AI Pazarlama için Eksiksiz Kılavuzunuz

Yapay Zeka (AI), Dördüncü Sanayi Devrimi'nin en yıkıcı teknolojilerinden biri olarak merkez sahneye çıktı . Bazıları onu sever, bazıları ondan nefret eder, bazıları bundan korkar ve bazıları onunla ne yapacağını gerçekten bilemez.

Yapay zeka öncülerinden gelen uyarılara ve düzenlemeler oluşturmak adına geliştirmeyi yavaşlatma girişimlerine rağmen , yapay zeka yetenek ve popülaritesini artırmaya devam ediyor. ChatGPT eklentilerinin sayısı gün geçtikçe artıyor; Google Bard, Microsoft Bing ve ChatGPT, üstünlük yarışında teknolojilerini sürekli olarak geliştiriyor; ve AI harcamalarının 2026'da 300 milyar doları aşması bekleniyor .

Tüm bunlar, geleceğin insan ırkının yok olmasına neden olma ününe rağmen, gerçekte yalnızca son on yılda yaygın olarak kullanılabilirliğe ulaşan bir teknoloji için. Bu, AI odaklı teknolojinin inanılmaz gücünden ve herkesin hayatında ayrılmaz bir araç olma potansiyelinden bahsediyor.

Bu özellikle pazarlamacılar için geçerlidir. Pazarlamacılar, tahmine dayalı analitik, amaca dayalı pazarlama ve diğer uygulamalar için bir süredir AI teknolojisini kullanırken, ChatGPT'nin piyasaya sürülmesi, AI zekasına erişimi demokratikleştirdi. Aniden, her yerdeki pazarlamacılar teknolojiden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceklerini, ne zaman ve nerede kullanmanın uygun olduğunu ve ekiplerinin günlük yaşamları üzerinde ne gibi potansiyel etkileri olabileceğini soruyorlar.

Komut dosyası bir istisna değildir. Bir içerik pazarlama ekibine en fazla değeri sağladığı yeri inceleyebilmek için AI işlevselliğini ve faydalarını deniyoruz. En büyük güçlerini ve en kafa karıştırıcı zayıflıklarını ortaya çıkardık ve güçlü yanlarıyla oynamak için platformumuzu oluşturduk.

Bu kılavuzu, bu süreç boyunca öğrendiklerimizi paylaşmak ve yapay zeka yolculuğunuzda size hızlı bir başlangıç ​​sağlamak için oluşturduk. Yapay zeka pazarlama ortamına genel bir bakış, yapay zekanın sunduğu fırsatlara ve sınırlamalara bir bakış, bugün işinizi kolaylaştırabilecek araçlar ve kullanım örnekleri için okumaya devam edin.

AI Pazarlamaya Giriş

Su soğutucu (Slack kanalı?) yerine "AI pazarlama araçlarından" bahsederseniz, büyük ihtimalle çoğu kişi ChatGPT'den - yani bildiğimiz şekliyle dünyanın sonundan - bahsettiğinizi varsayacaktır. ChatGPT, pazarlama çevrelerinde - özellikle içerik pazarlamacıları için - pek çok kesintiye ve tartışmaya neden olsa da, AI'nın tüketici davranışlarını, tercihlerini ve trendlerini değerlendirme ve tahmin etmede çok daha geniş kullanım alanları vardır.

• Chatbot'lar – "Merhaba!" yazan küçük, arkadaş canlısı pop-up Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, pazarlamacıların ön yeterliliği olan olası satışlar oluşturmasına da yardımcı olur.

• Tahmine dayalı analitik – Makine öğrenimi algoritmaları, gelecekteki endüstri trendlerini, müşteri davranışını ve satın alma modellerini tahmin etmenize yardımcı olmak için geçmiş verileri inceler.

• Müşteri segmentasyonu – AI, kalıpları belirlemek ve müşterileri segmentlere ayırmak için büyük veri kümelerini analiz eder, böylece yüksek oranda hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş kampanyalar sunabilirsiniz. Bu, özellikle hesap tabanlı pazarlama (ABM) kampanyaları için kullanışlıdır.

• Öneriler – Belirli bir hedefin önceki eylemlerine ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş ürün ve içerik önerileri sağlayın.

• İçerik oluşturma – Dünyanın ChatGPT'leri bloglar, web siteleri ve reklamlar için beyin fırtınası yapabilir, özetleyebilir ve kısa veya uzun biçimli içerik yazabilir.

• Operasyon otomasyonu – AI, ekipleri senkronize tutmak için kampanyalar, veri yönetimi, içerik ve kreatif genelinde pazarlama operasyonlarını basitleştirebilir ve kolaylaştırabilir.

Pazarlamada AI Kullanmanın Faydaları

Yapay zeka, pazarlamacılara zanaatlarını geliştirmeleri, hedef kitlelerle bağlarını artırmaları ve olası satış yaratma süresini ve çabasını azaltmaları için bir dizi fırsat sunar. İşte yapay zekanın pazarlamayı nasıl daha kolay, daha hızlı ve daha etkili hale getirebileceğinin bir anlık görüntüsü.

AI, tekrarlayan görevleri azaltmak için büyük bir potansiyele sahiptir . Yapay zeka, verileri kategorize etmekten blog konusu fikirleri oluşturmaya ve uygun potansiyel müşterilere kadar disiplinler genelinde pazarlamacıların işlerini çok daha kolay ve daha az monoton hale getirebilir.

AI, verileri insanlardan çok daha hızlı çözebilir . Sektörler, müşteriler, hedef kitleler ve kampanyalar genelinde analiz, bir yapay zeka aracı kalıpları gerçek zamanlı olarak tanıdığında daha etkili hale gelir.

AI (çoğunlukla) bir insanla sohbet edebilir . AI, bireylerle etkileşim kurabilir ve onlara yanıtlar verebilir, böylece pazarlamacılar ve satış görevlileri bir web sitesinin nitelikli olası satışlarına odaklanabilir. IBM, pazarlamada yapay zeka kullanan işletmelerin müşteri bağlılığında %10'luk, olası satışlarda ise %20'lik bir artış gördüğünü bildiriyor.

AI kendi deneyimlerinden öğrenebilir . Eğitim dili öğrenme modelleri (LLM), herkesin sahip olduğu bir beceri seti değildir, ancak birçok pazarlama platformu, pazarlamacılara ihtiyaçlarını karşılamak için LLM'de eğitim alma fırsatı sunar. Bu, sağladığınız verilere, bağlama ve hedef pazara hitap edeceği anlamına gelir.

Bugün Kullanmaya Başlayabileceğiniz Düşük Maliyetli Yapay Zeka Araçları

Yeni teknoloji çoğu durumda pahalıdır. Birçok pazarlamacı, yapay zeka araçlarını test etmek veya uygulamakla ilgilenir, ancak daha gelişmiş platformlardan bazılarıyla birlikte gelen etiket fiyatları nedeniyle oyalanır.

Şans eseri, bugün mevcut olan birçok araç düşük maliyetli veya ücretsiz olarak sunulmaktadır. İşte özellikle uzmanlık alanımıza odaklanan birkaç favori: içerik pazarlaması.

ChatGPT

ChatGPT'den bahsetmeden yapay zeka pazarlaması hakkında yazmak imkansız . İçerik geliştirme, fikir üretme, araştırma ve eğitim süreçlerini hızlandırmak isteyen pazarlamacılar için birincil araçtır. ChatGPT, herhangi bir konudaki sorularınızı yanıtlayabilir, yeni fikirler için beyin fırtınası yapabilir, reklamlar, e-postalar veya sosyal medya kopyaları yazabilir ve metin tabanlı çıktı gerektiren diğer hemen hemen her şeyi yapabilir. Üstelik ücretsiz — daha hızlı yanıtlar ve ek eklentiler isteyenler için ücretli abonelik seçeneğiyle.

Microsoft Bing'i

Bing, ChatGPT'nin en büyük rakiplerinden biridir. Bing, daha önce Google'ın büyük bir tarayıcı rakibiydi, ancak artık GPT-4 yetenekleriyle birlikte geliyor; bu, teoride, ChatGPT'nin yaptığını yapabileceği ve ayrıca ek bilgi için internette arama yapabileceği anlamına geliyor. İçeriğinizi yedeklemek için saygın kaynaklar, istatistikler ve vaka çalışmaları bulmak için ideal bir araçtır. Şu an için herhangi bir arama motoru gibi ücretsizdir.

WNR.ai

Pek çok pazarlamacı WNR.ai'nin farkında değildir , ancak inanılmaz derecede güçlüdür. Jasper ve Writer gibi platformlar, önceden oluşturulmuş ChatGPT şablonlarına erişim için yüksek ücret alırken, WNR.ai sizin kendi şablonunuzu oluşturmanıza olanak tanır. Mantıklı istemlerin nasıl yazılacağı konusunda biraz bilginiz varsa, pazarlama kalbinizin arzuladığı hemen hemen her şey için şablonlar oluşturabilirsiniz - hem de size hiçbir maliyeti olmadan.

kopyala.ai

Jasper, Writer ve Writesonic'in ücretsiz denemeleri var, bu yüzden denemeye devam edebilirsiniz, ancak Copy.ai'nin ücretsiz ve süresiz olarak kullanabileceğiniz ücretsiz bir sürümü var. Kısıtlamaları var elbette. Ayda yalnızca 2.000 kelime ve bir kullanıcı koltuğu. Bu yeterli gelmiyorsa, Writesonic'in en düşük maliyetli aboneliği ayda sadece 13 dolardır.

Yazılı

AI için En İyi Pazarlama Kullanım Örnekleri

Gelelim en ince ayrıntısına kadar. Pazarlamada AI için o kadar çok kullanım durumu var ki, onu sadece birkaç tanesine indirgemek zor. Ancak, kendi içerik pazarlama ekiplerimiz arasında ortaya çıkardığımız ve Scripted platformuna entegre ettiğimiz bazı özel, yararlı (ve tartışmalı) yapay zeka uygulamaları burada.

• Yeni içerik açıları oluşturma – Seçtiğiniz bir makaleyi veya konuyu alın, yapay zeka aracınıza gönderin ve ondan yeni ve sıra dışı açılar veya konular bulmasını isteyin.

• Başlıklar, reklam metni ve sosyal medya metni üzerine beyin fırtınası yapma – Kısa bir içerik için harika bir fikriniz olabilir, ancak bunu nasıl kısa ve etkili hale getireceğinizden emin değilsiniz. Fikri yapay zeka aracınıza gönderin ve sizin için belirli bir kelime sayısına sahip on farklı sürüm oluşturmasını isteyin. O zaman favorini seç.

• Taslak Oluşturma – AI ile elde edebileceğiniz en hızlı kazanımlardan biri, bir taslakta ilk atışı yapmasını sağlamaktır. Ona blogunuzun başlığını ve kısa bir özetini verin ve ihtiyacınız olan kriterler ne olursa olsun bir taslak oluşturmasını isteyin. Çıktıyı alın ve iyileştirin - ve boş bir ekrana bakarak bir saat kazanın.

• Mevcut fikirleri genişletmek – Piyano uzmanı değilseniz ancak yeni bir piyanonun nasıl satın alınacağına ilişkin bir bölüm içeren bir makale yazıyorsanız, ilgili nüansları anlamak için biraz yardıma ihtiyacınız olabilir. Tercih ettiğiniz AI aracından fikri genişletmesini ve bir müşterinin araması gereken en iyi özellikleri sağlamasını isteyin.

• Blogları SEO için optimize etme – Bitmiş bir blog gönderisi alın ve yapay zeka aracınızdan onu tanımladığınız belirli anahtar kelimeler için optimize etmesini isteyin. Her zaman olduğu gibi sonuçları doğrulayın, makaleyi iyileştirin ve güncellemenin etkinliğini ölçün.

• Bir konuyu araştırmak – İçerik geliştiriciler genellikle hakkında yazdıkları konularda uzman değildir. Ama yeterince tehlikeli olduklarını biliyorlar. Bir konuyu daha iyi anlamanız veya hedef kitlenize nasıl uygulanacağı konusunda kendinizi eğitmeniz gerekiyorsa, yapay zeka karmaşık konular hakkında mükemmel özetler sağlayabilir. Hala anlamadıysanız, aracınızdan sanki bir altıncı sınıf öğrencisiyle paylaşıyormuş gibi açıklamasını isteyin.

AI Pazarlamanın Zorlukları ve Sınırlamaları

Yapay zekaya gelince, üç kamp var gibi görünüyor: onun insan zekasının her derde deva olduğuna inananlar, onun insanlığın sonu olduğuna inananlar ve ikisinin arasında bir yere düşenler.

Gerçek şu ki, "arada bir yer" mantıklı bir yer. Yapay Zeka inanılmaz şeyler başarsa ve büyük bir potansiyel gösterse de yine de tuzakları var. Pazarlamacılar olarak, yapay zekanın sınırlamalarının farkında olmak önemlidir, böylece zayıf yönlerinin kurbanı olmadan güçlü yönleriyle oynayabilirsiniz.

En bilinen tuzakla başlayalım: ChatGPT internete bağlı değil ve 2021'den sonra yayınlanan bilgilere erişimi yok. Bu gerçekten önemli çünkü bildiğiniz gibi birkaç yılda çok şey değişebilir. Herhangi bir konuda "en yeni"yi arıyorsanız, Bing bakmak için daha iyi bir yer olabilir.

Tüm AI araçları inanılmaz derecede basit fikirlidir. Sadece onlardan yapmalarını istediğiniz şeyi yapabilirler. AutoGPT hariç, satır aralarını okuyamazlar veya yeni fikirlerle bağlantı kuramazlar. Bir aracın yaratıcılığını tam olarak ifade etmesini istiyorsanız isteminizde mümkün olduğu kadar çok bilgi beslemelisiniz.

Yapay zeka, genel olarak bir büyük zayıflığın kurbanı oluyor: yalan söyleme yeteneği. Her şeyi biliyormuş gibi davranan ilkokul arkadaşını hatırlıyor musun? Ve ona uzay gemilerinin aya nasıl indiğini sorduğunuzda, o zamanlar son derece geçerli görünen ancak zamanın testinden geçmeyen ayrıntılı bir açıklama yaptı.

Bu yapay zeka. AI size doğru cevaplar vermeye programlanmıştır, ancak bunun sonuçları hakkında bir vicdanı veya duygusu yoktur. Cevabı bilmiyorsa, genellikle sahip olduğu bilgilere dayanarak bir şeyler uydurur.

Yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmak bu nedenle önemlidir. Boşlukları doldurmak veya zaten anladığınız konuları geliştirmek için harika bir araçtır. Bilgileri güncel değilse, aşırı basitleştirilmişse veya tamamen yanlışsa yakalayabilirsiniz. Ancak size tamamen yeni bir şey söylemesini istiyorsanız dikkatli olun. Size tam olarak gerçeği vermeyebilir.

Ek olarak, yapay zeka etiği, dünya çapındaki profesyoneller arasında sıcak bir konudur. Bu teknolojiyi intihal yapmak, başkalarını karalamak, siber saldırıları kolaylaştırmak ve hatta savaş çıkarmak için kullanma potansiyeli çok gerçektir. Sektör teknolojiyi nasıl düzenleyeceğini ve kontrol edeceğini anlamaya çalışırken, yapay zekayı kişisel ve profesyonel kullanımlarımızın başkalarının iyiliği için olduğundan emin olmak için her birimiz üzerimize düşeni yapmalıyız.

Pazarlamada Yapay Zekanın Geleceği

Birçoğu, bilgisayarların duyarlı hale geldiği veya yapay zeka güdümlü robotların dünyayı ele geçirdiği bir zaman çizelgesinden korkarken, yapay zekanın geleceği muhtemelen çok daha az distopik olacak. Birçoğu, AI kullanımının 1950'lere kadar uzandığının farkında değil. Şimdi yeni ve korkutucu gelse de, son 70 yıldır bize iyi hizmet etti.

Pazarlamacılar makul bir şekilde yapay zekanın daha monoton, zaman alan işleri üstlenmeye devam etmesini ve ekipleri stratejiye, tahminlere ve yeni fikirlere odaklanmaları için serbest bırakmasını bekleyebilir. Tahmine dayalı analitik daha doğru hale gelecek, kişiselleştirme daha özlü hale gelecek ve fikirden uygulamaya kadar olan adımlar azalacak.

Genel olarak, sorumlu bir şekilde inşa edersek, kullanırsak ve kontrol edersek, yapay zekanın bizim için harika şeyler sunmasını bekleyebiliriz.

Bu nedenle, içerik pazarlama ekibinizin verimliliği ve sonuçları artırabilmesi için yapay zekayı Scripted platformuna entegre ederek yapay zekanın ön saflarında yer aldık. Bu gelecek vaat eden teknolojiden yararlanmak istiyorsanız - ki yapmanız gerektiğine inanıyoruz - Scripted, iş akışınızı basitleştirmek ve hızlandırmak için ihtiyaç duyduğunuz araçları bulabileceğiniz yerdir.

Kuruluşunuz için içerik pazarlamasında bir sıçrama yapmak üzere Komut Dosyalı bir demo planlayın. Tüm sektörlerde ve uzmanlık alanlarında birinci sınıf içerik yazarlarına erişim sağlıyoruz.