Pazarlama Otomasyonunu Kullanmanız İçin 19 Neden

Yayınlanan: 2021-10-28

Sadece birkaç yıl önce, neredeyse hiç kimse pazarlama otomasyonunun ne olduğunu bilmiyordu. Ancak o zamandan beri her şey değişti.

Bugün otomasyon, her verimli pazarlama ekibinin ayrılmaz bir unsurudur. Her dört şirketten üçü halihazırda en az bir pazarlama otomasyon aracı kullanıyor.

Bunu, sizi pazarlama otomasyonunu benimsemeye korkutmak için söylemiyoruz (ancak, bilmeniz için - rakiplerinizin her biri muhtemelen zaten kullanıyor). Bunun yerine, pazarlama otomasyonunun işinizi büyütmenize neden yardımcı olabileceğini size göstermek istiyoruz.

İşte pazarlama otomasyonunu kullanmanız için 19 neden ve bugün nasıl benimseneceği.

1. Zamandan tasarruf edin… ve zamanınız paradır

Bu listede işinizde pazarlama otomasyonuna ihtiyaç duymanızın nedenlerinden sadece birini okuyacak olursanız, zamandan tasarruf etmek 1 numaradır .

Zaman, daha fazlasını elde edemeyeceğiniz (veya geri alamayacağınız) tek kaynaktır. Sınırlı. O paha biçilemez. Ve eminim onu ​​kullanmanın, kolayca otomatikleştirebileceğiniz tekrarlayan görevleri yapmaktan daha iyi yolları vardır, değil mi?

Vakit nakittir demelerinin bir nedeni var. Önemli olan şeylere odaklanmak için zamanınız olsaydı, işinizin nerede olabileceğini bir düşünün.

2. Maliyetlerinizi azaltın

Yakın zamanda yeni bir pazarlama otomasyon aracı uyguladığınızı hayal edin.

Bu sayede, daha önce ekip üyeleriniz tarafından manuel olarak gerçekleştirilen birkaç görevi otomatikleştirebildiniz.

Toplam süre kurtarıldı mı? 160 saat.

Bu araç sizi tam zamanlı bir çalışanın maaşını ödemekten kurtardı.

Ve ortalama bir çalışanın günde sadece 3 saat verimli olduğunu düşünürseniz, neredeyse 3 tam zamanlı çalışan istihdam etmenize eşit bir zaman kazanıyorsunuz! Şimdi bu çalışanların her birini işe almanın maliyetini düşünün.

Stajyer ya da sadece genç uzman olsalar bile, onlara maaşlarını, sosyal güvenliklerini ve vergilerini ödemeniz gerekirdi. Bu, her yıl tasarruf edilen on binlerce dolar demek!

Ve otomasyonun sizi bu kadar saat kazandırmasının hiçbir yolu olmadığına inanıyorsanız, bunu destekleyecek verileri ve müşteri deneyimlerini aldık! Landbot'un her ay nasıl 320 saat tasarruf ettiğini görün.

Şimdi işinize bakın ve kolayca otomatikleştirilebilecek tüm küçük süreçleri listeleyin. Birkaç pazarlama otomasyon aracını birleştirirseniz, çalışan maliyetlerinden ne kadar tasarruf edebilirsiniz?

En önemlisi, otomatikleştirilen görevlerde tasarruf edilen paranın işletmenizin diğer alanlarına yeniden yatırılabileceğini ve işletmenizin büyümesini etkin bir şekilde hızlandırabileceğini unutmayalım.

3. Daha iyi bir pazarlamacı olun

Bazıları otomasyonun pazarlama yapmanın tembel yolu olduğunu söyleyebilir. Bir araç alıyorsunuz, yapabildiğiniz kadar otomatik hale getiriyorsunuz ve tüm işi yazılım yapıyor. Ancak aynı fikirde olmak zorundayım.

Mesele şu ki, herhangi bir rastgele pazarlama otomasyon aracını kullanmak kolaydır.

Ancak doğru aracı uygulamak ve stratejinize ve iş ihtiyaçlarınıza uygun bir şekilde uygulamak? Şimdi, bu zor.

Başarılı bir pazarlama otomasyonu stratejisi oluşturmak için hedef kitlenizi anlamanız gerekir. Büyük resmi görebilmeniz gerekir. Ayrıca, daha fazla veri elde ettikçe, bu kurulumu ayarlamaya devam etmeniz gerekir.

Ardından, otomasyonunuzun bazı yönlerini daha etkili hale getirmek için bunları A/B testi yapmak istersiniz.

Bütün bunlar otomasyonu hiç bitmeyen bir süreç haline getiriyor. Ancak bu süreçte hedef kitleniz, işiniz ve bir bütün olarak pazarlama alanınız hakkında çok şey öğrenirsiniz.

4. Paha biçilmez bir varlık oluşturun - verileriniz

"Dünyanın çoğu ya tahminde bulunarak ya da içgüdülerini kullanarak kararlar alacaktır. Ya şanslı olacaklar ya da yanılacaklar.”

Suhail Doshi, Mixpanel CEO'su

İşinizi şansa dayalı olarak kurmak istemezsiniz, değil mi? Mesele şu ki, en önemli kararlarınızı yalnızca içgüdülerinize dayanarak vermek sizi ancak bir yere kadar götürür.

Ve sektörünüzü tanıdığınızı ne kadar “hissettiğinizin” bir önemi yok.

21. yüzyılda rekabetçi kalabilmek için kararlarınızı verilere dayandırmanız gerekiyor.

Verilerin yeni petrol olmasının bir nedeni var. Petrol gibi değerlidir. Ancak toplamış olsanız bile “rafine edilmemiş” bırakamazsınız.

Aksi takdirde, onunla yapabileceğiniz çok az şey var.

Ancak, verileri toplamak, yönetmek ve işlemek için doğru araçlara sahipseniz, hızla en değerli varlığınız haline gelebilir ve size önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir.

Pazarlama otomasyonu, yalnızca bu verileri toplamanıza izin vermez. En önemlisi, ondan içgörüler çıkarmanıza ve veriye dayalı kararlar vermenize olanak tanır.

Ve makine öğrenimi destekli pazarlama otomasyonu kullanıyorsanız, otomasyon araçlarınız bu verilerden öğrenebilir. Ardından, otomasyon kurulumunuzu daha da geliştirmek ve topladığınız verilerden size daha iyi bilgiler sağlamak için bu bilgiyi kullanabilirler.

5. Kitleniz hakkında yeni şeyler öğrenin

Daha önce tartışıldığı gibi, veriler işinizin can damarıdır. Ancak otomasyon araçları yalnızca verileri almanıza ve depolamanıza yardımcı olmaz.

İlk olarak, otomasyon araçları, verileri farklı kanallar ve araçlar arasında senkronize etmenize olanak tanır. Bu, her bir belirli izleyici üyesi hakkında daha da doğru veriler elde etmenizi sağlayacaktır.

Ayrıca, birçok pazarlama otomasyonu çözümü, örneğin kullanıcı segmentasyonu gibi, bu verileri analiz etmeyi çok daha kolay hale getiren araçlar sağlar.

Bu da hedef kitlenizin ihtiyaç ve isteklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olarak hem ürününüzü hem de pazarlamanızı daha da geliştirmenize olanak tanır.

E-posta listeniz, gelecek yıllarda gelir getirebilecek paha biçilmez bir varlıktır.

6. Nitelikli müşteri adayları, eller serbest

Siz veya satış görevlileriniz, aradığınız kişi olmayan insanlarla uğraşmak için ne kadar zaman harcıyorsunuz?

5 saat? 10? 20?

O zaman yapabilecekleri tüm işleri bir düşünün.

Niteliksiz potansiyel müşterilerle ilgili sorun, tıpkı kalifiye olanlar gibi dikkatinizi gerektirmesidir. Onlarla uğraşmak sizi işinize faydası olmayan şeylere zaman ayırmaya zorlar.

Ve uygun olmayan biriyle konuşarak harcadığınız her dakika, uygun birini kapatmak için çalışmadığınız bir dakikadır.

Neyse ki, nitelikli potansiyel müşteriler, pazarlama otomasyonunun parladığı alanlardan biridir.

Örneğin, basit bir sohbet robotu site ziyaretçilerinize uygun sorular sorabilir. Bu, teklifinizin sorunlarını çözmelerine yardımcı olup olmayacağını görmelerine yardımcı olabilir.

Ve eğer aracınızın iş akışından geçerlerse ve potansiyel müşteri olarak nitelendirilirlerse - o zaman ve ancak o zaman, onlara şahsen ulaşmak için iletişim bilgilerini isteyeceksiniz.

Kaynak: Qualify.com

Daha da ileri gidebilir ve niteliklere ve etkinliklerine göre olası satışları puanlamak için Encharge gibi bir pazarlama otomasyonu platformunu kullanabilirsiniz. Bu şekilde, zaman geçirmek istediğiniz kişiler ile etkileşimleriniz dışında bırakılabilecek kişiler arasında ayrım yapabilirsiniz.

7. İnsanlara sizden bekledikleri anda ulaşın

Siz isteyince herkes sizden alışveriş yapmayacak. Ama bu hayır diyenlerin gelecekte bunu yapmayacakları anlamına gelmez.

Çoğu zaman, potansiyel bir müşteriden "evet" almak doğru zamanlamaya bağlıdır. Ve günün saatini kastetmiyorum (bu aynı zamanda müşterinin satın alma kararlarını da etkiler).

Bunun yerine, müşterinin alıcı yolculuğunda doğru aşamada olup olmadığı önemlidir. Hazır değillerse, cüzdanlarını açmalarını bekleyemezsiniz.

Ancak pazarlama otomasyonunun devreye girdiği yer burasıdır.

Kitlenizi segmentlere ayırarak, ısıtarak ve besleyerek kitlenizi satın almaya hazırlayabilirsiniz.

Otomasyon olmadan, yalnızca sizden satın almaya hazır olanlara - küçük bir azınlığa - satarsınız. Bu, uygun pazarlama otomasyonu kurulumunun satışlarınızı etkili bir şekilde artırabileceğini gösterir.

8. Deneme kullanıcılarını eğitin ve onları kalmaya teşvik edin

Deneme süresi sona erdikten sonra deneme ziyaretçilerinizden kaç tanesi ücretli müşterilere dönüşüyor?

Kredi kartı bilgisi gerektirmeyen ücretsiz deneme için ortalama dönüşüm oranı %25'tir. Kredi kartı girişi gerektiren deneme süreleri için %60'a kadar çıkmaktadır.

Elbette bu ortalamalar, deneme süresi, mevcut özellikler ve ürünün kendisi gibi birçok başka faktöre bağlı olarak değişecektir.

İyi haber şu ki, pazarlama otomasyonu bu sayıları artırmak için uygulayabileceğiniz en etkili şeylerden biri.

Örneğin, deneme kullanıcılarını eğitmek ve onların aracınızdan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için bir e-posta dizisi oluşturabilirsiniz.

Onlara aracınızın işlerine nasıl fayda sağlayabileceğini göstererek, deneme süresi sona erdiğinde sizinle kalma şanslarını artırırsınız.

Ve bu denemeye kaydolmaları için harcadığınız tüm parayı göz önünde bulundurursak, iyi bir kullanıcı katılımı otomasyonu büyük bir yatırım getirisi artırıcı olabilir.

Encharge'da bir pazarlama otomasyonu akışı

9. Kitlenizle uzun vadeli ilişkiler kurun

Yeni müşteriler edinmek pahalıdır. İster SaaS, e-Ticaret veya B2B'de olun, yeni bir müşteri edinmenin toplam maliyeti aşağıdakilerden oluşur (edinilen müşteri sayısına bölünür):

  • Pazarlama ve satış ekibi maaşları
  • İçerik, metin yazarlığı ve reklam öğesi maliyetleri
  • Reklam maliyetleri: baskı, Facebook Reklamları, Google Reklamları
  • Bu müşteriyi kapatmak, işe almak ve eğitmek için harcanan zaman
  • Herhangi bir ek teknik maliyet

Elbette, maliyetlerinizi sabit tutarken ne kadar çok müşteri kazanırsanız o kadar iyi.

Yine de pazarlama ve satış süreçlerinizi ne kadar iyi optimize ederseniz edin, işletmenize yeni müşteriler çekmek pahalıdır.

Veriler, yeni bir müşteri edinmenin maliyetinin, mevcut müşteriyi elde tutmanın maliyetinden 5 kat daha fazla olduğunu gösteriyor.

Yine de, müşteriyi elde tutma oranınızı yalnızca %5 artırmak, %25 ile %95 arasında herhangi bir yerde kâr artışı sağlayabilir! ABD şirketlerinin önlenebilir müşteri değişimi nedeniyle her yıl yaklaşık 136,8 milyar dolar kaybettiği tahmin ediliyor!

10. Ayrılan müşterileri kurtarın

SaaS endüstrisindeki ortalama kayıp oranı %4,79'dur. Bu, sahip olduğunuz her 1000 müşteri için 48'ini kaybetmeniz gerektiği anlamına gelir.

Bu sayı, neredeyse tüm diğer endüstriler için daha da yüksektir.

Peki ya bu sayıyı yüzde 1 veya 2 puan azaltabilseydiniz? Fazladan 10 veya 20 müşteri tutmak işinizi nasıl değiştirir?

Aylık paketiniz 150$ olarak fiyatlandırılmışsa, bu her yıl 18.000$ – 30.000$'dır! Güçlü 10.000 müşterisi olan bir işletme için bu rakamlar sırasıyla 18.000 – 300.000 ABD Dolarına kadar çıkmaktadır.

Elbette hepsini kurtaramazsınız. Sebebi ne olursa olsun, sizinle iş yapmayı bırakacak insanlar her zaman olacaktır.

Ancak, doğru pazarlama otomasyonu kurulumuyla, bağlantısı kesilenleri bulabilir ve onları kurtarabilirsiniz. Örneğin, Encharge ile aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  • Hedef kitlenizin etkinliğini puanlamak için müşteri adayı puanlamasını kullanın
  • Potansiyel müşteri puanı belirli bir seviyenin altına düşenleri bulmak ve etiketlemek için bir iş akışı oluşturun.
  • Bu insanlara, yeniden etkileşime geçmelerini amaçlayan bir damla kampanyası gönderin. Onlara neler olduğunu sorun. Araçla ilgili herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadıklarına veya yardıma ihtiyaçları olup olmadığına bakın.
  • Onlara yardım etmeyi teklif edin, eğitin ve aracınızı bir kez daha denemelerini teşvik etmek için önümüzdeki 1-3 ay için indirim yapmayı düşünün.

Elbette, kitlenizle yeniden etkileşim kurmayı deneyebileceğiniz başka yollar da var.

Ancak en önemlisi, doğru otomasyon stratejisiyle, müşterilerinizin çoğunun ilk etapta ayrılmayı düşünmesini önleyecek bir ilişki kurabilirsiniz.

11. Kitlenizle birden fazla kanalda konuşun

Müşterileriniz her gün satış mesajları bombardımanına uğruyor. Dikkatlerini çekmek istiyorsanız, sık sık kullandıkları farklı kanallardan onlarla konuşmanız gerekir.

Mesele şu ki, zamanlama, mesaj gönderme, veri toplama ve farklı kanallar ve araçlar arasında senkronize etme çok zaman alıcıdır.

Neyse ki, çok kanallı iletişim kolayca otomatikleştirebileceğiniz başka bir şeydir.

Örneğin, birçok işletme e-posta listeleri oluşturur ve bu e-postaları, Google veya Facebook'ta daha iyi reklamlarla ilgili potansiyel müşterileri hedeflemek için kullanır.

Sizin için durum buysa, verileri bir şekilde ikisi arasında otomatik olarak taşıyabilseydiniz harika olurdu, değil mi?

Bu soruna harika bir çözüm örneği, Encharge'ın Facebook reklamları entegrasyonudur. Encharge hesabınızdaki hedef kitleleri Facebook reklamları hesabınızla otomatik olarak senkronize etmenize olanak tanır.

Bu da, reklamcılık çabalarınızı hızlandırır ve ilk temas noktasını (size e-posta adreslerini vererek, bir deneme için kaydolarak) gerçekleştirmiş olan kişileri inanılmaz derecede kolay bir şekilde hedeflemenize olanak tanır.

12. İnsanların size aksi halde söylemeyecekleri şeyleri söylemelerini sağlayın

Size bir şey sorayım - müşterilerinizle ne sıklıkta konuşuyorsunuz?

Çoğu marka, kitleleriyle iletişimi tek yönlü bir yol olarak görme hatasına düşer.

Konuşurlar. Çoğu zaman çok. E-posta gönderirler, bloglarında içerik paylaşırlar, sosyal medyada yayınlarlar. Ama dinlemiyorlar. Bazen müşterilerinin konuşmasına bile izin vermiyorlar!

Elbette, bazı müşteriler size sosyal medya veya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışacaktır. Ama onlar küçük bir çoğunluk. Ayrıca, çoğu zaman, size işlerin zaten kötüye gittiğini söylemek için bunu yapacaklardır.

Yine de, müşteri geri bildirimi son derece değerlidir. Müşterileriniz neyin işe yarayıp neyin yaramadığını en iyi kim bilir.

Müşterilerinizin sesinin hedef kitleniz için çok daha güvenilir olduğundan bahsetmiyorum bile. Araştırmalar, insanların %82'sinin müşterilerin sesine markanınkinden daha fazla güvendiğini gösteriyor.

Neyse ki, doğru araçlarla tüm süreci otomatikleştirebilirsiniz. Ve mümkün olduğunca çok geri bildirim almak için bağlayabileceğiniz çok sayıda araç var:

  • sohbet robotları
  • Otomatik satın alma sonrası e-postalar
  • Otomatik müşteri anketleri
  • Otomatik müşteri geri bildirim araçları (metin, video)
  • NPS (Net Destekçi Puanı) araçları

Topladığınız geri bildirimler için harekete geçmezseniz, en iyi kurulumun bile işletmenize fayda sağlamayacağını unutmayın. Ancak dinlerseniz, otomasyon size büyük bir yatırım getirisi sağlayabilir.

13. Marka sadakatini güçlendirin (ve Müşteri Yaşam Boyu Değerini artırın)

Otomasyon yalnızca etkin olmayan müşterileri bulmanızı ve kaydetmenizi sağlamaz.

İlk etapta ayrılmanın olmasını önlemeye yardımcı olur.

Doğru kurulum ile müşterilerinizle iletişimde kalabilir, onlara değer verebilir ve onları mutlu edebilirsiniz. Bu, sırayla, onları yapar:

  • Markanızla daha uzun süre kalın, marka sadakatini güçlendirin.
  • Sizinle daha fazla para harcayın, yaşam boyu değerini artırın.
  • Marka savunucuları olun, yolunuza daha da fazla iş getirin.

14. Reklam maliyetlerinizi azaltın

Pazarlama otomasyonu yalnızca e-postalar veya anketlerle ilgili değildir.

Çevrimiçi reklam veriyorsanız, doğru pazarlama otomasyon araçları setinden yararlanmak, reklam maliyetlerinizi oldukça önemli ölçüde azaltabilir. Ve bunun birkaç nedeni var:

  • Düşük performans gösteren kampanyalardaki kayıpları en aza indirerek ve potansiyel gösteren kampanyalardaki karı en üst düzeye çıkararak tekliflerinizi otomatikleştirebilirsiniz.
  • Daha önce tartıştığımız gibi, pazarlama otomasyonu araçları size daha iyi kitle içgörüleri sağlar. Bu da, reklamlarınızı daha etkili bir şekilde hedeflemenize, tekliflerinizi düşürmenize ve tıklama ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza olanak tanır.
  • Daha temiz verilerle çalışırsınız. Veritabanınızın temizlenmesini otomatikleştirmek, her zaman mümkün olan en iyi veriler üzerinde çalışmanızı sağlar. Bu, kötü hedeflenmiş reklamlara harcanan parayı azaltmaya yardımcı olur.
  • En önemli olan şeye odaklanabilirsiniz. Reklamcılık, yalnızca bir reklam oluşturup yayınlanmasına izin vermekle ilgili değildir. Genellikle hedef kitle oluşturmayı, birden çok reklam varyantını test etmeyi veya farklı kaynaklar (e-posta veritabanları, Facebook hedef kitleleri) arasında veri göndermeyi içerir. Tüm bu işlemler son derece zaman alıcıdır. Neyse ki, doğru araçlarla bunların çoğu otomatikleştirilebilir. Bu size yeni reklam öğeleri ve açılar oluşturmaya odaklanmak için daha fazla zaman verir.
  • Farklı kaynaklardan gelen verileri tek bir yere göndermek için otomasyonu kullanabilir ve size tüm kampanyalarınızın kuş bakışı bir görünümünü sağlayabilirsiniz. Bu da daha iyi, veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olur.

Revealbot, Facebook reklamları için bir otomasyon oluşturucudur

15. Ekip işbirliğini geliştirin

İş büyümesi, hem satış hem de pazarlama ekipleriniz senkronize olduğunda gerçekleşir.

Pazarlama ekibiniz müşteri adayı yönetimini, temizlemeyi, yeniden etkileşimi ve beslemeyi otomatikleştirerek satış görevlilerinize sıcak, etkin müşteri adayları gönderdiklerinden emin olabilir.

Tabii ki, bu tam tersi şekilde çalışır. Satış ekibi daha sonra pazarlama ekibine müşteri adaylarının kalitesi hakkında geri bildirimde bulunarak, onların yetiştirme sürecini iyileştirmelerine yardımcı olabilir.

Bu da iki ekip arasındaki işbirliğini çok daha sorunsuz hale getiriyor. Kaybedilen fırsatların sayısını azaltır, ekip verimliliğini artırır ve insanların moralini yükseltir.

16. Ortalama Sipariş Değerinizi Artırın

Satış yapmaktan daha iyi ne olabilir?

Daha büyük bir satış yapmak. Bir müşteri sizinle para harcamaya karar verdiyse, neden onlara bir şeyler satmıyorsunuz?

Pazarlama otomasyonunu kullanarak, kredi kartlarını cüzdanlarından çıkarmış kişilere teklif verebilirsiniz.

Tek soru, seninle ne kadar harcayacakları. Ve en iyisi, yukarı satışları, insanların ürününüzü ilk kez satın aldığı an ile sınırlamanız gerekmemesidir.

Encharge gibi araçlar, müşteri etkileşimini izlemenize ve ürününüzü veya hizmetinizi aktif olarak kullanan ancak herhangi bir nedenle henüz yükseltmeye karar vermemiş kişilere hedefli e-posta kampanyaları göndermenize olanak tanır.

Ayrıca, birden fazla ürün satıyorsanız, belirli bir müşterinin en çok ilgilenebileceği ürün türünü veya kategorisini belirlemek için otomasyonu kullanabilirsiniz. Bu, müşterilerin dönüşüm şansını daha da artırır.

17. Mesajlarınızı tutarlı tutun

“Bir müşterinin markanıza çevrimiçi veya çevrimdışı dokunduğu her yerde tutarlı bir marka deneyimi yaratmalısınız. Çizgiler sonsuza kadar bulanık.”

Angela Ahrendts, Apple'ın Kıdemli Başkan Yardımcısı

Tutarlılık genellikle başarılı markalaşmanın anahtarı olarak adlandırılır.

İnsanlar markanızı bir sebepten dolayı seviyor. Ve sizinle her etkileşime girdiklerinde sevdikleri şeylerden daha fazlasını elde etmeyi umuyorlar.

Pazarlama otomasyonu, iletişiminizi tutarlı tutmanızı kolaylaştırır. İlk olarak, insanlara e-posta gönderdiğinizde veya içerik yayınladığınızda tutarlı bir program tutmanıza olanak tanır.

Ayrıca, otomasyon iş akışlarınızı oluşturup iyileştirdiğinizde, reklam öğelerini veya ses tonunu daha iyi kontrol edebilirsiniz. Bu da, pazarlama yönergelerinizden herhangi bir sapmayı önlemenize yardımcı olur.

18. İletişiminizi kişiselleştirin

Kitlenizin ne kadar büyük olduğu önemli değil.

Potansiyel ve mevcut müşterilerinizin her biri, sadece onlarla konuştuğunuzu hissetmek ister.

Elbette, yüzlerce veya binlerce potansiyel ve mevcut müşteriden oluşan bir veri tabanınız varsa, her bir kişi için iletişimi manuel olarak kişiselleştirmek imkansız olurdu.

Neyse ki, pazarlama otomasyonu, kişiselleştirmenizi tamamen yeni bir düzeye taşımanıza olanak tanır.

Doğru kurulum, iletişiminizi her bir potansiyel müşteri hakkında sahip olduğunuz tüm bilgilere dayandırmanıza olanak tanır.

Örneğin, kim olduklarına veya nasıl davrandıklarına göre iletişimi kişiselleştirerek mesajla etkileşim kurma şansını artırabilirsiniz.

Ve gelişmiş kişiselleştirme stratejilerine yatırım yapmak için pek çok iyi neden var. Veriler, gelişmiş kişiselleştirmeye yatırım yapan perakende işletmelerinin harcanan her 1 ABD Doları için 20 ABD Dolarına kadar kazandığını gösteriyor.

19. Büyük resmi görün

Pazarlama otomasyonu, ultra hedefli iletişim sağlamanıza olanak tanır.

Ancak aynı zamanda şirketinizde neler olup bittiğinin büyük resmini görmenizi sağlar. Nasıl?

Bir pazarlama otomasyonu stratejisi oluşturmak ve araçları uygulamak, süreçlerinize derinlemesine bakmanızı gerektirir.

Bu, pazarlamanızda neler olup bittiğini daha iyi anlamanıza ve tüm karşılıklı bağımlılıkları görmenize yardımcı olur. Ancak, sadece bu değil.

Bu süreçleri oluşturup ölçmeye başladığınızda, nelerin sorunsuz çalıştığına ve nelerin darboğaz oluşturduğuna dair iyi bir görüş elde edersiniz.

Bu da süreçleri iyileştirmenize, yönetimi iyileştirmenize ve daha etkili bir organizasyon oluşturmanıza yardımcı olur.

Pazarlama Otomasyonuna (Tam olarak) Ne Zaman İhtiyaç Duyarsınız ?

Sıra sizde — pazarlamanızı bugün otomatikleştirmeye başlayın

Yukarıdaki liste, pazarlama otomasyonunu neden kullanmanız gerektiğine dair kesin bir liste değildir - ancak üzerindeki her bir öğenin işletmeniz üzerinde muazzam bir etkisi olabilir.

Ve hala otomasyonu denemeye teşvik edilmediyseniz…

Tereddüt ettiğiniz her günün, rakiplerinizin pazarlamalarını otomatikleştirdiği ve iyileştirdiği gün olduğunu unutmayın.

Çok uzun süre beklerseniz, yetişmek için çok geç olabilir.

Nasıl başlayacağınızdan emin değil misiniz?

Encharge gibi bir aracın yatırım getirisini hızla artırmanıza ve büyümeyi artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bize ulaşın. Uzmanlarımızdan biriyle hızlı bir görüşme planlayın ve işiniz hakkında konuşalım.