Mikro Kitle nedir?

Pazarlama yatırım getirisinin %77'sinin segmentlere ayrılmış, hedeflenmiş ve tetiklenmiş kampanyalardan geldiğini biliyor muydunuz?

Kitle segmentasyonu, kampanyalarınızın daha alakalı ve kişiselleştirilmiş hale gelmesi için sıradanlığın üzerine çıkmasına yardımcı olur.

Pazarlamacılar, kişilik özelliklerini ve satın alma alışkanlıklarını paylaşan hedef kitleler içindeki alt grupları belirleyerek özel mesajlar sunabilir, daha güçlü müşteri bağlantıları geliştirebilir ve reklam harcamalarından elde edilen geliri artırabilir.

Daha büyük hedef kitle havuzunuzu daha küçük mikro kitleler halinde sınıflandırmak, reklam stratejilerinizde daha kesin olmanızı sağlar ve bu da, yatırımınızdan önemli getiriler elde etmenize yardımcı olur.

Peki, mikro kitleler nedir ve onlara özel deneyimleri nasıl yaratırsınız? Hadi bulalım.

Mikro izleyici nedir?

Mikro hedef kitle, demografiye ve ilgi alanları, davranış, cinsiyet kimliği, yaş, etnik köken, gelir, resmi eğitim düzeyi, konum vb. gibi ek tüketici verilerine dayalı olarak oluşturulan bir izleyici alt kümesi veya segmentidir.

"Mikro" terimi küçük bir kitle segmentini ifade etse de, bir mikro izleyicinin üyeleri, hedeflemek istediğiniz daha geniş kitle havuzunun alt kümesine bağlı olarak birkaç düzine kohorttan on binlerce nüfusa kadar değişebilir.

Bir mikro izleyicinin ne olduğunu en iyi şekilde anlamak için Reddit'i düşünün. Topluluk sosyal medya platformu, mikro kitleler veya alt dizinlerle (niş konulara odaklanmış hiper odaklı topluluklar) doludur. Her grup benzersiz konulara odaklandığından, üyeler, topluluğa eşit şekilde yatırım yapılacağından emin olarak, niş sorular sormakta ve ilgili konuların inceliklerine girmekte kendilerini rahat hissederler.

Mikro kitleler neden önemlidir?

Bir mikro hedef kitle oluşturmak, benzer düşünen bireylerin satın alma davranışlarını tahmin etmenize ve hiper hedefli mesajlaşma ve deneyimler yoluyla bu davranışı etkilemenize yardımcı olur.

Mikro kitleler oluşturduğunuzda şunları yapabilirsiniz:

• Hedef kitlelerinizi hassaslaştırın
• Mesajlarınızda kullanabileceğiniz benzersiz dönüşüm etkilerini anlayın
• Bu kitlelerle daha iyi elde tutma ve daha yüksek yaşam boyu değer sağlayan anlamlı ilişkiler oluşturun
• Kitle verilerine dayalı hassas optimizasyon çabalarını test edin

Artık mikro kitlelerin kampanyanız için ne kadar yararlı olduğunu bildiğinize göre, bir sonraki adım onları mikro hedefleme adı verilen bir süreçte belirlemeyi öğrenmektir.

Mikro hedefleme, tahmine dayalı analitik ve veri içgörülerinin sentezidir. Pazarlamacılara, mesajlarını kendilerine en açık olacak kullanıcılara iletebilecekleri kapsamlı bir kitle profili oluşturmak için kullanabilecekleri çok miktarda veriye erişim sağlar. Hatta bu mesajları izleyicilerin tercih ettiği cihaza iletebilirler.

Tıklama öncesi deneyimler için veri toplama yöntemleri, Google Reklamları ve Facebook Reklamları gibi reklam platformlarında hedef kitle analizini içerir. Her iki reklam devi de, pazarlamacıların kitlelerini birden fazla veri noktasına göre segmentlere ayırmalarına yardımcı oluyor ve bu da, kitlelerinin yapısında ince ayar yapmalarına olanak tanıyor. Kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak için tıklama sonrası kitle verilerini toplamak için test en iyi arkadaşınızdır.

Mikro kitleler için deneyimler nasıl oluşturulur?

Her mikro kitle için benzersiz deneyimler yaratmak kolay değildir. Herhangi bir segmentin satın alma kararını birden çok olası değişken etkilediğinden, belirli kitleler için hangi faktörlerin en önemli olduğunu anlamak zor olabilir.

Mikro kitleler için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak için test gereklidir. Kullanıcıları hizmetiniz/teklifiniz hakkında heyecanlandıran, dönüşüme değer deneyimler oluşturmanın en iyi yolu, sayfa öğeleri ve düzenleriyle kapsamlı denemeler yapmaktır.

İdeal olarak, her bir mikro kitlenin özel ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş sayfalar oluşturmalı ve olası satış itirazlarına yanıt vermelisiniz. Mikro kitlelerinizin tercihlerini reklam tıklamasının ötesinde hassaslaştırmak ve tanımlamak için kişiselleştirilmiş deneyimler oluştururken aşağıdaki açılış sayfası öğelerini test etmeyi düşünün.

Başlık

Başlık, ziyaretçileri sayfa deneyiminize çekmek için açılış sayfanızın ihtiyaç duyduğu ilk kancadır. Ürün avantajlarına göre farklı başlıkları test edin ve hangisinin hangi kitle havuzunda daha fazla yankı uyandırdığını görmek için kullanım senaryoları kullanın.

Mesajlarının farklı kitlelerde nasıl yankı uyandırdığını görmek için web tasarım platformları Visme ve Easil'in başlıklarını ve ekranın üstünü karşılaştıralım.

Visme'nin başlığı aracı öne çıkarıyor ve "deneyimli tasarımcı" ve "tamamen acemi" kitlelere tek bir deneyimle hitap ediyor.

Öte yandan Easil, yeni başlayanlara ve acemilere yönelik bir başlığa sahiptir; kolay sürükle ve bırak tasarım aracının, yeni başlayanların profesyonel görseller oluşturmasına nasıl yardımcı olduğundan bahseder.

Başlığınızı farklı şekilde çerçevelemek, hangi kitle segmentinin dönüşüm işlemi gerçekleştirme olasılığının en yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.

Anlatı

Açılış sayfası anlatımınız, sayfanızda anlattığınız hikayedir. Gövde kopyası, müşteri referansları, sosyal kanıt, CTA düğme kopyası ve görselleri içerir.

Teklifi hedef kitlenize nasıl açıklamalısınız? Bu, markanızdan ne beklediklerine bağlı olarak değişecektir.

Apple ve OnePlus'ın ilgili sayfalarında yer verdiği anlatımları göz önünde bulundurun; her iki mobil markanın da minimum kopya ile görsel olarak zengin sayfaları var. Ancak, Apple sayfası anlatımı daha güvenli. Sayfada müşteri referansları veya basın özellikleri yoktur (çünkü Apple, markalarının bir ev ismi olduğu düşünülürse, ağızdan ağza abartılı haberlere ihtiyaçları olmadığını bilir).

Buna karşılık, OnePlus sayfasında, kolay görünümde ekranın üst kısmına yerleştirilmiş OnePlus 9Pro'yu öven The Verge'den bir basın parçası bulunuyor. Ayrıca aşağı kaydırdıkça güvenilir kaynaklardan daha fazla basın incelemesi içerir. Ayrıca, markaya abone olmanın ödülü olarak "OnePlus Aksesuarlarında %10 İNDİRİM" sunuyorlar.

Değer önermelerinize, kullanım senaryolarınıza ve marka bilinirliğinize göre sayfanızın anlatımını test edin.

Düzen

Sayfa düzeni, izleyicilerin açılış sayfanıza nasıl tepki vereceği konusunda önemli bir rol oynar.
Her kitle segmentinin, satın alma kalıpları için ideal olan bir öncelikle bilgi alması gerekir.

Aksi takdirde, teklifinizi adil bir şekilde değerlendirmeden önce sayfanızı terk edebilirler. Örneğin, TestGorilla, platforma aşina olmayan izleyiciler için güvenilirliği ve sosyal kanıtı vurgulayan bir sayfa düzeni kullanır.

Sayfa, ziyaretçilerin platform hakkında bir video izlemesini sağlamak için güven rozetlerine, müşteri sayısına ve müşteri rozetlerine odaklanır ve ardından başlar.

Platformları TestGorilla ile karşılaştıran kitleler için marka, kullanıcıları en büyük rakipleri Codility ile karşılaştıran bir sayfaya yönlendiriyor. Sayfa düzeni, iki platform arasında kapsamlı bir karşılaştırma yapar ve TestGorilla'nın neden daha iyi bir seçim olduğunu gösterir.

Dönüşüm hedefi her iki sayfada da aynıdır: insanları TestGorilla'yı kullanmaya ikna etmek. Ancak sayfa düzeni ve anlatım farklıdır, iki ayrı hedef kitleye yöneliktir.

Daha iyi reklam getirileri için kişiselleştirilmiş deneyimler kullanın

Her duruma uygun kampanyalar oluşturmak, belirli kitlelerin bir dönüşüm işlemi gerçekleştirmesini sağlamak için kesin ve alakalı bir yaklaşım kullanmak kadar etkili değildir.

Reklam harcamalarından daha yüksek getiri elde etmek için mikro kitleler tanımlamak ve yalnızca onlara yönelik kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak çok önemlidir.

Kişiselleştirmeye nereden başlayacağınız konusunda kafanız mı karıştı? Instapage'ı düşünün.

Instapage Kişiselleştirme çözümü ile pazarlamacılar, tıklama sonrası reklam deneyimlerini reklamlar kadar hızlı ve verimli bir şekilde oluşturabilir, optimize edebilir ve kişiselleştirebilir.

Yapabilirsiniz:

• Her açılış sayfası için sınırsız benzersiz hedef kitle deneyimi oluşturun
• Dönüşümleri optimize etmek için kitle deneyimlerini ve varyasyonlarını test edin
• Ziyaretçi amacını, her reklam için alakalı bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla dinamik olarak eşleştirin
• Kopyayı, anahtar kelimeler, firma bilgileri ve demografi gibi ziyaretçi düzeyindeki verilerle eşleştirin

Yalnızca tıklamaları değil, dönüşümleri de en üst düzeye çıkarmak için 1:1 kişiselleştirme aracılığıyla reklam kitlesi verilerinden yararlanın. Instapage ile şimdi başlayın; demo için buradan kaydolun.