Soğuk trafik, müşterileri dönüştürmek için acımasız olabilir; satın alma yapmadan ayrılabilirler. Bununla birlikte, yeni ziyaretçiler web sitenizi incelediğinde, açılış sayfalarını ziyaret ettiğinde ve bu ürünleri keşfettiğinde, işletmenize güven kazanmak ve onlara gerçek değer katmak için kanıt görmeyi umarlar.

İncelemeler, referanslar, vaka incelemeleri, yorumlar, uzman incelemeleri ve deneme demoları, potansiyel müşterilerinizin doğrudan harekete geçmesini sağlar. Bunun nedeni, Sosyal Kanıt'ın müşterilerin kararlarını satıcının lehine etkilemesidir.

Müşterilerin %63'ünün sosyal kanıt gösteren bir siteden alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir.

Web sitenizde sosyal kanıt bildirimlerini kullanmak için birçok neden vardır ve bunlardan biri, ürünün mevcut müşteriler tarafından doğrulandığını göstererek güven oluşturmaktır. Diğer bir neden ise ziyaretçiler arasında FOMO oluşturmak ve satışlarınızın etkinliğini artırmak için marka bilinirliğini artırmaktır.

Aynı şey hakkında daha fazla şey öğrenelim-

Sosyal Kanıt nedir?

Sosyal kanıt, insanların alışveriş yaparken diğer insanların eylemlerini takip ettiği bir olgudur.

Örneğin, dondurma almak için sokakta yürüyorsunuz ve müşterisi olan ve müşterisi olmayan iki mağaza görüyorsunuz. Ne tercih edersin? Müşteri sayısı olan mağaza değil mi?

Sosyal kanıt olgusu budur. Diğer müşterilerin görüşlerine güvenir ve onlara güvenirsiniz.

Müşterinin kararını etkileyen ve muhtemelen onları olumlu yönde etkileyecek etkili bir yöntemdir.

Müşterilerin, satın almak istedikleri e-Ticaret ürünü hakkında diğer müşterilerin görüşlerini bilmelerine yardımcı olur. Ek olarak, sosyal medya fenomenlerinin, sektör uzmanlarının veya ünlülerin görüşleri yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olur. En yaygın sosyal kanıt, müşteri incelemelerini, görüşlerini ve ürünle ilgili içeriği içerir.

Sosyal kanıt, alıcıların o ürünle karşılaştıklarında davranışlarını gösterir. Bu nedenle, kullanıcının incelemesini okumanın yanı sıra, bir kişi karar vermek için müşterinin deneyimi hakkında bilgi edinmek için incelemeleri hızla gözden geçirecektir.

Bir müşterinin sözünü eklemek, satışları artırabilir, müşterilerin ürünün mükemmel olduğunu düşünmelerini sağlayabilir ve ikinci bir düşünce olmadan kasaya doğru ilerlemelerini sağlayabilir. Sosyal Kanıt, ürünlerinizin/hizmetlerinizin artan dönüşüm oranıyla ilgilidir.

Sosyal Kanıt İlkesi

Sosyal Kanıt, insanların karar veremediği ve bunun yerine çevrelerindeki insanların ürün hakkında daha fazla bilgi sahibi olduklarını ve diğerleri gibi davrandıklarını varsaydıkları psikolojik ve sosyal bir olgudur. Koymak: İnsanlar, diğer insanların ne yaptığını, izlediğini, satın aldığını, giydiğini ve deneyimlediğini bilmek ister - bunlar nihai olarak müşterilerin kararlarını etkiler.

Aristoteles, "İnsanlar doğası gereği sosyaldir" dedi. İnsanların, başkalarının doğru davranış biçimini belirlemek için başkalarına bakmaları gerçektir. Sürekli karşılaştırırlar ve başka bir çoğunluktan etkilenirler. Örneğin, "en çok satanlar" etiketi olan bir tişört? İnsanlar satın alacak.

İşte davranış şeklimizi etkileyen 4-Sosyal kanıt ilkesi.

• Belirsizlik : Ne almak istediğimiz hakkında fazla bir şey bilmediğimizde diğer insanların fikirlerine bakarız. Kullanıcılar, kullanıcı incelemeleri, videolar ve daha pek çok şeye bakmayı düşünebilir.
• Benzerlik : İnsanlar diğer insanların söylediklerini dinler. Aynı yaş grubundan, sosyal gruptan veya bölgeden olabilirler. İnsanlar benzer düşünen insanlarla bağlantı kurar ve ne yaptıklarını veya satın aldıklarını bilmek isterler.
• Uzmanlık: Etkileyenler ve uzmanların önerileri, insanların kararlarını büyük ölçüde etkiler. Çoğu müşteri, değerli içgörüler sağladıkları ve hangi eylemlerin gerçekleştirildiği konusunda uzmanların görüşlerine güvenir.
• Sayı: Kişiler, ürünün sosyal platformlarda sahip olduğu çok sayıda beğeni, yorum, paylaşım ve incelemeyi gördüklerinde görürler. Belirli bir ürünün canlı ziyaretçisi, ürünü satın alan kişi sayısı, haber bültenine kayıt sayısı ve daha fazlası.
  

Neden "Sosyal Kanıt?"

Neden Sosyal Kanıta odaklanmalısınız?

Sosyal Kanıt, ürünlerinizin müşterilere ve alıcılara nasıl yardımcı olduğunun sonuçlarını gösterir. İnsanlar bunu müşterinize gösterirken daha fazla dikkat etmeye ve sonuçları görmekten heyecan duymaya eğilimlidir.

Müşteri geri bildirimleri, ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesinde çok önemli bir rol oynamasının yanı sıra, müşterilerin web sitesini ziyaret ettiklerinde güvenlerini artırmaya da yardımcı olur. Bazı istatistiklere girelim-

• Müşterilerin %55'i, satın almalarına yardımcı olması için incelemeleri değerlendiriyor.
• Tüketici alıcıların %93'ü herhangi bir şey satın almadan önce çevrimiçi yorumları okuyor.
• Çevrimiçi alışveriş yapanların %79'u, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.
• Tüketicilerin %12'si satın almadan önce ondan fazla yorum okuyor.
• Görüşler, dönüşüm oranını %34 artırabilir.
• Müşteriler, olumlu eleştiriler alan bir işletmeye %31 daha fazla para harcar.
• Canlı ziyaretçi sayısını gösteren gerçek zamanlı bildirimler, diğer taktiklere göre üç kat daha fazla katılım sağlayabilir.
  

Farklı bir sosyal kanıt biçimi, müşteriler arasında aciliyet ve FOMO oluşturarak e-ticaret ürünlerinizin dönüşümlerini artırabilir.

Satışları artırmak için farklı sosyal kanıt türlerine geçelim.

Sosyal Kanıt Türleri

Aşağıda, e-ticaret web sitenize dahil edilebilecek en iyi sosyal kanıtın yedi kategorisi bulunmaktadır. Şimdi dalalım.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Sosyal kanıt oluşturmanın en yaygın yollarından biri, farklı platformlarda kullanıcı tarafından oluşturulan içeriktir. İnsanlar, diğer insanların markalar hakkında neler söylediğini ve seçimler yaptığını görmek istiyor.

Genellikle açılış sayfasında, ana sayfada, ürün sayfasında veya bir bildirim kullanarak kullanıcının sosyal kanıtını vurgulayabilirsiniz. Bu, ürünün değerine duyulan bir güven ve güven oyu. Ek olarak, müşteri incelemeleri pazarlamayı kanıtlamak için çok önemlidir ve dönüşümü %270 oranında artırabilir.

Müşterilerin yalnızca ürüne değil, aynı zamanda 710.0066667 markanıza da güvenmesine yardımcı olur. Unutmayın, Trustpilot, Google Benim İşletmem, Yelp ve daha birçok kaynaktan incelemeler alın; sosyal medya veya web sitesi sayfalarına ekleyebileceğiniz.

Mutlu Müşteri Yorumları

İncelemeleri sosyal sayfalarınızda ve diğer platformlarda paylaştığınızda, insanlar müşterinizin ürün veya hizmeti kullanmaktan mutlu olduğunu bileceklerdir. Metin veya videolar yoluyla müşteri yorumlarını toplamak ve bunları sosyal medyada paylaşmak, ziyaretçiler arasında güven oluşturmanın mükemmel bir yoludur.

Müşterilerinizin yorumlarını paylaşmak için kullanabilecekleri markalı bir hashtag oluşturun ve onları sayfalarında öne çıkmaya teşvik edin veya yazılımın ücretsiz deneme sürümünü sağlayın. Strateji her platformda çalışabilir ancak en çok Instagram'da etkilidir. Ayrıca web sitenizin farklı sayfalarına incelemeler ekleyebilir, ürün inceleme bölümlerinizde kullanıcı kanıtını sergileyebilir ve karşıt sosyal kanıt savunmasına karşı kullanabilirsiniz.

Mutlu müşterinizden olumlu bir yorum paylaşmak, ziyaretçileri ürün sayfasını kontrol etmeye ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmeye etkileyebilir. Örneğin, markalar daha geniş kitlelere ulaşmak ve aralarında güven oluşturmak için müşterilerin mutlu yorumlarını paylaşmak için sosyal platformları kullanıyor.

Kalabalığın Bilgeliği

Bu, ürün veya hizmetleriniz hakkında daha iyi ve olumlu yorumlar sergilemek için farklı bir kitleden gelen yanıtları birleştirmek anlamına gelir. İnsanlar olarak, diğerlerinin yaptığı şeyi yapma eğilimindeyiz; o ürünü binlerce kişi alırsa insanlar da aynısını alır.

"FOMO" fenomeni üzerinde çalışıyor. Sosyal etki yaratır.

Aynı ürün veya hizmeti öneren büyük bir grup insanı içerir. Ziyaretçileri bir ürünü satın almaya yönlendiren zorlayıcı bir sosyal kanıttır. Örneğin, bir kahve dükkanı ararken birinden kalabalık, diğerinden boş geçerseniz, muhtemelen kalabalık olanın daha iyi olduğunu düşünürsünüz.

Sosyal kanıtlama stratejilerinin en iyi örneği olabilecek gönderinizin retweet'lerini, ürününüzle ilgili sosyal medya paylaşımlarını veya Quora gönderinizin olumlu oylarını görüntüleyebilirsiniz.

Sayıları Sosyal Kanıt Olarak Kullanın

Rakamlarınız ürününüz hakkında konuşsun.

Ürünü kaç kişinin satın aldığını, son zamanlarda kaç kişinin satın aldığını veya o e-kitabı kaç kişinin satın aldığını gösterin.

Ziyaretçilerinize rakamlardan bahsedin.

Aynı sayfayı veya ürünü şu anda kaç kişinin görüntülediğini, şu anda kaç müşterinin ürünü satın aldığını veya canlı web sitesi ziyaretçilerinin sayısını gerçek zamanlı olarak da görüntüleyebilirsiniz; bu, ziyaretçiler arasında kaybolma korkusu yaratmak için sosyal kanıtın harika bir kullanımı olabilir. Birkaç satın alma, kayıt, kayıt ve markanız için sosyal kanıt örneği olabilecek herhangi bir sayı gösterebilirsiniz.

Ayrıca, sosyal kanıt eklentileri veya yazılım araçları kullanarak son satışları, inceleme bildirimlerinin sayısını, ziyaretçi sayısını ve daha fazlasını gösteren açılır bildirimler ekleyebilirsiniz.

Influencer Marketing'den Yararlanın

Etkileyenler, nişinizde büyük yetkiye sahip kişilerdir. Çünkü birçok kişi onları tanıyor, beğeniyor, takip ediyor ve fazla düşünmeden fikirlerine güveniyor.

Markanızın, nişinizdeki böylesine büyük bir etkileyiciden onay aldığını hayal edin; dönüşümlerinizi artırabilir ve erişiminizi yeni kitlelere genişletebilir. Ek olarak, etkileyici pazarlama, daha kişisel olduğu için sosyal kanıt çalışmalarını daha etkili hale getirir.

Influencerlara ücretsiz bir ürün veya ücretsiz deneme sağlayabilir ve geliştirme, özellikleri, kullanımı ve müşterilerin sorunlu noktalarını çözmeye nasıl yardımcı olduğu hakkında konuşmalarına izin verebilirsiniz.

Etkilerden sosyal kanıt eklemek, mükemmel bir pazarlama taktiği ve markanız için büyük bir kazanç olabilir.

Vaka Çalışmalarını Göster

Vaka çalışmaları, sosyal kanıt pazarlamanız için idealdir. Bunlar, ürününüzü kullanmış ve sevmiş müşterilerinizin gerçek hayattan bir örneğini sunar. Vaka incelemeleri, insanlarla bağlantı kurmanın ve ürünün sorunlu noktaları çözmelerine nasıl yardımcı olacağını göstermenin mükemmel bir yoludur.

Müşterilerinizi, web sitenize ekleyebileceğiniz indirim kuponları veya ücretsiz ürünlerle, açılış sayfalarınıza sosyal kanıtlarla veya web sitenize gelen trafiği artırmak için sosyal medyada paylaşarak teşvik ederek ürünle ilgili hikayelerini paylaşmalarını isteyebilirsiniz.

Örneğin, müşterinizden doğrudan alıntılar dahil olmak üzere, müşterinizin karşılaştığı sorunları ve ürünün bu sorunların üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olduğunu açıklayabilirsiniz.

Güven Rozetlerini Görüntüle

Güven rozetleri, dönüşümlerinizi artırmak ve e-Ticaret ürünlerinizin satışlarını artırmak için hayati olabilir; bunlar, web sitenize yerleştirdiğiniz ve ürünün veya web sitesinin meşru olduğunu göstererek ziyaretçiler arasında güven uyandırdığınız rozetlerdir.

Güven mührü şirketleri, web sitelerinize garantili güvenli ödeme rozetleri, ücretsiz gönderim ve ücretsiz iade rozeti, ödeme güven rozeti, üçüncü taraf onayları ve bunun müşterilerinize ne kadar güvence verdiğini etkileyebilecek daha pek çok şey gibi rozetler koyar.

Küçük bir rozet müşteri davranışını nasıl etkileyebilir? Öyle düşünebilirsiniz, ancak güven rozetleri algılanan güvenlik düzeylerini artırır. Ek olarak, güven rozetleri, ziyaretçileri bir adım atmaya ve ürün satın almaya veya üyelik için kaydolmaya teşvik eder.

Farklı markalar tarafından kullanılan bazı harika sosyal kanıt pazarlama örneklerini keşfedelim.

Sosyal Kanıtlı Pazarlamanın Ünlü Örnekleri

1. Sosyal Kanıt Olarak İncelemeler - Amazon

Amazon, kişisel incelemeler, yıldız derecelendirmeleri ve müşteriler tarafından çekilen ürün fotoğrafları ekleyerek ürünü için gömülü biçimde müşteri incelemelerini kullanır ve bu da ürünü diğer ziyaretçiler için orijinal ve güvenilir kılar.

Müşterilerin %53'ü Amazon'da ürün aramaya başlıyor ve site, yalnızca müşteri incelemelerini sergileyerek ürünün güvenilir olup olmadığını söylemeyi kolaylaştırıyor. Bunun nedeni, siteye ve ürün sayfalarına birçok örneğin serpiştirilmiş olmasıdır.

Amazon, tüm sosyal kanıtları her ürün sayfasında öne ve merkeze koyar; yıldız puanları ve olumlu yorumlar göstererek müşteri güveni oluşturmaya yardımcı olur. Ayrıca ziyaretçiler, ürünlerin gerçek zamanlı resimlerini ve yorumu yükleyen ilgili müşteri adlarını görebilir. İşte sosyal kanıtın gücü!

2. Instagram Sosyal Kanıtı - Daniel Wellington

Müşterilerinizden gelen sosyal kanıtları sergilemek için sosyal medya platformlarından birini arıyorsanız, Instagram en iyi ve en popüler sosyal platformdur!

En etkileşimli kullanıcı tabanına sahip, en hızlı büyüyen sosyal medya platformlarından biridir. Örneğin, insanların %83'ü Instagram'ı yeni ürün keşfi için kullanıyor; şimdi bu benzersiz bir şey, değil mi?

Kalabalığın Bilgeliği, müşteri incelemeleri, hikaye paylaşma, bir ünlünün onayladığı ürünler ve daha pek çok şey dahil olmak üzere Instagram'da sosyal kanıtı sergilemenin birçok yolu vardır. Buna ek olarak, doğrulanmış bir rozet alabilir, Instagram takipçilerinin sayısını sergileyebilir, bahsedenleri yeniden yayınlayabilir, notlar verebilir ve marka biyografisi alabilirsiniz.

Sosyal kanıta sahip Instagram takipçileri, gönderiler, hikayeler ve videolar aracılığıyla güven oluşturmaya, sadakat kazanmaya, rakiplerinizi yenmeye ve ürününüzün değerini göstermeye yardımcı olur. Örneğin, İsveçli bir saat şirketi olan Daniel Wellington, Instagram'da mikro etkileyicilere saatlerini tanıtmaları için teklif veriyor. Ek olarak, hesaplarına olumlu sosyal kanıt eklemek için her mikro-influencere benzersiz bir indirim kodu sağlayacaklardı.

3. Coffee Joulies'ten Sosyal Kanıt Reklamcılığı

Sosyal kanıt, incelemeler aracılığıyla ziyaretçi ve marka arasında güven oluşturur. Ancak bu, yalnızca müşterilerinizden veya etkileyicilerinizden olması gerektiği anlamına gelmez.

Üçüncü taraflardan, medyadan veya markanızdan, ürününüzden veya hizmetlerinizden bahseden veya bahseden yayınlardan tanınma olabilir. Yani doğal olarak dergi ne kadar dikkat çekerse, markanız o kadar güvenilir ve meşru görünür.

Örneğin, Coffee Joulies, markalarının meşruiyetini göstermek için zekice bir taktik olan, ürünlerini tanıtan önde gelen yayınlar hakkında ziyaretçilerine pop-up'lar gösterir. Tanınmış yayınlar oldukları için markalarının sosyal kanıtını oluşturur ve onlar için daha fazla satış sağlar.

4. Netflix'ten Sosyal Kanıt Önerileri

Ziyaretçiler arasında "FOMO" yaratan kalabalıkların Bilgeliğinden zaten bahsetmiştik. Büyük grupların karar verirken veya en iyisini seçmek için önerilerde bulunurken "bireylerden daha akıllı" olduğu fikri.

Örneğin, Cumartesi gecesi ve harika TV şovları, Diziler veya Filmler izlemek istiyorsunuz. Netflix'i açmak ve anın tadını çıkarmak için atıştırmalık bir şeyler almak için boş zaman. Ne izleyeceğinizi veya neyin trend olduğunu bilmediğiniz için "Netflix'te Popüler" sekmesine bakın.

İşte Netflix, platformuna sosyal kanıtı bu şekilde dahil ediyor. Tüm şovları aramak yerine, kullanıcıları diğer kullanıcıların izlediğini izleyebilir. Bu, izleyicileri elde tutmanın harika bir yolu değil mi?

Popüler markalar, pazarlamalarında sosyal kanıtı bu şekilde kullanıyor ve gerçek zamanlı kayıtları sergilemek gibi müşterileri arasında güven oluşturmak için farklı sosyal platformlardan yararlanıyor. Şimdi sektöre göre sosyal kanıt kullanan bazı vaka çalışmalarını inceleyelim.

Farklı Sektörlerde Sosyal Kanıt Kullanım Örnekleri

SaaS Endüstrisinde Sosyal Kanıt

SaaS endüstrisi, rekabette öne çıkma ve işi büyütmek için müşteri kazanma becerisiyle eskisinden daha rekabetçi hale geldi.

Ancak ziyaretçiler arasında güven nasıl aşılır ve inşa edilir? Web sitenizdeki SaaS pazarlamanızda sosyal kanıt kullanarak!

İncelemelerin ve referansların doğru bildirim gösterimi, SaaS markaları için harikalar yaratabilir. Marka görünürlüğünü ve güvenini artırır ve büyüme pazarlamanıza yardımcı olur. Diğer müşterilerden ürün veya hizmetler hakkında bilgi almak isterler. SaaS markaları için sosyal kanıtı kullanmanın birkaç yolu:

• Açılış sayfalarında ve satış kopyalarında Capterra ve diğer platformlardan kişiselleştirilmiş olumlu yorumlar görüntüleyin.
• Doğru sosyal platformları ve ölçümleri kullanmak.
• Popüler abonelikler veya en çok abone olunan planlar gösteriliyor
• Müşteriler tarafından kişiselleştirilmiş ürün odaklı hikayeler paylaşın.
• Belirli bir planın satış sayısını gösteriyor.

E-Ticaret mağazaları için Sosyal Kanıt

Bir e-ticaret markası olarak satışlarınızı, güvenilirliğinizi ve tüketici güveninizi artırmakta zorlanabilirsiniz. Ancak pazarlama kampanyalarınız ürünlerinizin reklamını yapmakta ne kadar başarılı olursa olsun, basit gerçek şu ki "sosyal kanıt" kilit bir rol oynuyor.

İşte e-ticaret markalarının sosyal kanıt göstermesi için yedi taktik:

• İşlem açılır pencereleri, gerçek zamanlı incelemeleri, son satışları ve birkaç aktif ziyaretçiyi görüntüleyerek hızlı bir sosyal kanıt patlaması sağlar.
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği açılır pencerelerde, açılış sayfalarında, web sitelerinde, ürün sayfalarında ve çevrimiçi pazarlama reklamlarında gösterin.
• Ürününüzü kullanarak kişisel bir deneyim paylaşan müşterilerinizin videolarını kullanın.
• Web sitenize dönüşüm oranını artıran sosyal paylaşım düğmeleri dahil
• Sosyal ürün rozetlerini, ünlü onaylarını ve kimlik bilgilerini kullanma.

E-Öğrenim ve Çevrimiçi Koçluk Endüstrisinde Sosyal Kanıt

E-öğrenme patlama yaşıyor, kaliteli içerik oluşturuculara olan talep artıyor ve öğrencilerin aralarından seçim yapabilecekleri birçok seçenek var. Ancak öğrenciler kursunuzun kalitesini nasıl onaylar?

Bu, e-Öğrenim web sitenizde sosyal kanıtı kullanmaktır. E-öğrenme endüstrisinde sosyal kanıtı kullanmanın bazı yollarını inceleyelim.

• Kurstaki canlı öğrenci sayısını, kursa kayıtlı öğrenci sayısını ve daha fazlasını gösterin.
• Gösteri yakın zamanda kurslar satın aldı veya en çok satılan kurslar.
• Kursla ilgili öğrencilerin yorumlarını yıldızlarla gösterin,
• Farklı sınıfların ödüllerini ve sertifikalarını sergileyin,
• Influencer'ları veya uzmanları çalışmalarınız hakkında konuşmaya veya sosyal medya etkinlikleri için işbirliği yapmaya davet edin
• Reklam kopyanızda öğrencilerin referansları gibi sosyal kanıtlar kullanın.

FOMO, web sitesi dönüşümlerine yardımcı olan ve rekabette çok ihtiyaç duyulan bir avantaj sağlayan etkili sosyal kanıtlardan biridir.

Seyahat ve Konaklama Endüstrisinde Sosyal Kanıt

Seyahat ve ağırlama hakkında konuşurken, insanlar incelemeleri ve onayları okumayı ve diğer müşterilerden güvence almayı sever. Gezginlerin %95'i, bir rezervasyonu tamamlamadan önce yorumları okuyor. Konaklama sektörünüze sosyal kanıt eklemenin birkaç yolu:

• E-posta pazarlama, haber bültenleri ve web sitelerinde müşteri yorumlarını kullanmak,
• İncelemeler, samimi gezgin fotoğrafları ve sosyal medya gönderileri dahil olmak üzere Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanarak misafirlerinizi pazarlamacılara dönüştürün.
• Markanızı ziyaret eden veya markanızla seyahat eden konuk sayısını, sosyal takipçi sayısını ve daha fazlasını sergileyin.
• Yerel basında, medyada ve makalelerde adı geçen vitrinlerden alıntılar yapın ve bunları sosyal platformunuzda yayınlayın.
• Olumlu geri bildirim aldığınızda, sosyal medyada yanıt verin ve onay hacmini artırın.
• Diğer gezginlerin önerdiği en popüler destinasyonları, paketleri ve otelleri göstererek müşterilere ilham verin.
• Bir ünlü varış noktanıza uçtuğunda hikayeleri paylaşın.
• Kalan birkaç odayı sergileyerek bir aciliyet duygusu ekleyin veya aciliyetle ilgili bildirim açılır pencerelerini görüntüleyin.

Konaklama endüstrisindeki sosyal kanıt, güvenilirlik oluşturmanın, güvence sağlamanın ve müşterilerin rezervasyonlarını etkilemenin akıllı bir yoludur.

Gayrimenkulde Sosyal Kanıt

Ağızdan ağza reklam, gayrimenkul sektöründe potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olsa da, sosyal kanıt potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olabilir. Emlak sektöründe sosyal kanıtı uygulamanın bazı yolları şunlardır:

• İncelemeleri görüntüleyin ve Google, Trustpilot ve Facebook'tan toplayın.
• Farklı platformlardaki toplam mutlu müşteri, yorum ve puan sayısını gösterin.
• Açılış sayfalarına, haber bültenlerine, satın alma kılavuzlarına ve daha fazlasına müşterilerin ve ailelerinin fotoğraf ve videolarını ekleyin.
• Diğer müşterilerin sizin hakkınızda söylediklerinin yanı sıra öne çıkan vitrin bölümü.
• Facebook akışında, Instagram makarasında ve hikayelerinde müşteri deneyimini öne çıkarın.

Müşteri güveni oluşturmak için farklı platformlardan incelemeler, referanslar ve derecelendirmeler toplayın.

Blogcular için Sosyal Kanıt

Sosyal kanıt, blogunuza farklı bir ivme kazandırabilir, birçok okuyucu getirebilir ve yeni insanlarla bağlantı kurabilir. Örneğin, birisi 129.000 kişinin blog haber bülteninize abone olduğunu görürse, bu okuyucularınız arasında güven ve otorite oluşturmaz mı?

Blog yazarları için sosyal kanıtı uygulamanın bazı yollarını gözden geçirelim.

• Topluluğunuzun blogunuzla etkileşime geçtiğini göstermek için yorumları teşvik edin,
• Bloglarınızdan yararlandığınız müşterileriniz veya okuyucularınız hakkında hikayeler anlatın,
• Adı, konumu ve marka adıyla birlikte müşterinin referansını veya incelemesini ekleyin.
• Haber bültenlerine farklı blog yazarlarından medya önerileri, bahsetmeler ve etiketler ekleyin.
• Haber bültenlerine abone sayısını, okuyucu sayısını, topluluğunuzdaki üye sayısını ve daha fazlasını gösterin.
• Güven oluşturmak için içerik pazarlamasında incelemeleri vurgulayın.

Sosyal kanıt, blog yazarları arasında artan rekabetle topluluğunuzu ve niş alanınızdaki otoriteyi büyütmede çok önemli bir rol oynayabilir.

Bağlı Pazarlamacılar için Sosyal Kanıt

Bağlı kuruluş pazarlaması, çevrimiçi alışverişteki artışla birkaç on yılda muazzam bir şekilde büyüdü. Sosyal kanıt, yeni üyeler imzalamak, satışları artırmak ve web sitesi trafiği oluşturmak için önemlidir. Bağlı kuruluş programı açılış sayfanıza ve Instagram hesabınıza bir sosyal yayın ekleyin.

• Müşterilerin referanslarını web sitenizde tek bir noktada öne çıkarın,
• Güvenilirliği artırmak için markanın onayını vurgulayın,
• Satılan ürün sayısını, ziyaretçi sayısını ve daha fazlasını vurgulayın.
• Ziyaretçi sayısı bildirimlerini, ürün sayfalarında canlı ziyaretçileri, ödeme sayfalarında ziyaretçileri ve daha fazlasını gösterin.
• Zamana bağlı teklifler, indirim kuponları, az kalanlar ve daha fazlasını kullanarak aciliyet yaratın.
• Müşterilerden gelen kutu açma videolarını, fotoğrafları, hikayeleri ve daha fazlasını sosyal platformlarınızda ve web sitenizde paylaşın.
• Arkadaşlarınızdan, ailenizden, etkileyicilerden ve uzmanlardan gelen önerileri vurgulayın.

Satış ortağı web sitenizde uygun sosyal kanıtla satışları artırabilir, potansiyel potansiyel müşteriler arasında güven oluşturabilir ve markanın onaylarını ve değerini vurgulayabilirsiniz.

Satış Hunisi İçin Sosyal Kanıt

Olumsuz sosyal kanıt, müşterileri olumsuz etkileyebilir ve satışlarınızı etkileyebilir. Satış hunisinde, huninin her aşamasında müşterileri olumlu yönde etkilemek ve onları müşteriye dönüştürmek çok önemlidir. Olumsuz sosyal kanıtlarla mücadele etmek için sosyal kanıt eklemenin birkaç yolu:

• E-posta bültenlerinde, web sitelerinde ve forumlarda referansları vurgulayın.
• Markanızın müşterilere nasıl yardımcı olduğunu gösteren, müşterilerinizle ilgili bir örnek olay incelemesi paylaşın.
• Sosyal medya çekimlerini web sitenizde ve sosyal platformlarda paylaşın.
• Ürünlerin kaç kez satın alındığını, indirildiğini veya satış huninizde kullanıldığını gösterin.
• Gerçek zamanlı ziyaretçilerin ürünler, benzersiz durum ürünleri, zamana bağlı teklifler ve daha fazlası hakkındaki tekliflerini sergilemek için açılır pencereleri kullanın.
• Sosyal medya paylaşım düğmeleri, güven rozetleri, medyadan bahsetmeler ve daha fazlasını ekleyin.
  

Farklı endüstrilerin güven, itibar ve otorite oluşturmak ve satışları iyileştirmek için sosyal kanıtı nasıl kullanabileceğine dair bazı örnekler.

Rakiplerinizden nasıl sosyal kanıt isteyeceğinize dair bazı ipuçları alalım.

Sosyal Kanıt almanın yolları

Peki ya başlıyorsanız ve sosyal kanıtınız yoksa? Yaygın sorulardan biri, henüz herhangi bir referansınız veya müşteriniz yoksa nasıl sosyal kanıt oluşturacağınızdır. İşte başlamanın birkaç yolu-

1. Asla Taklit Etmeyin

Evet, sosyal kanıt satışlarınızı artırabilir ve müşterileriniz arasında güven oluşturabilir, ancak daha yüksek dönüşüm oranları sağlar; asla yalan söyleme. İnsanlar çevrimiçi alışveriş yaparken sahte incelemelere dikkat ediyor. Müşteri, incelemelerin sahte olduğunu düşünürse, bu durum satışlarını olumsuz etkileyebilir.

Gerçek müşterilerin ürünü satın aldığını ve tavsiye ettiğini gösteren doğrulanmış müşteri referansları eklemeniz gerekir. Örneğin, doğrulanmış müşterilerden oluşan bir rozet ve bunu gerçeğe dönüştürmek için bir inceleme ekleyebilirsiniz.

2. Ürün Hediyeleri

İdeal olarak, müşteriniz olmadığında en iyi yollardan biri bedava şeyler vermektir. Karşılığında incelemeler, referanslar, bahsetmeler ve müşteri geri bildirimleri isteyebilirsiniz.

Etkileyenlerle en iyi şekilde çalışır; Ürününüzü kullanabilmeleri ve incelemelerini sosyal platformlarda paylaşabilmeleri için onlara ücretsiz bir ürün veya hizmetlerinizin deneme sürümünü verebilirsiniz. Ardından, incelemeleri uydurmak yerine, söz konusu ücretsiz ürünü veya denemeyi kullanmış olan etkileyicilerden veya müşterilerden doğrudan fiyat teklifi alabilirsiniz.

3. Büyük Resmi Göster

Başka bir yol da, ürün veya hizmetler hakkında konuşması için birini işe almak yerine, referanslarınızı yedekleyen etkileyicilerden bir alıntı bulmaktır.

Müşteriniz üzerinde olumlu bir etki yaratmanızı sağlar ve en güçlü sosyal kanıtlardan biridir. Takipçiler etkileyicilere güvenir. Ek olarak, blog yazarlarından veya uzmanlardan ürünlerinizi veya hizmetlerinizi incelemelerini isteyerek müşterileriniz üzerinde bir olumlu etki daha ekleyebilirsiniz.

Son düşünceler

Peki ne bekliyorsun? Sosyal kanıt ve FOMO, bugün dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal kanıt, etkileyicilerden müşterilere kadar birçok biçimde ve şekilde olabilir. Hemen şimdi web sitenize eklemek için sosyal kanıtlardan birini veya birden çok yolu seçin. İşinizi kolaylaştırmak için farklı bildirim türleri, Wordpress eklentileri, sosyal kanıt araçları, widget'lar ve şablonlar kullanabilirsiniz.

WiserNotify gibi araçlar, web sitenize sosyal kanıt bildirimleri eklemenize yardımcı olabilir. İster WordPress veya Wix gibi platformlar üzerine inşa edilmiş olsun, ister kodlar kullanılmış olsun, araç tek bir kod satırı kullanmadan sosyal kanıt sağlayabilir. Ayrıca, aracı kolayca entegre edebilir, analiz raporunu görebilir ve yeni sosyal kanıt bildirimlerini gösteren açılır pencereler ve bildirimler oluşturabilirsiniz.