提高销售效率的 10 条策略

已发表: 2022-06-03

如何创建数据驱动的销售策略? 一种带来销售并满足您目标的策略。 这听起来并不像看起来那么难。 有了记录在案的计划和可靠的流程,您就可以制定有效的销售计划。

让我们来看看可以帮助您实现目标的十大有效销售策略。

1. 在你的信息中创建一个强有力的价值主张

许多客户不熟悉他们每天面临什么样的挑战。 正因为如此,即使产品可以帮助他们,他们也无法意识到你的产品有多么有价值。 因此,为了展示你的产品的真正价值,你需要开发一个引人注目的、强有力的信息。

Forrester 的一份报告指出,与专注于销售产品的买家相比,74% 的客户更愿意与有购买愿景的公司开展业务。

拥有购买愿景并不意味着您需要吹嘘产品的功能,并认为这足以让潜在客户选择您而不是竞争对手。 因为它只会导致更多的竞争。

您需要建立一个购买愿景,以解释与您的独特优势相一致的一系列新挑战。 这将帮助您创建一个强大的价值主张,帮助您满足潜在客户的需求,形成对比,并通过洞察力和故事创造改变的紧迫性。

2.努力创造改变的紧迫感

很多时候,公司试图向客户强调其产品的特性和好处。 但在这样做的过程中,他们经常错过回答为什么潜在客户选择你而不是竞争对手以及是什么让你与众不同的重要问题。 不回答问题会让你错过给人留下深刻印象的第一个重要步骤。

大约 60% 的交易在管道中丢失,因为潜在客户没有做出任何决定,而是将交易输给了竞争对手。

为了帮助您的潜在客户做出决定,您需要讲述一个引人入胜的故事,让您的客户知道他们为什么需要做出选择以及为什么他们现在必须这样做。

大多数公司在不知不觉中将自己定位于竞争特性和优势的竞争。 他们回答“我为什么要选择你?” 质疑他们的前景。 但这样做,他们错过了关键的第一步。 您需要帮助您的潜在客户做出决定并说服他们选择您。 解决这些疑问将使您能够区分您的解决方案并为您的买家旅程设定正确的基调。

3. 学会讲一个励志故事

当销售代表决定与潜在客户通电话时,他们通常会专注于讲述正确的事实。 但很多时候,除非您尝试将所有数据点编织成一个有趣的故事,否则它不会产生巨大的差异。

您可以从使用隐喻和类比讲述更深层次的故事开始,这将使您的信息生动。 一个好的故事会在听众的脑海中描绘出一幅清晰的画面。 并帮助您的买家了解您的产品将为他们带来哪些独特价值,并建立牢固的关系。

4. 向客户提出正确的问题

通常,销售流程包含一组可重复的步骤,可帮助客户完成购买旅程。 它包含许多步骤,例如资格审查、提问、勘探、谈判和签署合同。 在理想情况下,这将是一个很好的待办事项清单,但总的来说,情况并非如此。

销售旅程不再被视为可预测的过程,它已经决定了您的客户应该如何购买。 现在,客户决策之旅——为了解决特定的用户问题,提出了许多问题。

因此,遵循“一刀切”的流程,尝试使用以客户为中心的模型来解决相关内容和消息传递的设定问题。

5.不要仅仅依赖买方角色

买家角色背后的目的是收集目标受众的共同人口统计属性、行为、需求和愿望,以帮助创建与您的受众对话的信息。

但是,当所采用的方法是虚构的时,它可能会在您的消息传递中分崩离析。

因此,重要的是要专注于基于角色的销售,以迎合目标受众的行为和行为,这些行为和行为受到其内部特征的启发。 后来的帮助有助于组织内的快速增长、低效或不可持续的流程,或者影响整个行业的更广泛的变化。

在创建您的价值主张时,请关注客户情况中的挑战,并找出他们当前的方法不起作用的原因,而不是检查其他属性。

6.专注于创建个性化的解决方案

在许多情况下,销售代表会根据客户提出的挑战来创造价值主张。 他们将这些口语需求与可用的功能联系起来,从而形成一个通用的解决方案。

您为潜在客户提供的通用解决方案与您的竞争对手没有什么不同。 您的消息听起来与其他消息相同,并且没有什么独特之处可以将其区分开来。

要将您的消息与其他消息区分开来,您需要为您的买家创建一个个性化的解决方案,您可以通过包含需要解决的未考虑问题来做到这一点。 您可以通过让潜在客户了解他们不熟悉的错失机会并将这些机会与他们的需求联系起来来做到这一点。

7. 不仅有发现问题,还有洞察力

销售代表在发现电话中遵循通用方法。 他们充当顾问——提出发现问题,找出他们的需求,并告诉他们一个听起来很适合他们的解决方案。 似乎通用方法适用于每种情况,但事实并非如此。

要为您的客户提供真正的价值,您需要连接各个点,讲述一个有意义的故事并用简单的语言进行解释。

8.与营销团队合作

当有两个部门为同一个愿景工作时,通常会有不同的目标。 但是,为了实现您的目标并增加您的收入,必须作为一个团队工作并缩小差距。

营销团队为销售团队开发信息、工具并产生潜在客户。 销售团队使用这些工具并利用销售加速工具的好处和消息传递将潜在客户转化为客户。

最后,两个团队需要共同努力来实现他们的目标。

9.不要忘记你现有的客户

大多数时候,b2b 销售团队将大部分预算用于吸引新客户。 他们错过了往往会带来收入的现有客户。

这就是为什么还要尝试关注您的保留和扩展策略。 现有买家需要不同类型的独特购买心理方法。 如果应用得当,他们更有可能再次与您开展业务。

10. 鼓励情境训练

大部分销售培训都基于学术课程、综合能力以及基于日历的兴趣和可用性列表。

但它如何帮助关闭更多潜在客户?

很多时候它没有。 为了跟上当前的趋势和情况,加强灵活的按需培训模式,提出所有新挑战和解决这些挑战的方法。 实施情境培训和其他销售培训理念将使您的销售团队准备好应对新的挑战。

在评论中让我们知道您在销售过程中使用的其他策略。