2022 年要跟踪的 11 个关键营销 KPI
已发表: 2022-03-25 您是否正在寻找来年跟踪的最佳营销 KPI?
与大多数企业一样,跟踪您的营销策略将使您能够亲眼看到您的活动的有效性和需要改进的领域。
每个营销人员和企业主都希望看到最大的投资回报 (ROI)。 您的目标是赚取利润并实现这一目标,您必须知道分配的预算如何以及在何处支出。
您的营销策略的主要部分是跟踪您的业务绩效,这就是关键绩效指标 (KPI) 的用武之地。
但你可能想知道……
什么是关键绩效指标 (KPI)?
关键绩效指标 (KPI) 衡量或评估您的企业营销活动的绩效,以确定其进展情况。
您的运营和战略目标决定了您的成功,这就是 KPI 对于跟踪您的业务运营至关重要的原因。 但是,要简化流程,您必须选择要跟踪的最佳营销 KPI。
因此,需要跟踪大量营销 KPI,但我们汇总了 11 个最有用的营销关键绩效指标 (KPI),您应该在 2022 年及以后遵循这些指标。
1.客户获取成本(CAC)
客户获取成本是指您获取的每个新客户的平均成本。 但许多营销人员忽略了这个指标。
如果您也开始跟踪它,此营销 KPI 将使您全面了解您的营销投资回报率 (ROI)。
尽管评估客户获取成本 (CAC) 的总体成功和有用性对您的业务有益,但您必须估算所有活动和每种营销方法的 CAC。
生成的数据将向您展示您的营销工作是否成功,通过这种方式,您可以确定并将您的资金投入到具有最低 CAC 的营销技术上。
以下是如何测量它:
活动成本 + 从活动中获得的客户数量 = CAC。
2.转化率
每个在线企业主和营销人员的目标是将网站访问者转换为潜在客户,然后将潜在客户转换为客户。
因此,如果您可以确定采取所需操作的网站访问者的百分比,那么这是一个需要跟踪的重要营销 KPI。 但您的转化不仅仅发生在您的博客或网站上。
发生转化率的渠道有很多,比如
1. 社交媒体转化率
2.登陆页面转化率
3.关键词转化率
4.设备转化率
我们将在文章中进一步讨论上述转化率渠道。 但是,无论您的营销活动是什么,KPI 都将帮助您跟踪和评估您的绩效结果。
三、销售收入增长
您在每天、每周或每月的业务之后的销售收入会告诉您它的进展情况。 如果不评估您的销售收入增长,您就无法确定成功。
一旦您开始衡量您的销售增长,您将能够筛选出阻碍它的不需要的营销实践。
此营销 KPI 对您的业务至关重要,因为它不仅可以作为战略业务规划的显着指标,而且还可以帮助您确定您的业务当前的增长趋势。
4.量化入站链接建设
入站链接建设非常适合 SEO,但在跟踪和测量方面,它们经常被忽视。
但是您应该权衡您的入站链接,因为它们显示了您的营销策略的执行情况。 它告诉您谁将访问者发送到您的网站或产品页面,以及您网站的推荐流量。
这意味着,如果您一直在发布有用的值得链接的博客内容,那么您的入站链接将随着时间的推移而增长得难以置信。
但随着时间的推移,如果您的入站链接没有增加,那么可能是出了问题。 因此,跟踪您的入站链接以了解您的买家角色在做什么是很重要的。
5. 博客内容表现
作为网站所有者,很明显您拥有个人博客,即使您的网站上没有博客。
话虽如此,如果您能够了解您的博客内容的行为——访问者如何与您的博客文章互动,您将能够计算出他们喜欢参与的内容类型,以及那些推迟他们的内容类型。
该报告将使您能够创建更多信息内容,从而提高流量和跳出率。
许多拥有个人博客的网站所有者无法维护它们,因为他们通常没有太多时间来写博客。 因此,在这种情况下,您可以选择聘请自由撰稿人来创建新内容以一致地发布在您的博客上(当您无法这样做时)。
重要的是您的博客经常为您的受众提供有价值的优质内容。 这样,您很快就会赢得观众的信任。 您还应该定期衡量您博客的性能,以找出有效的方法。
6. 线索
你在跟踪你的潜在客户吗? 如果你不是,你应该因为质量线索有助于增加销售。 这就是为什么您总是听到或阅读有关潜在客户生成策略等的文章。
但您必须知道,并非所有潜在客户都是优质潜在客户——这意味着并非所有提交电子邮件地址的人都愿意并准备向您购买。
这就是为什么我们有所谓的“销售合格线索 (SQL) 和营销合格线索 (MQL)”。 这些是相同的线索,但属于不同的生命周期阶段。
让我们把它们分解一下。
– 合格销售线索 (SQL) – 这些是您的销售团队获得并承认对直接销售后续营销至关重要的线索。 已对销售合格线索 (SQL) 进行了进一步检查,并显示此类线索已准备好做出购买决定。
– Marketing Qualified Lead (MQL) – 与其他潜在客户相比,该潜在客户被计算为合格的买家或客户。 属于这一组的人是那些表明他们是销售准备好的联系人的人。 但他们还没有完全具备购买客户的资格。
7.登陆页面转换
你已经有一个登陆页面,我知道。 但是您的目标网页是否将访问者转化为潜在客户?
有趣的是,登陆页面的主要目标是将访问者转化为潜在客户,但如果您的页面没有转化,则意味着您将资金留在后面。
因此,您需要跟踪着陆页的转化率,以找出它没有转化的原因以及如何解决问题。
例如,您的目标网页可能会为您的网站带来大量流量,但流量并未转化。 这说明某处有问题。
因此,进行 A/B 测试以找出哪些有效,哪些无效。 考虑调整以下区域:
- 制作不可抗拒的头条新闻
– 创建引人注目的内容副本
–优化您的号召性用语 (CTA) 文案
8. 移动流量和转化率
谷歌早就表明了它对移动用户的热爱。 最近,当谷歌推出其移动优先索引策略时,很明显移动是要走的路。
所以问题是……
您的博客或网站是否针对移动设备进行了优化?
如果您的网站没有针对移动设备进行优化,那么您现在就需要这样做,因为最近的一项研究证明,移动用户已经超过了桌面用户。
研究指出,全球 51% 的用户通过移动设备访问互联网,49% 通过桌面设备访问互联网。
事实上,不仅移动用户超过了桌面,用户在移动设备上花费的时间也超过了桌面。 因此,将移动优化作为您的广告系列的重要策略是有意义的。
因此,您必须了解访问者如何使用移动设备访问您的网站。
尝试计算以下领域的指标:
- 您网站的移动流量
- 来自移动设备的转化
- 人们用来访问您网站的移动设备类型
- 通过移动设备产生的潜在客户数量
您对买家移动使用情况的深入了解将使您能够相应地进行优化并推动您的数字营销工作。
9. 电子邮件营销行为
您的电子邮件营销绩效是您必须跟踪的营销 KPI,因为它告诉您电子邮件策略的成功和失败。
您希望打开和阅读您的电子邮件,因此如果您不跟踪电子邮件主题行的行为和表现,您将不知道您的电子邮件营销工作有多成功。 换句话说,您的电子邮件打开率表明您的电子邮件主题行的有效性。
它更像是一个内容标题。 如果您文章的标题引人注目,人们会点击阅读。 同样,如果您的电子邮件主题行令人无法抗拒,收件人会打开您的电子邮件并阅读其内容。
因此,显然,您的电子邮件营销策略对您的数字营销成功至关重要。 因此,计算每个电子邮件活动以确保您的努力是富有成效的。
使用以下指标评估您的电子邮件营销策略的成功:
- 打开率
- 电子邮件送达率
- 点击率
- 退订者
- 转化率
跟踪以下电子邮件 KPI 将帮助您确定电子邮件收件人如何与您的电子邮件进行交互。
10. 社交媒体流量
社交媒体营销是您数字营销活动中不可忽视的强大力量。 它在您的营销成功故事中起着至关重要的作用——使其成为一个值得衡量的 KPI。
这些数字营销指标将帮助您确定社交媒体对您的数字营销活动的重要性以及策略的有效性。
主要关注这些:
- 通过社交媒体产生的潜在客户
- 社交媒体产生的转化
- 通过社交媒体获得的客户
- 社交媒体推荐流量
通过跟踪和分析您的社交媒体 KPI 收集的信息将使您拥有非凡的社交媒体体验。
11. 自然流量
如果不包括对自然搜索流量的跟踪,我们就不可能总结这篇文章。 您已经知道,要推动自然流量,您的内容和网页必须针对搜索引擎进行优化。
或者您可能会说有效的 SEO活动会增加您网站的自然搜索流量。
尽管此营销策略是免费的,但您需要对其进行衡量以确定收益。 它将进一步证明您的入站营销策略确实有效。
您网站的大量自然流量表明人们正在根据您使用的关键字找到您的博客或网站。
所以一定要监控和计算:
- 会话
- 网站用户
- 平均会话持续时间
- 页面浏览量
- 跳出率
将这些数字与您的关键字一起衡量,以帮助改善您的 SEO策略并最终改善 Google 搜索排名。
结论
在这里,我们有最好的营销 KPI 来跟踪您的营销工作,以帮助您确定如何制定战略以获得更大的成功。 因此,请务必定期访问您的营销策略,以找出需要进行调整的地方。 这些步骤将帮助您在营销上取得成功。