购买正确的电子病历 (EMR) 软件”，了解您在购买新 EMR 时需要问自己和供应商哪些问题，这样您就可以确保购买的软件满足您的所有需求并且您获得最大限度地利用您的购买。

EHR 互操作性统计

将大量电子病历与公共数据库相结合具有巨大的威力。

加利福尼亚的研究人员最近利用公共卫生信息学发现，一种杀死寄生虫的药物可以对抗肝癌。 他们还能够快速预测哪些其他药物可以治疗癌症。 去年，普莉希拉·陈博士和马克·扎克伯格为该项目提供了 1000 万美元的资金。

这些研究人员是加州大学五个卫生系统之间整合 EHR 数据的共同努力的一部分，这些系统共有超过 1500 万份患者记录，是迄今为止学术卫生中心中最大的收集。

如何准备

了解有关 2018 年公共卫生信息学预测的更多信息，以了解 PHI 的概述以及卫生系统如何使用它来改善公共卫生。 然后查看“节省时间和改善护理的 5 项必备 EHR 功能”，了解购买新 EHR 时必须具备哪些功能。

EHR 和区块链统计

医疗保健区块链仍然是一项新兴技术。

区块链是 Gartner 客户搜索次数最多的十大主题之一。 但是，虽然它进入了我的“2018 年医疗计费和编码趋势”和“2018 年公共卫生信息学预测”，但只有不到 5% 的医疗保健提供商 CIO 和只有 12% 的付款人行业在他们的书面商业计划中使用了区块链（ Gartner 客户可用的研究）。 真正为区块链项目提供资金的人更少。

如何准备

查看“为什么区块链可以改变 EHR 的本质”，了解其他 HDO 如何使用区块链来改善运营、安全性和患者结果。 “2018 年医疗计费和编码趋势”将带您了解 HDO 如何在 2018 年提高其计费流程的准确性和效率。

EHR 和医疗保健 CRM 统计数据

对于大约 10% 的 HDO，将 CRM 系统与 EHR 系统集成将对其到 2020 年的底线产生重大影响（Gartner Hype Cycle for Healthcare Providers，2017 — Gartner 客户可获得研究）。

随着智能 HDO 开始创建患者/客户的完整图片，以便他们提供更好的服务，预计这个数字会随着时间的推移而增加。 集成系统通过将患者图表与患者日程安排、入住/退房和入院/出院/转移信息相结合，帮助 HDO 更全面地了解客户。

如何准备

医疗实践管理软件具有 CRM 软件的一些功能，但专为医疗环境量身定制。 这是在没有 CRM 的情况下将患者图表与患者日程安排、登记/退房和入院/出院/转移信息相结合的一种方式。

要了解有关此类软件的更多信息，请查看“购买医疗实践管理软件的注意事项”、“购买医疗实践管理软件的处方”和“什么是医疗实践管理软件？”

寻找可帮助您紧跟潮流的软件

无论您是在寻找新的 EHR 还是相关软件，包括医疗实践管理软件、CRM 或医疗计费软件，Capterra 的目录都可以提供帮助。

按照链接并排比较您的选择，并根据您需要的功能缩小选择范围。 您还可以阅读用户的评论，以了解哪些系统使用起来很直观，哪些系统具有出色的和不太出色的客户服务。