MarCom nedir? Yeni İşletme Sahipleri İçin Kılavuz

Pazarlama iletişiminin kısaltması olan marcom, şirketlerin hedef kitleleriyle doğrudan veya dolaylı olarak iletişim kurma biçimleridir. Bu, tanıtım araçlarını, sosyal medya pazarlamasını, geleneksel reklamcılığı, sunumları, doğrudan pazarlamayı ve sponsorlukları içerebilir. Pazarlamanın geniş ve karmaşık dünyasında gezinen yeni bir işletme sahibiyseniz bu makale tam size göre.

MarCom nedir?

MarCom'un yukarıdaki tanımına ek olarak, bir işletmenin pazarlama stratejileri ile iletişim çabalarının bütünleşmesidir. Kısacası işletmeniz için tutarlı bir marka imajı oluşturmak , pazarlama ve iletişimin birleşimidir . Bir markayı tanıtmayı amaçlayan pazarlamanın gücü ile ilişkiler kurmaya odaklanan iletişim sanatının mükemmel bir karışımıdır.

MarCom'un Temel Bileşenleri Nelerdir?

MarCom iki temel bileşenden oluşur: pazarlama stratejileri ve iletişim kanalları. Birincisi, her iş için olmazsa olmaz olarak kabul edilen üç hususu içerir. Hedef kitlenizi belirler, pazar hedeflerini belirler ve markanızın benzersiz satış teklifini (USP) geliştirirler .

MarCom'un ikinci ana bileşeni iletişim kanallarının kendisidir. Bunlar geleneksel ve dijital platformların birleşimidir. Geleneksel kanallar şunlardır:

• Yayın Medyası: Televizyon ve radyo.
• Yazılı Medya: Gazeteler, dergiler, broşürler, el ilanları.
• Açık Hava Reklamcılığı: Billboardlar, toplu taşıma reklamları, posterler.
• Doğrudan Posta: Fiziksel posta, kataloglar, kartpostallar.
• Etkinlikler ve Sponsorluklar: Konferanslar, ticari fuarlar, sponsorluklar.

Öte yandan iletişimin dijital tarafını ise şunlar oluşturuyor:

• Web sitesi ve SEO: Web sitesi içeriği, arama motoru optimizasyonu.
• Sosyal Medya: Facebook, Instagram, X, LinkedIn gibi platformlar.
• İçerik Pazarlama: Blog makaleleri, videolar, infografikler.
• E-posta Pazarlama: Promosyon e-postaları, haber bültenleri.

Güçlü Bir Marka Kimliği MarCom İçin Neden Önemlidir?

Harika bir MarCom'un temeli güçlü bir marka kimliğidir. Dünyanın en ikonik markalarından bazılarına bakarsanız, onları diğerlerinden ayıran ayırt edici marka kimliklerini bulacaksınız. Bunlar, logolar, tipografi ve renk şemaları gibi onları görsel olarak tanımlayan varlıklardır.

Bu , müşterilerle duygusal bağlantılar, tüm temas noktalarında tutarlılık ve uzun vadeli tanınma yaratır. Ayrıca benzersiz değerinizi tanımladığı için işletmenizin marka konumlandırmasını da oluşturur. Hedef kitlenizin ihtiyaç ve istekleriyle uyumlu hale getirildiğinde daha da fazlası.

Ayrıca reklam, içerik veya müşteri etkileşimleri yoluyla iletilen tutarlı mesajlar, markanızın benzersiz değer teklifini güçlendirir. İyi planlanmış bir marka konumlandırması aynı zamanda müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler geliştirmenize yardımcı olan güvenilirliği de oluşturur.

İlgi Çekici Mesajlar Nasıl Hazırlanır?

Mükemmel iletişim iş başarısı için çok önemlidir. Ancak ilgi çekici mesajlar hazırlamak büyük bir zorluk olabilir. MarCom çabalarınızı nasıl değerli kılacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını anlayın: Müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını iyice anlayın. Kendinizi müşterilerinizin yerine koyarak MarCom çabalarınızın temeli olarak empatiyi kullanın. Bu onların zorluklarını, endişelerini ve ihtiyaçlarını öğrenmenin mükemmel bir yoludur.

Hedef kitlenizin aklında ne olduğunu bilmek için iyi bir pazar araştırmasının önemini göz ardı etmeyin. Ancak etkili mesajlaşma burada bitmiyor. Ayrıca ürün veya hizmetlerinizi çözüm olarak sunmanız gerekir.

Mesajınızı iletmenin bir başka etkili yolu kişiselleştirmedir. Alaka düzeyini artırmak için bireye veya gruba özgü sıkıntılı noktaları ele alabilirsiniz. Bu, müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarını karşılama konusundaki kararlılığınızı gösterir.

Açık ve İkna Edici İletişimi Hedefleyin: İlgi çekici mesajlar, açık ve özlü içerik sağlayan mesajlardır. Müşterilerinize yolun her adımında rehberlik ederek kafa karışıklığı yaratmaktan kaçının. Harekete geçirici mesajlar ekleyebilir, değer teklifinizi tutarlı bir şekilde ifade edebilir ve faydaları açıklayabilirsiniz.

Hedef kitlenizin anlayamayabileceği teknik sözcükler ve jargon kullanmaktan kaçının. Açık ve tutarlı konuşmak size her zaman olumlu sonuçlar verecektir. Ayrıca marka sesiniz ile tutarlı olun. Yazma tonunuzu ve stilinizi tanımlayın ve bunu tüm platformlarınızda kullanın.

Ayrıca mesajlarınızı resimler, infografikler ve videolar gibi görsel olarak çekici öğelerle eşleştirin. Bunlar karmaşık fikirleri mükemmel bir şekilde basitleştirir ve duyguları uyandırmada ve mesajınızı daha akılda kalıcı hale getirmede harikadır.

İçerik Pazarlamanın Önemi

İçerik kraldır sözü bugün de çeşitli iletişim kanallarının ortaya çıkmasından önceki kadar doğru ve günceldir . İçeriğin hedef kitlenizi eğitme, etkileşime geçirme, bilgilendirme ve etkileme gücüne sahip olması nedeniyle MarCom'daki değeri yeterince vurgulanamaz. Sektörünüzdeki değişimlere ve müşteri davranışlarındaki değişikliklere hızla uyum sağlayabilir.

İçeriğin gücü konusunda hâlâ şüpheniz varsa aşağıda onun faydalarından birkaçını bulabilirsiniz:

• Marka bilinirliğini oluşturur
• Hedef kitlenizin ilgisini çeker ve besler
• Otorite ve güvenilirlik sağlar
• Dönüşümleri ve satışları artırır
• Müşteri bağlılığını artırır

SEO'nun Temelleri

İlgi çekici içerik oluşturmaya ilişkin yukarıdaki ipuçlarıyla, buradaki işiniz bitmiş gibi görünebilir. Aksine içerik oluşturmanın daha fazlasına ihtiyacı var. Hedef kitlenizin görebileceği bir yere yükseltmeniz gerekir. SEO’nun yaptığı budur. Yeni işletme sahipleri için arama motoru optimizasyonunun temellerini takip etmek bir zorunluluktur. Aksi takdirde ilgi çekici içeriğiniz boşa gidecektir.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya platformları uzun zamandan beri sadece sosyalleşmek için değil, birçok bireyin ve işletmenin sığınağı haline geldi. Markanızı duyurmak ve doğrudan tüketicilerle konuşmak istiyorsanız bu mükemmel iletişim kanalından yararlanmanız gerekir.

Ücretli Reklamcılık

Sosyal medya ayrıca markanızı mümkün olduğu kadar çok kişiye duyurmanıza yardımcı olabilecek ücretli reklam seçenekleri de sunar. Doğru kişileri hedeflerken bütçeye özel stratejiler oluşturmanıza olanak tanır.

Etkileyici Pazarlama

Markanızı pazarlarken hedef kitlenizle iletişim kurmanın bir başka harika yolu da etkileyiciler aracılığıyladır. Markanızla alakalı olanları bulun ve onların sizin adınıza konuşmasını sağlayın. Zaten markanızı tanıtabileceğiniz ve daha geniş bir görünürlük elde edebileceğiniz hazır bir takipçi akışına sahipler.

Halkla İlişkiler (PR)

Burası gazeteciler, editörler ve diğer medya kişilikleriyle ilişkileri geliştirip beslediğiniz yerdir. Basın bültenleri ve medya sunumları hazırlayarak bu iletişim biçiminden yararlanabilirsiniz. İşletmenizde olası krizler durumunda, bu, bunları kolayca yönetmenize ve ele almanıza yardımcı olabilir.

Son düşünceler

MarCom'un ne olduğunu merak eden yeni girişimciler için bu kılavuzun sorularınıza cevap vereceğini umuyoruz. MarCom çabalarınızı artırmak için etkileyici bir grafik tasarıma ihtiyacınız varsa Penji var. Başlamak için bu bağlantıya tıklayın.