Sıcak Kek Gibi Satılan Ürün Açıklamaları Yazmanın 14 Basit Yolu [+ Örnekler]

Satış yapan harika ürün açıklamaları nasıl oluşturulur?

Hayır, sadece ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında ara vermeden ve durmadan tıngırdatmak değildir.

Ve hayır, mükemmel ürün açıklamalarının, ürün ayrıntılarıyla dolu geniş paragraflarla hiçbir ilgisi yoktur. Okuyucuyu daha ilk satırdan ölümüne sıkan uzun soluklu anıları neredeyse hiç kimse okumayacaktır.

Ve elbette, yalnızca anahtar kelimeler, bağlantılar ve Google'da daha iyi arama konumları elde etmenize yardımcı olması gereken tüm o akıllara durgunluk veren SEO öğeleriyle ilgili değil.

Şaşıracaksınız, ancak sağlam ürün açıklamaları, tutkunuzu paylaşmak ve hedef müşterilerinize değeri açıklamakla ilgilidir.

Çok sevilen Apple cihazlarının mucidi Steve Jobs, 'tutkulu insanların dünyayı daha iyi hale getirebileceğine' inanıyordu.

Virgin'in kurucusu ve sadece eksantrik bir milyarder olan Richard Branson da 'tutkunun bir gülümseme gibi bulaşıcı olduğundan' emin.

Tutku, bir gülümseme gibi bulaşıcıdır. Etrafınızdaki herkese bulaşır ve meraklıları yörüngenize çeker https://t.co/8og9PixDmi pic.twitter.com/0ZyyKo3V4K

— Richard Branson (@richardbranson) 21 Ekim 2016

İnternette sattığınız ürünler konusunda tutkulu olduğunuzu söyleyebilir misiniz?

Aksi takdirde, e-ticaret işinizi başlatmadan önce daha güçlü rakipler denizinde boğulmaya mahkumsunuz.

Bu makalede, çevrimiçi mağazanız için ürün açıklamaları oluştururken yanıtlamanız gereken en önemli soruların tümüne yanıt vereceğiz ve bu iştah açıcı e-ticaret pastasının tadını çıkarmanızı sağlayacak adım adım bilgiler vereceğiz.

E-Ticaret için ürün içeriğinin önemini kanıtlayan istatistikler

Yüksek kaliteli ürün açıklamaları oluşturmanın özelliklerini incelemeden önce, genel olarak her şeyin bir helikopter görünümünü ele alalım.

Episerver'ın “Ticari Yeniden Hayal Ediyor” raporuna göre değerlendirildiğinde, müşterilerin %98'i ürün hakkında bilgi sahibi olmadıkları veya yanlış olduğu için satın alma yapmaktan vazgeçiyor.

Bunu bir düşün! Çevrimiçi alışveriş yapanların yalnızca %2'si, ürünü çevrimiçi satın almadan önce ürün özellikleri ve avantajları hakkında bilgi vermiyor.

Doğru ürün açıklamaları oluşturma lehine bir başka argüman, Salsify'ın “Cracking the Consumer Code” araştırmasına göre, alışveriş yapanların %87'sinin ürün içeriğini son derece değerli bulduğu ve sonunda karar vermeden önce ürün hakkında biraz okumayı tercih ettiği gerçeğidir. satın al.

Aynı çalışma, çevrimiçi alışveriş yapanların yarısının satın aldıkları ürünü ürün açıklamasıyla eşleşmediği için iade ettiğini kanıtladı.

Tüm bu gerçekler bir tüccar olarak sizin için ne anlama geliyor?

Sayısız SEO avantajına ek olarak, kapsamlı ürün açıklamaları günümüz tüketicilerinin satın alma kararlarında hayati bir rol oynamaktadır ve doğru yapıldığında satışlarınızı büyük ölçüde artırabilir.

Bu nedenle, ürün açıklamalarınız doğruluktan yoksunsa (hiçbir açıklaması olmayan ürünlerden hiçbir şey söylemeyin!), işinizin çevrimiçi olarak herhangi bir şekilde başarılı olacağına dair yanlış umutlarla alay etmeyin.

Ve eğer berbat bir ürün açıklaması potansiyel müşterilerinizi satıştan uzaklaştırıyorsa, bir tanesinin olmaması durumu daha da kötüleştirecektir.

Özetlemek gerekirse, içeriğin günümüzün çevrimiçi tüccarlarının yapabileceği en iyi yatırımlardan biri olduğunu söylemeye cesaret ediyorum.

Hemen uygulayabileceğiniz en iyi strateji ve yaklaşımlardan bazıları aşağıdadır.

1. Ürünlerinizin faydalarını vurgulayın

Alışveriş yapanların tek beden açıklamalardan tamamen memnun olduğu zamanlar geride kaldı.

Artık insanlar artık dünyaya bağlı özellikler ve spesifikasyonlarla ilgilenmiyor. Kendileri için kişisel olarak içinde ne olduğunu ve onların sorunlarını nasıl çözeceğini ve onları en büyük pişmanlıklardan nasıl kurtaracağını öğrenmeye heveslidirler.

Sizin için ilk ders, size ne kadar yıpranmış görünse de, — ürün satmayın, bir deneyim satmayın.

Biyobozunur doğal temizlik malzemeleri üreten San Francisco merkezli şirket Method'a bir göz atın.

Hedef kitlelerini içten içe biliyor gibiler ve duygularını önemserler.

Bir Method'un müşterisi olarak, yanlışlıkla favori eteğime leke sürsem bile gardırobum için endişelenmezdim.

Beyazlarımın beyaz, renklilerin parlak kalacağına söz veriyorlar. Ve buna pekala inanabilirim.

2. Mizah kullanın

Çevrimiçi sattığınız ürün veya hizmetler için açıklamalar yazarken şaka yapma becerilerinizi mükemmelleştirmekten korkmayın.

Sadece aşırı şımartmayın - çok fazla iyi bir şey hiçbir şey için iyidir.

Mizah malzemeleri, reklamlarda iyi bir nedenle yaygın olarak kullanılmaktadır. Uluslararası Mizah Araştırmaları Dergisi'ne göre, mizahi olmayanlardan daha yüksek oranlarda hatırlanma eğilimindedirler.

Ve burada, internette rastladığım en komik (… ve en tuhaf!) ürün açıklamalarıyla Londra merkezli bir kaykay mağazası ve giyim markası olan Palace'ın adını kontrol etmekten kendimi alıkoyamıyorum.

Minimalist tasarımları, metin yazarlarına yaratıcı olmaktan başka bir seçenek bırakmaz.

Doğru söylemek gerekirse, Saray'dan iri kemikli adamlar için bu çok renkli rüzgarlığa bir göz atın.

Dünün kebapla ilgili bu yansımaları ne olacak?

3. SEO'yu aklınızda bulundurun

Anahtar reklam kanalı olarak ağızdan ağıza dolaşmayı düşündüğünüzde, komik ürün açıklamaları iyidir.

Ancak, Google'dan yeni müşteriler edinmek istiyorsanız, iyi bir mizah anlayışıyla, ancak herhangi bir mantık ve sağduyu olmadan (Saray'daki gibi) yazılan rastgele kopyalar işe yaramaz, üzgünüm.

Burada demek istediğim, arama motoru optimizasyonunun sonradan düşünülmemesi gerektiğidir.

X-Cart e-Ticaret yazılımıyla oluşturulmuş, tanınmış bir otomotiv çevrimiçi mağazası olan CarID'yi ele alalım.

SEMRush veya herhangi bir trafik analizi aracını kullanarak rastgele bir sayfayı (örneğin, özel jantlar ve jantlarla ilgili olan) analiz edersek, web sitelerinin SEO açısından oldukça iyi performans gösterdiğini görürüz.

Google'ın en iyi 100 organik arama sonucu aracılığıyla kullanıcıları kendi alanlarına getiren 3,6 binin üzerinde farklı anahtar kelime vardır. Ve sayı artıyor, bu da sahipler için iyi bir potansiyel vaat ediyor.

4. Alıcı kişilerinizi tanımlayın

Tanımlanamayan alıcı kalabalığını unutun - her müşteriniz kendi ilgi alanları, endişeleri ve parlak gelecek için umutları olan benzersiz bir kişiliktir.

Kitlenizin ne için can attığını anlamaya çalışın. Veya sadece Soap & Glory örneğini takip edin - Nottingham, İngiltere'den eğlenceli, taze, korkusuz ve fantastik İngiliz güzellik markası.

'İnsanlığa Karşı Kartlar' aynı zamanda ideal alıcılarını da akıllarında tutar - aşağılık ve beceriksiz arkadaşları olan korkunç bir insan.

Hah, kime sattıklarını kesinlikle biliyorlar!

5. İşleri basit tutun

Ürün açıklamalarınız ne kadar kolay olursa, markanız hedef kitlenize o kadar şeffaf görünebilir.

Müşterilerinizin günlük yaşamda kullandığı dili konuşun. Çok akıllı olmaya çalışmayın. Rahatlayın ve kopyanızın neşeli olmasına izin verin.

Örneğin, çok sevilen Dollar Shave Club'ı ele alalım.

Kullanıcılarını yüksek sözlerle şaşırtmaya çalışmazlar. Her şey oldukça basit - kısa paragraflar sıralı listeler. Okuyucuya 'siz' olarak hitap ederler, böylece ilişkiyi biraz daha kişisel hale getirirler.

6. Dürüst olun

Sattığınız ürünlerin dezavantajları var mı?

Eminim müşterilerinizden gizlediğiniz en az bir şey vardır. Yapma.

Müşterileriniz, markanız hakkında açık sözlü olma isteğinizi takdir edeceklerdir. Kopyanızın yalnızca bir pazarlama reklamı olmadığını, ürününüzü çeşitli açılardan gösteren doğru bir açıklama olduğunu görecekler.

FIREBOX'a bir göz atın. Hayal gücü olan insanlara alışılmadık hediyeler sattıklarını iddia ediyorlar ve gerçekten yapıyorlar.

Örneğin, Beer Belly Jelly sürülebilir bira, "tek seferde çok fazla alay etmediğiniz sürece size göbek vermez."

7. Kopyanızı kolayca taranabilir hale getirin

Fikirlerinizi birkaç kısa paragrafta özetleyebiliyorsanız, gururla profesyonel bir metin yazarı olarak adlandırılabilirsiniz.

Haftada iki milyondan fazla smoothie satan Innocent Drinks, ürünlerini doğru pazarlamayı biliyor.

Sadece ana noktalar vurgulanır. Veya elma & mango suyu için bu meyvelerin lezzetli olması dışında başka ne söylenebilir? Gerçekten öyleler.

8. Müşterilerinizin ürününüzü nasıl kullanabileceğini açıklayın

Müşterilere ürünlerinizi nasıl kullanacaklarına dair net talimatlar sağlamak çok önemlidir. Bu, yine, insanları önemsediğiniz anlamına gelir.

Bu Etsy satıcısı, doğrudan güneş ışığından içeride asılı duran bu Mavi ve Beyaz Kurutulmuş Çiçek Çelenk'in yıllarca süreceğini biliyordu.

Bu da ilk kez alışveriş yapan müşterilerinizi sadık, sürekli müşterilere dönüştürebilir.

9. Hikayeni anlat

Hikayelerden daha ilgi çekici bir şey yok. Bu numarayı kopyanızda deneyebilir ve kullanabilirsiniz. Ve eminim paylaşacak çok şey var. Müşterilerinizi markanızın geçmişiyle tanıştırın.

Bu ürünü yaratmanız için size neyin ilham verdiğini anlatın ve ürününüzün alıcı için nasıl değerli olabileceğini hayal edin.

Bu Sass & Belle yetiştirmeye devam eden ekici, Alibaba gibi herhangi bir Çin web sitesinde kolayca bulunabilen, sıradan bir değirmen değil. Bu markanın arkasında koca bir tarih var.

10. Duygulara hitap edin

Bu, pazarlama uzmanlarının insanları bir ürünü satın almaya, aylık hizmetlere veya güncellemelere abone olmaya veya sadece daha etkileyici olmaya ikna etmek için kullandığı en yaygın numaralardan biridir.

Duygusal bir çekicilik en iyi sonucu, sevinç, üzüntü gibi duyguları uyandıran birkaç tanesini saymak gerekirse kullandığınızda işe yarar.

FIREBOX (evet, işte yine başlıyorlar!) bunu yapıyor. Sadece o melankolik Doldurulmuş Blobfish yüzüne bak. Sizi asla çaresiz bırakmaz.

Aynısı diğer Firebox ürünleri için de geçerli - ya bir balina gibi ağlayacaksınız ya da yüksek sesle güleceksiniz, ancak asla kayıtsız kalmayacaksınız.

Bir adım daha ileri gittiler ve doğrudan hedeflenen bir duyguya hitap eden ürün açıklamaları oluşturdular.

11. Eksantrik yönünüzü kucaklayın

Eksantriklik, markaların ürünlerini veya hizmetlerini öne çıkarmak için kullanabilecekleri etkili yollardan biridir.

Organik gıdalara odaklanan Hollandalı bir şirket olan Kall, bazen tuhaf ve geeky kendi yazdığı şiirleriyle ünlü oldu.

Bir düşünün - bu organik sebze bulyonu hakkında bir şiir! Hiç kimse "çiftlikte yaşayan" ve "nadiren meyve ve sebze arkadaşlarıyla dışarı çıkan" stok sebzeler hakkında tekerlemeler yapmadı.

Markanızın da görünmesini istiyorsanız, web sitenizin ziyaretçilerini olağanüstü bir şeyle şaşırtın.

12. Noktayı koruyun

Satış yapan mükemmel bir ürün açıklaması yazmak için müşterileri eğitmekten çok daha fazlasını yapmanız gerekir.

Yayılan cümlelerle okuyucuyu ölesiye sıkmamak, kısa ve öz olmak çok önemlidir.. Tıpkı ThinkGeek gibi.

Bir kupa için ürün tanımının kuru olması gerekmediğine burada tanık olabiliriz. ThinkGeek, aklınızı Mario oyununun popüler olduğu 90'lı yıllara taşıyacak, üç cümlelik, okuyucu dostu, etkili bir ürün açıklaması oluşturdu.

Hayır, seni hiçbir yerde çarpıtmayacak.

13. Tonunuzda tutarlılık yaratın

Ürünleriniz ne kadar farklı olursa olsun, e-ticaret sitenizdeki ürün açıklamalarınızda aynı tutarlılığı korumanız önerilir.

Aksi takdirde, ürün sayfalarınızın beklentilerini karşılamadığını fark eden kullanıcılar hayal kırıklığına uğrayabilir.

Fab'ın ürün açıklamalarında çok abartılı veya özel bir şey yok. Ancak, hepsi aynı boyutta, tonda ve aynı alıcı kişilikleri göz önünde bulundurularak.

14. Genel ifadelerden kaçının

'Mükemmel el sabunu' veya 'en kaliteli' gibi sıkıcı genel ifadeleri kimse sevmez. Herkes böyle diyor. Ve bu kulağa çok amatörce geliyor.

Ürünleriniz hakkında benzersiz olan nedir?

Örneğin Amazon, Kindle'ın neden en gelişmiş e-okuyucu olduğunu biliyor:

Etkileyiciliğinizi azaltın, ılımlı kelimeler kullanın veya kullandığınız üstünlükleri açıklayın.

'Mükemmel bir el sabunu', 'hastalığa neden olan mikropları öldürmek için sabun' gibi bir şeyle değiştirilebilir. Ve 'en kaliteli' bir sırt çantası, 'yağmura yakalansanız bile dizüstü bilgisayarınızı kuru tutar' anlamına gelir.

Ve söyleyecek bir şeyiniz yoksa, ürünlerinize deli gibi aşık olan mutlu bir müşteriden alıntı yapmanız yeterli. Bu, kopyanıza daha fazla güvenilirlik katacaktır.

Alt çizgi

Artık harika ürün açıklamaları yazma hakkında biraz bilgi sahibi olduğunuza göre, işe başlamanın ve web sitenizin kopyasını gözden geçirmenin tam zamanı.

Ürünlerin kopyalanmasında uzmanlaşmak kesinlikle biraz zaman, test etme ve daha da önemlisi yaratıcılık gerektirecektir.

Kopyanızı denemekten korkmayın ve belki bir gün ürün açıklamanız bunun gibi bir makalede örnek olarak kullanılacaktır.