POTS Hattı Nedir? VoIP'den Ne Kadar Farklı?

Sabit hatları hatırlıyor musun? Evet, o eski şeyler hala ortalıkta. Cep telefonları norm olsa da, kişisel ve iş iletişimi için sabit hatlar veya Düz Eski Telefon Hizmeti (POTS) hala kullanılmaktadır.

Bu yazıda POTS hatlarına daha yakından bakacağız. Geleneksel sabit hattın tarihini, nasıl çalıştığını ve popülaritesinin neden azaldığını ele alacağız.

Ayrıca en yaygın POTS alternatifine de değineceğiz ve İnternet Üzerinden Ses Protokolüne ( VoIP ) geçip geçmeyeceğinize karar vermenize yardımcı olacağız.

POTS Hattı Nedir?

Düz Eski Telefon Hizmeti (POTS), çift bükümlü bakır teller üzerinden uygulanan analog tabanlı bir telefon hattıdır. Hizmeti doğrudan yerel telefon şirketi tarafından sağlanmaktadır.

Teknolojisi 1800'lü yılların sonuna kadar uzanıyor. POTS hatları, zil sesini ve sinyalini taşımak için düşük enerjili bir güç kaynağı kullanır. Bu, pil veya şarj gerektirmeyen klasik telefonlara güç sağlar.

90'lı yıllarda zirveye ulaşan POTS'un Amerika Birleşik Devletleri'nde yüz milyonlarca abonesi vardı. Y kuşağının çoğu evde POTS hattıyla büyüdü.

POTS'a bazen Kamu Anahtarlamalı Telefon Ağı (PSTN) adı verilir. Benzer olmalarına rağmen fark, POTS'un telefon hizmeti etrafındaki teknolojiyi , PSTN'nin ise genel arama ağını ifade etmesidir.

POTS hatları hala mevcut olsa da bunların yerini modern yöntemler alıyor. En popüler olanı, uygun maliyetli olması nedeniyle VoIP telefon sistemidir .

Ek Okuma: PSTN Nedir ve Nasıl Çalışır?

POTS Hatları Nasıl Çalışır?

Düz Eski Telefon Hizmeti kurulumu onlarca yıldır neredeyse aynı kaldı. POTS, telefon ahizelerinde birçok iyileştirme gördü, ancak bakır kablo bağlantısı yerinde kaldı.

POTS, bir arama sırasında iki telefon arasında özel bir devre oluşturarak çalışır. Geçmişte, bir operatörün arama için iki telefonu manuel olarak birbirine bağlaması gerekiyordu. Ancak geçiş artık otomatik hale getirildi ve bugün sistem neredeyse tamamen dijital.

Bir aramanın POTS hattı üzerinden çalışmasını sağlamak için izlenecek farklı adımlar şunlardır:

Analog sinyalizasyon

Bizim konuştuğumuz şekliyle ses kendi başına iletilemez. Ahizenin mikrofonu, arayanın sesindeki ses dalgalarını analog elektrik sinyallerine dönüştürür. Sinyaller bakır tel ağı üzerinden akarak alıcının telefonuna ulaşır.

Binanın ayrı telefon hatları, telefon hatlarının telefon şirketinin hizmet hattında birleştiği bir ağ arayüz kutusunda birleşiyor.

️ İletim

Analog sinyaller oluşturulduktan sonra arayanın telefonundan alıcının telefonuna bakır hatlar üzerinden iletilir.

Telefonun ilk günlerinde bu, aslında aralarında kablo çekilmesini gerektiriyordu. Bu, mesafe ne kadar uzun olursa telefon görüşmesinin de o kadar pahalı olacağı anlamına geliyordu. Geçmişte uzun mesafeli aramaların bir servete mal olmasına şaşmamalı.

Maliyetleri azaltmak için anahtarlar ağdaki merkezi noktalara yerleştirildi. Bu merkez ofislere telefon santralleri denir. Birden fazla POTS hattını birbirine bağladılar ve çağrının hedefine ulaşması için en verimli yolu belirlediler.

Anahtarlar ağdaki herhangi iki nokta arasında iletişim düğümleri görevi görür. Bir telefonu diğerine bağlamak için aramalar bir veya daha fazla yerel, bölgesel, ulusal veya uluslararası anahtar aracılığıyla yönlendirilir.

Özel çağrı devreleri

Arayan, aramayı başlatmak için telefon numarasını çevirdiğinde, alıcının telefonu çalar. Cevap verildiğinde, telefonlar arasında doğrudan, özel bir bağlantı (özel bir devre) kurulur.

Bu özel devre, devre teknolojilerinin geldiği kadar güvenilirdir. Tek sınırlama, hattın yalnızca bir arama ve yalnızca bir arama için ayrılması gerektiğidir. Bu, devre anahtarlaması olarak bilinir. Her iki tarafın da diğer aramaların müdahalesi olmadan konuşmasına olanak tanır.

Sinyal kod çözme ve ses yeniden oluşturma

Bu aşamada, alıcının ucundaki orijinal ses dalgalarını yeniden oluşturmak için analog sinyallerin kodu çözülür. Bu, arayan kişinin sesinin telefon hoparlörlerinden duyulabilir ses olarak duyulduğu anlamına gelir.

Bu adım iletişim döngüsünü tamamlar. Alıcı, arayanın sesini sanki bizzat konuşuyormuş gibi duyar.

Görüşmeyi sonlandırmak için iletişim kuran iki taraftan birinin telefonu kapatması gerekir. Çağrı sırasında oluşturulan özel devrenin bağlantısı kesilir. Bu, telefon hattını başka bir arama için hazır hale getirerek bekleme moduna döndürür.

POTS Hattı Ne İçin Kullanılır?

POTS hatları henüz tamamen güncelliğini kaybetmiş değil. Tutarlı, güvenli ve anlaşılır iletişim için kullanılırlar. Birkaç yaygın kullanım örneğine bakalım:

• Faks iletimi ve alımı — Faks makineleri yaklaşık yirmi yıl önce oldukça yaygındı. Faks (faximile'ın kısaltması) teknolojisi, taranan belgeleri POTS hatları aracılığıyla bir makineden diğerine aktarabilir.
• Kredi kartı işleme sistemleri — POTS'un sunduğu bağlantı, kredi kartı yetkilendirmelerinin işlenmesi için mükemmeldir. Geleneksel kredi kartı işlem hizmetleri, internet erişiminin sınırlı olduğu bölgelerde POTS hatlarının üzerinde yer almaktadır.
• Güvenlik ve alarm sistemleri — POTS, güvenilirliği nedeniyle eski güvenlik ve alarm sistemleri için tutarlı bir teknolojidir. Bu sistemlerin izleme merkezleri veya acil servislerle konuşması için özel bir hat sağlar. Bu analog telefon sistemleri genellikle elektrik kesintisi sırasında bile çalışır.
• Asansör iletişim sistemleri — Asansörlerin içinde internet bağlantısı genellikle sınırlıdır. POTS'un böyle bir sorunu yok. Kablolu bağlantısı nedeniyle asansör iletişim sistemleri için mükemmeldir. Bir şeylerin ters gitmesi durumunda asansörden acil müdahale ekiplerine sağlam bir bağlantıyla doğrudan bir hat sağlar.
• Dijital abone hatları (DSL) — Dijital Abone Hattı'nın kısaltması olan DSL, POTS hattı aracılığıyla sağlanan yüksek hızlı bir bağlantıdır. Yüksek bant genişliği bağlantısı sağlamak için telefon şirketine ek yatırım yapılması gerekir. DSL ayrıca kullanıcıların geleneksel ses ve veri sinyallerini ayırmak için özel bir modem ve gürültü filtreleri satın almasını gerektirir.

Tüm bu kullanım durumlarına daha modern bir yanıt var. Örneğin çevrimiçi faks , analog fakslara daha iyi bir alternatif haline geldi. Alarm sistemleri artık hücresel hizmete sahip.

POTS'un Artıları ve Eksileri

POTS teknolojisi zamanın testinden geçmiştir. Ancak avantajları dezavantajlarıyla dengeleniyor. Bakalım nasıl yığılıyorlar.

POTS hatlarının avantajları

• Güce veya internete bağımlılık yok
• Eski ekipman ve altyapıyla uyumluluk
• Kullanım kolaylığı
• istikrar

POTS kullanıcı dostudur. Çoğu kişi nasıl telefon görüşmesi yapılacağını zaten biliyor! POTS, özellikle acil durumlarda güvenilir, güvenli ve kullanımı kolay bir iletişim kanalıdır.

Dijital iletişim yöntemlerinden farklı olarak aktif bir internet bağlantısına bağlı değildir. Elektrik kesintisinde bile aksamadan çalışır. Dahası, insanlar POTS aramaları yapmak için tanıdık geleneksel sabit hatlı telefonlarını kullanmaya devam edebilir, böylece pahalı ve karmaşık yükseltmelere olan ihtiyaç azalır.

Bu avantajlar insanların POTS kullanmaya devam etmeleri için güçlü bir neden oluştursa da bazı sınırlamaları vardır. Gelelim teknolojinin dezavantajlarına.

POTS hatlarının dezavantajları

• Sınırlı özellikler
• Daha yüksek maliyetler
• Bakım gerektiren telefon sistemleri ve bakır hatlar
• Daha düşük ses kalitesi
• Esnek olmayan teknoloji

POTS'un bir iş telefonu olarak önemli dezavantajlarından biri de özellik eksikliğidir. Geleneksel telefonlarda nadiren arayan kimliği, çağrı yönlendirme, çağrı bekletme veya sesli posta seçenekleri bulunur. Video konferans söz konusu değil.

POTS hatlarıyla birlikte gelen önemli bir bakım da var. Bu telefon hatları, bilgisayar ağ bağlantıları için ağ kabloları kadar her yerde bulunmaz. Bu aynı zamanda, her telefon jakını telefonu kullanmak istediğiniz yere takmak da dahil olmak üzere maliyetleri de artırır.

Analog tabanlı hatların çağrı kalitesi genellikle düşüktür. Sert hava koşullarına ve kablo kesintilerine eğilimlidirler ve bunların çözülmesi saatler (veya günler) sürebilir.

Bulut iletişimiyle karşılaştırıldığında analog telefonlardaki genel deneyim nispeten zayıftır.

Son olarak, POTS'un teknolojik eskimesi önemli bir sorundur. Aslında Birleşik Krallık, kullanım ömrü sonu teknolojisinin artık hizmet sağlayıcılar için geçerli olmaması nedeniyle POTS'u 2025 yılına kadar aşamalı olarak kaldırıyor . Fiber optikle değiştiriliyor.

Bütün bunlar insanların POTS alternatiflerini düşünmesine neden oluyor. En popüler rakip VoIP'dir .

POTS ve VoIP

Sabit hat kullanımı 2004'ten bu yana her yıl azaldı. İnsanlar o zamandan beri kişisel ve iş amaçlı kullanım için cep telefonlarına ve VoIP'ye yöneldi. Peki VoIP nedir?

İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP), İnternet üzerinden telefon aramaları yapmanızı ve almanızı sağlar. VoIP aramaları herhangi bir internet bağlantısını kullanarak bağlar. VoIP, sesli aramalara ek olarak görüntülü arama yapmanıza, multimedya paylaşmanıza ve anlık mesaj göndermenize de olanak tanır.

VoIP aynı zamanda benzersiz bir esneklik de sunuyor. VoIP'i cep telefonunuzdan, masa telefonunuzdan veya bilgisayarınızda kullanabilirsiniz, bu da VoIP'i işletmeler için cazip bir seçenek haline getirmektedir. Ayrıca, telefon çağrılarını kaçırmamak için artık her zaman sabit POTS hattınızın yakınında olmanıza gerek yok!

Zamanla geniş bant bağlantılarının maliyeti önemli ölçüde düştü. Bu, işletmelerin VoIP telefonlarını kullanırken %60'a kadar tasarruf sağlayabileceği anlamına gelir.

Evden çalışanlar için kurumsal VoIP'in benimsenmesi de artıyor. Gittikçe daha fazla uzak kuruluş POTS hizmetini ve analog hatlarını VoIP hizmetine bırakıyor.

Kişisel alanda bile insanlar sevdikleriyle konuşmak için giderek daha fazla WhatsApp, Viber veya FaceTime gibi uygulamaları tercih ediyor. Hepsi VoIP teknolojisini kullanıyor.

VoIP şüphesiz telekomünikasyonun geleceğidir. POTS'tan hızla pazar payı alıyor. Ancak bir POTS hattınız varsa, onu henüz yazmayın. Hala bundan biraz faydalanabilirsin.

️ Örnek Olay İncelemesi: Tricoci Salons Şirket İçi Telefon Sistemini Buluta Yükseltti

​Hala POTS Hattı Kullanmalı mısınız?

Kısa cevap evet. Ancak koşullar geçerlidir. Evde zaten POTS bağlantınız ve telefonunuz varsa, onu saklayın.

Bu telekom teknolojisi acil durumlar veya cep telefonlarını kullanmakta zorlananlar için faydalıdır. POTS, kişisel kullanım veya küçük işletmeler için hala iyi bir seçenektir.

Ancak büyük bir işletmenin parçasıysanız veya sevdiklerinizle uygun maliyetli görüntülü arama yapmak istiyorsanız VoIP çok daha iyi bir değer olabilir. Özellikleri ve esnekliği, onu kişisel ve iş iletişimi için olmazsa olmaz hale getiriyor.

Sonunda, POTS'un giderek güncelliğini yitirmesi nedeniyle işletmeler internet tabanlı telefon hizmetlerine geçecek. İleride kalmak istiyorsanız VoIP'ye geçmeyi düşünün.

En İyi POTS Alternatifi: Nextiva

Piyasada pek çok POTS alternatifi olsa da, zengin özelliklere sahip, güvenilir, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir olanı seçmek çok önemlidir. Bu nedenle 150.000'den fazla işletme Nextiva'ya güveniyor.

Nextiva, gelişmiş özellikler ve %99,999 çalışma süresi sunan lider iş telefonu servis sağlayıcısıdır. Ekipler telefon hizmeti, video konferans ve kısa mesaj yazılımı için Nextiva'yı kullanarak daha hızlı ve daha akıllı çalışır.

Müşterilerimizin sevdiği VoIP özellikleri:

• Ülke çapında sınırsız arama
• İş metin mesajlaşması
• Sınırsız çevrimiçi faks
• Video konferans
• Akıllı çağrı yönlendirme
• Sesli mesajın transkripsiyonu
• Özelleştirilebilir Arayan Kimliği
• İsteğe bağlı çağrı kaydı
• İş görüşmesi yönlendirme
• Mobil ve masaüstü yazılım telefonları

İletişim, işbirliği, bağlantı — VoIP her açıdan belirgin bir gelişme sağlayabilir. Bütün bunlar POTS'a kıyasla daha düşük bir maliyet içindir. Peki sizi VoIP'e geçmekten alıkoyan ne?

Örnek Olay: Simmons Bank Nextiva ile İş İletişimini Basitleştirdi

SSS