İçerik Pazarlamasında Yapay Zeka Neden Otomatik Olarak En İyi Arkadaşınız Değil?

Shutterstock, AI kullanarak pazarlama için mükemmel pizzayı yaratabileceğini iddia ediyor. Bu makale, neden yanıldıkları ve bunun hem içerik pazarlaması hem de genel olarak dijital reklamcılık için neden hatalı bir yaklaşım olduğu hakkındadır.

“Bir Sonraki Reklam Kampanyanız İçin En İyi Pizzayı Yapay Zeka'ya Göre Nasıl Yapabilirsiniz” başlığını okuduğumda hemen merak ettim. Pazarlamada yapay zekayı kullandığımız bir şirketin kurucu ortağı olmak kulağa ilginç ama aynı zamanda kafa karıştırıcı geliyordu. Yapay zeka bir pizza ekleme kampanyası oluşturmaya nasıl yardımcı olabilir ve gerçekten işe yarayacak mı?

Makale, stok fotoğraf şirketi Shutterstock'a aittir ve fikir, içeriği optimize etmek için AI kullanmaktır. Hem reklamcılara hem de içerik pazarlamacılara çekici gelen bir fikir çünkü sonuçta hepimiz içerik pazarlama çabalarımızdan mümkün olan en iyi getiriyi elde etmeye odaklanıyoruz.

Ancak, tüm içerik pazarlamanızı ve reklamlarınızı optimize etmek için yapay zekayı kullanmaya başlamadan önce bunu okumalısınız. Neden? Niye? Çünkü mümkün olan şeyler her zaman yapılacak doğru şeyler değildir.

Ancak, benim ülkem Danimarka'da bulunan yerel bir pizzacı bunu kullandıysa ve aslında teslim aldığınız pizza şudur:

o zaman bir problemin var!

Burada önemli olan içerik değil, pazarlama yaptığınız gerçeğidir.
ürün veya hizmetlerle uyumlu ve %100 özgün olmalıdır.
aslında teslim.

Reklam içeriğini optimize etmek için AI kullanmanın markanıza daha fazla tıklama ve trafik çekebileceğinden eminim . İnsanları sipariş vermeye bile ikna edebilirsiniz , ancak ürününüz, kitlenize verdiğiniz AI tarafından oluşturulan vaatleri yansıtmıyorsa ? Sonra geri tepecek ve büyük zaman geri tepecek.

Özgün içerik pazarlamaya başlamak için 5 önemli soru

İçerik pazarlamanızın özgün olduğundan emin olmak için yapmanız gereken kendinize 5 önemli soru sormaktır:

1. Marka vaadinizi anlayın. Müşterilerinizin sizden beklediği şey nedir? Temel felsefeleri nedir?
2. Erkenden bir marka stil rehberi geliştirin. Görevin nedir? Yapmanız ve yapmamanız gerekenler nelerdir? Görsel kimliğiniz nasıl olmalı?
3. İnsan dokunuşu olan bir hikayeniz olsun. Müşterilerinizle daha derin bir düzeyde nasıl bağlantı kurarsınız? Markanızın arkasındaki hikaye nedir? Neden varsın?
4. Savunmasız olmaktan korkma. Kimse mükemmel değildir ve pazarlamanız da olmamalıdır. Örnekte pizzalarla gösterildiği gibi, insanların aldığı gerçek ürünü gösterin ve bu ürünü yapanları gösterin. AI için optimize edilmiş içeriği kullanmayın veya bir şey ya da biriymişsiniz gibi davranmaya çalışmayın.
5. Özelliklere değil, avantajlara odaklanın. Ürününüz veya hizmetiniz müşterinin hayatını nasıl daha iyi hale getiriyor? Gerçek ürün faydaları nelerdir?

Bu beş soruyu yanıtlayabildiğinizde, bir sonraki doğal adım, içerik pazarlamanız için doğru türde metriklere odaklandığınızdan emin olmaktır.

Sorulardan özgün içerik pazarlama metriklerini kullanmaya kadar

Pazarlamadaki yapay zeka, pizza reklamlarıyla ilgili örnekte gördüğünüz gibi, işleri optimize etmek için harika olabilir. Ancak bu sadece bir ürünün nasıl pazarlandığıyla ilgili bir soru değil, çok daha derin bir meseledir. Yani içerik pazarlamanızın etkisini ölçmek için hangi metrikleri kullanıyorsunuz.

Tıklamalar ve hatta bazı durumlarda dönüşümler gibi metrikleri kullanırsanız, asıl metriklerinizin ne olması gerektiğine odaklanmak yerine boş metriklere dayalı çalışma riskini alırsınız - uzun süreli müşteri ilişkileri, güven ve sadakat oluşturmak.

Tıklamalara odaklanmak, dönüşüm sağlamasalar bile çok sayıda tıklamayla sonuçlanan bir kampanyayı başarıya ulaştıracaktır.

Dönüşümlere odaklanmak, sadık ve uzun süreli müşteriler olmasalar bile, çok sayıda dönüşümle sonuçlanan bir kampanyayı başarıya ulaştıracaktır.

Gösteriş ölçümleri, içeriğin işe yaradığını kanıtlamaya çalışmak için çok kısa vadeli şeyleri ölçtüğünüz hedeflerdir.

Özgün metrikler ise özgün hikayeniz ve marka vaadiniz ile uyumlu hedeflerdir. Bu metrikler, tıklamalar veya dönüşümlerle ilgili değil, bir müşterinin yaşam boyu değeri (YBD) ve ürün veya hizmetinize mükemmel şekilde uyan müşterileri belirleme becerinizle ilgilidir.

İçerik pazarlamanız için aşağıdaki metrikleri kullanmanızı öneririm:

• İçerik pazarlamasını kullanarak elde ettiğiniz müşterilerin yaşam boyu değeri nedir? Ve bu, onları elde etmek için harcadığınız çabalarla - CAC'niz (müşteri edinme maliyeti) ile nasıl karşılaştırılır?
• Müşteri sadakat ve memnuniyet puanınız nedir? Müşterilerinizin sizi başkalarına tavsiye etme olasılığı ne kadar? Bu senin NPS'in.
  
  

İçerik pazarlamanız için doğru stok fotoğrafları nasıl seçilir?

Birçok stok fotoğrafının pazarlama ve içerik üretimi için korkunç olmasının nedeni, aslında orada olmayan bir dünyayı temsil ettiklerini iddia etmeleridir. Yapay zeka tarafından oluşturulan ve optimize edilmiş içerikle tamamen aynıdır, çünkü bir içerik pazarlamacısı olarak size yalnızca kısa vadeli bir etki sunar. Uzun vadede aleyhinize olacaktır.

Pazarlama ve teknoloji şirketim JumpStory'yi kurduğumda , stok fotoğraflardan nefret ettiğim için yaptım. Ben de sizin gibi bir içerik pazarlamacısıydım ve içeriğim için çok fazla görsele ihtiyacım vardı, ancak her zaman profesyonel bir fotoğrafçı tutacak maddi gücüm veya zamanım olmadı.

Ancak stok fotoğraf endüstrisi hakkında okumaya başladığımda, bunun birçok yönden 'geçmişte stok' olduğunu hemen anladım. Endüstri, gerçek dünyayı yansıtıyormuş gibi yapan profesyonel fotoğrafçılar üzerine kuruludur, ancak gerçekte elde ettiğiniz şey genellikle sevimsiz görünen ve sahnelenmiş gerçekliklerdir.
Aradığım şey gerçekçi ve otantik görüntülerdi. Bir amatörün anında yaratabileceği şeyler - duvardaki sinek olmak. Dünyada olup bitenleri gözlemlemek ve sonra onu güzel ve gerçek bir malikanede temsil etmek.

Size bir örnek vermek gerekirse, oradaki bazı büyük stok fotoğraf sitelerinde 'kadın' kelimesini aradım. İşte aldığım şey:

Aynı aramayı JumpStory'de de yaptım ve şu sonucu aldım:

Demek istediğim, onu gerçek tutmamız gerektiği. Yapay zekayı bir sonraki seviyeye taşımaya çalışan Shutterstock ve diğer büyük MarTech oyuncuları gibi şirketler hakkında okuduğumda, içerik pazarlamacıları adına anında endişeleniyorum.

Gerçekçi olmak

İçerik pazarlamacıları olarak, ürün veya hizmetlerimizi doğru bir şekilde temsil ettiğinden %100 emin olmadıkça, resimler de dahil olmak üzere AI tarafından oluşturulan içeriği kullanmaya başlamamalıyız. Kısa vadeli kazançlar ve gösteriş ölçümleri için gitmek çekici olabilir, ancak bu şekilde asla gerçek ilişkiler kuramazsınız.
Shutterstock'un dediği gibi tıklanabilir içerik oluşturabilirsiniz, ancak sevilebilir olmayacaksınız.

Bu yüzden size mesajım çok basit: Özgün ve gerçek içerik oluşturun. Duvardaki sinek gibi görüntüler kullanın ve hızlı AI kazanımlarını unutun. Ve evet - bir sonraki pizzanızın tadını çıkarın!