Yerel SEO için Yelp Check-In'den Nasıl Yararlanılır?

Birçok yerel işletme sahibi, yerel SEO stratejilerinin Google'da başlayıp bittiğini düşünebilir, ancak diğer listelemeleri yönetmek de büyük rol oynar. Müşterileriniz Yelp'i görmezden geliyorsa, yerel SEO'larını geliştirmek için önemli bir stratejiyi kaçırıyor olabilirler. Her ay 178 milyondan fazla kişi Yelp'i ziyaret ediyor ve Ev ve Yerel hizmetler, platformda en çok incelenen işletmeler (TechJury).

İşin şaka konusu ise, Yelp'teki kötü yorumlar komik değildir. "İtibar yönetimi neden önemlidir" adlı kayıp çalışmamızı şimdi indirin.

Ancak Yelp'te sadece işletme kaydınızın olması yeterli değildir. Birkaç ince ayar ile, müşterilerinizin yerel SEO'ları için daha da iyi sonuçlar elde etmeleri için Yelp Check-In teklifleri gibi özellikleri kullanmalarına yardımcı olabilirsiniz. Yelp'in en popüler özelliklerinden biri olan Check-In, insanların ziyaret ettikleri işletmeleri takip etmeleri ve bu bilgileri arkadaşlarıyla paylaşmaları için uygun bir yol sağlar. Müşterilerinizin müşterileriyle ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olması için bu özelliği kullanmaya nasıl başlayabileceğinize bir göz atacağız.

Yelp yerel SEO için neden hala önemlidir?

Yelp, yeni yerler keşfetmek, harika yerel işletmeler bulmak ve başkalarının deneyimlerine dayanarak bilinçli kararlar vermek isteyen herkes için hâlâ değerli bir kaynaktır. Önde gelen bir yerel işletme listeleri web sitesi olarak Yelp, konumları, çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve kullanıcı tarafından oluşturulan incelemeler ve derecelendirmeler dahil olmak üzere yerel işletmelerin kapsamlı bir veritabanını sunar.

Tıpkı bir Google İşletme Profilinde olduğu gibi, müşterinizin müşterilerini meşgul etmek ve işletme bilgilerini tutarlı tutmak, yerel SEO'daki başarılarının anahtarıdır. Yelp dahil diğer çevrimiçi dizinler ve platformlarda sürekli listeleme yönetimi, güncelleme ve optimizasyon ile müşterilerinizin varlıklarını geliştirmelerine ve Google'ın yerel arama algoritmasında daha tanınır hale gelmelerine yardımcı olabilirsiniz.

Yelp Check-in nedir?

Yelp Check-In, Yelp uygulamasında kullanıcıların ziyaret ettikleri işletmelerde check-in yapmalarını sağlayan bir özelliktir. Müşteriler check-in yaptıklarında, platformda veya sosyal medyada arkadaşlarıyla konumlarını ve ziyaret ettikleri işletmenin adını paylaşabilirler. Bu, özellikle restoranlar, barlar, kafeler, perakende mağazaları, güzellik salonları ve daha fazlası gibi gerçek müşterilerden gelen yaya trafiğini artırması gereken yerel tuğla ve harç işletmeleri için kullanışlıdır.

Yelp Check-In yerel işletmelere nasıl yardımcı olabilir?

Yelp Check-In, insanların ziyaret ettikleri yerleri takip etmeleri ve ağlarına neyi sevdiklerini (veya sevmediklerini) bildirmeleri için uygun bir yoldur. Görünürlüğü artırmaya (yerel SEO'yu etkilemeye) ve marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olduğundan, işletmeler için de değerli bir araçtır.

Geliştirilmiş görünürlük

Yelp Check-In'leri, müşterilerinizin Yelp'teki görünürlüklerini artırmalarına da yardımcı olabilir, çünkü platform check-in'leri hangi işletmelerin popüler ve sık ziyaret edildiğini belirlemenin bir yolu olarak kullanır. İşletmeler, müşterileri check-in yapmaya teşvik ederek popüler olduklarını ve müşterileri tarafından iyi karşılandıklarını gösterebilir, bu da platformdaki görünürlüklerini artırmaya yardımcı olabilir.

Arttırılmış farkındalık

Bu artan görünürlük, doğrudan müşterileriniz için gelişmiş yerel SEO ile sonuçlanabilir. Müşterilerin bir işletmeye check-in yapması ve bu bilgileri arkadaşları ve takipçileriyle paylaşması, işletmeye ilişkin farkındalığı artırmaya ve diğerlerini işletmeyi ziyaret etmeye teşvik etmeye yardımcı olabilir. Yelp Check-In, müşterilerinizin yerel SEO'larını artırmaları için değerli bir araç olabilir, çünkü kullanıcı etkileşimlerindeki potansiyel artış, arama motorlarının işletmenin aktif ve güvenilir olduğunu anlamasına yardımcı olabilir.

İncelemeleri teşvik eder

Yelp ayrıca, kullanıcıların ziyaret ettikleri işletmeler hakkında yorum bırakabilecekleri bir yer sağlayarak, diğer tüketicilerin hangi noktaların zaman ayırmaya değer ve hangilerinin değersiz olduğu konusunda bilinçli kararlar vermesine olanak tanır. Müşterileriniz, kullanıcıları check-in yapmaya ve deneyimlerini paylaşmaya teşvik ederek, müşterilerini yorum bırakmaya ve işletme hakkındaki düşüncelerini paylaşmaya kolayca teşvik edebilir.

Unutulmaması gereken bir nokta: Yelp, müşterilerin yorum bırakabileceği birçok platformdan yalnızca biri olduğundan, işletmelerin itibar yönetimi çalışmalarının bir parçası olarak yorumları izlemesi iyi bir fikirdir.

Güvenilirlik ve müşteri ilişkileri oluşturun

Müşterilerinizin Yelp Check-In'den yararlanabilmelerinin bir başka yolu da müşterilerinin güvenini kazanmak ve devam eden iş anlamına gelen gerçek hayat ilişkileri kurmak için kullanmaktır. Bu aynı zamanda güvenilirliğini artırmaya ve işletme için olumlu yorumların sayısını artırmaya yardımcı olabilir, bu da işletmenin Yelp görünürlüğü üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

Müşterileri etkileşimleri için ödüllendirme

İşletmeler, giriş yaptıklarında doğrudan uygulamalarına gönderilen bir ödül (belirli bir indirim veya ücretsiz bir ürün gibi) oluşturarak Yelp Check-In özelliğinden en iyi şekilde yararlanabilirler. Yelp Check-In teklifleri ayrıca incelemeleri teşvik edebilir: %46 Yelp kullanıcıları, normal sosyal medya kullanıcılarının yalnızca %35'ine kıyasla (Çevrimiçi Finans) indirimler ve eşantiyonlar nedeniyle ürün ve hizmetleri tavsiye ediyor.

Müşteriler Yelp Check-in'i nasıl kullanır?

Yelp'te bir işletmede check-in yapmak, müşterilerin nerede olduklarını ve neler deneyimlediklerini takip etmelerine ve ayrıca kendi bölgelerinde yeni işletmeleri ve deneyimleri keşfetmelerine yardımcı olabilir.

Yelp Check-In müşteriler için nasıl çalışır?

Yelp'te bir işletmeye giriş yapmak, müşterilerin telefonlarında yapmaları gereken basit bir işlemdir. Tek yapmaları gereken:

1. Yelp uygulamasını indirin ve bir hesap oluşturun
2. Ziyaret ettiğiniz işletmeyi arayın
3. Giriş yapmak için seçeneği belirleyin
4. Konumunuzu ve işletmenizi onaylayın
5. Check-in'inizi sosyal medyada ve arkadaşlarınızla paylaşın (isteğe bağlı)

Müşteriler neden Yelp Check-In kullanıyor?

Müşterilerin Yelp'in Check-In özelliğini kullanmak istemelerinin birkaç nedeni vardır:

• Ödüller ve indirimler: İşletmeler, Yelp Check-in kampanyaları ile müşterilerine ek promosyonlar verebilir.
• İnsanlarla bağlantı kurmak. Bu özellik, insanların birden fazla uygulamaya veya mesaja ihtiyaç duymadan arkadaşlarına ve ailelerine nerede olduklarını ve ne yapmakta olduklarını bildirebilecekleri anlamına geliyor.
• Bina tercihleri. Yelp, çeşitli konumlarda check-in yaparak ve yorum bırakarak, tercihlerinizin ve zevklerinizin daha eksiksiz bir resmini oluşturur ve bu, gelecekte daha kişiselleştirilmiş öneriler sağlamak için kullanılabilir.
• En sevdikleri işletmeleri desteklemek. Yerel işletmelerde check-in yapmak için Yelp'i kullanmak, insanların en sevdikleri yerel noktaları daha derin bir düzeyde desteklemelerinin bir yoludur. Yelp Check-In'leri ayrıca bir işletme hakkında haberin yayılmasına ve yeni müşteriler çekilmesine yardımcı olabilir.
• Topluluk Oluşturma. Yelp topluluğu, deneyimlerini ve önerilerini paylaşmak için bir araya gelen milyonlarca kullanıcıdan oluşur. İnsanlar işletmelere giriş yaparak ve yorum bırakarak bu topluluğun aktif bir parçası olabilir ve benzer ilgi alanlarına sahip diğer kişilerle bağlantı kurabilir.

Yelp'te Check-In Teklifleri nasıl ayarlanır?

Yelp Check-In Teklifleri, müşterilerinizin Yelp uygulamasını kullanarak check-in yapan müşterileri ödüllendirmek için indirimler veya özel promosyonlar eklemelerine olanak tanır. Müşteriler check-in yaparak, müşterinizin işletmelerine yaptıkları ziyaretlerden daha fazla değer elde edebilir.

1. Müşteriler, İşletmeler için Yelp hesaplarında oturum açabilir,
2. “Check-In Teklifleri” yazan sekmeye tıklayın
3. Teklif türünü ayarlayarak bir teklif oluşturun (yani yüzde indirimi, dolar indirimi, ücretsiz ürün)

Oradan, müşteriniz mağaza içi tabelalar, sosyal medya, e-posta veya diğer pazarlama kanalları aracılığıyla bunu müşterilerine tanıtabilir. İşletmelerin müşterileriyle bağlantı kurması, sadakatleri için onları ödüllendirmesi ve yeni işler çekmesi için basit ve etkili bir yol.

İşletmeler Yelp Check-In Tekliflerinden Nasıl Yararlanabilir?

Bahsettiğimiz gibi Yelp Check-In Teklifleri, daha fazla yorum almanıza (ve müşterilerinizin sahip olabileceği kötü Yelp incelemeleriyle mücadele etmenize yardımcı olur), yerel SEO'yu iyileştirmenize ve mevcut müşterilerle ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak harika bir araçtır. Müşterileriniz için bu özelliği kullanmaya şu şekilde başlayabilirsiniz:

• İndirimler sunun: Yelp uygulamasını kullanarak check-in yapan müşterilere indirim veya özel fırsatlar sunun. Bu, toplam satın alma yüzdesi, ücretsiz bir ürün veya müşterileri check-in yapmaya teşvik eden herhangi bir teklif türü olabilir.
• Müşteri sadakati oluşturun: İşletmeler, Yelp Check-In teklifleri sunarak müşterilerini daha sık gelmeye teşvik edebilir ve bu da müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olabilir.
• Check-in'leri sosyal medya aracılığıyla paylaşma: Müşteriler bir işletmede check-in yaptıklarında, check-in'i arkadaşları ve Yelp'teki takipçileri ve Twitter gibi uyumlu sosyal medya platformları görebilir.
• Olumlu değerlendirmeleri teşvik edin: İşletmeler, müşterileri check-in yapmaya teşvik ederek, müşterilerini ziyaretlerinden sonra olumlu bir değerlendirme bırakmaya teşvik edebilir, bu da müşterinizin Yelp'teki genel puanını yükseltmeye yardımcı olabilir.
• İşletmeyi ziyaret etmek için promosyonlar: İşletmeler, Check-In Teklifleri sunarak daha fazla müşteriyi konumlarını ziyaret etmeye teşvik edebilir, bu da yaya trafiğini artırmaya ve satışları artırmaya yardımcı olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Yelp'te check-in ne anlama geliyor?

Yelp'te check-in yapmak, insanların Yelp uygulaması aracılığıyla belirli bir işletmede olduğunuzu bilmelerini sağlamaktır. Check-in yaptığınızda profilinizi güncelleyerek o işletmenin içinde olduğunuzu gösterir ve ayrıca varsa arkadaşlarınızı ve Yelp'teki takipçilerinizi bilgilendirir. Yelp'te check-in işlemi, Yelp uygulamasını açıp işletmeyi arayarak ve "Check-In" düğmesine dokunarak yapılabilir.

Yelp işletme hesapları ne için kullanılır?

Yelp, yerel işletme rehberi ve inceleme işlevine ek olarak, işletme sahiplerinin tanıtım ve iletişim için kullanabilecekleri özellikler de sunar. Bu özelliklerden bazıları etkinlik listelerini, fırsatları ve hareket halindeyken işletmelerde check-in yapmak ve yorum bırakmak için bir mobil uygulamayı içerir.