Sıfır Taraf Verileriyle Değişen Gizlilik Kuralları ile Nasıl Mücadele Edilir?

4 yıl önce patlak veren Facebook-Cambridge Analytica veri ihlali skandalı, gizlilikle ilgili konuşmaları ön plana çıkardı. Bu konuyla ilgili artan farkındalık ve izlenme ve yeniden hedeflenme fikrinden duyulan rahatsızlık sayesinde tüketiciler, açık izinleri olmadan veri toplamak için üçüncü taraf çerezleri kullanmanın meşruiyetini sorgulamaya başladılar. Sıfır taraf verilerinin senaryoya girdiği yer burasıdır.

Kişisel verilerin korunmasına yönelik talep dünya çapında büyüyor ve hükümetler ve büyük şirketler konuyu dikkate almaya başladı. Avrupa'daki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi yasalar , kişisel bilgilerin toplanmasını düzenlemek ve bireylere daha iyi gizlilik hakları sağlamak için çalışmaktadır. Bugün Apple, müşterilerinin reklamverenler tarafından izlemeyi devre dışı bırakmalarına izin veriyor ve Google, 2023'ün sonuna kadar Chrome'un üçüncü taraf çerez desteğini geri çekmeye hazır.

Bu nedenle, daha sıkı gizlilik yasalarının yakında uygulanacağını inkar etmek mümkün değil ve kendi veri kaynaklarımızla donatılmamızın zamanı geldi. Bu nedenle, gelecekte işleri sizin için daha sorunsuz hale getirmek için sıfır taraf verileri ve nasıl çalıştığı hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatalım!

Hemen dalalım!

Pazarlamada Değişmeyen Tek Şey Değişimdir

Kabul edelim. Çevrimiçi manzara sismik bir değişim içinde. Bireyler için daha fazla koruma kesinlikle memnuniyetle karşılansa da, markalar ve reklam endüstrisi bir hesaplaşma içinde. Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak ve hedefli reklamlar yayınlamak için gereken demografik ve davranışsal girdiler için artık üçüncü taraf verilerine güvenemeyecekler.

Sonra ne? Markalar ve reklam şirketleri, tüketicilerinin kişisel bilgilerinin kullanımı konusunda şeffaflığı nasıl sağlayacak? Pazarlama kampanyalarının bel kemiği olabilecek verileri nerede bulacaklar (İpucu: Veri çözümlerinin elden geçirilmesi gerekecek!)

Girin: Sıfır Taraf Verileri

Yakın tarihli bir makalede, Forbes coşkuyla “Sıfır parti verileri yeni petroldür” ilan etti ! Hem de iyi bir sebeple. Üçüncü taraf takibinin yakında gereksiz hale geleceği (veya en azından son derece zor olacağı) bir dünyada, bu veri kaynağı, tüketicileriniz hakkında bilgi toplamanın en şeffaf yöntemidir. Kullanıcılardan ilk elden bilgi toplamaya odaklanan yapılandırılmış bir veri toplama çözümü, markaların ve reklamcıların üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin bıraktığı boşluğu doldurmasına yardımcı olabilir.

Peki sıfır parti verisi tam olarak nedir? Tüketicinin rızası ile toplanan bilgilerden başka bir şey değildir. Sade ve basit.

Şimdi düşünüyor olmalısın,

“Ama birinci taraf verilerinin konusu bu değil mi?”, “Sıfır taraf verileri birinci taraf verileriyle aynı mı?”

"Kafa karıştıran terminolojilerin nesi var?"

Daha İyi Anlamak İçin Bir Örnek Alalım

Size atılan bu kadar çok bilgi ile kafa karışıklığı anlaşılabilir. O halde, bazı şeyleri sizin için biraz daha açık hale getirip getiremeyeceğimizi görelim.

Markalar tarafından sistemlerinden ve platformlarından toplanan ve genellikle bir Müşteri Veri Platformu (CDP) veya Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemi kullanan web sitesi, sosyal medya sayfaları ve uygulamayı içeren veriler birinci taraf verileri olarak kabul edilecektir. Bu veriler markaya aittir ve gizlilik politikalarına bağlı olarak oldukça güvenli ve güvenli kabul edilir.

Birinci taraf verilerine ilişkin bazı örnekler:

Sıfır taraf verileri, tüketiciyle doğrudan bir etkileşim biçimini içerir ve genellikle bunları toplamadan önce izinlerini alır. Dolayısıyla, bu rıza, marka ile tüketiciler arasındaki ilişkiyi güçlendiren, güven ve şeffaflığı besleyen şeydir. Ayrıca, bilgiler doğrudan tüketicilerden geldiği için doğrudur ve yüksek tüketici niyetini yansıtır.

İşte bazı sıfır taraf verisi örnekleri:

Marka, tüm bu bilgileri kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimi oluşturmak ve size kişisel tercihlerinize daha yakın olan ürünleri göstermek için kullanacaktır. E-posta göndericileri, mesajları ve diğer iletişim biçimleri kişiselleştirilmiş görünmeye başlayacak. Kısacası alakasız ürünler hakkında bilgi almayacaksınız.

Sonuç? Tüketiciler, spam gönderilmiş gibi hissetmezler. Ve marka? Ara sıra bazı ürünlerin satışından bahsetmiyorum bile, hedef kitlesiyle ilgili gerçek veriler alır. Herkes için bir kazan-kazan.

Ve bu, dostlarım, sıfır taraf verilerinin büyüsüdür!

Sıfır Taraf Verilerini Eylemde nasıl görebilirim?

Sıfır taraf verilerinin tüketiciler hakkında güvenilir veri toplamaya 'müdahaleci olmayan' bir alternatif olduğunu belirledikten sonra, bunları toplamanın yolları nelerdir?

Seçeneklerin bol olduğunu duymaktan memnun olacaksınız. Onları kontrol edelim!

Etkileşimli testler ve kullanışlı hesap makinelerinden , veri toplamayı tüketiciler için kolay ve ilgi çekici hale getirmek için kullanabileceğiniz faydalı ürün önerilerine ve derinlemesine anketlere kadar geniş bir seçenek yelpazesi vardır.

İşte deneyebileceğiniz tüm içerik türlerinin hızlı bir listesi:

1. Hesap Makineleri

2. Ürün Önerileri

3. Sınavlar

4. Sohbet Robotları

5. Değerlendirmeler

6. Formlar ve Anketler

7. Eşantiyonlar ve Yarışmalar

8. Anketler

Outgrow gibi kullanışlı, kodsuz araçlar, bunun gibi etkileşimli içerik türleri oluşturma sürecini basitleştirdi. En teknik olmayan kişiler bile artık bu seçenekleri web sitelerine, postalarına ve haber bültenlerine kolayca entegre edebilir ve alıcılarıyla dijital olarak etkileşime girebilir.

Ancak, üçüncü taraf verileri olan altın yumurtayı değiştirmek gerçekten kolay mı? Şaşıracaksınız!

Sıfır taraf verileri beraberinde bir dizi avantaj getiriyor ve bunu pazarlama stratejinize dahil etmenin tek bir dezavantajını düşünemiyoruz. İşte nedeni:

Sıfır Taraf Verilerini Kullanmanın Avantajları

1. Doğru ve Güvenilir Veri

Topladığınız veriler doğrudan atın ağzından (veya daha doğrusu tüketicilerinizin klavyesinden) gelir. Bu nedenle doğru ve güvenilir olduğunu söyleyebiliriz.

2. Yüksek Kaliteli Veri

Yüksek kaliteli verilerdir ve kötü hedefleme, performans göstermeyen reklamlar ve yüksek hemen çıkma oranları gibi sorunlarla uğraşmak zorunda kalmazsınız. Bu bir rahatlama değil mi?

3. Sürekli Bilgi Temini

Veri temini sabit olabilir. Müşteriniz, özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi karşılığında verileri gönüllü olarak verdi. Sevdiler! Ve bu konuda kibar olursanız, muhtemelen daha fazla bilgi sağlarlar. Müşteriye güzelce sorabilecekken, müşterinin hangi dondurma aromasını sevdiğini neden merak ediyorsunuz?

4. Güveni Sağlar

Sıfır taraf veri kaynaklarını kullanmak, güveni artırmaya yardımcı olur. Müşterileri ürkütücü bir şekilde takip etmiyor, bir beyefendi gibi bilgi talep ediyor olmanız bile şeffaflık yaratıyor. Başka bir deyişle, tüketiciler, açık bir fayda gördükleri takdirde verilerini sizinle paylaşmaktan mutluluk duyarlar.

5. Uyumla İlgili Sorun Yok

Sıfır taraf kaynaklarıyla, uyumluluğun yanlış tarafında olma konusunda asla endişelenmenize gerek kalmayacak. Verilerinizin kaynağını ve toplanma şeklini açıkça beyan ettiğinizde güvenli bölgedesiniz. Aslında, yeterince erken başlarsanız, işletmenizi gelecek gizlilik yasalarına karşı geleceğe hazır hale getirebilirsiniz.

Gelecek neye benziyor?

'Umut verici' derdik!

Markaların ve reklamverenlerin, daha katı gizlilik yasalarına yönelik artan talepten büyük ölçüde etkileneceği gerçeğinden hiç şüphemiz yok. Bununla birlikte, pazarlamacılar anlamlı ilişkiler kurmaya kararlıysa, sıfır taraf verileri onlara bunu sağlamlaştırma araçlarını verir.

Ancak sıfır taraf verilerini toplamaya başlamadan önce akıllarında tutmaları gereken birkaç şey var. Her şeyi derinlemesine düşünmeden veri toplama stratejisine tam gaz başlamayın.

Kendinize Bu Soruları Sorarak Başlayın

1. Hangi veri noktalarının iyileştirilmesi gerekiyor?

2. Hangi etkileşim modunu (hesap makineleri, testler, anketler, not verenler) ve ne sıklıkla kullanacaksınız?

3. Kitleniz ne tür veri etkileşimlerinden hoşlanır (eski demografi anketlere ve genç nesil daha hızlı, daha eğlenceli seçenekler, sınavlar gibi) merak ediyor olabilir mi?

Sürece girdikten sonra, çok fazla etkileşimle kullanıcıları bunaltmaktan kaçınmalısınız. Pazarlama kampanyanız için hiçbir amacı olmayan veya önemli olmayan sorular sormayın. Çünkü tüketicilerinizi kalabalıklaştırmaya başladığınız an, onların size duydukları güveni kırmış olursunuz ve bu, bu alıştırmanın tüm amacını boşa çıkarır.

Çözüm

Artık inkar etmek yok. Sıfır parti, yakın gelecekte pazarlama stratejisini yeniden şekillendirecek yol gösterici güç olmaya hazır. Web siteleri, açılış sayfaları, e-posta gönderenler ve mesajlar gibi çeşitli platformlardaki etkileşimli içerik , üçüncü taraf çerezlerinden olağanüstü daha iyi sonuçlar verecek bir hazine sandığı olduğunu kanıtlayacaktır.

Anahtar, ilgi çekici içeriğin nasıl oluşturulacağını bilmek ve bunu kendi yararınıza kullanmakta yatar. Zamanla, bu sanatın en ince noktalarını yakalamanız ve kısa sürede değerli izleyici içgörülerini verimli bir şekilde toplamanız olasıdır; bu da onların rızasıyla.

Ancak, “Neden zaman harcıyorsunuz?” sorusuna sıkı sıkıya inanıyorsanız. ve “Hemen başlayalım!”, Outgrow değerli bir kaynak olduğunu kanıtlayacak. Eğlenceli anketler ve kısa sınavlardan faydalı hesap makinelerine ve anketlere kadar, kitlenizin etkileşim kurmayı seveceği ve pazarlama departmanınızın size teşekkür edeceği çok sayıda içerik var. Öyleyse Outgrow'a bir şans verin. Kısa sürede bağımlısı olacağınızı garanti ediyoruz!