İçerik Pazarlama Stratejiniz Neden Çalışmıyor?

İçerik pazarlaması, çevrimiçi pazarlamayı devraldı, ancak yeni başlayan işletmeler genellikle başarılı bir içerik pazarlama stratejisinin nüanslarını kaçırıyor. Birkaç ay sonuç alamadıktan sonra kendilerini "İçerik pazarlaması işe yarıyor mu?" diye sorarken bulabilirler.

İçerik pazarlamasının ne olduğunu, etkili içerik pazarlamasının türlerini ve başarılı bir çabanın birçok önemli bölümünü derinlemesine araştırmak, içerik pazarlama stratejinizin neden çalışmadığını ve nasıl düzeltileceğini anlamanıza yardımcı olabilir.

İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlamasıyla, insanların bilgi ararken arayacakları medya yaratırsınız. Tüketicilerin dikkatini çekmek için kesintiye uğrayan onlarca yıllık geleneksel reklamcılığın ardından, insanlar içerik pazarlamasının bir sorunu çözmeye hazır olduklarında bilgi aramalarını beklemek şeklindeki akıllı yaklaşımını takdir ediyor.

İçerik Pazarlamasının Faydaları

İçerik pazarlaması şunları amaçlar:

• Marka bilinirliğini teşvik edin
• Markanıza güven oluşturun
• Alıcılar satın almaya hazır olduğunda aklınızın bir köşesinde olsun

Bu amaca, satıştan çok bilgi veren içeriği planlayarak, oluşturarak, yayınlayarak ve paylaşarak müşterilerinizi çekerek, dahil ederek ve elde tutarak ulaşırsınız.

Hedef kitlenizi istedikleri zaman ve yerde eğitmek ve eğlendirmek, markanızı yardımcı bir otorite olarak görmelerini sağlar. Sizi, yüzünüzde kesintiye neden olan bir reklamın yaratacağından çok daha olumlu duygularla hatırlayacaklar.

Hedef kitlenizin internette nerede yaşadığına ve tercih ettikleri içerik biçimine bağlı olarak, tanıtım amaçlı olmayan içeriğiniz bloglar, videolar, podcast'ler veya diğer medya olabilir.

İçerik Pazarlama Türleri

Kitlenizin hangi içerik türlerini ve platformları kullanarak bilgilerini almayı tercih ettiğini bildiğinizde, onlarla bağlantı kurmak için en iyi içerik türünü seçmek kolaydır.

• Video içeriği artık genel olarak en çok tercih edilen formdur.
• Blog gönderileri hala favori.
• Podcast'lerin popülaritesi sürekli artıyor.
• Infographics, bir bakışta büyük miktarda bilgi iletir.
• E-posta, birçok insanın markalar hakkında haber almanın favori yolu olmaya devam ediyor.
• Ürünleri veya süreçleri kullanma kılavuzları popülerdir.
• E-kitaplar, otoritenizi bilgili bir kaynak olarak kurar.
• Vaka çalışmaları, bir işletmenin ürününüzü kullanarak bir sorunu nasıl çözdüğünü kısa ve öz bir şekilde sunar.
• Beyaz kağıtlar, bir sorun ve çözümünüz hakkında derinlemesine bilgi verir.
• Basın raporları sözcüğü yayar ve geri bağlantılar oluşturur.

Hedef gruplarınızla bağlantı kurmak için hangi içerik türlerini kullanırsanız kullanın, içerik pazarlama stratejinizin başarısına veya başarısızlığına katkıda bulunan diğer önemli hususlar da vardır.

İçerik Pazarlama Stratejiniz Neden Çalışmıyor?

Yüksek performanslı bir içerik pazarlama stratejisi, birden çok hareketli parçayı kapsar. Bu kritik faktörlerden herhangi birini kaçırırsanız, tüm içerik üretim çabanız zarar görecektir. Ancak hepsi birlikte çalıştığında, içerik pazarlamasının en iyi örneklerinden Patagonya ve Laura Mercier gibi sonuçların keyfini çıkarabilirsiniz.

Bunlar, işe yarayan bir içerik pazarlama stratejisi için on iki olmazsa olmazdır.

1. İçerik Stratejisti/Yönetmen

Hiçbir içerik stratejisti, tutarlılık veya yöne eşit değildir. Profesyonel rehberlik olmadan rastgele içerik üretmek ve en iyisini ummak, pişip pişmediğini görmek için duvara spagetti atmak gibidir - bazı parçalar yapışabilir, ancak bu bir karmaşa.

İçeriğinizi planlamak, üretmek, yayınlamak, paylaşmak ve değerlendirmekten sorumlu bir profesyonel, şirketinizin ihtiyaç duyduğu sonuçları almanızı sağlayacaktır.

Diğer departmanlar veya ekip üyeleriyle kolayca koordine olabilmeleri için içerik direktörünüzü şirket içinde bulundurmak en iyisi olsa da, bir ajans veya serbest çalışan ile dış kaynak kullanımı yaparken de mükemmel sonuçlar elde edebilirsiniz.

2. İçerik Takvimi

İçerik takvimi olmadan kimse neler olduğunu bilemez.

İçerik takvimi, ekibinizin fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmasına olanak tanır ve görünürlük sağlar. Hangi projelerin teslim edilmesinden kimin sorumlu olduğunu ve bunların ne zaman teslim edileceğini açıkça gösterir. Aynı zamanda tutarlılığı korur ve sorunsuz pivotları mümkün kılar.

İçerik yayınlama ve paylaşma, genellikle web sitenizi ve çeşitli platformlara yayılmış birden çok sosyal medya hesabını hokkabazlık yapmak anlamına gelir. İçerik takviminiz herkesin düzenini ve yolunda gitmesini sağlar. Planlama içeriği ayrıca şu faydaları sağlar:

• En iyi medya karışımını belirlemeyi kolaylaştırır
• Bütçe sınırlamalarıyla başa çıkmaya yardımcı olur
• Hangi kanalların ve platformların en etkili olduğunu netleştirir
• Sonuçların izlenmesine ve değerlendirilmesine yardımcı olur
• İçeriği alakalı ve uyumlu tutar

İçerik takviminiz, zaman alan dahili mesajlaşmayı ve kafa karışıklığını azaltır çünkü herkes bir bakışta bilgi sahibi olabilir.

Aşağıdakileri içeren Samsung ölçeğinde içerik hokkabazlığı yapmıyor olabilirsiniz:

• 114 Facebook sayfası
• 98 Twitter tutamaçları
• 64 YouTube kanalı
• 43 Instagram hesabı
• 11 LinkedIn hesabı

Ancak her platformda yalnızca bir hesabınız olsa bile, her şeyin sorunsuz ve zamanında çalışmasını sağlamak için paha biçilmez bir içerik takvimi bulacaksınız.

3. İçerik Özetleri

İçerik oluşturucularınız, kapsamlı bir içerik özeti olmadan karanlıkta çekim yapıyor. Hayal ettiğiniz içeriği veya istediğiniz sonuçları elde edemezsiniz. İçerik özeti, vizyonunuzu ekibinize iletir. O zaman sana istediğini verme konusunda harika bir şansları var.

Ayrıntılı içerik özeti için olmazsa olmazlar şunlardır:

• Yaratıcı süreçte değiştirilebilecek bir çalışma başlığı
• Yazar, editör, grafik tasarımcı ve müşteri irtibat kişisini içeren üretim ekibi listesi
• Anahat, kaba taslak, nihai taslak ve yayın için son tarihler
• İçerik Uzunluğu
• Yönü ve ele alınacak konuları açıklayan birkaç cümle
• Ne dahil edilmemeli
• Bakış açısı
• CTA
• Dahil edilecek veya hariç tutulacak bağlantılar
• Kitle açıklaması
• SEO anahtar kelimeleri
• Stil rehberi

İçerik özetleri, her tür içeriğin üretim sürecini yönlendirmek için olmazsa olmazlardandır.

4. Kitle Profili Oluşturma ve Segmentasyon

Bir kitle profili olmadan, mülayim, yönsüz bir kopya ile baş başa kalırsınız. Ekibiniz kimi meşgul etmeye ve motive etmeye çalıştığını bilmiyor.

Her pazar segmenti için ayrıntılı bir hedef kitle açıklaması, yerel dillerini kullanarak doğrudan tüketicilerin kalplerine ve zihinlerine hitap eden kişiselleştirilmiş içerik oluşturmayı mümkün kılar. Doğru hedeflenen içerikle, katılım ve elde tutma artabilir.

Kitle kişiliğiniz şunları içerebilir:

• Yaş grubu
• Eğitim Seviyesi
• Gelir
• Cinsiyet
• Medeni hal
• İlgi alanları ve hobiler
• Konum
• Favori medya türleri

Bir yerinde profil, içerik ekibinize markanızı akılda tutacak son derece ilgi çekici içerik oluşturmak için gereken bilgileri verir.

5. Uzun Kuyruklu Anahtar Kelime İfadeleri

Uzun kuyruklu anahtar kelime öbekleri kullanmamak, en iyi performans gösterenlerle (muhtemelen muazzam bütçeleri olan kurulmuş şirketler) kafa kafaya rekabet etmek anlamına gelir. Aynı zamanda, ABD'li tüketicilerin %70'inin kullandığı sesli aramayı da kaçırmak anlamına geliyor. Sesli aramayı kullanırken, insanlar yazarken olduğundan daha uzun ifadeler kullanma eğilimindedir.

İyi kurulmuş siteler çoğu kısa anahtar kelimeyi kilitlemiştir. Hızlı bir şekilde sıralamak istiyorsanız, yıldız içeriğinizi oluşturmak için uzun kuyruklu anahtar kelimeleri keşfetmek için bir anahtar kelime araştırma aracı kullanarak detaya inin.

6. Bağlantılar

Bağlantı olmaması, zayıf arama motoru optimizasyonu (SEO) anlamına gelir. Aramanın birinci sayfasına asla ulaşamayacaksınız.

Kaliteli SEO içeriği, arama motoru algoritmalarında en ağırlıklı faktör olsa da, bağlantı yapınız hemen hemen ikinci sıradadır. Çoğu işletme, sizin için fırsat yaratan iyi bir bağlantı yapısı oluşturmada başarısız olur.

Her yeni içerik parçasının ihtiyacı:

• Dahili bağlantılar : Parçadan web sitenizdeki benzer konulara sahip diğer sayfalara bağlantılar ve bu sayfalardan yeni içeriğinize bağlantılar
• Dış bağlantılar : Yeni içeriğinizden .edu ve .gov siteleri gibi yüksek yetki ve güvene sahip harici web sitelerine bağlantılar
• Geri Bağlantılar : İçeriğinize diğer köklü sitelerden gelen bağlantılar.

İyi bir bağlantı yapısı, arama motorlarına içeriğinizin değerli, bulunabilir ve paylaşılabilir olduğunu söyler.

7. Doğru Platformlar

Facebook'ta içerik yayınlıyorsanız, ancak hedef kitleniz LinkedIn'de takılan profesyonellerse, iyi sonuçlar elde edemezsiniz.

İçeriği doğru platformda yayınlamak sizi doğru kitlenin önüne çıkarır. Hangi içerik türünün ilgilerini çektiğini çabucak öğreneceksiniz. İçeriğinizin viral olma ve yeni kullanıcıları çekme şansı olacak.

8. En İyi Medya Karışımı

Doğru medya karışımını elde etmek zor olabilir, ancak bunu yaptığınızda ödüllendiricidir. Profesyonel bir içerik stratejisti ile çalışmak yardımcı olacaktır.

Kitlenizin internette yaşadığı yer, en iyi medya karışımını belirleyecektir. Geleneksel bloglar, resimler, grafikler veya kısa videolar içerebilen SEO blog gönderileriyle başarılı olabilir. Sosyal medya gönderileri, blog gönderilerine trafik çekecektir.

Müşterileriniz YouTube'daysa, onları Google'da sıralamak için SEO açıklamasına sahip videolara ihtiyacınız olacak. Aynı şey, aynı anda birden fazla işi yapan meşgullerin dinlemekten keyif aldığı podcast'ler için de geçerlidir - yazılı SEO sürümü, podcast'leri doğru hedef kitle tarafından bulunur.

9. Şablonlar

Şablonları kullanmamak, sıkıcı, tekrarlayan görevleri yerine getirmek için zaman kaybetmek anlamına gelir.

Şablonlar zamandan tasarruf sağlar ve kolay anlaşılırlığı destekler. Şablonların değerini kanıtladığı alanlar şunlardır:

• E-posta
• İçerik takvimleri
• Sosyal medya takvimleri
• içerik özetleri
• Analitik için raporlama şablonları
• Bilgi grafiği şablonları

10. Otomasyon

Hiçbir otomasyon, yaratıp üretebileceğiniz zaman sıkıcı, zaman alıcı angaryalara eşit değildir. Bu görevler otomasyonla çok daha kolay yönetilebilir hale gelir:

• E-posta
• Sosyal dinleme
• SEO/anahtar kelime araştırması
• bağlama
• İçeriği birden fazla platformda paylaşma

11. Metrikler

Metrikleri kullanmamak, içerik performansını değerlendirmeyi zorlaştırır. Hangi içerik türünden daha az üreteceğinizi ve hangisini ikiye katlayacağınızı bilemezsiniz.

Pazarlamacıların belirli durumlar için daha fazlasını oluşturduğu birçok ölçüm vardır. Aşağıdaki beklemeler, çoğu içerik pazarlama amacı için yeterli olabilir:

• Ziyaretçi sayısı
• Sayfa Görüntüleme Sayısı
• Çıkma Oranı
• Hasılat
• atıf
• Abone olma/aboneliği iptal etme

Google Analytics, içerik pazarlama stratejinizin neden işe yaramadığını keşfetmeniz için ihtiyaç duyduğunuz kritik bilgileri sağlayan mükemmel bir ücretsiz ölçüm kaynağıdır.

12. Pivotlar

Dönmemek, modası geçmiş bir içerik pazarlama stratejisiyle geride kalmak demektir.

Pandemi, yeni teknolojiler, trendler ve değişen tüketici davranış kalıpları gibi çevresel değişiklikler, pivotların güncel kalmasını gerektiriyor. Yeni ürün lansmanı gibi dahili değişimler de pivotları tetikler.

Döndüğünü bildiren şirketlerin %86'sı, değişikliklerin bir süre daha yürürlükte kalmasını beklediklerini söyledi - pivotları etkiliydi.

Bu on iki kritik alanda ele alınandan biraz daha gelişmiş içerik pazarlaması vardır, ancak bu temelleri iyi yapmak, olumlu sonuçlar doğuracak bir temel oluşturur.

İçerik Pazarlama SSS'leri

İçerik pazarlaması hakkında sık sorulan soruların bazı kısa yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

İçerik pazarlaması işe yarıyor mu?

B2B pazarlamacılarının %60'ı, içerik pazarlamasının potansiyel müşteri ve talep oluşturduğunu söylüyor. %70'lik bir çoğunluk içerik pazarlamanın hedef kitlelerini eğittiğini bildirirken, %60'ı mevcut müşteriler arasındaki sadakatin arttığını söylüyor.

İçerik pazarlaması neden önemlidir?

İçerik pazarlaması önemlidir çünkü marka bilinirliği, güven ve otorite oluşturur. Tüketicilerin sorunlarına bir çözüme ihtiyaç duyduklarında doğal olarak sizi düşünmeleri için işinizi akılda tutar.

İçerik pazarlaması, tüketiciler markanıza zaten aşina olduğu için reklam etkinliğini artırır.

İçerik pazarlaması etkili midir?

Blogları olan işletmeler, blogları olmayanlara göre %67 daha fazla potansiyel müşteri elde ediyor. Ve giden kapatma oranlarıyla karşılaştırıldığında, gelen kapatma oranları sekiz ila 10 kat daha yüksektir.

İçerik pazarlaması zor mu?

Tüm gerekenin bir reklam ve bir açılış sayfası olduğu tıklama başına ödeme ile karşılaştırıldığında, içerik pazarlaması daha fazla zaman ve çaba gerektirir. Ancak içerik pazarlamasıyla müşteri edinme maliyetleri %15 daha düşüktür ve aşağıdaki gibi ölçülmesi zor olan diğer faydaları elde edersiniz:

• Artan marka bilinirliği
• Geliştirilmiş güven ve sadakat
• Daha yüksek dönüşüm oranları
• Daha düşük abonelikten çıkma oranları

İçerik pazarlamasının sonuçlarını görmek ne kadar sürer?

İçerik pazarlamasının sonuçlarını görmek için üç aydan bir yıla kadar gerekli olduğunu söyleyen geleneksel bilgelik pek yardımcı olmuyor. Gerçek şu ki, buna bağlı - ki bu daha da az yardımcı olabilir.

İlk olarak, sonuçları nasıl ölçtüğünüzü bilmek çok önemlidir. İçerik pazarlamasında önemli olan iki ölçü, bir içerik parçasının ne kadar trafik oluşturduğu ve bu trafiğin ne kadarının olası satışlara veya satışa dönüştüğüdür.

Sonuçların nasıl ölçüleceği konusunda netlik kazandıktan sonra, sonuçları görmenin ne kadar sürdüğünü daha derinlemesine inceleyelim. Aşağıdakilere bağlı olarak çok fazla değişkenlik olacaktır:

• Bütçe
• İş modeli
• Ürün/pazar uyumu
• Alan Kurumu
• SEO yarışması
• Promosyon kanalları

Sıfırdan başlıyorsanız, altı aydan bir yıla kadar doğru olabilir. Ancak, işinizde büyük bir takipçi kitlesine sahip ünlü bir kişiyseniz, sonuçları çok daha hızlı görebilirsiniz.

İçerik pazarlamanızın etkinliği de önemli bir faktördür. Profesyonelleri kullanmak, ekibinizin halihazırda tam bir plakaya sahip olabilecek mevcut üyelerine rastgele içerik üretimi atamaktan tamamen farklı sonuçlar elde edecektir.

İçeriği şirket içinde mi yoksa dış kaynaklı mı üretmeliyim?

Birçok şirket, dış kaynak kullanarak şirket içi içerik üretimi kurmanın masrafından ve zorluğundan kaçınmayı tercih ediyor. İçerik pazarlaması, ajansların ve serbest çalışanların sürekli olarak yüksek ilgi çekici içerik üretmeye alışması için yeterince uzun süredir var.

İçerik yazma hizmetleri, işletmenizin ihtiyaç duyduğu sonuçları alacak yüksek kaliteli içerik oluşturma masrafını ve baş ağrısını azaltabilir.

Şirket içi veya dış kaynak kullanımından bağımsız olarak, prodüksiyon ve yayını planlamak ve koordine etmek için yetkin bir içerik stratejistine danışarak yararlanacaksınız.