每个内容营销人员都应该跟踪的 13 个基本 KPI

内容营销是发展业务的一种有效方式，但很难确切地知道什么是有效的。 如果您没有衡量正确的 KPI，那么您的内容营销工作很容易失败。

更糟糕的是？ 仅测量虚荣指标（当今内容营销人员中非常普遍的问题）。 虚荣指标是那些让您感觉良好但不一定表明您的内容营销策略是否有效或对您的业务产生影响的指标。 例如，页面浏览量和社交媒体分享是虚荣指标。

当然，如果您的内容在社交媒体上被大量分享，那就太好了，但这并不一定意味着它可以接触到合适的人或帮助您实现业务目标。 在我的职业生涯中，我曾多次犯过这个错误。

您应该跟踪整个渠道的指标，从页面浏览量到注册到生成的 MRR。 这里有 13 个重要的 KPI（分为四个部分），它们可以让您更好地了解您的内容营销是否真的有效。

1. 内容参与

内容参与度衡量您的受众与您的内容互动的程度。 引人入胜的内容会让人们阅读、观看或聆听，并鼓励他们采取行动。

有几种不同的方法来衡量内容参与度，包括：

• 页面停留时间：人们在您网站的每个页面上花费了多长时间？
• 跳出率：仅查看一页后离开您网站的人的百分比是多少？
• 每次访问的页面：人们在每次访问您的网站期间查看了多少页面？
• 平均会话持续时间：您网站上的每个会话持续多长时间？

内容参与度如此重要的内容营销 KPI 有几个关键原因需要跟踪。

1. 参与度是衡量您的内容与观众产生共鸣程度的关键指标。 如果人们正在与您的内容互动，这意味着他们发现它有趣且相关。
2. 参与度可以帮助您衡量内容营销工作的有效性。 如果您发现参与度增加或减少，您可以相应地更改您的策略。
3. 参与度还可以带来其他重要的营销指标，例如转化和更多的搜索流量。

2. 交通

流量衡量的是访问您网站的人数。 您可以跟踪整体流量，以及特定页面或内容片段的流量。 您还可以跟踪流量的来源，如自然、推荐、社交等，并针对反复为您带来流量的来源优化您的内容推广策略。

有几种不同的方法来衡量流量，包括：

• 独立访问者：有多少人访问您的网站？
• 浏览量：在您的网站上浏览了多少页面？
• 推荐流量：有多少流量来自其他网站？
• 搜索引擎流量：有多少流量来自搜索引擎？

流量是要跟踪的重要内容营销 KPI 的原因有很多。 这里仅仅是少数：

1. 它可以帮助您确定哪些内容最受欢迎，以及哪些内容为您的网站带来了最多的流量。 您可以根据与您的受众合作的风格调整您的内容简介。
2. 流量也可以很好地表明搜索引擎对您的内容的接收程度。 如果您的流量在增加，则您的内容在搜索结果中的排名可能会更高。
3. 它可以帮助您产生潜在客户。 如果您看到大量流量进入您的网站，您可以尝试通过提供引导磁铁或其他选择加入来捕获该流量。

3. 潜在客户/电子邮件

潜在客户是对您的产品表现出兴趣的人。 他们可能已经注册了免费试用版、下载了白皮书或请求了更多信息。

有几种不同的方法来衡量潜在客户，包括：

• 潜在客户转化率：访问您网站的人中有多少百分比成为潜在客户？
• 每个潜在客户的成本：获取每个潜在客户的成本是多少？

潜在客户最终会变成客户，因此跟踪他们可以帮助您衡量内容营销在产生新业务方面的成功以及引入什么样的潜在客户。

4. 销售额/收入

销售额是购买您产品的人数。 这是最终的内容营销 KPI，您应该将其映射到所有其他内容营销 KPI。 这是 CEO 关心的主要内容营销 KPI。

收入是任何企业的底线。 这是保持灯火通明并允许企业发展的原因。 没有收入，企业是不可持续的。

有几种不同的方法来衡量销售，包括：

• 注册转化率：有多少百分比的潜在客户变成了销售？
• MRR/ARR/Revenue：您从这些潜在客户中获得了多少收入？
• 平均订单价值/LTV：这些潜在客户的平均客户支付多少？

收入是最终要跟踪的内容营销 KPI 的原因有很多。

1. 收入是衡量内容营销效果的重要指标。 如果您的内容正在增加收入，那么这意味着人们发现它很有用并愿意为此付费。 这是内容营销的最终目标：创造人们愿意付费的有价值的内容。
2. 收入是跟踪内容营销成功与否的好方法。 如果您看到盈利的收入持续增长，那么这是一个好兆头，表明您的内容营销正在发挥作用，您可以继续对其进行投资。 而且，如果您发现收入减少或没有收入，则表明您需要对内容营销策略进行一些更改。

如果您的内容营销工作没有产生收入，那么它们就不会成功。

您无法跟踪未测量的内容

总之，您可以在内容营销活动中衡量许多 KPI。 但是，如果您想在这方面取得成功，那么为您的业务选择合适的非常重要。 如果您目前根本没有衡量任何东西，或者只是跟踪“社交分享”或“印象”等通用 KPI，也许是时候结合上述内容营销 KPI 了？