Sanal Telefon Sistemi Nedir ve Nasıl Çalışır?

Yayınlanan: 2022-04-14

İşverenler uzaktan çalışmayı benimsemeye geçerken, en büyük engellerden biri iş telefonu sistemleridir. Eski moda telefon sistemleri bu yeni normalle uyumsuz. Ekip üyeleri aramaları cevaplamak için ofiste değildir ve mutlaka bir masa telefonuna erişimleri yoktur.

Uzaktan ve dağıtılmış çalışmaya geçiş, işletmelerin fiziksel bir sabit hatta bağlı kalmamaları için sanal bir telefon sistemine ihtiyaç duymaları anlamına gelir.

Peki, işinizi sanal bir telefon sisteminden yürütebilir misiniz? Kurulumu çok mu zor? Hangi özellikleri aramalıyım? Tüm bunları ve daha fazlasını bu kapsamlı kılavuzda ele alacağız.

  • Sanal telefon sistemi nedir?
  • Sanal telefon sistemi nasıl çalışır ?
  • Sanal telefon sistemi ile PBX arasındaki fark nedir?
  • Sanal telefon sistemi kullanmanın faydaları
  • Bir sonraki sanal telefon sisteminiz için alıcının kontrol listesi
  • Sanal telefon sistemi SSS'leri

Sanal telefon sistemi nedir?

Sanal telefon sistemi, fiziksel bir sabit hat yerine internet ve bulut üzerinden arama yapmanızı ve almanızı sağlayan bir iletişim platformudur. Sanal telefon sistemi, kullanıcıların bir masaüstü uygulaması, cep telefonu veya masa telefonu, tümü tek bir iş telefonu numarasından.

Firmaların telefon sistemlerini buluta taşımasının en büyük nedeni sadece sanal bir telefon sisteminin sağlayabileceği gelişmiş özelliklerden yararlanmaktır. Her büyüklükteki şirketin üretkenliği artırmasını ve ekiplerini büyütmesini sağlar.

Sanal telefon sistemi sağlayıcıları, kullanıcılar için ölçeklenebilir bir iletişim altyapısı sağlar. Bu sağlayıcılar, kullanıcılar için ölçeklenebilir bir iletişim altyapısı sağlar. VoIP telefon hizmetinin kendisine ek olarak, SMS metin mesajı, iş telefonu numaraları ve sesli posta transkripsiyonu gibi gelişmiş özellikler uygularlar.

Basitçe söylemek gerekirse, sanal bir telefon sistemi, tüm ekibinizi bağlı tutmanın uygun maliyetli bir yoludur. Yeni araştırmalar , şirketlerin yaklaşık %40'ının uzaktan çalışan ekip üyelerine sahip olduğunu gösteriyor. Ofis içinde ve dışında çalışan bir telefon sistemine ihtiyacınız olacak.

Sanal telefon sistemi nasıl çalışır?

Sanal Telefon Sistemleri IP telefonlar, bilgisayarlar ve akıllı telefonlar üzerinde çalışır.
Bir sanal telefon sistemi birçok farklı cihazda çalışır.

Bir sanal telefon sistemi, ücretsiz ve yerel telefon numaraları ve kullanıcılar arasındaki aramaları birbirine bağlar . Telefonunuz çalmadan önce birçok teknolojik sihir gerçekleşir. Ancak unutulmaması gereken en önemli şey, şirketinizin hatların veya santralin bakımını yapmasına gerek olmadığıdır - bunu sizin için sanal telefon sistemi sağlayıcısı yapar!

Bu sanal telefon sistemleri, tüm telekom altyapısını ve daha çok PSTN olarak bilinen Public-Switched Telephone Network ile olan ilişkileri yöneterek çalışır. Bu sadece bağlantı için.

Sanal telefon sisteminiz İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) kullanarak çalışır , yani telefon bağlantısı kablolu telefon hatları yerine internet bağlantısı üzerinden gerçekleşir. Üstün arama kalitesi elde etmek için telefon aramalarınızı analog sesten VoIP kodekleriyle dönüştürür. O zamandan beri ne tür bir telefon arıyor olursanız olun, sanal bir telefon sisteminin merkezinde bulunur.

Optimum performans için VoIP sağlayıcıları yedekli bir veri merkezi ağı kurar. Şiddetli hava koşullarında, iletişimler otomatik olarak diğer sunuculara geçişte gecikme olmadan yük devreder.

Aynı şekilde, binanızda sanal bir telefon sistemi sonlanmaz. İnternette var. Ofis telefonunuzdan gelen aramaları kolaylıkla cep telefonunuza yönlendirebilirsiniz. Bir kafede çalışabilir ve bilgisayarınızda aramaları cevaplayabilirsiniz. İzin alıyorsanız, aramaları başka bir iş arkadaşınıza yönlendirebilir, hatta sesli mesajlarınızı bir e-postayla alabilirsiniz.

Ön uçta, kullanıcılar verimli bir şekilde çalışmak ve işbirliği yapmak için tonlarca yeni yetenek elde ediyor. Gelen arama geldiği andan itibaren, onları bazen telefon ağacı olarak adlandırılan bir otomatik operatöre yönlendirebilirsiniz. Ayrıca, iş telefonu hizmetleriyle aynı platformdan müşterilerle kısa mesaj alışverişi yapabilirler.

Evden çalışan bir çalışan için tipik VoIP telefon sistemi kurulumu. (Ağ Şeması)
Çalışanlar bulut tabanlı telefon sistemine ev ağlarından erişebilir.

Sabit hatlar çok farklı çalışır. Telefon şirketinin onu kurduğu yerle sınırlısınız. Bağlantı sadece kablolu bağlantılar üzerinden kurulabilir. Ayrıca artan geçiş ücretlerini ve aylık ücretleri de göz ardı edemezsiniz. VoIP, internet erişiminizin olduğu her yerde arama yapmanızı sağlar - güçlü bir Wi-Fi sinyaliyle iyi çalışır.

Sanal telefon sistemleri, sizin ve ekibinizin daha iyi çalışmak için artan güvenilirlik, daha iyi arama kalitesi ve zengin gelişmiş özelliklerden yararlanmanıza olanak tanır.

Sanal telefon sistemi ile PBX arasındaki fark nedir?

Halihazırda bir sanal telefon sistemi kullanmıyorsanız, Özel Şube Değişimi (PBX) kurulumunu kullanıyor olabilirsiniz. Süslü değil, ama işe yarıyor.

Özel Şube Santrali (PBX), analog sinyalleri kullanan geleneksel bir telefon sistemidir. Sanal telefon sistemleri, analog sinyalleri dijitale çevirir ve internet üzerinden iletir. Her ikisi de telefon işlevselliği sağlar, ancak farklı şekillerde.

İşlev Özel Şube Borsası Sanal Telefon Sistemi
ofis içi arama
PSTN araması
Donanım Gereksinimleri
Devam eden bakım
Ulaşım Analog, ISDN veya PRI İnternet (hat başına 100kbps)
Evden çalışmaya hazır
Kurulum kolaylığı ★★★★★
sesli posta transkripsiyonu
Mesajlaşma
ölçeklenebilirlik ★★ ★★★★★
Güvenilirlik ★★★ ★★★★★
Kullanıcı başına maliyet $$$ $$

Sanal telefon sistemi kullanmanın faydaları

Tüm iş telefonu sistemleri eşit değildir. Standart telefon hizmetinden daha fazlasına ihtiyacınız var. Küçük işletmeler ve işletmeler için sanal telefon sisteminin tercih edilen seçenek olmasının nedeni budur.

1. Kolay kurulum

Sanal telefon sisteminin en önemli avantajlarından biri, kurulumunun ve kullanımının kolay olmasıdır.

Geleneksel telefon sistemlerini yapılandırmak zordur. Bir kurulumcunun ofisin her yerinde kabloları çalıştırmasını ve delikler açmasını beklemeniz gerekir. Bu süre boyunca ekibiniz telefon araması yapamayacak veya alamayacak. İşi durdurmayı göze alabilir misin?

Sanal telefon sistemi, yüksek hızlı internet bağlantınızın olduğu her yerde çalışır. Telefon donanımı isteğe bağlı olduğundan, hemen başlayabilirsiniz. VoIP telefonlarınızı aldığınızda, tek yapmanız gereken onları fişe takmak. İşte bu kadar.

Nextiva'nın VoIP telefon hizmeti , uzaktaki çalışanlar ve ofiste idealdir. BT'ye ihtiyaç duymadan kendiniz kurabilirsiniz - bu kadar kolay.

2. Daha düşük maliyetler

İşletmeler çoğu zaman çözümler için ödeme yapar ve bunları sonuna kadar kullanmaz. Bu, çok fazla israfa neden olur. Sanal bir telefon sistemi, sizin için çalışan doğru özellik ve hat kombinasyonunu seçmenize olanak tanır.

İster eksiksiz bir ofis telefonu sistemine , ister küçük işletme telefonu planına ihtiyacınız olsun, en yüksek değeri sanal hale getirerek elde edersiniz.

Nextiva'nın sanal telefon sistemi, ilk günden itibaren çeşitli iş uygulamaları için doğrudan bir değiştirme sağlar. Geleneksel telefon sistemlerine kıyasla %65'e varan oranda tasarruf edeceğinizi unutmayın. Yerleşik özellikler sizi daha da fazla kurtarır. Dahil olan bu premium özelliklerle maliyetlerinizi düşürürsünüz:

  • Otomatik görevliler ve özel karşılama mesajları
  • Müzik ve konfor mesajlarını tutun
  • İş saatlerine göre otomatik çağrı yönlendirme
  • Farklı telefon uzantılarına ve konumlarına çağrı yönlendirme
  • Ayrıntılı arama günlükleri gelen ve giden arama eğilimleri
  • Cep numaranızı gizli tutmak için yönetilen arayan kimliği
  • Personel eğitimi için çağrı kaydı
  • Uygun fiyatlı uluslararası arama

Tüm bu özellikler, sanal bir telefon sistemini her işletme için mükemmel bir seçenek haline getirir. Küçük işletmeler için bütçe dostu bir seçenektir. Ayrıca, işletmelerin yıllardır sahip olduğu tüm arama özelliklerini içerir.

İlgili: İşletmelerin Deneyebileceği 9 VoIP Alternatifi

3. İsteğe bağlı telefon numaraları

Uzak bir ekibiniz varsa, telefon numaralarının hepsinin farklı alan kodlarına ve tutarsız öneklere sahip olması, iletişimi zorlaştırır. Sizin için bir zorluksa, müşterileriniz için nasıl olduğunu hayal edin.

Sanal telefon sistemleri, ekibinize konuşmalarını üst düzeye çıkarmak için profesyonel bir kimlik verir. Ücretsiz bir numara kullanma, yerel bir numara seçme veya hatta hiç doğrudan arama numarası kullanma seçeneğiniz vardır. Her şey sana bağlı.

Bölgesel odaklı telefon numaraları ayarlamanız gerekiyorsa, yapabilirsiniz. Arama kampanyalarınızı daha başarılı hale getirmenin harika bir yolu.

Kullanım durumu ne olursa olsun, ekibiniz her zaman tercih edilen telefon numarasını kullanabilir. Gelişmiş arama yönlendirme, aramaları mobil cihazlarına, sesli postalarına veya istenirse başka bir kişiye yönlendirebilir.

Gizlilik, sanal bir telefon sisteminin merkezinde yer alır. Çalışanlarınız, cep telefonu numaralarını açıklamadan iş aramaları yapmak ve almak için arayan kimliklerini gizleyebilir. Ayrıca, maksimum VoIP güvenliği için telefon görüşmelerini şifreler.

4. Esnek cihaz seçenekleri

Kablolu telefon sistemleri, ekibinizin aramaları bir masa telefonu üzerinden yanıtlamasını gerektirir. Bu kadar. IP üzerinden Ses ile ekibiniz çeşitli cihazlardan iletişim kurabilir.

Sanal telefon sistemleri açık, evrensel standartları benimser. Bu birlikte çalışabilirlik, yalnızca bir masa telefonu yerine herhangi bir IP tabanlı cihazdan arama alabileceğiniz anlamına gelir. Örnek cihazlar şunları içerir:

  • Masaüstü veya dizüstü bilgisayar yazılım telefonları
  • iPad'ler ve Tabletler
  • Konferans telefonları
  • Android veya iOS uygulamaları
  • Kablosuz VoIP telefonlar

Bu standartlar, bireysel olarak doğru donanımı karıştırmanıza ve eşleştirmenize olanak tanır. Bir yöneticinin bir destek temsilcisinden farklı ihtiyaçları vardır. Bu cihazlar, güvenilir iş araması için Oturum Başlatma Protokolüne ( SIP ) güvenir.

En iyi kısım? Araştırmamız, iş profesyonellerinin %59'unun işteyken zaten en az üç cihaz kullandığını göstermiştir. Herhangi bir ekstra ekipman satın almanıza gerek yoktur. Halihazırda kullandığınız iletişim cihazlarıyla çalışır.

İstatistik: Profesyonellerin %59'u işte en az üç cihaz kullanıyor.

5. Akıllı çağrı yönlendirme

Gelen telefon görüşmelerini kolaylıkla yönetin ve doğru kişilere yönlendirin. Ekibinize yalnızca cep telefonuyla erişilebiliyorsa, aramaları aktarmanın ne kadar sinir bozucu olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Sanal telefon servis sağlayıcıları bu zorluğu ortadan kaldırır.

İlk olarak, iş telefonu aramalarını bir otomatik operatör aracılığıyla ana numaranıza yönlendirebilirsiniz. Bu işlev, arayanların ulaşmak istedikleri departman veya kişiyi seçmelerine olanak tanır. Her işletmede bu kurulum olmalıdır.

İkinci olarak, çalışma saatlerine göre otomatik çağrı yönlendirme ayarlayabilirsiniz. Bir telesekreter hizmetiniz varsa, bunu kolay ve anlaşılır bir arayüzden programınıza göre ayarlayabilirsiniz.

Üçüncüsü, ekibiniz uygunluklarını kontrol ediyor. Kullanıcılar yönlendirmelerini ayarlayabilir veya arayanları sesli postaya gönderebilir. Telefon hizmeti üzerindeki bu ince ayarlı kontrol, müşteri memnuniyetini ve satışları artırır.

Daha dik iş ihtiyaçları için bulut tabanlı bir çağrı merkezinden başka bir yere bakmayın. Herhangi bir çağrı hacmini yönetmek için beceri tabanlı yönlendirme, yapay zeka, çağrı kuyruğa alma ve etkileşimli sesli yanıt (IVR) gibi gelişmiş özelliklerden yararlanmanıza olanak tanır. Üstelik hepsi sanal!

Devamını okuyun: Uzaktan Çalışma Teknolojisi: Uzaktan Çalışma için Temel Araç Seti

6. Güçlü analitik ve raporlama

Haftanın en yoğun günleri nelerdir? Tatillerde arama hacmi nasıl görünüyor? Daha fazla acente kiralamamız gerekiyor mu? Bu sorular ancak gerçek zamanlı arama analizi ve raporlama ile yanıtlanabilir.

Bu panolar, arama hacmini yönetmenize ve bunları iş sonuçlarına bağlamanıza yardımcı olabilir. Tarihsel olarak, yalnızca kurumsal boyuttaki kuruluşlar bu yeteneklere sahipti. Artık küçük işletmeler ölçeklendirmek için analitiği kullanabilir.

Sanal telefon sistemleri bu verileri kolay ve erişilebilir hale getirir. Çağrı merkezi temsilcilerini yönetiyorsanız bu çok faydalıdır. Ekibin bire bir performans incelemelerini iyileştirebilirsiniz. Zamanlarını manuel olarak takip etmenize veya telefonlarda zamanlarını mikro yönetmenize gerek yok.

Ve en iyi yanı: Herhangi bir cihazda bir internet bağlantısı üzerinden gerçek zamanlı raporları görüntüleyebilir ve analizleri arayabilirsiniz. Siz ve ekibiniz aynı sayfada olacaksınız.

İlgili: Çağrı Merkezi Teknolojisi ve 2020'de Her İş Liderinin Bilmesi Gereken Trendler

7. Artan ekip işbirliği

Uzak ekipler için lastiğin yolla buluştuğu yer burasıdır. Uzak ekibinizin soruları hemen yanıtlaması gerekiyor. İletişim kesintileri nedeniyle projelerin ertelenmesine izin veremezsiniz.

Birden fazla mesajlaşma ve iletişim uygulamasıyla uğraşmak yerine, bir tane var. Bir iş arkadaşınızı aramak yerine, ona hızlı bir metin mesajı gönderebilirsiniz. Bir e-postadan daha az resmi ve daha hızlıdır. Ayrıca, proje yönetimi uygulamanızdaki diğer herkese ping atmaz.

Sesli ve görüntülü konferans, herhangi bir sanal telefon sisteminin temelidir. Ekibinizi tek bir tıklamayla bir araya getirebilir ve güçlü bir VoIP bağlantısı olmayanlar için aramayı sağlayabilirsiniz. Daha fazla üretkenlik kazanımı için projelerinizi ve ekip işbirliğini Cospace içinde merkezileştirebilirsiniz.

Bu sadece iç ekibiniz için değil. Müşterileriniz için özel bir konferans hattı kurarak ihtiyaç duydukları uygulamalı etkileşimi elde etmelerini sağlayabilirsiniz. Bu sanal çalışma alanları, iş iletişimine işbirlikçi bir yaklaşımı teşvik eder.

İletişim ve işbirliği, evden çalışırken zorlananlar listesinin başında yer aldı. (Tampon)
Evden çalışırken karşılaşılan zorluklar listesinin başında iletişim ve işbirliği yer aldı. (Tampon)

Bir sonraki sanal telefon sisteminiz için alıcının kontrol listesi

Telefon sisteminizi yükseltmeyi düşünmek biraz bunaltıcı olabilir. Düşündüğünden daha kolay. İşte doğru telefon sistemini seçmenize yardımcı olacak önerilerimiz.

  • Akreditasyon - İş telefonu sistemi endüstri standartlarını karşılıyor mu? PCI, HIPAA ve SOC 2, güvenilir akreditasyon örnekleridir.
  • Güvenilirlik - Son bir veya iki yılda herhangi bir kesinti oldu mu? Gerçek dünyadaki çalışma süresi hakkında rehberlik için durum sayfalarını ve Downdetector'ı kontrol edin. %99,999 çalışma süresi veya daha iyisini arayın.
  • İşlevsellik - Bu büyük olanıdır. Hangi özelliklere ihtiyacınız yoksa istediğinizi belirleyin. Yüzlerce VoIP özelliği mevcuttur. Önümüzdeki birkaç yıl içinde ihtiyaçlarınızı tahmin edin.
  • Kurulum - Telefon hizmetinizi kendi başınıza kurup kuramayacağınızı veya bir yükleyiciye mi ihtiyacınız olacağını belirleyin. Rutin işlemler üzerinde hiçbir etkisi olmadan ayağa kalkıp çalışmaya devam edebilir misiniz?
  • Destek - Ne kadar kullanılabilirlik ve ek destek maliyeti. Nasıl yardım alabilirsiniz (telefon, e-posta, sohbet)?
  • İtibar - Çevrimiçi incelemelerine göz atın. GetVoIP ve G2 kontrol etmek için iyi kaynaklardır. Çoğu kullanıcı sanal telefon hizmetinden memnun mu?
  • Maliyet - Maliyet neredeyse her zaman bir faktördür, bu nedenle aylık ücretler, bir kerelik ücretler ve eklentiler konusunda net olun. Şirket içi PBX'inizden kurtulmanın maliyet tasarruflarını da göz önünde bulundurun.
  • Donanım - Kullanıma hazır VoIP telefonları seçip ekibinize göndermelerini sağlayabilir misiniz? Saygın bir üreticiden mi?

Size biraz zaman kazandırmak için Nextiva'dan iş telefonu hizmeti için kişiselleştirilmiş bir fiyat teklifi alın. Bu ayrıntılı fiyat teklifi, doğru seçimi yapmanız için bilgilendirilmenize yardımcı olur.

Sanal bir sistemin sabit hatlardan daha fazla fayda sağladığını zaten biliyoruz. Bu kontrol listesini takip ederek, ekibinizin çalıştığı her yerde müşterilere hizmet vermeye odaklanabilirsiniz.

Sanal telefon sistemi SSS'leri

Aşağıda sanal telefon sistemleriyle ilgili en sık sorulan soruları yanıtladık. Tabii ki, daha spesifik sorularınız varsa, bize bildirin !

En iyi sanal telefon sistemi nedir?

Dokuz sanal telefon sisteminden US News & World Report, Nextiva'yı 1. olarak derecelendirdi. Nextiva performans, güvenilirlik, özellik yelpazesi ve müşteri desteğinde en yüksek puanı aldı. Ayrıca Nextiva, 1.600'den fazla müşteri incelemesinden GetVoIP'de listelenen en iyi puan alan telefon sistemidir.

Nextiva hakkında daha fazla incelemeye göz atın. En iyi olarak derecelendirilmesi şaşırtıcı değil.

Sanal telefon sistemini nasıl kurarım?

Sadece dört adımda sanal bir telefon sistemi kurabilirsiniz:

  1. Bir iş telefonu planı seçin.
  2. Telefon numaralarınızı atayın.
  3. Telefon selamlarınızı kaydedin.
  4. Arama yapmaya ve cevaplamaya başlayın.

Daha fazla bilgi için sanal telefon hizmetinizi kurma kılavuzumuzu okuyun.

Sanal telefon sisteminde hangi telefon numaralarını kullanabilirim?

Bir sanal telefon sistemi, sahip olduğunuz tüm atanmış telefon numaralarını destekler. Mevcut iş telefon numaranızı kullanmak için taşıma olarak bilinen bir işlemle aktarmanız gerekir. Mevcut telefon servis sağlayıcınıza bağlı olarak yaklaşık 1-4 hafta sürer.

Telefon uzantılarını eklerken veya değiştirirken sanal bir telefon numarası da seçebilirsiniz. Aynı şekilde, artık istemiyorsanız bu telefon numaralarını kullanabilir veya bırakabilirsiniz.

Ücretsiz numaraları sanal bir telefon sistemiyle de kullanabilirsiniz, ancak bunları aktarmak biraz daha uzun sürer. Taşıma gereksinimleri için VoIP sağlayıcınıza danışın.

Bir sanal telefon sisteminin maliyeti nedir?

Bir sanal telefon sisteminin maliyeti, özelliklere bağlı olarak, kullanıcı başına aylık 17 ile 80 dolar arasında değişmektedir. VoIP masa telefonlarının fiyatları, yeteneklerine bağlı olarak 75 ila 350 dolar arasındadır.

Geleneksel telefon sistemlerinden farklı olarak, hizmet sözleşmeleri, BT maliyetleri, hava kesintileri ve bakımı gereken eski donanımlar yoktur. Şirketler, ticari iletişim maliyetlerinde %65'e varan oranda tasarruf sağlayabilir.

Sanal bir telefon sisteminin en iyi özellikleri nelerdir?

Bir sanal telefon sisteminde yüzlerce özellik vardır, ancak iş kullanıcıları için en önemli özellikler şunlardır:

  1. Mobil ve masaüstü uygulamaları
  2. Gelişmiş çağrı yönetimi
  3. Dinamik çağrı yönlendirme
  4. Anonim Çağrı Reddi
  5. Oto görevlisi
  6. Mesajlaşma
  7. Arama analizi
  8. Çağrı yönlendirme
  9. Tek tıkla konferans
  10. E911 aslına uygunluk

Bilmeniz gereken 40'tan fazla VoIP özelliğinin listesine göz atın.

Evde sanal telefon sistemi kullanılabilir mi?

Sanal bir telefon sistemi, herhangi bir donanım kurmadan evden ve ofiste kullanılabilir. İş hattınızdan telefon görüşmesi yapmak ve almak için tek ihtiyacınız olan bir internet bağlantısı. Hemen hemen tüm kablo ve DSL bağlantıları, modern bir VoIP telefon sisteminin ihtiyaçlarını destekleyebilir.

Sanal telefon sistemleri, uzaktaki çalışanlara yalnızca dizüstü bilgisayarlarını, mobil cihazlarını veya masa telefonlarını kullanarak her yerde çalışma özgürlüğü verir. Müşteriler ve iş arkadaşları bir fark görmeyecek. Üretkenliğinize ve iş akışınıza ek bir destek için onu CRM'inizle eşleştirin.

Ne kadar kolay olabileceğini görmek için VoIP'nin nasıl kurulacağına ilişkin kullanışlı kılavuzumuzu takip edin.

Startup'lar sanal bir telefon sistemi kullanabilir mi?

Erken aşamadaki şirketler, sanal bir telefon sisteminden en fazla yararlanacaklardır. Satış ve hizmet rolleri ekledikçe ekibinizin erişilebilir ve ekip toplantıları için uygun olduğundan emin olmanız gerekir. Startup'lar, arama yönlendirme, arama izleme ve arama kaydetme gibi iş gereksinimlerine uyacak özellikler ekleyebilir ve bunları ayarlayabilir.

Kaç telefon hattına ihtiyacınız olduğunu mu merak ediyorsunuz? Düşündüğünden daha fazla.

En iyi sanal telefon sistemi burada

Sanal bir telefon sistemiyle müşteriler, liderler ve iş arkadaşlarınızla iletişim kurun.

Çalışma şeklimiz değişti. Herkes ofise döndüğünde bile, gerçekten sınırlı, modası geçmiş bir telefon sistemine geri dönmek ister misiniz? Muhtemel değil.

Ekibiniz, uzaktaki çalışanlar için yapılmış bir telefon sistemi seçmeniz için hazır. Oyunlara veya GIF'leri paylaşmaya vaktiniz yok. Gelen aramaları en yüksek güvenilirlikle işlemek için buna ihtiyacınız var. Ayrıca herkesin kullanması için son derece basit olması gerekir.

Nextiva, 2008'den bu yana eğrinin önünde olmuştur. US News'in bizi ülke çapında 1 numaralı telefon hizmeti olarak derecelendirmesinin nedeni budur. Şirketlere, onlarla birlikte büyüyen hepsi bir arada bir iletişim platformu sağlıyoruz.

Sanal telefon sistemi fiyatlandırması, 17,95 dolardan başlayan fiyatlarla hemen hemen her işletme için erişilebilir durumdadır. Artık tam özellikli bir mobil uygulama ile çalışmaya başlayabilirsiniz. En iyi sanal telefon sistemi burada - Nextiva.