Performans Pazarlaması Nedir? E-Ticaret İşletmesi için Optimize Edecek 5 İpucu

Yayınlanan: 2021-12-24

Günümüzde, Performans Pazarlamasının görünümü sayesinde reklam ve satış ürünleri tamamen dönüştürülmüştür. Bunun, pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirme şeklimiz üzerinde de etkisi vardır.

Reklamcılık daha şeffaf olduğunda, reklamverenler, kanıtlanmış YG ile pazarlama planları oluşturmak için marka arayışına girerler. Performans pazarlaması, edinme başına maliyeti düşürmek ve yatırım getirisini artırmak amacıyla oluşturulmuştur.

Öyleyse Performans Pazarlaması Nedir? keşfetmek için bu makaleyi okuyalım. ve e-Ticaret İşletmesi için Optimize Etmeye Yönelik 5 İpucu .

Performans pazarlaması nedir?

Performans pazarlaması, çevrimiçi pazarlama ve reklam programları için oluşturulmuş kapsamlı bir terimdir. Bu veriye dayalı pazarlama ile reklamcılar, gösterimler veya tıklamalar yerine yalnızca belirli bir işlem yapıldığında ödeme yapar.

Bir perakendeci veya "tüccar" ve bağlı kuruluş veya "yayıncı" için bu kazan-kazan pazarlama şansı, her iki tarafın da performansa dayalı olarak stratejik, yüksek yatırım getirisi yoluyla planları hedeflemesini sağlar.

Belirli bir işlem bittiğinde bağlı kuruluşa veya yayıncıya ödeme yapıldığında, bir tüccar parayı doğru yere koyduklarından emin olabilir çünkü onlar işlem için ödeme yapmadan önce hedeflenen müşterilerini zaten değiştirmektedir.

Ayrıca, satıcılar ödemelerini yalnızca belirli bir işlem gerçekleştikten sonra yaptıklarından, yol boyunca ücretsiz marka gösteriminden ve hedeflenen tıklamalardan da yararlanabilirler.

Performans pazarlamasını özel yapan nedir?

Sonuçların izlenmesi ve ölçülmesi kolaydır

Dijital pazarlamada olduğu gibi, bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında, e-posta abonelik listenize kaydolduğunda veya gerçekleştirmek için düzenlediğiniz performansla ilgili herhangi bir etkinliğe katıldığında, anında hedefinize ulaştığınızı bileceksiniz.

Bu, yatırım getirinizi (ROI) istediğiniz zaman kolayca takip etmenizi sağlar. Performans kampanyanız için ne kadar ödediğinizi bileceksiniz.

KPI'ları optimize edin

Anahtar performans göstergeleriniz (KPI'lar), şirketinizin başarısına katkıda bulunan en önemli faktörlerden biridir. KPI'larınız müşteri devir hızınızı veya yeni müşterilerden gelen satış oranınızı içersin, performans pazarlaması bu ölçümleri doğrudan elde etmenize yardımcı olur.

Performans pazarlamacılarınız şirketinizde performans düzeylerini artırmaya odaklandığından, tıklamalarınızı, gösterimlerinizi, olası satışlarınızı ve diğer farklı performans pazarlamacılarınızı optimize etmeniz mümkündür.

Bir web pazarlama ajansı ile işbirliği yaparken, şirketinizin internet pazarlamasından beklentilerini belirlemeniz gerekir. Hesap yöneticinizin pazarlama hedeflerini belirlerken kullanabileceği KPI'larınızın bir incelemesini dahil edeceksiniz.

Kullandıkça öde fiyatlandırma modeli

Hizmetleriniz için önceden bir ücret ödemek yerine, performans pazarlamacıları, eyleminizin gerçekleştiği her an kuruluşunuza maliyet getirir. Yeni başlayanlar gibi daha küçük işletmeler, daha küçük bütçelere izin verdiği için bu modeli sevebilir.

Yine de bu strateji, ajansınızın fiyatlandırma modeline bağlı olarak pahalı olabilir.

Örneğin, ajans olağandışı bir satış hacmi gerçekleştiriyorsa, işletmenizden bir dijital pazarlama ajansına her ay ödediğinizden daha pahalı bir fatura kesebilir.

Kullandıkça öde fiyatlandırma modeli de ajanslar için istikrarsızdır. Müşterileri için sonuç getirmiyorlarsa, kapatmalarını gerektirebilir. Bu, işinizi ajanssız ve organizasyonsuz bir strateji yapar.

Performans pazarlamasının e-ticaret için çok önemli olmasının nedenleri

Sürekli olarak yeni müşteriler çekme gereksinimi

Çekici afişler veya TV reklamları dahil olmak üzere reklamlar, dağıtmak için bir miktar para talep eder. Ayrıca, şirketlerin bunları yerleştirmek için ödeme yapması gerekiyor. Daha yüksek trafik veya yaya trafiği olan yerler daha yüksek bir fiyata gider. Tüm bu maliyetler, reklamların kâr elde etmek için yeterli yeni iş yaratmasını bekleyen kuruluşlarla önceden harcanır. Sorun şu ki, birçok reklam kampanyası performansa bağlanmadan fiyatlandırılıyor.

Bir reklamın satışla sonuçlanacağının garantisi yoktur ve şirketler muhtemelen tüm bütçelerini boşa harcayabilir. Bu faktörler, işletmelerin ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmenin başka yollarını aramasına neden oldu ve birçoğu bir çözüm olarak performans pazarlamasını buluyor.

Performans pazarlaması uygulanabilir

Dijital pazarlamanın gelişimi olarak performans pazarlaması, İnternet'teki ürün ve hizmetleri geliştirmek için promosyon ortaklarını veya "yayıncıları" kullanır. Bu taraflar, web sitelerinde reklamlar tutar. Ancak reklamdan hoşlanmaz, maliyet değişkenlere bağlıdır. Bir reklamın aldığı tıklama sayısına veya görüntülenme sayısına bağlı olabilir veya daha doğrudan satış faktörlerine yönlendirilebilir. Bu ödeme yapısı, ön ödemeli fiyatlandırmanın düşük olduğu ve gerçek zamanlı yatırım getirisini ölçmenin çok daha kolay olduğu anlamına gelir. Geleneksel reklamcılık gibi, daha etkili web siteleriyle çalışırken maliyetler daha yüksektir, ancak bunlar yalnızca başarı aralıklarına göre ödeniyorsa, herhangi bir reklam ihtiyacı için ödeme tamamlanmadan önce para yaratması önemlidir.

Ayrıca, seçilen yayıncı türü ve barındırdığı reklam belirlenebilir, bu da yeni demografi veya uluslararası pazarlardan satış yaratmaya yardımcı olur. Yayıncıların etki çevrelerini kullanmak, işletmelerin kendi çevrelerini genişletmelerinde etkilidir.

Yayıncılar, yeni gelir akışlarıyla birlikte geldiği için performans pazarlamasından da yararlanır. Tüm içerik web siteleri doğrudan reklam gelirine bağlı olmayabilir ve değiştirilebilir kurulum onları daha pratik bir seçim haline getirir.

Reklam performansıyla ilişkili gelirle, trafik akışını yönetmek ve teşvik etmek için siteleri yeni içerikle güncellemeye zorlar - bu da tüm taraflara fayda sağlar. İçeriği daha fazla arandığı ve geniş çapta okunduğu için yayıncı daha etkili hale gelir. Ve perakendecinin müşteri tabanı, reklamlar üçüncü bir tarafça sunulduğundan gelişir. Bu bir kazan-kazan.

Başarılı kampanyalar, etkili ve basitleştirilmiş yönetime dayanır

İşletmeler, birlikte çalıştıkları yayıncıların sayısıyla sınırlı değildir, kampanyaların etkinliği, ne kadar mükemmel yönetilip optimize edilebildiklerine göre caydırılabilir. Şirketler iş ortağı ağını manuel olarak yönetmek istiyorsa, büyük miktarda gelen veriyi analiz etmek karmaşıktır. Optimizasyon şansı kaybedilecek ve reklamlar olabildiğince iyi çalışmayacaktır.

Etkili performans pazarlama kampanyalarını desteklemekle ilgilenen işletmeler için, gelen tüm veri kümelerini birbirine bağlamalarına ve bunları bir araya getirmelerine olanak tanıyan teknolojiyi uygulamak çok önemlidir. Her şey merkezileştirildiğinde ve çalışanlar tüm ham verilere erişebildiğinde, bunları reklamları, ortak programlarını ve kapsamlı kampanyaları tanıtmak için kullanılabilecek eyleme dönüştürülebilir zekaya dönüştürmek onlar için çok daha kolay.

E-ticaret sektöründe performans pazarlaması

Çevrimiçi dünyada artan rekabet

Daha geleneksel reklam türleri yerine performans pazarlamasına güvenmenin başlıca nedenlerinden biri, çevrimiçi dünyada artan rekabet sorunudur.

Öne çıkmak için, işletmenizin alt satırında lazerle konsantre olması ve çevrimiçi alıcıların markanızdan haberdar olmasını ve dolayısıyla mal ve hizmetlerini satın almasını sağlamak için agresif kampanyalar kullanmaktan korkmamanız gerekir.

Bir pazarlama firması olan Milkit'in Kurucusu ve CEO'su Gustavo Geraldes'e göre, performans pazarlamasından her şirket yararlanmalıdır. Tüm trafik kaynaklarına odaklanan çok sayıda bağlı kuruluştan veya medya alışverişçisinden yararlanmanıza olanak tanır. Bu, hangi trafik kaynaklarının dönüşüm sağladığını, hangi reklam öğelerinin etkili bir şekilde çalıştığını, ortalama edinme başına maliyetin ne olduğunu bilmenize yardımcı olabilir ve bu verileri, bu trafik kaynaklarını ikiye katlamak ve ölçeklendirmek için kullanmanıza olanak tanır.

Geraldes ayrıca, “Her organizasyonun daha fazla potansiyel müşteriye, satışa ve müşteriye ihtiyacı vardır. Performans pazarlaması, müşteri kazanımı için kendinizi bir dijital pazarlama ajansı veya dahili medya satın alma ekibiyle sınırlamamanızı sağlar. Eşsiz beceri setlerini, yaratıcı açılarını, problem çözme taktiklerini ve trafik kaynakları ve dönüşüm oranı optimizasyonu ile özel özellikleri içeren bağlı kuruluşların bilgisinden yararlanmanıza yardımcı olur. Maaş almıyorlar, yalnızca dönüşüm yaptıklarında ödeme alıyorlar ve yalnızca dönüşüm maliyetleri dönüşüm ödemesinden daha düşük olduğunda kâr sağlıyorlar. Bu nedenle, maliyetlerini düşürmenin yollarını bulacaklar ve karşılığında kar marjlarını artıracaklar.

Şirketler Snapchat, Facebook, Instagram, Google ve benzerlerinde iyi amaçlı sürekli doğrudan yanıt stratejisini kullanarak web sitesi trafiğini, e-posta kayıtlarını ve genel satışları destekleyebilir.

Algoritmalar değişiyor

Sabit bir şekilde azalan Facebook erişiminden Amazon reklamlarının maliyetini yükseltmeye, Instagram'da azalan organik araştırmalara kadar, algoritmaların asla eskisi gibi olmayacağı kesin. Bu nedenle, bir markanın sahip olmadığı tek bir platformdan yapılan satışlara çok fazla bağımlı olması çok tehlikelidir.

Satış ve kar marjı, Mark Zuckerberg'in herhangi bir belirli algoritma değişikliği konusunda fikrini değiştirmemesine dayanmamalıdır. Benzeri görülmemiş veya ölçülemeyen reklam türleri yerine performans pazarlamasına yatırım yaparak, şirketlerin alt çizgiyi sıkı tutmaları ve bekleyen algoritma değişikliklerine maruz kalmaktan kaçınmaları mümkündür.

Çok fazla seçenek/bilgi

Bugün, çevrimiçi yayıncılar için birçok yeni, yenilikçi platform dikkatinizin dağılmasına ve pazarlama hedeflerinizi kaybetmenize neden olabilir. LinkedIn Live'dan Instagram Stories'e ve Youtube pre-roll reklamlarına kadar birçok reklamveren ve ajans sizi yalnızca içerik üzerinden satmaya çalışacak. Bu döngüye kapılmamaya dikkat edin.

Satacak mal ve hizmetleriniz var ve bu arada, rakiplerle yüzleşmek için sürekli olarak en yeni ve en iyi özellikleri denemekte dikkatli olun, bu kadarını yapmak getirilerin düşmesine neden olabilir.

Kanıtlanmış taktik ve tekniklere daha fazla harcama yaparken, bütçenizin önemli bir bölümünü yeni şanslar için harcamanız gerekiyor. İçeriğin kral olduğu tam olarak budur, ancak yalnızca kısa vadede veya uzun vadede sonuçlar yaratmak için ölçülebildiği ve kullanılabildiği sürece. 2021'den beri piyasada bir dizi ürün yükseltmesi ve platform piyasaya sürüldü. Bu nedenle, pazarlama kampanyalarınıza konsantre ve hesaplı kaldığınızdan emin olun.

E-Ticaret işi için e-ticaret performans pazarlamasını iyileştirmeye yönelik ipuçları

Yolculuğun başlarında müşterilerle etkileşim kurun

Çoğu marka, satın alma aşamasında müşteri yolculuğunun en maliyetli ve en karlı aşamasının olduğunu anlar.

Bununla birlikte, satın alma, daha geniş bir stratejinin ve tüketici yolculuğunun yalnızca bir parçasıdır.

Arama, pazarlamacıların yolculukta daha önce müşterilerle etkileşime girmesine ve deneyimlerini kişiselleştirmek için veri sağlamasına olanak tanır. Önde gelen markalar, günümüzde arama yapmanın “el kaldırıcılara” yaklaşmaktan çok daha fazlası olduğunu anlıyor.

Sponsorlu ücretli reklamcılığı genişletin

Burada Amazon'da ücretli reklamlar için bir olasılık var - şirket, alışveriş deneyimindeki ürünleri iyileştirmek için anahtar kelimeye dayalı ücretli reklamcılık şanslarını giderek daha fazla geliştiriyor.

Organik satın alma bulgularıyla birleşen Sponsorlu Ürün reklamları ile araştırma bulma sayfalarının üstünde, solunda veya altında banner reklamlar olan Sponsorlu Markalar (eski adıyla Başlık Arama Reklamları) arasında bazı farklılıklar vardır. İki reklam biçimi, marka bilinirliğine bağlı olarak farklı çalışır.

Google veya Bing'deki geleneksel ücretli arama reklamları gibi, bu reklamlar da anahtar kelimeye dayalıdır ve konum için açık artırma tarzı teklif vermeye dayanır. Kampanya yapısı, anahtar kelime planları, eşleme sıralamaları ve teklif yönetimi de, ödememiz gereken en iyi arama uygulamalarına benzer.

Amazon'da PDP organik sıralamaları, diğer faktörlerin yanı sıra arama sorgusu alaka düzeyini ve geçmiş satışları birleştiren bir algoritma tarafından tanımlanır - bu nedenle PDP'ler Sponsorlu Ürün reklamları aracılığıyla desteklendiğinde, o ürünün satışları artar. Bu, organik algoritmada ölçülen faktörler üzerinde olumlu etkilere yol açar ve yine organik sıralamaları teşvik eder.

Bu "volan etkisi", genel performansı artırmaya ve satışlarda sürekli bir artış sağlamaya yardımcı olabilir - PDP optimizasyonunu ve sponsorlu ücretli reklamları aynı anda kullanmanın neden çok önemli olduğunun sadece bir örneği.

Ürün Görüntüleme Sayfalarını (PDP'ler) İyileştirin

Bir araştırmaya göre, markaların yalnızca %4'ü PDP'lerini Amazon dışındaki perakendecilerde optimize ediyor.

Bu, alışveriş yapanların aynı sayfada reklam veren markalara kıyasla bir web sitesinde araştırma ve satın alma eğiliminde olduğunu belirten raporumuzdan genel bir eğilimi takip ediyor.

Alışveriş yapanların dijital pazarlamacıların olmadığı çeşitli yerlerde gezinip alışveriş yaptıkları söylenebilir. Göz atma ve satın alma işlemlerinin yaklaşık %85'inin Amazon dışı perakendeciler tarafından gerçekleştiği bir gerçektir.

Markalar, müşterileri onları ne zaman arasa, bulunabileceklerini garanti etmelidir.

Amazon dışındaki perakendecilerde aşırı derecede optimize edilmiş PDP eksikliği var. İlk olarak, reklamverenlerin araştırma ve keşfetmeye başlamak yerine satın alma aşamasında sonuçları yönlendiren faaliyetlere odaklanması muhtemeldir. İkincisi, Google ve Bing üzerindeki optimizasyon kuralları popüler ve erişilebilir değil.

Bununla birlikte, PDP'ler alışveriş yapanlar için önemlidir: Alışveriş yapanların %38'i içerikten (metin veya fotoğraf) yoksun bir ürün sayfasının hiçbir şey satın almadan bir siteden çıkmalarına neden olacağını iddia ediyor.

Alıcılar için önemli bir kaynak olabilirler, ancak markalar tarafından hikayelerini göstermek için yeterince kullanılmamışlardır.

Örneğin, alışveriş yapanların %20'si ürün açıklamalarını görmek için Best Buy'ı ziyaret ederken, alıcı elektronik perakendecilerinin yalnızca %8'i Best Buy sitesindeki PDP'lerine belirli içerik eklediklerini belirtiyor.

Bir PDP'yi optimize ederken değerlendirmedeki ana faktörler arasında SEO tabanlı anahtar kelime ve içerik stratejileri, incelemelerden ve Soru-Cevaplardan elde edilen bilgiler, ürün hayali, ürün özelliği ayrıntıları, derecelendirmeler ve incelemeler bulunur. Bunları tasarlarken, alışveriş yapanların bu siteyi ziyaret etme nedenlerini hatırlayın.

Anahtar kelime stratejilerinize odaklanın

İster organik ister ücretli araştırma yapmayı planlıyor olun, anahtar kelime stratejilerinin e-ticaret pazarlama stratejinizin temeli olması önemlidir.

Ayrıca, markaların her perakendeci için benzersiz içerik oluşturma konusunda da bazı avantajları vardır. Bu içeriğin arama trendlerine, davranışlara, o platforma yönelik müşteri ihtiyaçlarına ve tercih edilen özelliklere dayanması daha iyi olurdu.

Müşteriler genellikle soru biçiminde arama yapar ve bu, görüntüleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanımını ve iyi açıklamaların biçimini etkileyebilir.

Arama kanallarını entegre edin

Bir kuruluşta aramayı yönetmek oldukça zordur.

Markaların %98'inin günümüzde hem organik arama hem de ücretli arama reklamcılığına dinamik olarak dahil olduğu bildiriliyor - ancak bu kanalları birleştirme şansı henüz keşfedilmedi.

Arama sonuçları, Google, Amazon ve giderek artan diğer perakendeciler listesinde farklı şekil ve boyutlarda ve uzanır. Ses, fotoğraf veya metin yoluyla erişilebilir. Müşterinin gerçek sesini gösterir ve ürün, marka ve rekabet hakkında sayısız bilgi sağlar.

Arama genellikle bir ajansa veya bir dizi niş uzmana dış kaynak yaptırılır. Organik arama (SEO) ve Amazon Reklamcılığının, bir niş uzmanına dış kaynaklı olma eğiliminde olan iki pazarlama kanalı olduğu bulundu.

Bu zorlukların üstesinden gelmek için şirketler, aramanın dijital pazarlamadan e-ticarete, mağazacılıktan tedarik zincirine kadar terimlerle desteklenmesini ve tanınmasını sağlamalıdır.

Önerilen: Performans pazarlamasını geliştirmeye yardımcı olan bir yazılım arıyorsanız, bu performans pazarlama yazılımını denemelisiniz.

Özet ve Çıkarımlar

Genel olarak Performans Pazarlaması, e-Ticaret markaları, tüccarlar ve perakendeciler için gelişen bir pazarlama stratejisidir.

Performans Pazarlaması, yeni pazarlarda daha düşük fiyat, daha düşük risk ve çok daha yüksek yatırım getirisi ile yeni alıcıların erişimini, katılımını ve dönüşümünü ölçeklendirmeye yardımcı olur.

Performans Pazarlaması, markanızı tanıtmanın, ürün bilinirliğinizi artırmanın ve tüketicilerle bütçe kısıtlaması veya çakışan pazarlama kanalları olmadan etkileşim kurma yöntemidir.

Bu makalenin, Performans Pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve e-Ticaret İşletmesi için Optimize Etmeye Yönelik 5 Faydalı İpucunu keşfetmenize yardımcı olacağını umuyorum.

Herhangi bir merak veya soru için onları yorum kutusuna bırakın. Size en kısa sürede cevap vereceğiz.

Teşekkürler!

İlgili Mesajlar:

  • Cazibe Pazarlaması: Tanım, Rehber ve Stratejiler
  • Görsel Pazarlama Nedir? Öne Çıkan Bir Kampanya Nasıl Yapılır?
  • Etkileşimli Pazarlama Nedir? Artıları, eksileri ve örnekler
  • Doğrudan Pazarlama 101: Tanım ve En İyi Uygulamalar

İnsanlar da aradı

  • performans pazarlaması
  • performans pazarlaması nedir
  • performans pazarlaması tanımı