Pazarlama Planı nedir ve neden önemlidir?

Bir pazarlama planı bir harita gibidir: şirketin gittiği yolu ve hedefi ve oraya nasıl gideceğini gösterir. Yazılı bir belgede somutlaştırılmış bir eylem planıdır. Bunda, şirketin belirli bir pazara girmesi için sahip olduğu farklı fırsatlar belirlenir. Bu pazardaki rekabetin özellikleri ve konumu ile bu pazar içinde kendilerini konumlandırmak ve sürdürmek için kullanılacak teknik ve stratejileri içerir.

Birçok pazarlama uzmanı, bir pazarlama planına sahip olmamanın işleri yarı yolda bırakmak olduğu konusunda hemfikirdir. Başka bir deyişle, yürümeyi öğrenmeden koşmayı istemek gibidir. Bu paha biçilmez yönetim aracı, işletmeniz için bir geliştirme stratejisi yürütmek için gereklidir. Gerçekleştirilen pazarlama planı, şirketin pazar fırsatlarını belirlemesine, yıllık hedefler belirlemesine ve stratejik hedeflere ulaşmanın yollarını bulmasına olanak sağlayacaktır.

Yukarıdakiler göz önüne alındığında, bir pazarlama planının önemini zaten anlayabilirsiniz. Önemi, şirkete hedefleri ve bu hedeflere ulaşmak için izlemesi gereken yol hakkında net bir vizyon sağlaması gerçeğinde yatmaktadır. Ek olarak, zaman, bütçe ve çaba gibi temel kaynakların en iyi şekilde kullanılmasını ve optimize edilmesini sağlar. Ayrıca yapılan yatırımın mümkün olan en yüksek getiriyi elde etmesine de katkıda bulunur. Diğer eşit derecede önemli faydalar şunlardır:

Riskleri en aza indirmeye yardımcı olur

Genel olarak her alanda olduğu gibi pazarlama dünyasında da önceden analiz ve planlama yapılmadan gerçekleştirilen her eylem başarısızlık riski taşır, kaynak israfıdır. Şirketin hedefleriyle uyumlu bir pazarlama planı oluşturmak, tüm çalışanlara ve ekip üyelerine hangi yolu izleyeceklerini söyleyen pratik bir operasyonel rehber görevi görecektir. Bu sayede planın uygulanması sırasındaki riskler en aza indirilecektir.

Bir eylem planının geliştirilmesine katkıda bulunur

Pazarlama planı işinizin büyümesi için önemli bir araç olduğu için, şirketi ilgilendiren pazarın her bir öncelikli segmentine göre bir eylem planı geliştirilmeli ve açıklanmalıdır. Bunu başarmak için bir pazarlama karması dikkate alınmalıdır: ürün, promosyon, dağıtım ve fiyat. Ayrıca, verimliliklerini ölçmek ve gerektiğinde ayarlamak için performans göstergelerinin geliştirilmesi önerilir.

Dış ortamdaki değişiklikleri algılamaya ve anlamaya yardımcı olur

Şirketin pazardaki rekabete ilişkin bir genel bakışa sahip olması ve bunu belgelemesi önemlidir. Bu, ister yeni ürünler geliştiriyor, ister yeni çalışanları işe alıyor veya ortaklıklar hazırlıyor olsun, ne yaptıklarını bilmekten ibarettir. Rakiplerin eylemlerini bilmek, şirketin çevresindeki değişiklikleri daha yüksek bir etkinlik yüzdesiyle tahmin etmesini sağlayacaktır. Bu sayede gelecekte uygulanacak planlar ve stratejiler ayarlanır.

Pazarlama ve satış alanı ile ilgili farklı departmanların performansını değerlendirmek için kullanılır.

Birçok şirket, pazarlama tarafından belirlenen hedeflere ulaşmadaki ilerlemeyi dikkate almadan, satış departmanının performansını ayrı ayrı analiz etme hatasına düşer. Pazarlama planının öneminin bir kısmı, bağlantı kurmanıza ve belirlenen hedeflere ulaşılmasını sürekli olarak izlemenize izin vermesidir. Bu şekilde, belirlenen hedeflere kimin ulaşıp ulaşmadığı belirlenir.

Bir pazarlama planı nelerden oluşur?

Bir pazarlama planı, tasarlanan pazarlama kampanyasında belirlenen hedeflere ulaşmak için tasarlanmış mantıksal bir dizi strateji ve eylemden oluşur. Bu plan, planlanan kampanyayla ilgili taktikler, planlar, maliyetler, hedefler ve eylem adımları dahil olmak üzere çeşitli ayrıntıları da özel olarak özetleyen bir iş belgesinde somutlaştırılır. Ayrıca kampanyanın geçerlilik süresine karşılık gelen özellikleri içerir.

Bilmeniz gereken önemli bir şey, bir pazarlama planının statik bir belge olmadığıdır. İş büyüdükçe ve yeni ve değişen pazarlama trendleri geliştikçe değişmeli ve gelişmelidir. Birçok şirket, bir pazarlama planı oluşturup sonra onu bir kenara bırakma hatasına düşüyor. Bununla birlikte, iyi bir pazarlama planı, sık sık değerlendirilmesi ve güncellenmesi gereken, iş hedeflerinize ulaşma yönünü gösteren bir yol haritasıdır.

Bir pazarlama planı geliştirirken dikkate alınması gereken hususlar

Bir pazarlama planı hazırlarken, pazarı tanımaya ve anlamaya yardımcı olacak belirli yönlerin analiz edilmesi gerekir. Örneğin:

• İşletmeniz, markanız ve/veya ürününüz hakkında ayrıntılar. Örneğin, ürününüz veya hizmetiniz nedir? Yeni müşteriler yaratmada ne işe yarıyor ve ne tür zorluklarla karşılaşıyorsunuz?
• İşletmenizin hedef pazarı nedir? Sunduklarınızın en olası alıcısı kimdir?
• Proje dönemi için hedefleriniz nelerdir? Gelecek yıl içinde belirli sayıda alıcıyla e-posta listenizi büyütmek veya orantılı sayıda yeni müşteri bulmak gibi hedefleriniz konusunda net olun. Ölçülebilir bir hedefle pazarlama planınızın etkinliğini ölçebilmek önemlidir.
• Pazarınıza ve hedeflerinize ulaşmak için hangi pazarlama taktiklerini kullanacaksınız? Hangi pazarlama stratejilerinin kullanılacağına karar vermede hedef pazarınızın bir rehber olmasına izin verin.

Bir pazarlama planı neleri içermelidir?

Bir pazarlama planı tasarlamak, şirketin genel olarak önümüzdeki 12 ay içinde izlemesi gereken rotayı çiziyor. Daha önceden iyi bir plan yapılmamışsa pazarlama stratejisi izlenemez. Ancak bunu yapabilmek için öncelikle bir pazarlama planında olması gerekenleri bilmeli ve neleri dahil etmemiz gerektiğini bilmeliyiz. Bir pazarlama planının birçok tanımı vardır, ancak neleri içermesi gerektiği veya hangi amaca hizmet etmesi gerektiği konusunda çok az kesin kılavuz vardır.

Genel bir kural olarak, bir pazarlama planı, pazar eğilimlerini ve onu oluşturan segmentleri, gereksinimleri ve hedeflere ulaşma yollarını, eylem önceliklerini açıkça ve mümkün olan en basit şekilde göstermelidir. Ve en önemli yönlerden biri, planlanan faaliyetlerin uygulanmasının mali sonuçları ve ticari etkileridir. Bu faaliyetler neredeyse her zaman şirketlerin yıllık bütçelerinde yer alır.

Bir pazarlama planının ana bileşenleri

Her şirket için doğru pazarlama planı, ürün pazarı ve şirketin pazarlama hedeflerine nasıl ulaşmayı planladığı hakkında bilgi içermelidir. Aynı şekilde şirketin izleyeceği yönü ve markanın ilgi alanını belirleyin. Bir pazarlama planının nelere sahip olduğunu bilmenin, mevcut kaynakları mümkün olan en iyi şekilde kullanmanıza izin verdiğini unutmayın. Bu sayede planlı dönemde bunların doğru dağılımını yapabilirsiniz.

Pazarlama planı, kuruluşun iş hedeflerine ulaşmayı amaçladığı strateji ve taktikleri içermesine ek olarak, müşteriyi herhangi bir stratejinin temel bir parçası ve başlangıç ​​noktası olarak içermelidir. Bunlara ek olarak:

• Plan basit olmalı ve içerik anlaşılır ve pratik olmalıdır.
• Görevler ve bunların tamamlanması için tarihler ve belirli bir bütçe ile ölçülebilir ve spesifik hedefler içermelidir.
• Yapılması mümkün olmalıdır.
• Eksiksiz, gerektiği gibi ayrıntılı olmalı ve gerekli unsurları içermelidir.