Neden Karışıma Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Eklemeniz Gerekiyor?

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Gücü

Sorduğunuz kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) nedir? Basitçe söylemek gerekirse, UGC organik olarak oluşturulur ve marka savunucularınız tarafından paylaşılır. Etkileyici içeriğin aksine, bu gönderiler ve makaleler markanız tarafından desteklenmez. İçerik herkese açıktır, paylaşılabilir ve videolar, Tweetler, gönderiler, blog gönderileri gibi çeşitli biçimlerde bulunur, adını siz koyun.

Kullanıcı tarafından oluşturulan en iyi içerik kampanyalarının sonsuz bir nakit akışı gerektirdiğini düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Aslında, en viral kampanyalardan bazıları aslında çok ucuza mal oldu, ancak marka için ölçülebilir satış artışı ve marka bilinirliği sağlayan güçlü kitle kaynaklı dönüşüm hunileri olduğunu kanıtladı.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, gerçek olduğu için izleyiciler arasında çok popüler. Ne yazık ki, 90'ların başlarındaki öncüllerimizin verdiği zararı hala telafi ediyoruz. İzleyiciler, markalı içeriğe tam olarak güvenmekte hâlâ zorlanıyorlar – ve gerçekten onları suçlayabilir miyiz? UGC'yi bu kadar başarılı yapan şey tam olarak budur. UGC'den hiç sevgi alamadığınız için cesaretiniz kırılıyorsa - yapmayın. Kanallar arası UGC'yi ateşlemeye yardımcı olmanın birçok yolu vardır.

Aslında, sosyal medyaya ulaşan en iyi UGC kampanyalarından biri Starbucks “Beyaz Kupa Yarışması”ydı. 2014 kampanyası, müşterileri markalı bir hashtag ile sosyal medyada yayınlanan özgün bir tasarımla hazır kahve fincanlarını süslemeye teşvik etti. Bunun kaynaklar üzerinde ne kadar kolay olduğunu bir düşünün. Sadece ürün ambalajlarını kullanarak müşterileri için etkileşim ve görünürlük kazandıran etkileşimli bir deneyim yaratabildiler. ROI'de para kazanma hakkında konuşun.

Sonuç? Starbucks, üç haftadan kısa bir sürede yarışmaya 4.000'den fazla giriş aldı. Sosyal mecralarda ustaca dekore edilmiş ve karalanmış bardakların paylaşılması, şüphesiz Starbucks'a peşinde oldukları marka bilincini kazandırdı.

Kampanyayı bu kadar ilgi çekici yapan şey yarışma ödülüydü. Kazananın benzersiz tasarımı, dünyanın en ikonik kahve fincanlarından birinde kullanıldı. Bu, hayranlarınızın dikkatini çekmek için büyük bir nakit ödüle ihtiyacınız olmadığını gösteriyor. Biraz yaratıcılık işinizi görecektir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan En İyi Kampanya Örnekleri:

• Lowe'un #FixInSix viral video yarışması – Kendi ipuçlarınızı oluşturup paylaşmaktan daha iyi ne olabilir? Lowe'un yarışması, izleyicilerinden Vine'a yüklenen altı saniyelik videolarla tamirci ipuçlarını paylaşarak yaratıcı olmalarını istedi.
• Dorito'nun #BurnSelfie fotoğraf yarışması – Bu kampanya, Doritos tarafından piyasaya sürülen 'ekstra baharatlı' cips lezzetini kutlamak için başlatıldı. Hayranlardan bir veya daha fazla sıcak cips yedikten sonra tepkilerinin bir özçekimini paylaşmaları istendi.
• Coca Cola'nın “Bu Ahhh” kampanyası – Tamamen alkolsüz içeceğin hayran kitlesinden gelen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik gönderimlerinden oluşan ilk reklam.

Etkileyici Pazarlama

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, özgün içerik üretmenin tek yolu değildir. Influencer pazarlama, internet dünyasını kasıp kavuran bir sosyal medya trendidir. UGC ve etkileyici pazarlama arasındaki benzerliklere baktığımızda o kadar çok benzerlik görebiliriz ki nedenini anlamak kolay.

Etkileyici pazarlama, bütçe dostu bir seçenek olabilir. Mesajınızı iletmek için artık A listesindeki ünlülerle işbirliği yapmanıza gerek yok. Doğru etkileyiciyi bulmak hile yapmalı.

Etkileyenler söz konusu olduğunda, 'büyük ol ya da eve git' atasözü geçerli değildir. Mikro etkileyiciler bir markanın gizli silahı olabilir, çünkü çok özel hedef pazarlara yüksek düzeyde etkileşimli içerik dağıtımı sunarlar ve standart ünlünüzden veya Instagram süperstarınızdan ışık yılı daha uygun fiyatlı olabilirler.

Ünlü kampanyaları büyük yankı uyandırsa da, her zaman o kadar samimi hissetmezler. Micro Influencer topluluğu onları güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görüyor – tanıdık geliyor değil mi? Bu nedenle UGC ve etkileyici pazarlama, içerik pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Doğru yapılırsa, yalnızca yeni kitlelere ulaşmakla kalmaz, mevcut müşterilerinize daha fazla güven aşılamaya da yardımcı olursunuz.

Ünlü kampanyaları ses getirse de, her zaman o kadar samimi hissetmezler. Micro Influencer topluluğu onları güvenilir bir bilgi kaynağı olarak görüyor – tanıdık geliyor değil mi? Bu nedenle UGC ve etkileyici pazarlama, içerik pazarlama stratejinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Doğru yapılırsa, yalnızca yeni kitlelere ulaşmakla kalmaz, mevcut müşterilerinize daha fazla güven aşılamaya da yardımcı olursunuz.

Markanızı Mükemmel Mikro veya Makro Etkileyiciyle Eşleştirin

Şimdi araştır

Hangi Tür İçerik Stili ve Dağıtımı En İyi İşe Yarar: UGC veya Influencer Pazarlama?

Öyleyse, sıradaki kampanyanız için fikirlerinizi not etmek söz konusu olduğunda, UGC ile mi devam etmelisiniz yoksa etkileyici pazarlamaya mı dalmalısınız? Cevap, pazarlama planınıza her iki içerik stratejisini de dahil etmeniz gerektiğidir. Her ikisi de içeriği yeni kitlelere özgün ve yaratıcı bir şekilde dağıtmanın harika yollarıdır - o halde neden kendinizi bir taneyle sınırlandırın!?

Etkileyici pazarlama, markanız hakkında doğal olarak çevrimiçi konuşmaları başlatmanıza yardımcı olur. Çevrimiçi kişiliklerin, içeriği pazarlamaya daha az benzeyecek şekilde eğlenceli bir şekilde doğru kişilere sunma konusunda eşsiz bir yeteneğe sahip olduğu bir sır değil. Öte yandan, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmak, en sadık hayranlarınızın paha biçilmez tanıtım (minimum kaynaklar eklenmiş) olan markanız hakkında konuşmasını sağlar.

İçerik Uyarısı Notu

Çok fazla kısıtlama koymak işe yaramaz ve uzun vadeli sonuçları olabilir. Bu, pazarlama ekiplerinin izleyicilerini veya etkileyicilerin yaratıcılığını sınırlayacak yönergeler koymayı düşündüklerinde hatırlamaları gereken bir şeydir.

Müşteri küratörlerinizin ve etkileyicilerinizin görüşlerini kendi tarzlarında ifade etmelerine izin vermek için kurallarınızı minimumda tutun. Sonuçlar kendileri için konuşacak.

Götürmek

Yıldız içeriği için talep sıkıntısı yok - ancak sınırlamalar var ve içerik makinesini besleyebilecek çok fazla saat ve çalışan var. Kullanıcı tarafından oluşturulan ve etkileyici kampanyaların bir kombinasyonundan yararlanmak, içeriğinizi kanallar arasında ölçeklendirmenize olanak tanır. Ve en iyi yanı – her zaman iliştirilmiş çılgın bir fiyat etiketi ile gelmek zorunda değildir.

İçerik söz konusu olduğunda, dikkate almanız gereken tek şey kalite değildir. Ayrıca, markalı içeriği açığa çıkarmak için kullandığınız farklı yöntemleri de düşünmeniz gerekir. Yalnızca kendi kanallarımıza güvenirseniz hiçbir yere varamazsınız. Kullanıcı tarafından oluşturulan ve etkileyici içeriğin bu kadar etkili olmasının nedeni budur. Sektörünüzdeki kişiler ve sözcülerle işbirliği yaparak, markanız için genel olarak sadık bir takipçi kitlesinin büyümesine katkıda bulunmaya yardımcı olan büyük bir katılımı tetikleyebilirsiniz.