2022'de neden daha fazla kurum beyaz etiketli SaaS kullanıyor?

Hizmet olarak yazılım (SaaS) pazarı şu anda çok sıcak. Aslında önümüzdeki birkaç yıl içinde iki katından fazla artması bekleniyor (Forbes). Başlıca büyüme alanlarından biri, ajansınızın hizmet verdiği türden müşteriler olan yerel işletmelerdir. Yerel işletme müşterilerinizin SaaS platformları hakkında daha sık soru sorduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Büyük adamlarla rekabet etmek istiyorlarsa doğru araçlara sahip olmaları gerektiğini biliyorlar. Teklifinize beyaz etiketli SaaS ürünleri veya ajanslar için beyaz etiketli araçlar eklemenin akıllıca bir hareket olup olmadığını merak ediyorsunuz.

Yerel işletme müşterilerinize beyaz etiket çözümleri sunmaya yönelik 18 ipucunu keşfedin. Kılavuzu bugün ÜCRETSİZ edinin!

Eğer öyleyse, sıçrama yapmayı düşünen tek kişi siz değilsiniz. Bütçenizi kendi yazılım platformunuzu, ürününüzü veya aracınızı oluşturmaya harcamadan önce beyaz etiketli SaaS ürünlerine bir göz atın.

Beyaz etiketli SaaS ürünleri nelerdir?

Beyaz etiketli SaaS ürünleri, müşterilerinize kendi markanız altında sunabileceğiniz yazılım ürünleridir. Başka bir şirket zaten beyaz etiketli SaaS ürünlerini oluşturdu ve bunları teste tabi tuttu. Sonuç olarak, ekip oluşturduğunuzda, kutudan çıktığı anda çalışan bir ürün elde ettiğinizi bilirsiniz.

Bu çoğu ajans için iyi bir haber. Kendi ürününüzü sıfırdan oluşturacak uzmanlığa, zamana veya bütçeye sahip olmayabilirsiniz.

Aynı zamanda, başka birinin değil, kendi markanızı oluşturduğunuzdan emin olmak istersiniz. İlk etapta kendi platformunuzu ve müşteri portalınızı oluşturmayı düşünmenizin nedenlerinden biri de budur.

Ajanslara yönelik beyaz etiket araçları tam olarak bunu yapmanızı sağlar: markanızı oluşturun. Bu tür ürünler markalanabilir olduğundan müşterileriniz her zaman kiminle çalıştıklarını bilir. Müşteri portalına her giriş yaptıklarında veya gönderdiğiniz bir rapora her baktıklarında, logonuzu ve adınızı görürler; başka birininkini değil.

Ajansların beyaz etiketli SaaS ürünlerini kullanması ne kadar yaygındır? Pek çok kurum bunu zaten yapıyor. Çok daha fazlası yıl bitmeden ajanslar için beyaz etiket araçlarını benimseyecek.

Neden? Beyaz etiketli platformların avantajlarına bir bakış size neden bu kadar çok ajansın bu platformda yer aldığını anlatacaktır.

Çalışan bir platform sağlayın

Beyaz etiketli SaaS platformlarını kullanmanın ilk avantajı, kutudan çıktığı gibi çalışan bir ürün elde etmenizdir. Böylece müşterilerinize çok daha erken teslimat yapmaya başlayabilirsiniz.

Kendi SaaS platformunuzu geliştirmeye çalışmak istiyorsanız büyük bir bütçeye ve uzun bir zaman çizelgesine ihtiyacınız olacaktır. Bir şeyin pazara sunulmaya hazır hale gelmesi aylar hatta yıllar alabilir. Bazı test aşamalarını atlayabilirsiniz ancak müşterileriniz yeni platformu "denerken" kendilerini kobay gibi hissedebilirler.

Beyaz etiketli SaaS ile müşterilerinizin istediği çözümleri yıllar değil, birkaç gün veya hafta içinde sunabilirsiniz. Satıcı platformu geliştirmek için zaman harcadığından hataların çoğunu zaten düzeltti. Böylece sizin ve müşterilerinizin bozuk kod veya çalışmayan özellikler konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Ajansınızın ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir şemsiye altında toplayın

Ajansınızda muhtemelen zaten bir teknoloji yığını vardır. Çoğu ajans için gerçek şu ki, yığınları çeşitli platformlara bölünmüş durumda. Pazarlama yazılımınız bir şirkete aitken, başka bir şirket satış CRM'nizi sunuyor. Faturalandırma platformunuz başka bir satıcıya ait.

Peki ya her şeyi yapan bir platform elde edebilseydiniz? Çözüm, hepsi bir arada ajans yönetimi yazılımıdır. Daha da iyisi, müşteri portalı ve raporlama gibi müşterilerinizin istediği araçlara da erişmenizi sağlar.

Eksiksiz, uçtan uca beyaz etiketli bir SaaS platformuyla şunları yapabilirsiniz:

• Yeni müşteriler bulun
• Müşterileri platformda faturalandırın
• Projeleri yerine getirin ve ilerlemeyi takip edin
• Teknoloji yığınınızı birleştirin

Yerel işletmelere dijital çözümler sunmanın daha iyi bir yolu.

Beyaz etiketli SaaS ürünleriyle ajansınızı daha hızlı ölçeklendirin

Beyaz etiket araçlarının ajanslara yönelik bir diğer avantajı da ölçeklendirme yeteneğidir. Muhtemelen işinizi büyütmenize yardımcı olması için SaaS'a bakıyorsunuzdur. Müşterilerinizin yeni çözümler istediğini fark etmiş olabilirsiniz. Belki ekibiniz yerine getirmesi gereken görevlerden bunalmış görünüyor.

Uzun lafın kısası, müşteri beklentilerini veya son teslim tarihlerini karşılayamıyor olabilirsiniz. Doğru beyaz etiketli SaaS ürünleri sizinle birlikte büyüyecektir. Bu, sipariş tamamlama konusunda zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur ve ekibinizin müşterileriniz için daha fazlasını yapmasına olanak tanır.

Uçtan uca bir platform, ajanslara pazarlama ve satışın her aşamasında beyaz etiket araçları sağlar. Bu araçlar ekip üyelerinizin belirli görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır. Aynı zamanda işletmeniz için yeni gelir fırsatlarını da ortaya çıkarıyorlar.

Ayrıca satıcının sipariş karşılama ekiplerini de yanınızda bulundurursunuz. Buna karşılık, daha fazla satış yapmak veya daha iyi müşteri hizmeti sunmak için kendi çalışanlarınızı serbest bırakabilirsiniz. Araçlar ve ekipler, gerçekten işe yarayan, tekrarlanabilir süreçler oluşturmanıza yardımcı olur. Buradan, işletmeniz büyümeye devam ettikçe bu süreçleri ölçeklendirebilirsiniz.

Maliyetlerinizi kontrol altında tutun ve satıcı karmaşasını azaltın

Hepsi bir arada platform, elbette satıcı karmaşasını azaltmaktan daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur. Ayrıca iletişimi kolaylaştırmanıza ve maliyetleri azaltmanıza da yardımcı olabilir.

Birçok farklı satıcıyla çalışırken ücretleri takip etmek zor olabilir. Ödemeler herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Bir ortağın burada 20 dolar, diğerinin de orada 100 dolar alması çok fazla görünmeyebilir. Ancak sonuçta birikiyor.

Ayrıca ekibinizin tüm bu farklı iş ortaklarını yönetmek için harcadığı zamanı da hesaba katmak gerekir. Her farklı platformda sorun gidermeye ne kadar zaman harcıyorlar? Verileri satış CRM'si ile faturalama platformu arasında taşımak zorunda kalıyorlarsa, muhtemelen değerli zamanlarını boşa harcıyorlar (ZDNet).

Hepsi bir arada beyaz etiket çözümü, veri çoğaltmayı ve diğer zaman yoğun görevleri sınırlamanıza olanak tanır. Daha da iyisi, ekip üyelerinize, gerçekte iyi oldukları konulardan daha fazlasını yapmaları için zaman tanırsınız.

Müşterilerinize istediklerinden daha fazlasını verin

Beyaz etiketli bir SaaS platformu ve ajanslara yönelik sunduğu beyaz etiketli araçlarla, müşteri tekliflerinizi de güçlendirebilirsiniz. En iyi beyaz etiketli SaaS ürünleri ve platformları, halihazırda sattıklarınızı eklemenize ve doğrudan platformdan faturalandırmanıza olanak tanır.

Elinizdeki bu verilerle platform, siz ve müşteriniz için fırsatları görmenize yardımcı olabilir. Yararlanabilecekleri bir hizmet var mı? Mevcut kampanyalarında veya paketlerinde neler eksik?

Veriye dayalı içgörülerin bir nedenden dolayı çok popüler olması. Yerel müşterilerinizin sizden istediklerinin daha fazlasını sunmanıza yardımcı olurlar. Veri analitiği ile hepsi bir arada bir platform size müşterinin hizmetindeki boşlukları gösterebilir. Analytics, diğer müşterilerin başarı öykülerine dayanarak önerilerde bulunmanıza bile yardımcı olabilir.

Buna karşılık müşterileriniz ihtiyaç duyduklarından ve istediklerinden daha fazlasını alırlar.

Ürünleri hızlı ve kolay bir şekilde ekleyin

En iyi platformlar aynı zamanda bir bayi pazarına erişim de sunar. Pazaryerleri, teklifler listenize yeni ürünler ve çözümler eklemenizi sağlar.

Bu, platformun ajansınızı ölçeklendirmenize yardımcı olma yeteneğiyle el ele gider. Yeni bir fırsat veya sunduğunuz hizmetlerde bir boşluk tespit ettiğinizde, yeni beyaz etiketli SaaS ürünlerini kolaylıkla ekleyebilirsiniz.

Müşterilerinizin de e-posta veya web barındırma ihtiyaçları için başka bir sağlayıcıya başvurmalarına gerek kalmaz.

SaaS talep görüyor

Hizmet olarak yazılım, kısmen yeni hibrit iş gücü (TrainingMag) sayesinde büyüyor. Daha fazla çalışan uzaktan çalıştığından, SaaS yeni ofiste daha büyük bir rol oynuyor.

Bu hem müşterileriniz hem de kendi ajansınız için geçerlidir. Ekibinizin çalıştıkları her yerde çalışacak bir platforma ihtiyacı var. Ajanslara yönelik hepsi bir arada ajans yönetimi yazılımı ve beyaz etiket araçları, ihtiyaç duydukları tüm programları kullanabilmelerini sağlar. Bu aynı zamanda ister ofiste ister yolda olsun ihtiyaç duydukları verilere erişebilecekleri anlamına gelir.

Müşterilerinizin hibrit iş gücü de olabilir. Bazı insanlar ofiste veya mağazanın önünde, bazıları ise evden veya şantiyede çalışıyor. Performans, sonuçlar ve daha fazlasını içeren güvenilir bir müşteri portalına erişmeleri gerekiyor.

Ajansınızı otomatikleştirin

"Daha çok değil, daha akıllıca çalışın" bir klişe olabilir, ancak iş ajansınız için teknolojiyi benimsemeye geldiğinde bu, yaşanması gereken bir slogandır. Beyaz etiketli SaaS ürünleri, satış ve pazarlamanızı otomatikleştirmenize yardımcı olabilir. Hatta proje yönetiminizin bazı kısımlarını otomatikleştirebilirsiniz.

En iyi platformlar randevu planlama ve otomatik e-postalar gibi bir dizi özellik sunar. Satış ekibiniz müşterilerle ne zaman buluşabilecekleri konusunda ileri geri giderek daha az zaman harcayabilir. Daha da iyisi, bir daha asla takip etme şansını kaçırmayacaklar.

Ekibiniz ayrıca satış ve pazarlama araştırmalarının yanı sıra raporlamayı da otomatikleştirebilir. Arkalarında ajanslara yönelik doğru beyaz etiket araçlarıyla, sosyal medya, SEO ve daha fazlasına ilişkin performans göstergeleri için web'i bile tarayabilirler.

Otomasyonun devreye girmesiyle ekibinize zaman kazandırabilirsiniz. Yoğun zaman alan görevlerle boğuşmak yerine, işletmenize daha fazla değer kazandıracak faaliyetlere geri dönebilirler. Bu onları başarılı olacak bir konuma getirir ve ajansınızı da büyüyebilecek bir konuma getirir.

Ajanslar için beyaz etiket araçları: Ölçeklendirmenin daha iyi bir yolunu keşfedin

Tüm bu avantajlar göz önünde bulundurulduğunda, 2022'de neden daha fazla ajansın beyaz etiketli SaaS ürünlerini benimsediğini anlamak kolaydır. Zamandan nasıl tasarruf edeceğinizi, maliyetleri nasıl azaltacağınızı ve ajansınızı kolaylıkla nasıl ölçeklendireceğinizi merak ediyorsanız beyaz etiketli SaaS'tan yararlanabilirsiniz. partner aradığınız cevap olabilir.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Bir demo oluşturun veya hepsi bir arada ajans yönetimi yazılımının ücretsiz deneme sürümünü edinin. Ardından ajanslara yönelik beyaz etiket araçlarının işletmeniz ve müşterileriniz için neler yapabileceğini görün.