Gelen Pazarlama Ajansıyla Çalışmakla İlgili 7 Sık Sorulan Soru
Yayınlanan: 2022-04-27Gelen bir pazarlama ajansıyla çalışmanın ve bu işi şirket içinde almanın göreceli faydaları hakkında çok şey yazıldı. Başarılı bir gelen pazarlama programı yürütmek, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir dizi beceri gerektirir:
- Bir pazarlama stratejisi geliştirme ve uygulama
- Metin Yazarlığı (bloglar, içerik teklifleri, e-postalar, web sayfaları vb.)
- SERP'yi en üst düzeye çıkarmak için SEO araçlarından yararlanma
- E-posta iş akışları oluşturma
- Müşteri adaylarını çekmek, dönüştürmek ve beslemek
- Metrikleri analiz etme
- Web programlama ve tasarım
- video prodüksiyonu
- Sosyal medya platformlarını yönetmek
- Sohbet özelliklerini uygulama
- Proje Yönetimi
- Ve dahası
Liste uzun. Çok uzun. Bu nedenle birçok kuruluş, gelen pazarlama konusunda uzmanlaşmış bir dış firma ile çalışmayı tercih ediyor. Çoğu zaman, bir organizasyonu bir gelen pazarlama ajansını işe alırken tetiği çekmekten alıkoyan tek şey, ne bekleyeceklerini bilmemeleridir. Bilgi güçtür ve bu yedi kritik sorunun yanıtlarıyla gelen pazarlama programınızı strateji oluşturmanıza ve yürütmenize yardımcı olabilecek bir ajansla birlikte çalışırken daha rahat hissedeceksiniz.
1. Doğru ajansı nasıl seçerim?
Tıpkı iyi doktorlar ve harika doktorlar olduğu gibi (tamam, bazı kötü doktorlar da var), kalite ve uzmanlık yelpazesinin her noktasında acenteler var. Bir inbound pazarlama ajansında ne arayacağınızı bilmiyorsanız, kendinden emin bir karar vermek zor olacaktır. Potansiyel ortaklar listenizi daraltmanıza yardımcı olacak bazı genel yönergeler şunlardır:
- Gelen pazarlama konusunda deneyimli bir ajans seçerseniz, paranız en akıllıca harcanacaktır - bir ajansın kobay olmak istemezsiniz
- Sektörünüz ve ürününüz ile çalışma deneyimi olan bir ajans seçmelisiniz. Bu, iyi bir ajansın yeni bir endüstri hakkında bilmeleri gereken her şeyi öğrenemeyeceği anlamına gelmez, ancak sizinkiyle ilgili geçmişleri varsa, zamandan ve enerjiden tasarruf edersiniz.
- Ajans, dijital pazarlama ve gelen satışların tüm yönlerinde tam yeteneklere sahip olmalıdır: içerik stratejisi ve oluşturma, SEO, PR, sosyal medya promosyonu, e-posta pazarlaması, olası satış oluşturma, dönüştürme ve besleme, analiz, video, web sitesi tasarımı, satış etkinleştirme ve daha fazlası .
- Ajans ayrıca, hem gelen pazarlamanın tüm yönleriyle sizi hızlandırmak hem de ileriye dönük günlük ve uzun vadeli uygulamalar için iyi tanımlanmış bir sürece sahip olmalıdır. Yeni içerik yazarken baştan sona süreçlerini görmek isteyin
- Ajans, veri odaklı bir yaklaşım benimsemeli ve veriler toplanırken, yeni SEO stratejileri ortaya çıktıkça ve öğrenme gerçekleştikçe süreçleri esnek olmalıdır.
- Ajansınız kendi başarı öyküsü olmalı, gelen pazarlamanın kendi numaralarına ve bazı müşterileri için ne kadar iyi çalıştığını gösterebilmelidir. Ayrıca ajansın web sitesini değerlendirmek, ödül kazanıp kazanmadıklarını kontrol etmek ve ilgili örnek olay incelemelerini istemek isteyeceksiniz.
2. Ajans ne yapar ve biz ne yaparız?
Ajansın ve ekibinizin rolleri ve sorumlulukları, yapabileceğiniz yatırım, kurum içi yetenekleriniz ve hedefleriniz dahil olmak üzere birkaç faktöre bağlı olacaktır. Bazı müşteriler, tüm gelen pazarlama çabalarının ajans tarafından yürütülmesini ister (bizim burada onların pazarlama kolu olarak hareket ederiz), bazıları ise blog yazma, sosyal medya katılımı ve hatta açılış sayfası ve e-posta oluşturma işlemlerini kendi başlarına yapabilir.
Müşterilerimiz, ortalama olarak, gelen pazarlama çalışmalarının yaklaşık %90'ını Weidert Group'a yaptırıyor; sizi hedeflerinize en etkili şekilde ulaştıracak şekilde çalışıyoruz.
3. Bir ajans karmaşık sektörümüz için nasıl içerik yazabilir?
Gerçek şu ki, sektörünüz veya benzersiz iş modeliniz için etkili metinler yazamayacak bazı ajanslar var. Bu potansiyel ağrı noktasını önden ortadan kaldırdığınızdan emin olmanız gerekir. İçerik pazarlaması, gelen pazarlama ile el ele gittiğinden, işinizi "anlayan" deneyimli bir yazara sahip olmak çok önemlidir. İşte bu noktada, sizinkine benzer kuruluşlar için yazılmış içerik örneklerini sormanız bu tespiti yapmanıza yardımcı olabilir.
Weidert Group'ta yazarlarımız, son derece karmaşık üreticiler, teknoloji şirketleri, hizmet sağlayıcılar ve diğer niş endüstriler için yazma konusunda kapsamlı deneyime sahiptir. Bir yazarın nasıl araştırma yapacağını bilmesi ve kendi konu uzmanlarınızın bile düşünmemiş veya keşfetmemiş olabileceği içgörüler bulması gerekir. İyi bir yazar, istendiğinde, ilgi çekici bir metin yazmak için gereken bilgileri ortaya çıkarmak için uzmanlarınızla nasıl röportaj yapılacağını da bilir.
Bu soruyu nasıl yanıtladığımız hakkında daha fazla bilgi için Kreatif Direktör Meg Hoppe'u dinleyin:
4. Ajansla çalışmak için özel bir kişiye ihtiyacımız var mı?
Geri bildirim ve yönlendirme sağlamak için ekibinizde ana irtibat kişisi olarak ajansla birlikte çalışan birine ihtiyacınız olacak. Bu, her iki tarafta da başarı için çok önemlidir ve iletişimi daha etkili hale getirir ve birçok kafa karışıklığını ve yeniden çalışmayı ortadan kaldırır. Ajansın iletişim noktasıyla (Weidert Group'ta, bu öncelikle Gelen Danışmanınızdır) çalışmak ve bilgileri yaymak, sizin tarafınızdan yapılan işleri takip etmek, dahili kaynaklarınızı yönetmek, incelemeleri koordine etmek onun sorumluluğunda olacaktır. onaylar ve diğer ilgili görevler.

Gelen programınıza adayabileceğiniz herhangi bir beceri, kesinlikle gerekli olmasa da faydalıdır. Örneğin, kadrosunda iyi yazan ve bunu yapmak için zamanı olan biri varsa, o kişi blog yazma sorumluluklarının bir kısmını üstlenebilir ve ajans gerektiğinde düzenlemeye ve düzeltmeye yardımcı olur. CTA düğmeleri oluşturabilen bir tasarımcınız varsa, bu da harika. Sahip olduğunuz ve yatırım yapmak istediğiniz yeteneklerden yararlanmamanın bir anlamı yok.
5. Tek bir irtibat noktam var mı?
Evet ve hayır. Weidert'te her müşterinin, gelen programınızın tüm yönlerini stratejilendiren ve denetleyen özel bir Danışmanı vardır. Danışmanınız, sizin tarafınızdan yapılan herhangi bir işi koordine etmek için sizinle birlikte çalışacak ve tarafımızca devam eden tüm faaliyetler ve hedef ve beklentileri karşılama konusunda ne yaptığımız hakkında iletişim hatlarını açık tutacaktır. Şeffaflık bir zorunluluktur.
Bu kişi, birincil irtibat kişinizdir – “gitmeniz gereken” kişidir. Bununla birlikte, tüm bir stratejist ve uzman ekibi perde arkasında programınıza dahil olacak ve bazen özel ihtiyaçlar ortaya çıktığında sohbetlere katılabilir. Bunlar, SEO stratejistlerini, analistleri, web geliştiricilerini, tasarımcıları, kameramanları ve diğerlerini içerebilir. Ayrıca günlük görevlerde yardımcı olan özel bir Gelen Uzmanınız olacak ve muhtemelen uzmanlık alanınıza yerleşmiş özel bir yazarınız olacak. Pazarlama ekibimiz sizin pazarlama ekibinizdir.
Weidert Ekibini Tanıyın
6. Zaman geçtikçe bazı görevler bize geçecek mi?
Evet, işlerin böyle yürümesini istiyorsan! Müşterilerimize yaptığımız şeyin çoğunun strateji belirlemek, gelen pazarlama planının ana hatlarını çizmek ve bu bilgiyi aktarabilmemiz için her düzeyde yürütmek olduğunu söyleriz. İlk 9, 12 veya 18 aydan sonra, ekibiniz blog yazma ve/veya sosyal medya katılımı gibi bazı sorumlulukları daha fazla üstlenebilir. Ayrıca editoryal içerik takviminizi veya devam eden potansiyel müşteri besleme kampanyalarınızı oluşturmak gibi şeyleri üstlenebilirsiniz.
Weidert Group'un amacı, müşterilere üstlenmek istedikleri her şeyi yapmalarını öğretmek ve eğitmektir ; Müşteri işin çoğunu veya tamamını bize yaptırmaktan en rahatıysa, yapacağımız şey budur. Gerçek şu ki, bazı şirketler her şeyi yapacak insan gücüne veya uzmanlığa sahip değil. Bazen pazarlama departmanında sadece bir veya iki kişinin bulunduğu bir organizasyonla çalışıyoruz. Ekibinizin gelen bir programı başarıyla yürütme yeteneklerini ve kapasitesini değerlendirmek gerçekten size kalmış.
Sonuç olarak, tüm ekibimizi işe almak, daha fazla şirket içi personeli işe almaktan genellikle daha uygun maliyetlidir. Bu, özellikle işe alım maliyetleri, hızlanma süresi, faydalar ve ihtiyaç duyulan çalışma kapsamı (analitik uzmanlığı, metin yazarlığı, tasarım, araştırma, strateji ve daha fazlası dahil) düşünüldüğünde geçerlidir. Diğer bir husus, yatırım getirinizi belirlemek ve istediğiniz sonuçları kendi başınıza mı yoksa her gün gelen pazarlamayı yaşayan ve nefes alan bir dış uzman ekibin yardımıyla mı elde edeceğinizi belirlemektir.
Tüm bunlar, aklınıza gelebilecek en büyük soruya yol açar…
7. Gelen bir pazarlama ajansıyla çalışmanın maliyeti nedir?
Burada ele aldıklarımıza dayanarak tahmin edebileceğiniz gibi, bir gelen pazarlama programının maliyetini belirleyen birçok faktör vardır. Hiçbir iki program birbirine benzemez. Soru, buraya dahil edilemeyecek kadar uzun düşünülmüş bir yanıtı gerçekten hak ediyor, bu yüzden bu konuda ayrı bir makale yazdık. Gelen Pazarlama Maliyeti Ne Kadardır makalemizi mutlaka okuyun ve fiyatlandırma sayfamıza da göz atın.
Bir ajansla çalışmakla ilgili yanıtlamadığım sorularınız mı var? Sahip olabileceğiniz herhangi bir konuyu ele almaktan memnuniyet duyarız - bize bir e-posta göndermeniz yeterlidir!
Artık bir müşteri/temsilci ilişkisinin temellerini bildiğinize göre, ekibinizin bazı taktikleri günlük olarak yürütmesi için ne gerekeceği hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilirsiniz. Aşağıda, Gelen Pazarlamaya Başlarken: Adım Adım Kılavuz başlıklı e-kitabımıza göz atın. Etkili bir program başlatmaya giden her şeyi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir ve taktik ipuçlarıyla doludur.