10 个电子邮件模板,可帮助您对迟到的回复说“抱歉”
已发表: 2022-05-06如果您有时忘记立即回复您的电子邮件,请不要对自己太苛刻。
每个人都知道生活变得忙碌,但是当谈到从同事或客户那里收到的专业电子邮件时,你必须在某个时候承认自己的迟到。
并非每家公司都能处理异步通信,尤其是当您直接与客户或外部供应商合作时。
因此,如果您对电子邮件感到感激,有一种方法可以以一种既真诚又委婉的方式来制作迟到的回复。 如果您只记得上周(或上个月!)打瞌睡的电子邮件,请不要担心。 以下是一些电子邮件模板,您可以使用这些模板来帮助您对迟到的回复说“抱歉”。
- 说明你很忙
- 表现出你的关心
- 传递坏消息
- 提前道歉
- 不要道歉
“为迟到的回复道歉; 我一直忙于 X”
如果您收到一封来自同事(甚至是上司)或重要客户的电子邮件,则无需辞去工作以避免迟到的尴尬。 即使您忘记发送紧急文件或提供急需的信息,迟到总比没有好。 如果一个项目有多个活动部分,并且在洗牌过程中,一封电子邮件被延迟太久或被遗忘,请承认并尝试其中一个:
对于迟到的回复,我深表歉意。 我一直在忙于搜索您请求的 [文档、数据、文件等],而您的消息在洗牌中丢失了。 终于,一切都附上了。 如果我错过了什么,请告诉我。
回复较晚,抱歉。 我们的 [插入同事或上级的头衔] 这周一直在路上,我想再看看你要求的文件,以确保质量是一流的。 当他下周回来时,我会跟进你。 很抱歉这么晚才回复你。 该项目花费的时间比我预期的要长,我想确保我向您发送了最好的版本。 现在附上了。 我保证这不会再发生了!
要加快流程,请直接在更同步的工具(如您的共享消息传递平台)中回复。 这将确保响应直接落在他们的腿上并且不会被忽视。
“很抱歉,我答复晚了; X的一切进展如何?”
如果您收到一封来自您重视的同事或客户的友好电子邮件并忘记回复,请考虑通过向他们表示您对他们的关心并继续关系来表示歉意。 不要简单地说你很抱歉,然后漫无目的地谈论你为什么忽略了尽快回复,而是想想他们告诉你的一些具体的事情,或者他们可能想向你表明他们的兴趣所在。 尝试其中之一:
感谢您在 [几天、几周、几个月] 前的周到说明。 我的事情一直很忙,但我仍然很想赶上。 你还在[从事X项目/发起X活动/去X旅行]吗? 当我们见面时,迫不及待地想听到更多关于它的信息。
很抱歉无线电沉默——[公司]发生了很多事情。 如果你这周有时间,我很想[喝杯咖啡,接听电话] 并了解你的 [项目、倡议、晋升、旅行]。 迫不及待地想谈更多!
我希望我早点把这个发给你,但是祝贺[促销、成功的活动、新产品发布等]! 我很想带你出去[咖啡、午餐、饮料]庆祝。 这周什么时间好?
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“我希望早点回复,但我害怕我有坏消息”
也许你的拖延真的是一个秘密的希望,希望情况会消失在以太中,这样你就永远不必回应了。 有时,一封未回复的电子邮件需要您回复,但您没有勇气给予。 要么你必须告诉某人项目已经分崩离析,要么通知求职者该职位已被其他人填补。 无论哪种方式,都必须给出坏消息,并且必须由您给出。 如果你让某人悬而未决,现在不得不让他们失望,以下是善意的做法:
回复较晚,抱歉。 我希望早点回复,但恐怕我有一些坏消息。 [你没有得到这份工作/我们决定不进行 X 项目]。 但是,我对[让你参与/看到这个项目变得生动]寄予厚望,所以如果在不久的将来有什么变化,我一定会记住你。 非常感谢您的耐心等待,我希望我们的道路再次相交。
抱歉回复晚了——事情终于在我这边安定下来了。 不幸的是,自从我们上次发言以来,公司已决定 [与另一家机构合作,将我们的努力集中在内部,推迟招聘该职位]。 我们非常感谢有机会与您交谈并了解您如何帮助我们完成 X 项目。 我很想保持联系,以防将来出现另一个机会。
对于反应缓慢,我深表歉意。 我希望自从我们上次谈话以来你一切都好! 经过考虑,我们的团队认为这不适用于当前的[角色,项目]——我们正在寻找[可以进入办公室的人,可以容纳 X 的机构]。 但是,我们有[X 角色的空缺,需要X 服务]。 您愿意与我们一起探索吗?
提前道歉
如果您收到一封电子邮件,但知道您需要一些时间才能做出适当的回复或提供一些要求的信息,那么您最好提前道歉。 尝试这样的回应:
我只是想确认收到您的电子邮件。 [正确回应/提供您的要求] 可能需要一些时间,对此我深表歉意。 请多多包涵,我会尽快回复您。
这种积极的诚实会让你走得很远。
也许你不必说你很抱歉
当然,并非每封迟到的电子邮件回复都需要道歉。 如果一个偶然的熟人联系了网络,但您忙于处理更紧急的事情而无法回应,您可能不需要道歉。 如果您在几天甚至几周后回复,感谢发件人伸出援手并表达您对连接的兴趣就足够了。 您甚至可以通过以下方式承认流逝的时间而侥幸:
非常感谢您在几周前与我们联系! 如果您仍然有兴趣通过咖啡联系,我在周二和周四晚上有空。 这些对你有用吗? 当我们见面时,迫不及待地想知道你的[当前项目/职位/公司]。
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