EBM Nedir ve E-Ticaret İşimi Nasıl Etkiler?

Ücretli edinmede, tıklamalar nihai hedef gibi görünebilir. Ancak, tıklamayı düşünürseniz, yalnızca insanların web sitenizi ziyaret edip etmediğini size bildirir. Sitenizde uzun süredir orada olup olmadıklarını size söylemiyorlar.

Reklamlarınız için içeriğinizin dönüştürme yeteneklerini ve dolayısıyla yankısını ölçmenin en iyi yöntemi edinme başına maliyettir. Ne olduğu, hesaplama formülü, teklif verme sistemi ve çekici ve ikna edici reklamlar oluşturma ilkeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

E-ticarette EBM nedir?

E-ticaret alanındaki Edinme Başına Maliyet (CPA), işletme yöneticilerinin, satış ekiplerinin ve dijital pazarlamacıların belirli bir reklam aracılığıyla yeni bir müşteri elde etmek için gereken tutarı hesaplamak için kullanabileceği bir pazarlama metriğini ifade eder.

Pazarlamacılar, etkinliklerini ölçmek ve kampanyalarının sonuçlarını şirket yöneticilerine iletmek için bu metriği kullanabilir. Pazarlama stratejilerini veya yaratıcı reklam stratejilerini değiştirme zamanının gelip gelmediğini belirlemek için EBM'lerinin performansını da takip edebilirler. Aşağıdaki türde pazarlama kampanyaları yürüten işletmeler genellikle EBM'lerini takip eder

EBM neden bu kadar önemli bir metriktir?

Çeşitli pazarlama göstergeleri, dönüşüm oranları ve ziyaret (veya "oturum") sayısı da dahil olmak üzere, bir kampanyanın başarısını belirlemek için bir kampanyanın etkinliğinin göstergelerini içerir. Öte yandan, edinme başına maliyet, pazarlama girişimlerinden elde edilen gelir üzerindeki etkiyi ölçmek için kullanılan finansal bir ölçümdür.

AOV (siparişin ortalama fiyatı) ve CLV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri) yardımıyla, çevrimiçi işletmeler e-ticaret yoluyla yapılan satın almalar için makul bir EBM belirleyebilir. Dönüşüm oranları, pazarlama etkinliğinin birincil ölçüsüdür; ancak EBM, bir kampanyanın etkinliğini ölçmek için bir iş perspektifi sunar.

Edinme Başına Maliyet, aşağıdaki ücretli pazarlama yöntemlerinde bir edinme yöntemidir:

• PPC
• bağlı kuruluş
• Görüntülü reklamlar
• Sosyal medya
• İçerik pazarlama

Ayrıca e-Ticaret SEO, e-posta pazarlaması ve tıklama başına maliyeti olmayan diğer platformlar için de kullanılır. Ancak yine de masraf gerektirirler (içerik üretimi için işçilik ve dolaylı masraflar vb.).

EBM hesaplama formülü

EBM'yi belirlemek için bu formülü kullanın:

EBM = toplam pazarlama kampanyası maliyeti / toplam dönüşüm sayısı

Bir programdan EBM'niz daha düşükse, reklamlarınız hedef kitlenizde yankı buldu ve birçok yeni müşteri kazandınız. Kampanyanızın EBM'si çok yüksekse, reklam kreatifinizde, pazarlama planınızda, hedef kitlenizde veya potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için kullandığınız kanallarda bir değişiklik yapmanız gerekir.

EBM'yi iyileştirme ve izleme ipuçları

EBM'nizi artırmanıza ve takip etmenize yardımcı olacak bazı yararlı ipuçları:

Kıyaslamaları ayarlayın.

Başarılı bir EBM belirlemek için kuruluşunuzun CLV ve AOV'sini kullanın. Başarılı bir EBM kriterleri bir şirketten diğerine farklılık gösterdiğinden, şirketinizin bilgilerine dayalı bir kıyaslama geliştirmek çok önemlidir.

Farklı platformlarda reklam maliyetlerini araştırın.

Pazarlama maliyetleri, kullanmayı seçtiğiniz platform türüne göre farklılık gösterebilir. Çeşitli platformlarda reklam maliyetini inceleyin ve şirketiniz için hangi platformların en karlı olduğunu bulmak için her kampanyanın EBM'sini takip edin.

Açılış sayfanızı optimize edin.

Reklamınızı tıkladıktan sonra ziyaretçileri bağladığınız web sayfasının çekici ve verimli olduğundan emin olun. Pazarlama kampanyanızı yürütmek için hangisini kullanacağınıza karar vermeden önce iki farklı açılış sayfasının etkinliğini değerlendirmek için kısa bir test yapmak mümkündür.

Satın alma amacını düşünün.

Satın alma niyeti, hedef kitlenizin yakın gelecekte satın alması muhtemel ürün ve hizmetleri ifade eder. Verileri kullanarak, potansiyel müşterilerin satın alma olasılığı en yüksek olan ürün veya hizmetleri sergileyen pazarlama kampanyaları oluşturmak için müşteri anketi geri bildirimlerinden toplarsınız.

Satışları artırmak için yeniden hedefleme reklamları kullanılabilir.

Pazarlamacılar, web sitelerini ziyaret etmiş ancak satın alma işlemini tamamlamamış müşterilere hatırlatmak için yeniden hedefleme reklamlarını kullanır. Bu, belirli bir pazarlama kampanyasından elde ettiğiniz dönüşüm sayısını artırabilir.

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sisteminden yararlanın.

Bir CRM sistemi uygulamak, müşteri bilgilerinizi korumanıza ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini daha uzun süre değerlendirmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, işinizin verimliliğini artırmak için raporlar oluşturmak gibi belirli süreçleri otomatikleştirmenize de yardımcı olur.

Google Ads ve Facebook'ta EBM teklifi

EBM müzayedeleri, antikalar için sıradan bir müzayede gibi değildir. Google Ads gibi belirli reklam platformları, tüm oyuncuların işini kolaylaştırmak istiyor. Bu nedenle, açık artırmada en yüksek fiyatı veren teklif sahibi yerine, en çok Reklam Sıralamasına sahip olan her zaman kazanır.

Google'daki reklamlar, maksimum EBM teklifinin, reklam için kalite puanınızla çarpılması sonucunda hesaplanabilir. Kalite puanı, web sitenizin anahtar kelimelerle alaka düzeyi, kullanıcı deneyimi ve tıklama oranı değerlendirilerek hesaplanabilir. Bu, işletmelerin yalnızca en yüksek reklam bütçelerine sahip olmaları nedeniyle en yüksek sıralamayı alamayacakları anlamına gelir. Oluşturdukları içerik eğlenceli olmalıdır.

Google, arama sonuçları sayfalarında en kaliteli içeriği tanıttıkları için en etkili kullanıcıları ödüllendirmeyi amaçlamaktadır. Mükemmel kalite puanları, daha iyi sıralamalar ve daha düşük bir EBM ile reklamları ödüllendirecektir.

Reklam bütçenizin sınırları dahilinde olabildiğince çok dönüşüm elde etmek için Google'ın hedeflenen EBM teklifini kullanmanız önerilir. Tek yapmanız gereken, Google'a ulaşmak istediğiniz EBM'yi sağlamaktır. Ardından, dönüşüm verilerinizin geçmişini analiz eder, gelişmiş makine öğrenimi tekniklerini uygular, ideal bir ortalama hedef EBM önerir ve hedefinize ulaşmak için tekliflerinizi otomatik olarak optimize eder.

Kalite puanınız veya reklamlarınız için açık artırmadaki tekliflerin değişebilmesi nedeniyle bazı dönüşümler diğerlerinden daha pahalı olabilir. Ancak Google, EBM'yi istenen EBM'ye benzer bir düzeyde tutmak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır.

Facebook'ta, EBM temelinde de teklif verebilirsiniz (Facebook buna "Edinme Başına Maliyet" yerine "Eylem Başına Maliyet" der.) Bu araç, Facebook'un gelişmiş hedefleme özelliklerini birleştirebilir, yalnızca istenen sonucu tamamladıktan sonra ödeme yapabilir. Gezinerek başlayın. Ardından, kampanyanızın hedefini belirlemeli ve Reklam Seti optimizasyonunu seçmelisiniz.

EBM ve CAC

CPA ve CAC sıklıkla birbirinin yerine kullanılsa da aslında bunlar iki farklı pazarlama metriğidir:

Edinme başına maliyet, yeni bir müşteri edinmek için gereken değişken pazarlama maliyetidir.

Müşteri edinme maliyeti (CAC) , aşağıdakiler dahil olmak üzere diğer maliyetlerle birlikte değişken pazarlama maliyetini ifade eder:

• Kullanılan yinelenen pazarlama ve e-ticaret araçlarının maliyetleri
• Reklam satıcısı maliyeti
• Reklam oluşturma maliyetleri
• Takım maaşı
• Acente maliyetleri (varsa)
• Takım maaşı

Müşteriler için satın alma maliyeti, yeni bir müşteri elde etmek için size mal olacak tutarın maliyetine ek olarak bir müşterinin yaşam süresinin değeri arasındaki doğrudan ilişkiyi gösteren CAC: LTV oranının ölçüsünün bir parçasıdır.

Birçok e-ticaret markası, yeni bir müşteri edinmenin pazarlama giderlerini belirtmek için aynı numaraları kullanır.

RemotePik'te Sınırsız Grafik ve Video Tasarım Hizmeti Alın, Ücretsiz Denemenizi ayırtın

En son e-ticaret ve Amazon haberleriyle kendinizi güncel tutmak için www.cruxfinder.com adresindeki bültenimize abone olun.