您最近的 CRO 活动失败的 10 个原因

如果您选择 CRO 作为您今年的主要营销项目，那么不乏文章为您提供有关哪些更改、使用的最佳分析软件以及如何设置拆分测试的建议。 但是，如果您设置了所有内容并且事情没有按应有的方式工作，会发生什么？ 也许你的测试结果没有意义。 也许你会看到一个明显的赢家，然后那个赢家绝对是失败的。 如果您的 CRO 活动失败，可能是有原因的，并且您可以应用解决方案。

1. 对于收到的流量而言，您期望结果来得太快

每天收到数千个网站点击量的大型在线零售商可以设置 A/B 测试并快速接收可操作的测量结果。 很快，意思是一天之内，而且很可能比这更快。 如果您是在某一天只收到几百次点击的小企业主，那么您不会那么快地获得有用的测试结果。 这意味着您将不得不等待更长的时间才能获得所需的数据。

2. 你采取的方法太“循规蹈矩”

有很多文章为您可以采取哪些步骤来优化转化率提供了很好的建议。 其中一些是：

• 为您的访问者提供较短的表格
• 重新定位 CTA 按钮
• 更改 CTA 文本或颜色
• 在您的主页上提供详细的联系信息
• 修改登录页面上的内容以实现品牌和消息连续性

现在，您可能需要应用这些建议中的每一个以及更多来获得您想要的转化率。 或者，您可能只想实现其中的一两个。

在某些情况下，标准 CRO 更改可能根本不适合您，您可能需要跳出框框思考。 在进行调整之前，请确保您添加了自己的见解并考虑了以前的客户反馈。

3.您的努力是流量提升，而不是转化提升

更多流量是一件好事，但它不会帮助您提高转化率，除非增加的流量进入您的转化渠道。 远离那些将流量吸引到没有转化的页面的优化方法，而专注于让网站访问者访问他们可以并且将要转化的页面的方法。

请记住，您正在寻求进行直接影响您的底线的更改。 例如，您可以聘请具有出色写作技巧的人进行内容优化，但如果这不是您提高转化率所需要的，那么您的 CRO 活动就不会成功。

4. 当你应该寻找其他地方时，你正在测试流量水平和跳出率

如果你犯了第三点中提到的错误，如果你没有测试正确的东西，你会加重这个错误。 例如，如果您只是使用增加的流量和减少的跳出率作为衡量 CRO 更改是否有效的指标，您将无法获得准确的画面。 您想要做的是使用指标来表明是否有更多的人正在转换。

5. 你没有将你的测试与其他影响因素同步

假设您经营一家销售各种美食的在线业务，并且您的大部分产品都以礼品包的形式提供。 可以合理地假设您的销售数量随季节变化很大，而假期是您的销售旺季。

如果您在这些时间没有测试您的更改，您将得到不正确的结果。 如果您在潜在客户生成最高时进行测试，您还可以避免测试与流量不足相关的问题。

6. 你对你的测试结果做出错误的假设

CRO 的困难之一是您收到的测试结果可能无法说明全部情况。 真正影响这一点的一件事是在测试中使用了太多变量。 考虑一下。 如果您测试了 15 种不同版本的 CTA 按钮文本，其中一种变体恰好在您的测试中比其他变体稍早出现，这是否意味着您找到了最适合上线的文本？ 也许吧，但您可能需要做进一步的测试以确保确实如此。

7. 你的起步还不够大

如果您的转化率几乎没有达到您想要的水平，那么很可能需要做出重大改变。 虽然您可能想从一个小的更改开始，然后进行测试，然后再进行更改，然后再次测试，但事实是这些增量不会产生可衡量的差异。

对于 CRO，您最好的选择是从最大的变化开始，对其进行测试，然后根据您的结果调整该变化。 在您进行更改后，您可以开始考虑较小的更改。

8. 你没有充分利用可用的指标

在您设置测试并决定哪些指标将为您提供最佳信息之前，请先问问自己转化对您意味着什么。 您在寻找电子邮件列表订阅吗？ 您希望人们为您的销售人员填写他们的联系信息吗？ 您想在社交媒体上获得更多关注者，还是想产生分享？ 您的目标是增加实际购买您产品的人数吗？

根据您的目标，用于确定更改是否成功的数字可能会有很大差异。 例如，如果您想增加社交分享和关注者，您可能需要查看人们在您的页面上花费的时间以及他们是否正在观看您的视频。

如果您有其他目标，这些指标可能对您没有意义。

9. 你犯了技术错误

如果要运行成功的拆分测试，则必须确保正确设置它们，并且了解分析软件的工作原理。 如果您得到的测试结果似乎完全偏离基准，请花一些时间确保您在设置测试时没有犯任何错误。

10. 你运行测试的时间不够长

如果您的测试周期太短，您可能会错误地过早选择获胜者。 让您的测试运行更长时间，您可能会惊讶于在您等待每个变体发生一百次或更多转换后，最初明确的“获胜者”不是最佳选择的频率。

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