Yapay Zeka Pazarlama Nedir?

Yapay zeka pazarlaması şu anda çok popüler. Döndüğünüz her yerde, pazarlama kampanyalarınızda yapay zekayı kullanarak daha iyi dönüşümler, daha iyi reklam harcaması getirisi ve daha iyi büyüme vaat eden yeni bir gönderi, makale ve kurs bulacaksınız.

Pazarlamacıların ve reklamverenlerin yapması gereken tek şey istemleri girmektir ve yapay zeka pazarlama platformları size daha az maliyetli, tamamlanması daha az zaman alan ve çok az insan müdahalesi gerektiren ve yine de gerçek bir insanın işi kadar iyi olan teslimatlar sunmayı vaat eder.

Bazı pazarlamacılar daha özelleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak için halihazırda yapay zeka platformlarını kullanıyor. Bazıları yapay zekanın doğru deneyime ve uzmanlığa sahip bir insan kadar iyi sonuçlar sağlayıp sağlayamayacağı konusunda hâlâ şüpheci. Şu anda hangi kampa dahil olursanız olun, bir şey açık: Yapay zeka pazarlaması burada ve giderek daha da iyiye gidecek.

Bugünkü gönderide yapay zeka pazarlamasının ne olduğu, yaklaşımı pazarlama kampanyalarınızda kullanmanın artıları ve eksileri, yapay zeka pazarlama araçları türleri, dikkate alınması gerekenler ve bu stratejiyle başarıya ulaşan markaların bir vitrini anlatılacak.

Hadi başlayalım.

Yapay zeka pazarlaması nedir?

Yapay zeka pazarlaması, Google Haritalar'ın dünyanın her yerindeki yolcular ve gezginler için yaptığını pazarlamacılar için yapıyor; pazarlama süreçlerini optimize etmek, müşteri deneyimlerini iyileştirmek ve büyümeyi ölçeklendirmek için algoritmalardan, verilerden, otomasyondan ve makine öğreniminden yararlanıyor.

Yapay zeka odaklı pazarlama, pazarlamacılar ve reklamverenler için zamandan tasarruf sağlayan bir fırsat sunarak sizi saatlerce manuel veri analizi yapmaktan ve tekrarlanan pazarlama kampanyaları oluşturmaktan kurtarır. Tüketiciler için yapay zeka pazarlaması, tercihleri ​​ve arzularıyla uyumlu içerikle karşılaşmada bir artış anlamına geliyor ve bu da pazarlamacılar için daha fazla etkileşim ve dönüşümle sonuçlanıyor.

Yapay zeka pazarlamasının sunduğu tüm avantajlara bakalım.

Yapay zeka pazarlamasının faydaları

Yapay zekanın pazarlamada benimsenmesi birçok avantajla birlikte gelir:

• Artan verimlilik : Sıradan ve zaman alan görevler otomatikleştirilerek pazarlamacıların üst düzey stratejilere ve yaratıcılığa odaklanabilmesi sağlanır. Örneğin yapay zeka, pazarlamacılara içerik araştırması, anahtar kelime analizi, kitle segmentasyonu ve daha pek çok konuda yardımcı olabilir.
• Veriye dayalı içgörüler : Yapay zeka algoritmaları, kitleleri demografik bilgiler, davranışlar ve tercihler gibi çeşitli kriterlere göre bölümlere ayırarak pazarlamacıların belirli müşteri segmentlerini daha etkili bir şekilde hedeflemesine olanak tanır. Üstelik yapay zeka, kapsamlı veri kümelerini hızlı bir şekilde işleyerek insanların gözden kaçırabileceği içgörüler sunar; bu tür veri odaklı yaklaşım, daha iyi karar alınmasına yol açar.
• Geliştirilmiş kişiselleştirme : Yapay zeka, son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için müşteri davranışını analiz ederek daha iyi etkileşim ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlar.
• Maliyet tasarrufu : Görevlerin ve süreçlerin otomasyonu, operasyonel maliyetleri azaltır ve kaynak tahsisini en üst düzeye çıkarır.
• Gerçek zamanlı etkileşim : Yapay zeka destekli sohbet robotları anında müşteri etkileşimine olanak tanır, kullanıcı memnuniyetini artırır ve sorunları anında çözer.

Yapay zeka pazarlamasının sunduğu tüm avantajlarla birlikte, pazarlamacıların bunu işletmeleri için daha fazla dönüşüm ve büyüme sağlamak amacıyla kullanması hiç de akıllıca değil. O zaman şu soru ortaya çıkıyor: Yapay zekayı pazarlama stratejinize ve süreçlerinize nasıl ve nerede uygulamaya başlayacaksınız?

Yapay Zeka Pazarlamasını kampanyalarınıza nasıl dahil edebilirsiniz?

Yapay zekayı pazarlama stratejinize dahil etmek verimliliği, kişiselleştirmeyi ve genel kampanya etkinliğini artıran dönüştürücü bir süreç olabilir. İşte nasıl başlayacağınız:

Açık hedefler belirleyin : Pazarlama amaçlarınızı ve hedeflerinizi tanımlayarak başlayın. Yapay zekanın entegrasyonuyla hangi spesifik sonuçlara ulaşmayı hedefliyorsunuz? Müşteri etkileşimini, dönüşüm oranlarını iyileştirmek veya reklam harcamasını optimize etmek mi istiyorsunuz? Hedeflerinizi net bir şekilde belirlemek çok önemli bir ilk adımdır.

Veri ihtiyaçlarınızı anlayın : Pazarlama görevlerini gerçekleştirmek ve sonuç elde etmek için sahip olduğunuz verileri ve ihtiyaç duyduğunuz verileri belirleyin. Yapay zeka büyük ölçüde verilere dayanır; bu nedenle alakalı ve yüksek kaliteli veri kümelerine erişebildiğinizden emin olun. Sektörünüzdeki veri gizliliği ve uyumluluk gerekliliklerini anlamanız ve uygulamanız da önemlidir.

Doğru yapay zeka araçlarını ve platformlarını seçin : Her araç işletmenize mükemmel uyum sağlamayacaktır. Pazarlama hedeflerinize uygun yapay zeka araçlarını ve platformlarını araştırın ve seçin. Entegrasyon kolaylığı, ölçeklenebilirlik ve ihtiyaç duyduğunuz belirli özellikler gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Daha fazlası aşağıda!

Veri Analizi ve İçgörüler : Yapay zeka, büyük miktarlardaki verileri hızlı ve verimli bir şekilde işleyebilir ve analiz edebilir. Bu, pazarlamacıların tüketici davranışları, tercihleri ​​ve trendleri hakkında daha derin bilgiler edinmesine olanak tanır. Bu bilgiler, bilinçli kararlar alınmasına ve daha kişiselleştirilmiş ve etkili pazarlama stratejilerinin oluşturulmasına yardımcı olur.

Veri toplama ve entegrasyon : Yapay zeka araçlarını CRM sistemleri, web siteleri, sosyal medya platformları ve müşteri veritabanları gibi veri kaynaklarınızla entegre edin. Verilerin bu kaynaklarla yapay zeka araçlarınız arasında sorunsuz bir şekilde aktığından emin olun.

Tahmine dayalı analitiği uygulayın : Pazar eğilimlerini, müşteri davranışını ve kampanya sonuçlarını tahmin etmeye yardımcı olması için tahmine dayalı analitiği kullanın.

İçerik oluşturun : Bazı AI platformları blog gönderileri, ürün açıklamaları ve sosyal medya güncellemeleri için araştırma yapmanıza ve oluşturmanıza yardımcı olabilir. Araçlar insanın "bakış açısı"nın, uzmanlığının ve yaratıcılığının yerini alamasa da içerik üretimini önemli ölçüde hızlandırabilir.

Sohbet robotlarından ve sanal asistanlardan yararlanın : Yapay zeka destekli sohbet robotlarını web sitenize veya mesajlaşma platformlarınıza entegre etmek, müşteri etkileşimlerinden haberdar olmanıza yardımcı olur. Sohbet robotları gerçek zamanlı müşteri desteği sağlıyor, sık sorulan soruları yanıtlıyor ve kullanıcılara satış hunisi boyunca rehberlik ediyor.

E-posta pazarlamasını optimize edin : E-posta pazarlama kampanyalarını optimize etmek ve yalnızca e-posta şablonlarını kullanma kolaylığının ötesine geçmek için yapay zekayı uygulayın. Kullanıcı davranışı ve tercihlerine göre konu satırlarını, içeriği ve gönderme zamanlarını kişiselleştirmek için yapay zekayı kullanın.

Reklam kampanyalarını otomatikleştirin : Facebook ve Google gibi platformlardaki reklam kampanyalarınızı otomatikleştirmek ve optimize etmek için yapay zekayı kullanın. Teklif stratejilerini ayarlama, belirli kitle segmentlerini hedefleme ve reklam performansını gerçek zamanlı olarak izleme süreçlerini otomatikleştirin. Kampanya performansına ilişkin gerçek zamanlı bilgiler edinmek için yapay zeka destekli analiz araçlarından da yararlanabilirsiniz. Bu içgörülere dayanarak stratejileri ve taktikleri anında ayarlayın.

İçerik öneri motorları : Kullanıcılara ilgili ürünleri, makaleleri veya videoları önermek için yapay zeka destekli öneri motorlarını uygulayarak etkileşimi ve çapraz satış fırsatlarını artırın.

A/B testi ve optimizasyonu : Yapay zeka ile, en etkili stratejileri belirlemek için pazarlama öğelerinin çeşitlerini sürekli olarak deneyerek A/B testini otomatikleştirebilirsiniz.

Dinamik fiyatlandırma : Piyasa koşullarını, rakip fiyatlandırmasını ve talep modellerini analiz ederek fiyatlandırma stratejilerini optimize etmek için yapay zekadan yararlanın. Daha sonra maksimum karlılık için fiyatları dinamik olarak ayarlayabilirsiniz.

Müşteri duyarlılığı analizi yapın : Müşteri geri bildirimlerini, incelemelerini ve sosyal medyadan bahsedilenleri analiz etmek için yapay zekayı kullanın. Bu, iyileştirmeler yapmak ve pazarlama stratejilerinizi hassaslaştırmak için müşteri duyarlılığını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Kampanya sonuçlarını ölçün ve analiz edin : Yapay zeka ile, yapay zeka odaklı stratejilerin etkinliğini değerlendirmek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak için temel performans göstergelerini (KPI'lar) kolayca analiz edebilirsiniz.

Uyumluluk ve etik hususlar : Yapay zeka pazarlama stratejilerinizin veri koruma ve gizlilik düzenlemelerine uygun olduğundan emin olun. Yapay zekanın etik kullanımı, müşterilerle güven oluşturmak ve bu güveni sürdürmek için çok önemlidir.

Yapay zeka pazarlamasını kampanyalarınıza uygulamak, devam eden bir öğrenme ve optimizasyon sürecidir. Yapay zeka yaklaşımıyla başarıya ulaşmak için stratejilerinizi veriye dayalı içgörülere ve gelişen tüketici davranışlarına göre uyarlamanız önemlidir. Bir sonraki bölümde yapay zeka pazarlamasıyla olumlu sonuçlar elde eden markaların örnekleri yer alıyor.

Yapay zeka pazarlama başarısı örnekleri

Nutella dikkat çeken ambalajlar tasarlamak için yapay zekayı kullanıyor

OG fındık ve kakaolu krema Nutella, ambalajıyla öne çıkmak istedi. İtalyanlar kadar benzersiz ve etkileyici 7 milyon türünün tek örneği etiket oluşturmak için yapay zekanın gücünü ve bir düzine modeli kullandılar. Nutella Unica işte böyle doğdu.

Bu kampanya için üretilen 7 milyon kavanoz, piyasaya çıktığı anda tükendi.

Siber A.Ş.

Cyber ​​Inc.'in bir pazarlama hedefi vardı: içerik oluşturmayla hızla ölçeklenmek ve birden fazla dilde videolar oluşturarak küresel erişimini genişletmek. Bu onların çevrimiçi kursları için videolar oluşturmak amacıyla bir AI video oluşturma platformu olan Synthesia AI'yı kullanmalarına yol açtı.

Yapay zeka aracı, bir aktörü bir avatarla değiştirmelerine yardımcı oldu ve bu da video prodüksiyonu ve yetenek maliyetlerinde azalmaya yol açtı.
Beklenildiği gibi Cyber ​​Inc., birden fazla dilde içerik oluşturarak videoları 2 kat daha hızlı oluşturmayı ve yol haritalarında planlanandan çok daha erken yeni pazarlara açılmayı başardı; aksi takdirde bu, zaman alıcı ve maliyetli bir süreç olurdu.

volkswagen

Volkswagen'in araçlarını otomatikleştirmesinin yanı sıra otomobil şirketi de reklam satın alma kararlarını otomatikleştirmeye karar verdi. Volkswagen pazarlamacıları, kampanyalara daha az yatırım yapmalarına ve satışlarını artırmalarına yardımcı olmak için tamamen tahmine dayalı yapay zeka veri analizine güvenmeye karar verdi.

Sonuçlar: Satın alma kararlarının daha iyi tahmin edilmesiyle Volkswagen, önceki medya ajansının talep ettiği gizli maliyetleri azaltmayı başardı ve Volkswagen bayilerinden satışlarını %20 artırdı.

Bütün gıdalar

Bakkal devi Whole Foods, tüketicilere daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için ABD genelinde Just Walk Out mağazalarını açtı. Sensörler ve kameralarla dolu mağazalar, alışveriş yapanların kasaya uğramadan eşyalarını alıp ayrılmalarına olanak tanıyor. Tüm siparişler yapay zeka aracılığıyla izlendi ve ücretlendirildi.

Mağaza deneyimi benzersiz olsa da mağazanın en heyecan verici kısmı veri toplama etrafında dönüyor. Tüm satın alma işlemleri bireysel düzeyde takip edildiğinden, Whole Foods'un alışveriş faaliyetlerini analiz etmek, kalıpları belirlemek ve gelecekteki tüketici alışveriş davranışlarını tahmin etmek için yapay zekadan yararlanmasına olanak tanıdı.

Bu veriye dayalı yaklaşım aynı zamanda aşırı kişiselleştirilmiş pazarlamanın kapısını da açtı. Örneğin, bir müşteri düzenli olarak un, yumurta, tereyağı ve şeker satın alıyorsa, perakendeci onlara diğer ilgili malzemeler için bir promosyon kodu sunabilir.

Heinz

Yapay zeka tarafından oluşturulan görseller riskli görünebilir ancak Heinz'in tamamen yapay zeka tarafından oluşturulan görsellere sahip ilk reklam kampanyasında durum böyle değildi.

Yapay zeka platformlarının "uzayda ketçap" ve "ketçapla tüplü dalış" gibi ketçapla ilgili yönlendirmeler ekleyerek sıklıkla Heinz şişelerine benzeyen sonuçlar ürettiğini fark ettiler. Bu nedenle marka, tüketicileri, ketçap bazlı görseller için kendi yapay zeka yönlendirmelerini paylaşarak, en iyi kreasyonların sosyal medya gönderilerinde ve basılı reklamlarda görünmesini sağlayarak, isteyebilecekleri tüm UGC içeriğini toplamalarına yardımcı olarak harekete geçmeye çağırdı.

Yapay zeka pazarlamasının, pazarlamacıların yükü paylaşmalarına ve daha iyi sonuçlar elde etmelerine yardımcı olduğu kanıtlanırken, tamamen yapay zeka dünyasına dalmadan önce dikkate alınması gereken çok şey var.

Yapay zeka pazarlamasında dikkate alınması gerekenler

Yapay zeka pazarlaması çok sayıda avantaj sunarken aynı zamanda birçok potansiyel dezavantaj ve zorluğu da beraberinde getiriyor.

Gizlilik endişeleri : Yapay zeka pazarlaması büyük ölçüde kullanıcı verilerinin toplanmasına ve analiz edilmesine dayanır. Bu durum, özellikle kullanıcıların verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda tam olarak bilgi sahibi olmadığı durumlarda gizlilik endişelerini artırabilir. GDPR gibi veri koruma düzenlemelerine uyum esastır.

Veri güvenliği riskleri : Büyük hacimli müşteri verilerinin depolanması ve işlenmesi, şirketleri veri ihlallerine ve siber saldırılara karşı daha savunmasız hale getirebilir. Bu verileri korumak önemli bir zorluk haline geliyor.

Önyargı Sorunları : Yapay zeka algoritmaları, üzerinde eğitim aldıkları verilerde mevcut olan önyargıları istemeden de olsa sürdürebilir. Bu, pazarlama kampanyalarında adil olmayan veya ayrımcı sonuçlara yol açarak belirli demografik grupları olumsuz etkileyebilir.

Verilere aşırı güvenme : Pazarlamacılar, yapay zeka tarafından oluşturulan içgörülere aşırı derecede bağımlı hale gelebilir ve potansiyel olarak insan sezgisini ve yaratıcılığını gözden kaçırabilir. Pazarlamada "insan dokunuşuna" yeterince değer verilmeme riski vardır.

Yaratıcılık eksikliği : Yapay zeka belirli görevleri otomatikleştirip optimize edebilse de doğası gereği yaratıcı değildir. İçerik üretebilir ancak pazarlamanın vazgeçilmezi olan özgünlük, mizah ve duygusal uyum konusunda zorluk yaşayabilir.

İlk yatırım maliyetleri : Yapay zeka pazarlama çözümlerinin uygulanması, teknoloji, eğitim ve veri altyapısı açısından önemli bir ön yatırım gerektirebilir. Bu durum küçük işletmeler için bir engel olabilir.

Karmaşıklık : Yapay zeka pazarlama sistemlerinin kurulumu ve bakımı karmaşık olabilir. İşletmelerin bu sistemleri etkili bir şekilde yönetmek ve optimize etmek için uzman personeli işe alması veya eğitmesi gerekebilir. Bazı yapay zeka algoritmalarının, özellikle de derin öğrenme modellerinin yorumlanması zor olabilir. Pazarlamacılar belirli bir önerinin veya tahminin neden yapıldığını her zaman anlayamayabilir, bu da stratejileri ayarlamayı zorlaştırır.

Algoritmik hatalar : Yapay zeka algoritmaları hatasız değildir. Pazarlama kampanyalarını olumsuz yönde etkileyebilecek hatalar yapabilir, verileri yanlış yorumlayabilir veya yanlış öneriler üretebilirler.

Mevzuata uygunluk : Gelişen veri koruma ve gizlilik düzenlemelerine uyumlu kalmak zor olabilir. Bunun yapılmaması hukuki ve itibari açıdan sonuçlara yol açabilir.

Tahmin edilemezlik : Yapay zeka modelleri beklenmedik sonuçlar üretebilir veya tahmin edilmesi zor şekillerde davranabilir, bu da pazarlama kampanyalarının sonuçlarını doğru bir şekilde tahmin etmeyi zorlaştırır.

Pazarlamacıların yapay zeka pazarlamasının avantajlarından yararlanırken potansiyel riskleri azaltmak için aktif olarak çalışmaları önemlidir. Yapay zekanın yeteneklerini insan gözetimi ve etik hususlarla birleştiren dengeli bir yaklaşım en etkili stratejidir.

Daha fazla dönüşüm sağlamak için yapay zeka pazarlamasının gücünden yararlanın

Yapay zeka, pazarlama ekiplerinin ek personel tutmadan ve reklamlara çok fazla para harcamadan kampanyalarını ölçeklendirmelerine yardımcı oluyor. Ancak yapay zekanın dikkate alınması gereken noktalar ve sınırlamalarla birlikte geldiğini akılda tutmak önemlidir.

Pek çok pazarlamacı ve reklamcı, yapay zeka platformlarının işlerini devralması konusunda ihtiyatlı olsa da yapay zekanın, insan yeteneklerinin yerine geçmek yerine onları artırmaya yardımcı olan bir araç olduğunu hatırlamak önemlidir. Bu nedenle, makinelerin işlerinizi devralması konusunda endişelenmek yerine, yapay zeka pazarlamasındaki en son gelişmelerden haberdar olmak önemlidir; böylece çağın ilerisinde kalabilir ve büyümede yeni zirvelere ulaşabilirsiniz.

Artık yapay zekayı pazarlama kampanyalarınıza dahil etmenin önemini bildiğinize göre, sizi sınırsız açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olan platform olan Instapage ile tanıştırmanın zamanı geldi. Instapage'in Yapay Zeka İçerik Oluşturucusu ile açılış sayfası kişiselleştirmenin geleceğini ve avantajlarını deneyimleyebilirsiniz. Platform, sayfalarınızı yapay zekanın gücüyle oluşturmayı, test etmeyi ve optimize etmeyi her zamankinden daha kolay hale getiriyor.

14 günlük Instapage denemesine kaydolun ve bugün yapay zekadan yararlanmaya başlayın.