İçerik Oluşturmak Marka Görünürlüğü Açısından Neden Önemlidir?

Herkes şu bilmeceyi duymuştur: "Ormanda bir ağaç devrilirse ama kimse duymazsa, bu olmuş mudur?". Ancak aynı şey bir markanın pazarlanması konusunda da sorulabilir. Eğer kimse bunu bilmiyorsa, marka var mı?

Kalabalık pazarda doğru hedef kitle tarafından görülmek ve duyulmak için çabalayan pek çok işletme var. Dünya çapında pek çok rakip hak ettikleri ilgiyi görmeye çalışıyor. Peki bir şirketin marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artırması, bir ağacın düşmesi kadar tesadüfi bir durum mudur?

Tabii ki değil. Marka görünürlüğünü oluşturmak, neredeyse tüm endüstriler için etkili olduğu kanıtlanmış en iyi uygulamaların güçlü yönlerinden yararlanan odaklanmış bir içerik pazarlama stratejisinin bir sonucudur. Ürünleriniz veya hizmetleriniz ne olursa olsun, rekabette öne çıkmanıza yardımcı olacak bir marka bilinirliği stratejisi oluşturup uygulamak mümkündür.

Görünürlük pazarlamasının zaman ayırmaya değer olmasının nedeni, potansiyel müşterilerinizi bir yolculuğa başlamaya davet etmesidir. Müşteri yolculuğunun birçok versiyonu olsa da genel olarak yol şu adımları içerir:

1. Marka görünürlüğü
2. Marka bilinirliği
3. Düşünce
4. Karar
5. Tutulma
6. Bağlılık

Satış yapmadan önce müşterinizin markanızda ihtiyacı olan şeyin bulunduğunu bilmesi gerekir. Marka görünürlüğü stratejisine odaklanan bir kampanya oluşturduğunuzda süreci başlatıyor ve şirketinizi daha fazla satış için hazırlıyorsunuz.

Marka Görünürlüğü Nedir?

Marka görünürlüğü, bir markanın çeşitli pazarlama kanalları içindeki varlığını tanımlayan bir terimdir. Bu, müşteri yolculuğundaki ilk adımdır ve çevrimiçi ortamda bu basit marka varlığı, bir şirketin potansiyel müşterilerde net marka farkındalığını geliştirebileceği temeli oluşturur.

Marka görünürlüğü ile marka farkındalığını karşılaştıralım. Marka farkındalığı, yalnızca markanın potansiyel erişim platformlarındaki toplam kapsamını değil, aynı zamanda markanın farkında olan kişilerde ortaya çıkardığı tutum ve duyguları da tanımlamak için kullanılan daha geniş bir terimdir. Marka görünürlüğü, marka farkındalığı yaratmanın ilk adımıdır. Müşteri yolculuğunun bir sonraki karar aşamasına yön verecek bir fikir oluşturabilmek için öncelikle markanızın belirli kanallarda görülmesi gerekir.

Pazarlamada görünürlük bir platformdan diğerine farklılık gösterebileceğinden, bu kavramı marka bilinirliği gibi büyük resme yönelik bir yaklaşım yerine odaklanılmış bir hedef olarak düşünün. Örneğin, hedef kitleniz üst düzey yöneticilerse, TikTok veya Snapchat gibi gençlere yönelik sosyal medya kanallarında marka görünürlüğü eksikliği konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

Ayrıca marka görünürlüğü diğer şirketlerle rekabet halinde yaratılmış bir şey değildir. Farkındalık pazarlaması yoluyla markalaşmayı geliştirmeye çalışırken, diğerleriyle karşılaştırıldığında pazardaki ses payınızı veya marka konumlandırmanızı hesaplamanıza gerek yoktur. Bunun yerine yalnızca önceki görünürlük düzeylerinizle rekabet edersiniz.

Görünürlük, basitçe şirketinizin adını, logosunu, ürünlerini, hizmetlerini, değerlerini, ortaklıklarını ve markanızı benzersiz kılan unsurları duyurmakla ilgilidir. Bunun nitelikten çok nicelikle ilgili olduğunu düşünme hatasına düşmeyin. Google arama motoru sonuç sayfalarında üst sıralarda yer almak için yine de EEAT standartlarına uygun içerik sunmalısınız. EEAT'in açılımı:

• Deneyim
• Uzmanlık
• Yetkililik
• Güvenilirlik

Dolayısıyla, marka bilinirliğine odaklanan bir pazarlama stratejisi oluştururken, hedef kitleniz için faydalı ve eğlenceli olan mükemmel içeriğin önemini asla göz ardı etmeyin.

Marka Görünürlüğü İçin İçerik Oluşturmanın 6 Faydası

Müşteri yolculuğu aslında bir yolculuktur . Potansiyel müşterilerinizin sürecin yarısında ortaya çıkmasını ve satış hattını sorunsuz bir şekilde yönlendirmesini bekleyemezsiniz. Görünürlük ve farkındalık gibi temel adımlar, müşterilerinizi daha hızlı, daha kolay bir satın alma sürecine hazırlar (ve ek bir avantaj olarak, tekrarlanan satın alımlar ve uzun vadeli ilişkiler için güçlü marka sadakati oluşturmanıza yardımcı olur).

İçerik oluşturmanın gücünden yararlanan bir marka bilinirliği stratejisi, şirketinizin gelecekteki başarısına altı net şekilde hazır olur.

1. Rekabet Avantajı Yaratır

Mevcut ve gelecekteki müşterilerinizin, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceği konusunda muhtemelen birçok sorusu vardır ve içerik, onların işletmesini savunmanız için bir fırsat sağlar. Sağlam bir içerik oluşturma stratejiniz olduğunda, benzersiz satış teklifinizin ötesinde rekabette öne çıkarsınız. En iyi içerik değerinizi vurgulayabilir ve rekabet avantajınızı ortaya koyabilir.

Bu, akılda kalıcı olmanın ötesine geçer ve bu aynı zamanda marka tutarlılığını geliştirmek için de önemlidir. Sık sorulan sorulardan oluşan bir sayfa veya bilgilendirici blog gönderileri gibi içerikler, potansiyel müşterilerinizin sektörünüzde arama yaparken sahip oldukları soruları yanıtlar. Rakiplerinizin sağlayamayacağı yanıtları verebildiğinizde öne çıkarsınız.

Siz ve diğer rakipler arasında karşılaştırma görevi görecek teknik incelemeler veya bloglar oluşturmayı deneyin. Örneğin, yılın en iyi ürünlerinden oluşan bir özete sahip olabilirsiniz (elbette sizinkini vurgulayarak) veya sunduğunuz özellikleri ve kaliteyi vurgulayan diğer listeleri kullanabilirsiniz.

2. Hedef Kitlenize Değer Sağlar

Google'ın EEAT standartlarına uygun içerik oluşturduğunuzda, markanız hedef kitlenize güvenilir bir şekilde bilgi sağlıyor demektir. Siz uzmansınız ve onlara ihtiyaç duydukları şeyi veriyorsunuz. Temelde, rekabette neden sizi seçmeleri gerektiğine dair bir argüman oluşturuyorsunuz.

Değerli içeriği şirketinizin halihazırda yapmakta olduğu işin bir uzantısı olarak düşünün. Yüksek kaliteli çabalarınızın bilinmesini sağlamak için arama motoru optimizasyonunu veya SEO'yu dahil ettiğinizden emin olun. İyi araştırılmış anahtar kelimeler eklediğinizde, kelimenin tam anlamıyla müşterilerinizin dilini konuşuyorsunuz. Bu, marka bilinirliği için bir temel oluşturmanıza ve müşteri yolculuğunun geri kalanını desteklemenize yardımcı olur.

3. Uzmanlığınızı ve Otoritenizi Oluşturur

Çevrimiçi bir varlık ve marka görünürlüğü oluştururken aynı zamanda markanızın otoritesini gösterecek çalışmaları da yapıyorsunuz. Ekibiniz sektörünüzdeki uzmanlarla dolu olduğunda içeriğiniz potansiyel ve mevcut müşterilerinizin bilgi sahibi olmasını sağlayacak yapıyı sağlar.

Önemli olan müşterinin markanızı hatırlamasını sağlamaktır. Yüksek kaliteli, değerli içerik bunu sağlar. Teknik incelemeler, videolar, eğitici bloglar ve düşünceli yazılar sizi olduğunuz uzman olarak konumlandırabilir. Markaları araştıran kişiler, sektörünüzle ilgili bilgileri takdir edeceklerdir.

İçeriğin otoritenizi geliştirmesinin bir başka güçlü yolu da müşterilerinizden uzmanlığınızı gösteren geri bildirimleri paylaşmanızdır. Web sitenizde ve sosyal medya kanallarınızda incelemeler, referanslar ve vaka çalışmaları yayınladığınızda, kulaktan kulağa reklam oluşturabilirsiniz. Bu, yaptığınız iyi işlerin gerçek dünyadan örneklerini verirken işinizi geliştirir.

4. İzleyici Katılımını Teşvik Ediyor

Bir iş kurmak tamamen ilişkiler kurmakla ilgilidir ve içerik oluşturmak, hedef kitlenizin ilgisini çekerek tam da bunu yapmanıza olanak tanır. Marka bilinirliği kampanyanıza içerik eklediğinizde, hedef kitlenizle temas noktalarının sıklığını artırır ve etkinliğini en üst düzeye çıkarırsınız ve bunu yaparken çoğu zaman çok eğlenirsiniz.

Müşterinin bir ürün veya hizmeti satın almaya hazır olmadan önce yedi ayrı temas noktasına ihtiyaç duyduğu pazarlama "yedi kuralı"nı düşünün. İçeriğinizle etkileşime geçiyorlarsa, onları müşteri yolculuğu boyunca ilerletiyorsunuz demektir. Ve eğer onunla etkileşime giriyorlarsa, süreci daha da hızlandırıyorsunuz demektir.

Örneğin, aşağıdaki gibi etkileşimli içerikler oluşturabilirsiniz:

• Testler
• Oyunlar
• İnteraktif infografikler
• Anketler
• Hesap makineleri
• Sanal turlar
• Canlı sohbetler
• Web seminerleri
• Etkileşimli e-kitaplar

Hedef kitlenizin ilgisini çeken içerik oluşturduğunuzda, doğal olarak markanızla etkileşimde bulunmak için daha fazla zaman harcarlar. Bu, markanızı daha görünür ve daha akılda kalıcı hale getirir.

5. Sosyal Medya Topluluğunuzu Başlatın

Daha iyi sosyal medya marka farkındalığı, düşünceli ve stratejik bir sosyal medya pazarlama planı gerektirir ve bu planın başlamak için içeriğe ihtiyacı vardır. Sosyal medya kanallarınızda halihazırda kaç takipçiniz olursa olsun, marka görünürlüğü odaklı içerikler oluşturduğunuzda sayılarda dramatik bir sıçrama yapabilirsiniz.

İlginç bloglar, eğlenceli infografikler, Reels için eğitici metinler ve başka içerikler oluşturduğunuzda, sosyal medya platformlarınızda sıklıkla yayınlanacak harika içeriklerden oluşan bir stok oluşturursunuz. Potansiyel müşterileriniz markanızı her zaman görecek ve içeriğinizde, ürünlerinizde ve hizmetlerinizde sunduğunuz yüksek kaliteyi bekleyeceklerdir.

6. Sıralamanızı ve Erişiminizi Artırır

Son olarak, daha iyi marka bilgisine odaklanan bir içerik pazarlama kampanyası, arama motorlarında da fark yaratacaktır. Eğitici, kullanışlı ve ilgi çekici içerik oluşturduğunuzda daha yüksek organik SEO sıralaması kazanırsınız. Hedef kitlenizin ürünlerinizi ve hizmetlerinizi aramak için kullandığı anahtar kelimeleri içeren içerik oluşturduğunuzda, Google'ın interneti taramasını ve markanızı bulmasını kolaylaştırırsınız; böylece potansiyel müşteriler sizi bulabilir.

Markanızın Görünürlüğünü Artıracak Temel Stratejiler

Marka görünürlük kampanyaları çabaya değer ve süreci başlatmanın birçok yolu var. Aşağıdaki stratejileri değerlendirirken, bireysel işiniz için doğal olarak daha kolay görünen fırsatları arayın. Marka görünürlüğünüzle ilgi yaratabilir, ardından başarınızı görmeye başladıkça ek içerik oluşturma stratejileri geliştirebilirsiniz.

Sosyal Dinlemeden Yararlanın ve Hedef Kitlenizle Etkileşime Geçin

Hedef kitlenizin ne tür içerikle rezonansa girdiğini derinlemesine anlamalısınız. Bunu başarmanın bir yolu sosyal dinleme olarak bilinen bir uygulamadır.

Sadece yorumları okumakla kalmayın, aynı zamanda kalıpları arayın ve hedef kitlenizin motivasyonlarını ve ilgi alanlarını öğrenmek için geri bildirimleri, bahsedilenleri ve trend konuları gerçek anlamda analiz edin. Takipçilerinize göz atın ve başka hangi gruplarda yer aldıklarını görün. Ürün ve hizmetlerinizin diğer markalarla nerede örtüştüğünü öğrenin.

Zaten oluşturduğunuz kitleye, onları ilgilendiren şeyleri sormaktan çekinmeyin. Ne tür içerik istediklerine şaşırabilirsiniz.

Herkesin Paylaşmak İsteyeceği Değerli İçerikler Oluşturun

Takipçilerinize istedikleri türden değerli içerikler sağladığınızda, bunu arkadaşlarıyla paylaşmak isteme olasılıklarını artırırsınız. Bugünlerde ödeme duvarlarının arkasında çok fazla bilgi gizli olsa da müşterilerinizin takdir edeceği bir hizmet sunabilirsiniz.

Takipçileriniz bağlantınızı paylaştığında, aynı zamanda ağlarına söylediklerinize güvendiklerini de göstermiş olurlar. İçerik iyi yazılmış, ilgi çekici, faydalı ve alakalı olduğunda güven oluşturabilir ve ağızdan ağza reklamcılığı da destekleyebilirsiniz.

İçeriğinizi Tüm Formatlara ve Platformlara Yeniden Kullanın

Markanızın görünürlüğünü artırırken sıfırdan başlayıp her platform için yeni içerik üretmenize gerek yok. İçeriği yeniden kullanmak, bütçenizi genişletmenin ve çalışmayı mümkün olduğunca çok kişinin görmesini sağlamanın bir yoludur.

Bir içerik pazarlama editoryal takvimi oluştururken içeriğin uygun olabileceği farklı platformlar üzerinde beyin fırtınası yapın. Örneğin, web sitenize gönderdiğiniz bir blog aynı zamanda bir e-posta bülteninin de bir öğesi olabilir. Şirketinizin Facebook veya LinkedIn sayfasında paylaşabilirsiniz. Belki konuyu bir Reel veya başka bir video içeriği oluşturmak için yapı olarak kullanabilirsiniz.

Ayrıca eski içeriği her zaman yenileyebileceğinizi de unutmayın. Bir sayfanın sıralaması iyi değilse bu, bilgilerin yararlı olmadığı anlamına gelmez. SERP'lerdeki konumunu iyileştirmek için blogu güncelleyebilir ve optimize edebilir veya bir web seminerine katılabilir ve sosyal medyada kullanmak üzere klipleri bölebilir veya kaydedilen içeriği kullanarak bir dizi blog yazısı oluşturabilirsiniz. Yaratıcı ol!

İçeriğinizin Erişimini Artırmak İçin Çalışan Savunuculuğunu Kullanın

Daha görünür olma fırsatını asla kaçırmayın. Şirketinizin en iyi destekçilerinden, yani çalışanlarınızdan, kişisel ve profesyonel ağlarıyla içerik paylaşmalarını isteyin. Eğer şirketiniz çalışanlarınızın refahına yatırım yaptıysa, yaptığınız iyi işleri duyurmaktan mutluluk duyacaklardır.

Bu, birçok insanın bir markanın resmi mesajları yerine meslektaşlarının, arkadaşlarının ve hatta internetteki yabancıların fikirlerini dinlemeyi tercih ettiği gerçeğini aşmanın incelikli bir yoludur. Çalışanlarınız bloglarınızı yorum yazabilir ve paylaşabilir; bu da markanızın çevrimiçi görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olacaktır.

Etkileyicilerle İşbirliği Yapın

Sosyal dinlemeye katıldığınızda hedef kitlenizin takip ettiği etkileyicileri keşfedebilirsiniz. Markanızın değerleri ve nişi, çevrimiçi ortamda geniş bir takipçi kitlesine sahip biriyle örtüşüyorsa, bir içerik pazarlama kampanyasında bu kişiyle işbirliği yapmayı düşünün. Etkileyici pazarlama, içerik pazarlamasındaki ücretli reklam türlerinden yalnızca biridir. Erişiminizi ve görünürlüğünüzü genişletmek son derece etkili olabilir.

Ancak, bir etkileyiciyle sözleşme yapmanın markanızın mesaj üzerindeki kontrolünün bir kısmından vazgeçmesini gerektireceğini unutmayın. Sonuçta, çevrimiçi ortamda çok az kişi bir senaryoyu okuyup kişisel markalarının özgünlüğünü riske atacaktır. Kampanya hakkında kendinizi iyi hissedebilmeniz için ortaklıklarınızı dikkatlice araştırın.

Bir Marka Tavsiye Programı düşünün

Marka yönlendirme programı, bir markanın, ürünlerini ve hizmetlerini kendi ağlarına yönlendirmeleri için bireylere ödeme yaptığı bağlı kuruluş pazarlamasının bir bölümüdür. Esasen, markanız adına yapılan bilinirlik reklamları yoluyla elde edilen her satışın küçük bir yüzdesini ödüyor olacaksınız.

Markanızın görünürlüğünü ne kadar çok kişi artırırsanız, o kadar hızlı büyüyecektir. Ancak tavsiye programlarının aynı zamanda markanızın mesajı ve değerleri üzerindeki kontrolden de vazgeçmeyi gerektirdiğini unutmayın. Yatırımınızın getirisi açısından risk buna değebilir.

SEO En İyi Uygulamalarını Uygulayın

Marka görünürlük kampanyalarınızı oluştururken EEAT standartlarının ötesinde arama motoru optimizasyonunu unutmayın. En iyi arama hacmi sonuçları için, içeriğe hangi aşamaların dahil edileceğini bildiğinizden emin olmak amacıyla anahtar kelime araştırması yaparak zaman harcamanız gerekir. Oluşturduğunuz içerikle ele aldığınız her konu için, potansiyel müşterilerinizin markanızın tekliflerini aramak için kullandıkları hem uzun hem de kısa kuyruklu anahtar kelimeleri ekleyin.

Değerlerinizi Paylaşan Markalarla Ortak Olun

Marka yönlendirme programları aracılığıyla etkileyicilerle, çalışanlarınızla ve diğer kişilerle ortaklık kurabileceğiniz gibi, tamamlayıcı markalarla da işbirliği yapabilirsiniz. Her iki marka da farklı kitlelere tanıtılabileceğinden ve her ikiniz de marka görünürlüğünü genişletebileceğinizden, bu bir kazan-kazan olabilir.

Örneğin, bir fotoğrafçılık işi yürüttüğünüzü ve daha fazla düğün rezervasyonu yaptırmak istediğinizi varsayalım. Her iki markanın da daha geniş kitlelere ulaşmasını destekleyen bir içerik oluşturma kampanyası üzerinde bir çiçekçi veya catering şirketiyle çalışabilirsiniz.

Ücretli Reklam Kampanyalarını Dahil Et

Organik içerik pazarlama stratejileri, özellikle bir anahtar kelime araştırma raporunu takip ettiğinizde marka görünürlüğü açısından etkilidir, ancak ücretli reklamcılığı da entegre ederseniz daha büyük bir kitleye daha hızlı ulaşırsınız.

İçerik oluşturma kampanyasının ücretli reklam bileşeniyle, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi aktif olarak aramasalar bile potansiyel müşterilerin karşısına çıkarsınız. Kimi hedeflemek istediğinizi seçebilir, odak noktanızı coğrafi konuma, belirli davranışlara ve hatta hangi cihazı kullandığına göre daraltabilirsiniz.

Ayrıca, rakiplerinizin mevcut içeriğinizi geride bıraktığını fark ederseniz, ücretli bir kampanya sizi sayfanın en üstüne çıkarabilir; böylece içeriğiniz ilk önce görünür.

İşletme Dizini Profilleri Oluşturun

Gerçekten öne çıkmak istiyorsanız Google Haritalar, Facebook Business ve LinkedIn gibi popüler işletme profillerinden yararlanın. Bu sitelerdeki güçlü profiller, anahtar kelimeler eklemek, çevrimiçi varlığınızı artırmak ve potansiyel müşterilerin markanızı keşfetmesine yardımcı olmak için ücretsiz ve güçlü bir marka görünürlük stratejisi sağlar.

Bu profillerden bazıları, müşterileriniz için video içeriği, infografikler, teknik incelemeler, KOBİ incelemeleri ve diğer kaynakları yayınlamanıza olanak tanır. Markanız mükemmel bir dizin profiline sahip olduğunda, bunu yapmayan rakip markalardan yalnızca bir adım daha önde olursunuz.

Markanızın Görünürlüğünü Nasıl Ölçersiniz?

Marka görünürlüğü için bir içerik oluşturma kampanyasına başlamadan önce bile bir temel oluşturmak için kullanmak istediğiniz ölçümleri belirleyin ve sonuçlarınızı kontrol edin. Kullanabileceğiniz birçok temel performans göstergesi vardır ancak hepsini izlemenize gerek yoktur. Görünürlük düzeyine ilişkin niceliksel bir rapor sunabilecek bir veya iki KPI seçin.

Görünürlüğün yalnızca kampanyanızın odaklandığı platform için izlenmesi gerektiğinden, planınızda bulunabilecek her kanal türüne ilişkin metrik seçeneklerini göz önünde bulunduralım.

Organik ve Ücretli Aramada

Görünürlük çalışmanız öncelikle SEO'nuzu geliştirmeye odaklanıyorsa, ziyaretçilerinizin markanızı nasıl keşfettiğini görmek için bir web sitesi trafik analiz aracı kullanabilirsiniz. Ücretsiz olan Google Analytics belki de en popüler seçenektir. Sayfanızı ve site trafiğinizi, arama motoru sonuç sayfası (SERP) derecelendirmelerinizi, sıralamadaki anahtar kelime sayısını ve sayfalarınızdan kaçının ilk birkaç sonuçta yer aldığını analiz edebilirsiniz. Bunu yaparken toplam gösterimlerinizi izlemek için Google Search Console'u da ekleyin.

Organik ve Ücretli Sosyal Medyada

Sosyal medya platformlarıyla ilgili iyi haber şu ki, bu işletmeler, işletmelerin takipçilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlandı ve her platformun yardımcı olacak arka uç araçları var. Ücretli sosyal medya pazarlaması ve reklamcılığı için, etkileşimleri Meta Reklam Yöneticiniz veya seçtiğiniz platform aracılığıyla takip edebileceksiniz.

Organik sosyal medya görünürlük ölçümleri de yerleşiktir. Gönderilerinizin beğeni, takipçi ve paylaşım sayılarını takip edebilirsiniz. E-posta adresinize kaydolmak gibi bir harekete geçirici mesaj eklerseniz bu belirli ölçümleri de takip edebilirsiniz.

İnceleme Sitelerinde

İnceleme sitelerinde yapılan görünürlük çalışmalarının sonuçlarını da takip edebilirsiniz. Örneğin, işletme performansınızı ve analizlerinizi Google Benim İşletmem aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. İşletmenizi arayan kişi sayısını, profilinizi kaç kişinin görüntülediğini, sitedeki web site tıklamalarını ve daha fazlasını göreceksiniz.

Bu sitelerdeki görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarmak için, gönderilen her yoruma veya değerlendirmeye yanıt vermek üzere haftanızda bir zaman planlayın. İnceleme olumlu olmasa bile, bunu müşteri beğenisini ve markanızın sunduğu hizmeti sergilemek için bir fırsat olarak kullanabilirsiniz. Yanıtınıza anahtar kelimeler eklerseniz SEO'nuzu da geliştirebilirsiniz.