千禧一代️ Snapchat：关于如何将 Snapchat 用于企业的 15 条提示

真实性。

积极倾听。

创新。

这是我们今天作为营销人员所面临的高标准——我们的客户对我们的要求。

商业和社会话语的规则已被改写。

92% 的在线购物者在做出购买决定时会考虑评论。

67%（三分之二）的公司注意到社交媒体中的客户服务越来越重要。

如果您的企业开展业务，那是因为您致力于一套新的营销最佳实践。

数字时代的营销以开放您的职业使命为中心，优先考虑客户的声音，减少销售宣传，并因超越而受到关注。

……这将我们带到了 Snapchat。

讨好千禧一代？ 为什么 Snapchat 对企业有利

Snapchat 是一个社交平台，其社区奖励开放、亲密和真实。

这是千禧一代（17 至 34 岁）用来与朋友聊天并获取他们的娱乐和生活方式新闻的应用程序。

作为《社交公关秘密》一书的作者，Lisa Buyer 说：“Snapchat 让我想起了先驱时代。 有很多实验正在进行——独特而有创意的事情正在发生。 品牌可以使用 Snapchat 做很多以前从未做过的事情。”

将您的受众映射到 Snapchat

那么 Snapchat 是否有可能使您的业务受益？ 要回答这个问题，首先要确定你的听众是否在那里。

以下是 Snapchat 用户的一些统计数据：

• 1.5亿日活跃用户
• 千禧一代用户百分比：73%
• 每日用户：54%
• 每天在应用内花费的时间：30 分钟
• 定期访问 Snapchat 的美国千禧一代互联网用户百分比：30%
• 每日视频观看次数：100亿

这里的企业最大的机会是与千禧一代建立联系。

千禧一代是一个消费能力不断增强且品牌忠诚度高的细分市场。 因此，Snapchat 是企业正在热身的社交媒体渠道。

如何开始使用 Snapchat 商务版

Mana Ionescu 和她的公司 Lightspan Digital 是 Snapchat 营销领域的先驱之一。

哪些行业和企业可能会在 Snapchat 上找到他们的受众？ 约内斯库 说：

“如果您的客户和支持者年龄在 34 岁或以下，他们就会使用 Snapchat。 甚至 34 岁以上的群体也在增长，而且增长速度比千禧一代更快。

娱乐、体育、酒店、消费品领域的公司和组织现在应该加入进来。

不仅这些受众是内容的狂热消费者（根据 Newscred 的一项研究，55% 的 Snapchatter 每天都在使用它），而且这种媒体本身非常适合通过一系列图像和短视频传递快速新闻和讲述故事。 ”

准备好让 Snapchat 为您服务了吗？

Mana Ionescu 在拉斯维加斯 Pubcon 的“获得 Snapchat 爱的 14 条规则”

如果您致力于吸引千禧一代和精通技术的人群，并且如果您同意真实性、积极倾听和创新正在推动您的业务发展，那么让我们让您开始使用 Snapchat。

Ionescu 本月在 Pubcon Las Vegas 分享了 Snapchat 的 14 条商业规则。 我参加了会议，写下了我的笔记，并在这里提供了它们作为一种博客后的报告。

（更多信息，这里是 Ionescu 自己的 Snapchat for Business 入门指南。）

前言：如果你是 B2B，很多这些策略（也许是一般的 Snapchat）都不适合你。 如果您是 B2C 并愿意投资 Snapchat，请记住您必须完成这项工作。 Ionescu 将其描述为“实时讲故事”，这是一项艰巨的工作。 在 Snapchat 上，与所有社交媒体一样，您的品牌必须存在。

1. 获得追随者

第 1 步，您必须获得追随者。

如何？ 做出承诺并坚持下去。

承诺别人无法得到的东西。 另一种看待这一点的方式是为您的 Snapchat 参与提供独特的价值主张。

通常，Snapchat 上的品牌承诺并提供交易、更新、亲密和乐趣。

仅供参考：58% 的大学生表示他们可能会购买在 Snapchat 上向他们发送优惠券的品牌的产品。

您还需要发布号召性用语以吸引 Snapchat 关注者。

使用您的快照代码和用户名将您的“在 Snapchat 上关注我们”CTA 放置在任何地方。 提示：用户名是查找用户的最简单方法； 很多人不是通过快照代码搜索的。

其他获得追随者的方法是：

• 在应用程序/目录中列出，例如 Ghost Codes。
• 参与 Reddit 订阅并发布您的 Snapchat 用户名。
• 在其他社交网络上投放广告，将人们引导至您的帐户。

这些规则的其余部分在 Snapchat 上都是很酷的事情。

2. 以 Snapchat 风格发帖

Snapchat 是一个拥有自己风格和语言的社区。 保持简短、有趣、以 snapchat 风格设计（贴纸、过滤器、文本和图像上的图画......您将开始看到趋势）和互动。

Ionescu 说 Urban Dictionary 是 Snapchat 的词汇。

3. 分享独家优惠

使交易稀缺、紧急和排他性。

就在几天前，Snapchat 对其进行了更改，以便故事不会自动播放。 你需要想办法让人们回来观看你的故事。 独家优惠和内容是一种策略。

4.宣布事情

有卖吗？ 携带新产品？ 提高知名度和商店访问量。

5.提升你的摄影师和摄像师游戏

在视频方面，Snapchat 是真正的竞争者。 Facebook 每天的视频浏览量达到 80 亿次。 Snapchat 获得 100 亿美元。

我们都必须花一些时间学习如何拍摄视频和照片。 快速提示：首先使用引人注目的视觉效果； 注意对比和线条。

6. 掌握技巧

通过双击在前置和后置摄像头之间切换。 通过上下滚动手指来放大和缩小视频。 使用手写笔或平板电脑掌握涂鸦。

7. 用一系列图片和视频讲故事

使用一系列连接在一起的图像和视频，超过 10 秒的限制。

BCI 的社交媒体编辑 Kristi Kellogg 提供的高级社交媒体营销专业提示：将您的照片和视频串保存到您的相机胶卷中，然后在其他社交平台上重新使用该视频，从 Instagram 到 Facebook！

8.变得亲密

与迄今为止的任何社交媒体平台相比，Snapchat 更需要亲密感。

这就像在一段真正的关系中。 这与信任有关。 这与共度时光有关。 它与对话、易受攻击和分享幕后内容有关。

让您的员工参与进来，以此建立亲密关系。

9. 开展广告活动

如果您有（大！）预算，赞助活动的起价为 100,000 美元。 在 Snapchat 赞助的活动之后，卡夫食品的购买意向增加了 13%。

10. 举办比赛

作为奖品，甚至可能是每个参与者，为您的商店提供一张优惠券！ （这里是 froyo 商店比赛的有趣案例研究。）

11. 进行有影响力的接管

由于涂鸦，影响者在 Snapchat 上的收购保证很有趣。 关键是找到您的受众关心的影响者。

12.制作自己的地理过滤器

用于事件或特定位置的按需地理过滤器在每次展示成本方面非常划算。 Pepper 有模板，可让您构建自己的过滤器。 您可以访问 reddit.com/r/snapchat 并从其他人那里获得有关您的过滤器设计的反馈。

我为我最好朋友的婴儿送礼会制作了一个按需 Geofilter，它非常受欢迎。 我使用 Canva 和来自 Vecteezy 的免费矢量创建了它。 如此简单又便宜，让我的好朋友和客人们非常高兴。

13.真实

千禧一代认为 Facebook 被高估了，因为它“不真实”。 冲破喧嚣； 如果每个人都在做教程，你就做反教程。

14.玩点游戏

Snapchat 平台是一款游戏，内置评分系统。您可以通过与人互动获得积分。 他们通过与您互动获得积分。 每个人都赢了！

您的得分是您参与度的衡量标准——您可以向老板报告！

您可以在 Snapchat 上跟踪的其他指标包括独特视图、故事完成总数、完成率和屏幕截图。 如果您发放优惠券，请跟踪兑换了多少。

15. 还有一件事……跳过第三方应用程序

弗吉尼亚从这里的经验说起。 对第三方应用程序的吸引力说不，该应用程序可让您将之前拍摄的照片和视频作为“实时”快照发布到 Snapchat。 我试过一个，UploadnRoll，我目前因违反 TOS 而被 Snapchat 锁定 12 小时。 哎呀！

分手建议：为什么要使用 Snapchat？

我问 Mana Ionescu：“对于那些对加入 Snapchat 感到不舒服或犹豫不决的企业，你有什么建议？”

这里没有拐弯抹角：

“‘不舒服’和‘犹豫’不是不测试一些东西的好理由。

任何类型的营销都会让人感到不舒服或犹豫不决，但这并不意味着它不会奏效。 只要您有时间和资源来执行测试，测试总是值得的。

您可以从测试位置过滤器开始。 然后将过滤器的每千次展示成本与 Facebook 广告可能获得的每千次展示成本进行比较。

然后要有战略性，正确地计划事情，把所有事情都规划出来，继续测试。 看看你在哪里获得了最好的收益，并将你的精力集中在那里。

归根结底，这与“捕捉”的机制无关。 这是关于以一种有助于、教育、娱乐和吸引观众的格式、声音和语气讲述引人入胜的故事。 不仅在 Snapchat 上，在其他地方也是如此。”

谢谢你，Mana Ionescu，提供这些活泼的提示。

至于营销的新规则，归根结底就是……做你自己。 爱你的客户。 做好东西。 做大胆的营销。

如果这听起来像是你的营销口号，那就试试 Snapchat。

让我们帮助您在千禧一代中建立您的品牌。 BCI 的社交媒体服务是根据您的业务目标和受众量身定制的。 让我们更多地谈谈通过社交媒体营销增加收入。