Psikografik Pazarlama ile Tüketicinizin Kalbine Ulaşın
Yayınlanan: 2017-10-05Pazarlamacılar, potansiyel müşterileri yaş, cinsiyet, etnik köken, gelir, medeni durum ve coğrafi konum gibi faktörlere göre kategorize ederek sürekli olarak hedef kitlelerinin demografik özelliklerini düşünüyor, duyuyor ve konuşuyor. Bu bilgi, tüketiciler arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları anlamamıza yardımcı olur.
Pazarlama çabalarınızın başarısı için demografik hedeflemenin kritik öneme sahip olduğuna şüphe yok. Pazarlama stratejinizi önemli ölçüde geliştirmek için, ayrıca psikografik hedefleme ve pazarlamayı da tam olarak anlamanız ve uygulamanız zorunludur.
Psikografik pazarlama nedir?
Psikografik pazarlama, müşterilerinizin neden satın aldıklarını, değerlerinin neler olduğunu ve bunu kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi anlamak anlamına gelir.
Bu, hedef pazarınızın faaliyetleri, kişilikleri, tutumları, görüşleri, değerleri, yaşam tarzları, inançları, hedefleri, arzuları ve mücadeleleri gibi daha az somut özelliklerini dikkate almak anlamına gelir.
Psikografik veriler, demografik verilerden daha az nesnel ve nicel olsa da, eşit derecede önemlidir. Reklamcılık söz konusu olduğunda psikografik araştırma kullanmak, daha sağlam kullanıcı karakterleri, artan reklam kişiselleştirmesi (Reklam Kişiselleştirme Sınıflandırma Sistemimizin 3. Seviyesi) ve genel olarak daha güçlü ve verimli bir pazarlama stratejisi anlamına gelir.
Bu sürecin bir kısmı, ziyaretçileri harekete geçmeye neyin zorladığını daha iyi anlamak için pazarlama psikolojisini kullanarak tıklama sonrası açılış sayfalarınızı oluşturmayı içerir.
Sonuç?
Tekliflerinizi takdir eden ve ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyan belirli kitlelere ulaşmak için inanılmaz derecede kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş pazarlama. Bu da dönüşüm oranlarının artmasına neden olur.
Tıklama sonrası açılış sayfası psikolojisinin ve psikografik pazarlamanın ne kadar önemli olduğunu gerçekten anlayan dört markaya bir göz atalım.
Psikografik pazarlama kullanan dört tıklama sonrası açılış sayfası
(Unutmayın, daha kısa sayfalar için tüm sayfayı görüntüledik. Daha uzun sayfalar için yalnızca üst kısmı gösterdik, bu nedenle tartıştığımız bazı noktaları görmek için sayfayı tıklamanız gerekecek. Ayrıca, bu sayfalardan bazıları aşağıda görüntülenenden farklı bir sürümle A/B testinden geçiyor olabilir.)
1. MerhabaFresh
HelloFresh, ziyaretçileri yemek seti aboneliklerinden birine kaydolmaya ikna etmek için bu tıklama sonrası açılış sayfasını oluşturdu.
Markete gitmekten ve/veya yemek planlamaktan hoşlanmayan sayısız insanı hedeflemek ve onlara hitap etmek için psikografik pazarlamayı nasıl uyguladıklarına dikkat edin. Çözüm olarak HelloFresh, adım adım yönergelerle tamamlanmış, doğrudan müşterilerinin kapısına kadar teslim edilen, yapımı kolay yemekler sunar.
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Hiçbir çıkış bağlantısı , web tarayıcısında X'e tıklamadan veya teklifi dönüştürmeden sayfadan ayrılmayı neredeyse imkansız hale getirmez.
- Sayfanın aşağısını gösteren yeşil ok , ekranın alt kısmında görülecek daha değerli bilgiler olduğunu gösteren bir yön işareti görevi görür.
- Karşılıklılık kuralı kullanılır: HelloFresh, müşterilerin parası ve iletişim bilgileri karşılığında talimatlar ve malzemeler (ve elbette kolaylık) sağlar.
- Yiyeceklerin görüntüleri gerçekçi ve canlıdır, bu da yemeklerin çok iştah açıcı görünmesini sağlar.
- Telefonun resmi , ziyaretçilere planlarını doğrudan mobil cihazlarından yönetebileceklerini gösteriyor.
- "Taahhüte gerek yok" , bir sözleşmeye kilitlenmekten endişe duyan potansiyel müşteriler için güven vericidir.
- Tam ad ve vesikalık fotoğrafla tamamlanan müşteri referansları , potansiyel müşterilerle güven oluşturmak için sosyal kanıt görevi görür.
- CTA düğmesi kopyası kişiselleştirilmiş ve eylem odaklıdır, bu da ziyaretçileri tıklamaya zorlamaya yardımcı olur.
- Sayfanın alt kısmında bir aciliyet duygusu iletilir (“Kaçırmayın! Bu özel teklif yakında sona eriyor.”), ziyaretçilere bu tekliften yararlanmak istiyorlarsa hızlı hareket etmeleri gerektiğini bildirir.
A/B testi ne olabilir:
- Beyaz boşluk eklemek , sayfanın daha az dağınık görünmesine yardımcı olur ve gezinmeyi kolaylaştırır.
- Yeşil CTA düğmesi , sayfadaki yeşilin geri kalanıyla karışır. Turuncu gibi daha zıt bir renkle değiştirmek, onu daha dikkat çekici hale getirir.
2. Turuncu Teori Fitness
Bu Orangetheory Fitness tıklama sonrası açılış sayfası, düşüş rutinine geri dönmeye çalışan ebeveynlerle (veya gerçekten herhangi bir yetişkinle) konuşmak içindir. Çocukları ister "okula dönüyor" ister "işe dönüyor" olsun, Orangetheory Fitness onların "forma geri dönmelerine" de yardımcı olabilir.
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Otorite - başka bir pazarlama psikolojisi ilkesi - burada Erin Andrews'un (TV kişiliği) Orangetheory fitness gömleği içinde çalıştığı görüntüsüyle gösteriliyor.
- Erin Andrews'un bakışları doğrudan başlığa yöneliktir ve bilinçaltında ziyaretçileri oraya da bakmaya teşvik eder.
- "Ücretsiz", sayfada birden çok kez kullanılıyor , bu harika çünkü ücretsiz bir teklifi reddetmek zor.
- Formu kapsüllemek, öne çıkmasına yardımcı olur ve muhtemelen daha fazla dönüşümü teşvik eder.
- 6 alanlı form , alıcının yolculuğunun karar aşamasındaki bir teklif için uygundur.
- Madde işaretli metin, ziyaretçileri gereksiz metinlerle boğmadan ücretsiz denemeye kaydolmanın avantajlarını vurgular.
- Kısa Keep Burning videosu , sayfayı daha fazla kopya ile doldurmadan ek bilgiler sağladığı için iyi bir katılımdır.
- Sayfanın altındaki CTA düğmesi, potansiyel müşterileri formu doldurmaya götüren bir bağlantı etiketidir.
A/B testi ne olabilir:
- Sayfanın üstündeki ve altındaki hiper bağlantılı şirket logoları (ve web sitesi bağlantısının kendisi) çıkış bağlantıları görevi görür ve ziyaretçileri tüm teklifi görmeden sayfadan uzaklaştırabilir.
- "All Out" bölümü ayrıca ziyaretçilerin dikkatini dağıtabilecek birden fazla çıkış bağlantısı içerir. Bu tıklama sonrası açılış sayfasına kadının başarı öyküsünü dahil etmek, potansiyel müşterileri bu sayfadan ayırmadan dönüşüm gerçekleştirmeye ikna etmeye yardımcı olur.
- Turuncu CTA düğmeleri , mor gibi sayfada daha az kullanılan bir renk olsaydı olabilecekleri kadar göze çarpmıyorlardı.
- 2016 telif hakkı tarihi , sayfanın güvenilirliğini biraz azaltır ve ziyaretçilerin bu teklifin hâlâ geçerli olup olmadığını merak etmesine neden olabilir.
3. Varoş Basın
Bu tıklama sonrası açılış sayfası, çalışmalarını yayınlamak isteyen yazarlar için özel olarak tasarlanmıştır. Outskirts Press, adil ve uygun bir yayıncı bulma mücadelesini anladıklarını açıkça ortaya koyuyor ve bu mücadeleyi aşmanın en iyi yolunun (Outskirts Press'in yardımıyla) kendi kendini yayınlamak olduğunu ifade ediyor.
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Başlık çok fayda odaklı ve çekici.
- Video , bir ziyaretçinin mücadelesiyle empati kurmanın ve ardından bu mücadeleye bir çözüm sunmanın mükemmel bir örneğidir.
- Madde işaretleri , sayfayı çok fazla kopyayla karıştırmadan ziyaretçilere önemli ayrıntılar sağlar
- “Anında”/“Anında” (her üç bölümde de formun üzerinde), ziyaretçilerin hızlı sonuç alma ihtiyacına hitap ediyor.
- Yalnızca iki form alanı , potansiyel müşterilerin teklifi dönüştürmesini hızlı ve kolay hale getirir.
- CTA butonlarında “Bedava” etkili bir taktiktir çünkü herkes bedavayı sever.
- Tanınmış marka logoları ikna edicidir — Kim kitabını Amazon veya Barnes & Noble gibi şirketlere satmak istemez ki?
- E-kitap resimleri , potansiyel müşterilere teklifi dönüştürmeyi seçmeleri durumunda ne alacaklarına dair bir ön izleme sağlar.
- Kırmızı oklar , ziyaretçilere dikkatlerini nereye yönelteceklerini gösteren açık görsel ipuçlarıdır.
- Sesli referanslar güzel bir katılımdır çünkü potansiyel müşteriler, başkalarının yayıncılık deneyimlerini etkileşimli bir şekilde okumak zorunda kalmadan öğrenebilirler.
- Sayfanın alt kısmındaki sosyal medya logoları , ziyaretçileri otomatik olarak oraya yönlendirmeden Outskirts Press'i sosyal medyada nerede bulabileceklerini gösteriyor.
A/B testi ne olabilir:
- Sayfanın üst kısmındaki Outskirts Press logosu , ziyaretçileri bu tıklama sonrası açılış sayfasından anında kaldırabilecek şirketin ana sayfasına bağlıdır.
- Burada üç farklı teklif sunulur, aslında her birinin özel tıklama sonrası açılış sayfası olması gerekir.
- E-kitap bölümündeki yazılı referanslar , genel olarak kendi kendine yayıncılığa atıfta bulunur - Outskirts Press ile kendi kendine yayıncılık olması gerekmez.
- Potansiyel müşterilere bilgilerinin güvende olacağını bildirmek için bir gizlilik politikası eklemek , muhtemelen dönüşümleri artıracaktır.
4. Ashford Üniversitesi
Ashford Üniversitesi, bir derece kazanmak isteyen ancak (çocuklar gibi) diğer sorumluluklar nedeniyle okula gidemeyebilecek ebeveynleri hedeflemek için bu tıklama sonrası açılış sayfasında psikografik pazarlama uyguluyor. Bu, öncelikle sayfanın ana görseli ve başlığı aracılığıyla belirgindir.
Sayfanın iyi yaptığı şey:
- Göz bakışı , sayfanın en önemli öğelerinden bazılarına dikkat çeker: çocuğunki başlığa, yetişkininki ise forma.
- Başlık kişiselleştirilmiş ve fayda odaklı olduğundan, ziyaretçileri dönüşüm gerçekleştirmeye ikna etme olasılığı yüksektir.
- Formu renk kontrastıyla kapsüllemek, öne çıkmasına yardımcı olur.
- Birden çok turuncu CTA düğmesi , ziyaretçilerin dikkatini çekmek için "patlar". Ayrıca, ilk düğmedeki ok yön işareti görevi görür.
- İkonografi ve kalın harflerle tamamlanan madde işaretli liste , potansiyel müşterilerin en önemli bilgileri bulmak için sayfayı taramasını hızlı ve kolay hale getirir.
- Birden çok bağlantı etiketi ("Formu doldurun..." ve ikinci turuncu CTA düğmesi), potansiyel müşterileri doldurmaları için doğrudan forma götürür ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
A/B testi ne olabilir:
- 7 form alanı , pazarlama hunisinin değerlendirme aşamasında daha fazla bilgi arayan kişilerin gözünü korkutabilir.
- Formun üzerindeki ve altındaki ince yazılar , ziyaretçilerin şirketin amacını sorgulamasına neden olabilir.
- CTA düğmesi kopyası belirsiz. Potansiyel müşterilerin tam olarak neyle başladığını belirlemek daha iyi sonuçlar doğurabilir.
- Altta çok fazla beyaz boşluk olması, bu sayfayı olması gerekenden daha uzun yapar.
- Altbilgi bağlantıları , ziyaretçilere bu sayfadan bir kaçış yolu sağlar.
- Müşteri referansı gibi sosyal kanıtlar eklemek , potansiyel müşterileri dönüşüm sağlamaya teşvik etmeye yardımcı olur.
Psikografik pazarlama ile satışları artırın
İster daha fazla rehber indirme oluşturmak istiyor olun ister ürün satışlarını artırmayı umuyor olun, hedeflerinize psikografik pazarlama ile daha iyi ulaşılabilir. Demografiyi kullanmak yararlı olsa da demografiyi psikografik ile eşleştirmek gereklidir.
Yukarıdaki markaların yaptığı gibi psikografik hedefleme ile tıklama sonrası açılış sayfalarınızı oluşturmaya başlayın. Instapage ile 100'den fazla tamamen özelleştirilebilir şablona ve sağlam bir dizi özelliğe erişebileceksiniz. Instapage Enterprise demosuna bugün kaydolun.