Güzellik Salonunuzu Büyütmek için SMS Metin Hizmetlerini Nasıl Kullanırsınız?
Yayınlanan: 2022-10-12Kuaför ve Güzellik Salonları, mobil pazarlamanın astronomik büyümesini göz ardı ederek birçok potansiyel müşteriyi kaybetmeye hazır. Amerikalıların %80'i uyandıktan sonraki ilk 10 dakika içinde telefonlarını kontrol ediyor. Ortalama olarak, bir metin, alındıktan sonra dört dakika içinde okunur. Güzellik salonları için metin hizmetlerinin büyük bir fark yaratabilmesi şaşırtıcı değil.
SMS pazarlamasıyla ilgili yaygın yanılgı, pahalı ve karmaşık olmasıdır. Gerçekte, SMS çözümleri geleneksel reklam stratejilerinden çok daha ucuzdur ve ayrıca inanılmaz yatırım getirileri (ROI) sağlarlar.
Gelecek vadeden bir güzellik salonu için SMS pazarlaması bütçe tasarrufu sağlayabilir. Kuaför salonları için en etkili SMS pazarlama stratejilerine bakalım.
Kuaför ve güzellik salonları iş metin hizmetlerinden en iyi şekilde nasıl yararlanabilir?
Kuaför salonları için kısa mesaj pazarlaması, satışları artırabilir, yeni müşteriler çekebilir, yaklaşan randevuları onaylayabilir, müşterilerle etkileşime girebilir ve müşteri hizmetleri sunabilir. Kuaförünüzü tanıtmak için TextMagic SMS platformunu nasıl kullanabileceğinize daha yakından bakalım:
- Fiyat listelerini kısa mesajla gönderin. Müşterileri bir sonraki rezervasyonlarına hazırlamak için kısa mesajlarınıza salonunuzun fiyat listesini içeren kısa bir bağlantı ekleyin. Otomatik yanıtlayıcılar göndermek için "fön fiyatı" gibi ifadelere anahtar sözcükler de atayabilirsiniz.
- Mobil biletler ve kuponlar sunun. Sadık müşterileri biletler, kuponlar ve kuponlarla ödüllendirin. Zaman zaman promosyon teklifleri sunabilir ve müşterileri yeni hizmetler için geri dönmeye teşvik edebilirsiniz. Ayrıca her ziyaretten sonra bir anket veya geri bildirim isteği ile takip etmenizi öneririz.
- Randevu hatırlatıcı metinleri gönderin veya boş program alanlarını doldurun. No-show sayısını azaltmak için SMS ile randevu onayları isteyin. Müşterileri özel kampanyalarla hedefleyerek, gelmeme sayısını azaltabilir ve boş randevuları hızlı bir şekilde rezerve edebilirsiniz.
- Müşterilerden anında geri bildirim alın. Mobil anketleri SMS kısa linkleri ile gönderebilir ve SMS ile yönetebilirsiniz. Heyecan verici ödüllere erişmek için müşterileri anketleri tamamlamaya teşvik edin. Güzellik salonu metin mesajları, hizmetlerinizin nasıl kullanıldığına ve nerede iyileştirebileceğinize dair değerli bilgiler edinmenize yardımcı olacaktır.
- İstemcilere hedefli SMS mesajları gönderin . Müşterilerinizin ilgi alanlarına göre bilgi göndermek için güzellik salonlarına yönelik metin hizmetlerini kullanın. Benzersiz ilgi alanlarıyla ilgili promosyonları onlara bildirin.
Güzellik salonları için metin hizmetlerinin temel faydaları
Kuaför ve güzellik salonları SMS pazarlamasını kullanmaktan sayısız fayda sağlayabilir. Sizinki de dahil olmak üzere, herhangi bir işletme üzerinde olumlu bir etkisi olacak en önemlileri şunlardır:
- Programınızı daha etkili bir şekilde düzenleyin. SMS çözümlerini verimli bir şekilde kullanarak, son dakika randevusuna sıkışmak isteyen müşterilerinizden gelen arama sayısını azaltabilir ve işinize odaklanmanızı sağlayabilirsiniz. Müşterilere arama yapmak yerine metin yoluyla nasıl randevu alacaklarını söyleyin, otomatik yanıtlayıcılarınızı ayarlayın ve gerisini TextMagic'e bırakın.
- Geliri artırın. İş büyümesini teşvik etmek için yeni ürünleri ve özel fırsatları tanıtan hedefli metinler gönderin. Güzellik salonu mesajları çok yaratıcı olabilir ve müşterileri en son promosyonlarınıza erişmeye ikna edebilir.
- Müşteri sadakatini teşvik edin ve ödüllendirin . Müşterilere özel teklifleri mesaj yoluyla bildirirseniz, mesajınızın görüleceğinden emin olabilirsiniz. Özel teklifler, kuponlar ve fırsatlar kullanarak müşteri sadakatini ödüllendirebilir ve tekrar ziyaretleri teşvik edebilirsiniz.
- Gereksiz maliyetleri ortadan kaldırın. SMS kuaför pazarlama kampanyaları, geleneksel reklam stratejilerinden çok daha ucuzdur. El ilanları ve reklamlar basmak yerine, müşterilere mobil üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Yönlendirmeleri artırın. İlgili metin hatırlatıcıları, müşterileri mesajınızı arkadaşlarınıza veya ailenize iletmeye teşvik edecektir. Siz farkına bile varmadan, gününüzü doldurmuş ve yeni müşteriler çekmiş olacaksınız. Sizin yolunuza yeni müşteriler gönderen müdavimlere indirimler sunarak tavsiyeleri teşvik edebilirsiniz.
- Müşteri hizmetlerini iyileştirin. Servis seçenekleri, rezervasyon onayları, randevular ve fiyatlar ile ilgili tüm sorunları SMS müşteri hizmetleri aracılığıyla çözebilirsiniz. Bunu, otomatik yanıtlayıcılar için özel anahtar sözcükler atayarak yapabilirsiniz (örn. fiyat listesi, program, vb.). Bu, genel giderleri azaltmanıza yardımcı olacaktır.
Kuaför ve güzellik salonları için kullanışlı mesajlaşma şablonları
Salonlar için pazarlama her zaman güzellik sektörünün önemli bir parçası olacaktır. Randevu onay metinleri yakında istenmeyen telefon aramalarının yerini alacak ve hem işletmelere hem de müşterilere zamanlarını düzenleme konusunda daha fazla özgürlük verecek.
Sorunsuz bir müşteri deneyimi sunan birkaç etkili SMS şablonu örneği:
1. Randevu hatırlatıcısı
2. Son dakika randevuları
3. Promosyon metinleri (daha fazla tercihi teşvik etmek için)
4. Arkadaş indirimleri (müşteri tabanını genişletmek için)
5. Yağmurlu gün (yavaş günler için)
6. Randevulardan sonra geri bildirim
7. Müşteri anketleri
8. Müşterileri iade edin
9. Özel günler
10. Bilmeceler
Güzellik salonları için SMS metin hizmetlerini çok kanallı pazarlama yaklaşımınızda uygulamaya istekli misiniz? Yardım etmeyi çok isteriz!