Flaş İndirim Nedir? Çifte Gelir için Başlangıç Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-06-27Flaş satışlar daha çok satışlardaki bir patlama gibidir, bir anda gitti.
Ve fiziksel mağazaların bize büyük satışlar hakkında öğrettiği bir şey varsa, o da bu tür satışlar sırasında insanların daha önce sıraya girebilmeleri, uykuyu atlayabilmeleri, ürünler için kavga edebilmeleridir.
Günün fırsatı olarak da adlandırılan bu tür indirim kampanyaları, belirli ürünlerde kısa süreliğine %80'e varan indirimlere ulaşabilmektedir. Hızlı bir satış, marka görünürlüğünü artırabilir, müşteri sadakatini ve geliri artırabilir.
Bu blog gönderisinin sonunda, hızlı indirim kampanyaları hakkında her şeyi öğreneceksiniz. Hazır ol, hazırlan, git!
Flaş Satış Nedir?
Flaş satışlar, bir e-ticaret mağazasının sınırlı, çok kısa bir süre için bir indirim veya promosyon sunduğu zamandır. Adından da anlaşılacağı gibi, bu tür satış kampanyaları bir anda yok olur.
Hızlı satış stratejisinin arkasındaki temel amaçlar, tüketicinin satın alma dürtüsünü tetiklemek, kısa vadeli satışları artırmak ve birkaç saat içinde çok sayıda ürünü satmaktır.
Ancak, birkaç saat içinde ağır bir yük veya sipariş almakla aynı nedenden dolayı iyice hazırlanmanız gerekir.
Özellikle normal günlük satışlarınızın on katı veya daha fazlasını bekliyorsanız, flaş satışınızı engeller olmadan gerçekleştirmek için özel hazırlıklar yapmanız önerilir.
Bir düşünün, stoğunuz biterse veya nakliye ile ilgili sorunlarla karşılaşırsanız ne olur?
Bu, marka itibarınızı zedeler ve en kötü senaryoda, olumsuz ağızdan ağıza iletişim bir yana, müşterilerinizi kaybedersiniz.
Flaş satışların normal satışlardan farkı:
- Daha kısa zaman aralığı
- İşletmenizin genellikle sunduğundan çok daha iyi fırsatlar
- Sınırlı bir ürün yelpazesi mevcut ve çoğu zaman azaltılmış stoklarda
Flaş satışların en iyi örnekleri, tüketicilerin normalden daha fazla harcama yaptığı Kara Cuma ve Siber Pazartesi'dir. Ancak hızlı bir indirim herhangi bir gün gerçekleşebilir ve her zaman çevrimiçi alışveriş yapanların ilgisini çekebilir.
Ne Zaman Hızlı İndirim Kampanyası Yapmalısınız?
Hızlı indirim kampanyası yürütmek için sabit bir en iyi zaman yoktur. Peki, hızlı indirim yapmak için en iyi zaman nedir? Hızlı bir indirim yapmak ve kârlılığınızı artırmak için en iyi zamanlardan bazıları şunlardır:
tatil öncesi
E-ticaret işletmeleri, tatil sezonunda tüketicileri flaş satışlarla bombalamakta ve bu da müşterilerde satış yorgunluğuna neden olmaktadır. "Yoğun sezon" olarak da bilinen tatil mevsimleri, çevrimiçi mağazaların en yoğun olduğu zamandır.
Markalar, satış e-postalarını müşteri gelen kutularına akıtır ve tüketicilerin çok sayıda promosyon e-postası nedeniyle bunları görmezden gelmesine neden olur. Peki, müşterilerinizi hızlı satış kampanyanıza çekmek için en iyi çözüm nedir?
E-ticaret tatil reklamlarını tatil sezonundan önce (Ekim gibi erken bir tarihte), bir flaş satışla koordineli olarak yayınlamak. Bu sayede rakiplerinizin önüne geçme, yeni müşteriler kazanma ve yeni envanter için ekstra yer açma fırsatı yakalayabilirsiniz.
tatilden sonra
Online mağazaların tatil sezonunda siparişlerinde ani bir artış gördüğü gibi, sezon sona erdiğinde getirilerinde de ani bir artışla karşılaşırlar. Bunun en yaygın nedenlerinden biri, müşterilerin istenmeyen hediyeleri iade etmesidir.
Ancak, bunun cesaretinizi kırmasına izin vermeyin. Bu mutlaka para kaybetmeniz gerektiği anlamına gelmez. Tatil sezonundan sonra (Ocak ayında) bir flaş indirim başlatarak, brüt kar marjınızı artırma ve iadelerde kaybolan parayı telafi etme fırsatınız olabilir.
Arada bir
Sürekli flaş satışlar yapmamalısınız. Aksi takdirde, marka itibarınızda ciddi bir düşüşle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu nedenle, zamanlamanın her şey olduğunu bilmek önemlidir.
Birkaç ayda bir hızlı satış yapmak, çoğu e-ticaret işletmesi için ideal bir seçenektir. Hatta çevrimiçi alışveriş yapanların genellikle hediye satın almak için fırsatlar aradığı Anneler Günü, Babalar Günü, Dört Temmuz ve Sevgililer Günü gibi tatillere göre flaş fırsatlarınızı düzenlemeyi düşünebilirsiniz.
Bir flaş indirim ne kadar sürer?
Bir flaş satış ne kadar kısa olursa, sonuçlar o kadar iyi olur. Aciliyeti kullanmak, tüketicileri satın alma kararını daha hızlı vermeye teşvik eder. Uzun lafın kısası, hızlı satışlar birçok işletme için işe yarar ve veriler bunu destekler.
Araştırma gösteriyor ki:
- İşletmelerin %56'sı, yıllık oranlarına kıyasla flaş satış e-postalarından daha yüksek tıklama ve açma oranları alıyor.
- Satın almaların %50'si hızlı indirimin ilk saatinde gerçekleşir
- 3 saatlik flaş satışlar, %14 ile en yüksek işlem oranlarını oluşturuyor
Flaş Satış İşletmeniz İçin Çalışır mı?
Flaş anlaşmalar bazı şirketler için kazançlı olabilirken, diğerleri için para ve itibar kaybıyla sonuçlanabilir. Bununla birlikte, iyi hazırlanırsanız, üst sıralarda ve alt sıralarda büyüme elde etme şansınız daha yüksektir.
Gerçekçi hedefler belirlemek için hızlı satışın artılarını ve eksilerini göz önünde bulundurmanızı öneririm.
Hızlı Satış Kampanyasının Artıları
Birçok e-ticaret şirketi, marka bilinirliğini ve satışlarını artırmak için flaş satışlara güveniyor. Aslında, işinizin büyümesi için düşündüğünüzden daha faydalı olabilirler.
Marka görünürlüğünü artırın: Hızlı satışlar, müşterilerde aciliyeti tetikler ve ziyaretçileri anında alıcılara dönüştürür. Bu sosyal medya için de geçerli. Karşı konulmaz tekliflerinizi gören ve sonuç olarak müşteriniz olan çevrimiçi alışveriş yapanlar, bunları sosyal medyada arkadaşlarıyla veya iş arkadaşlarıyla, özellikle de marka bilinirliği için sıklıkla paylaşırlar.
Geliri artırın: İstatistikler, hızlı satışların işlem oranlarında %35'lik bir artış sağladığını gösteriyor. Çevrimiçi tüketiciler, sınırlı süreli bir indirim sırasında normalden daha hızlı satın alma ve daha büyük siparişler verme eğilimindedir.
Sadık müşteri sayısını artırın: Hızlı satışlar, normal satışlardan daha iyi fırsatlar sunarak onları müşteri sadakatini artırmanın mükemmel bir yolu haline getirir. Mevcut müşteriniz için bir ödül olarak düşünebilirsiniz - bu satışlar, ürünlerinizi daha düşük maliyetle satın almalarını sağlayacaktır. Sonuç olarak, ürünlerinizi beğenirlerse gelecekte daha fazlasını satın alacaklardır.
Fazla envanteri boşaltın: Bir flash satış sırasında daha düşük prensese artık talep edilmeyen eşyaları satabilir, fazla envanterinizi boşaltabilir ve yeni eşyalara yer açabilirsiniz. Örneğin, mevsimlik veya özel ürünler satmak, bir köşede oturup çürümelerine izin vermek yerine onlardan gelir elde etmenize yardımcı olabilir.
Hızlı Satış Kampanyasının Eksileri
Arada bir hızlı satış yapmak, yukarıda belirtilen avantajlardan yararlanmanıza neden olabilir. Ancak, madalyonun başka bir yüzü olduğunu düşünmek daha akıllıca olur. Umarım asla dönmez, ancak olursa, neler olabileceğine dair örnekler:
Gönderim başarısız
Hızlı indirim sezonları, e-ticaret mağazaları için en yoğun dönemdir. Kulağa harika bir fırsat gibi gelse de, aşırı sipariş sayısı nedeniyle nakliye başarısızlığına uğrayan birçok işletme var.
Sonuç olarak, nakliye hatası müşteri deneyimini ve marka itibarını azaltır.
Hızlı anlaşma müşterilerinin teslimatlarını almak için birkaç hafta beklemekten şikayet etmesi çok yaygındır. Bu nedenle sadece satış öncesi ve satış sırasında değil, sipariş verildikten sonra da müşteri algısına dikkat etmeniz gerekiyor.
- Çevrimiçi alışveriş yapanların %61'i, ürünlerinin çevrimiçi satın alma işlemini takip eden 3 saat içinde teslim edilmesini isterken, tüketicilerin %80'i aynı gün kargoya verilmesini istiyor.
- Ek olarak, çevrimiçi alıcıların %17'si nakliye gecikmeleri nedeniyle bir markayı terk edeceklerini söylüyor. (Kolaylık)
Rakipler arasında öne çıkmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için en iyi uygulama, ücretsiz kargo sunmak ve kargo planınızı garanti altına almak olacaktır. Sonuç olarak, ücretsiz gönderim AOV'nizi (ortalama sipariş değeri) de artıracaktır.
Web sitesi başarısız
Büyük şirketler bile hızlı bir satış sırasında web sitesi çökmeleriyle karşılaşır. İş modeliniz büyük ölçüde hızlı satışlara dayanıyorsa, şunları göz önünde bulundurun:
- yük testi
- Ekstra sunucu kapasitesi
- Talep üzerine ölçeklendirme yeteneği
- API çağrılarına dayanan e-ticaret platformunuzu, uygulamalarınızı ve üçüncü taraf araçlarınızı test edin
Envanter başarısız
Tüketici açısından, almayı umduğunuz ürünü alamamak oldukça hayal kırıklığı yaratabilir. Envanter arızasını önlemek için:
- Talebi araştırın ve tedarik zincirinizi talebi karşılayacak şekilde hazırlayın
- Ürün sayfalarınıza envanter miktarları ekleyin
- Aşırı satışlardan korunmak için yeterli tampon stok seviyelerine sahip olduğunuzdan emin olun.
Satışları İkiye Katlayan Hızlı Satıcıların En İyi 8 Uygulaması
1. Daha Fazla Müşteri Çekmek için Açılır Pencereleri Kullanın
Bir flaş satış pazarlamanın en önemli kısmı, birçok insanın bunu bilmesini sağlamaktır.
İster gelen ister giden pazarlama yapın, çevrimiçi alışveriş yapanları fırsatlar konusunda heyecanlandırmak, satış gelirini ve marka görünürlüğünü artırabilir. Sosyal medya pazarlaması, sözcüğü yaymak için mükemmel bir yöntemdir, ancak mevcut web sitesi trafiğinizi flaş anlaşma müşterilerine dönüştürmek için de önemlidir.
Bunu yapmanın en kolay ve en etkili yolu? Kampanyanızı duyurmak ve ziyaretçileri satış sayfasına yönlendirmek için promosyon açılır pencerelerini kullanın!
Doğru zamanda doğru ziyaretçileri hedefleyebilmeniz ve göz alıcı bir açılır pencere ile dönüştürmeye devam edebilmeniz için Popupsmart gibi güvenilir bir açılır pencere oluşturma aracı kullanmanızı öneririz.
İşte Popupsmart kullanılarak ️ ile yapılmış bir flash satış pop-up örneği:
Daha fazla ziyaretçiyi satın almaya teşvik etmek için, yukarıdaki örnek açılır pencerede olduğu gibi geri sayım sayaçlarını kullanabilirsiniz. “Sınırlı stok, sınırlı süre, acele, son dakika” gibi ifadelerle aciliyeti tetiklemek de denenmiş ve test edilmiş bir taktiktir.
Ücretsiz Flash Satış Pop-up'ı Oluşturun
2. Segment Potansiyel Alıcılar
Online satışınızı kime pazarlayacaksınız? Olasılıklara güvenmeme gerek yok çünkü çok çeşitli farklı hedef kitleler var, bu yüzden liste çok uzayabilir.
Ama flaş satışlarda durum farklı. Sadece iki türe odaklanmalısınız: potansiyel müşteriler ve sadık müşteriler.
Hızlı bir indirimle sadık müşterilerinizi hedefleyin
Özel tutun: Hızlı indirime yalnızca sadık müşterilerinizin erişebildiğinden emin olun. Hızlı satış e-posta kampanyanızı abonelik listenize gönderin.
Yayınlamayın , yalnızca segmentlere ayırın: Yayın e-postaları bazı durumlarda işe yarayabilir, ancak hızlı satış durumunda işe yaramaz. Hızlı indirim e-posta kampanyanızı, büyük indirim yaptığınız ürünü satın almış olan müşterilere göndermeyin. İnsanların artık aynı ürünü %50 daha ucuza satın alabileceklerini görmekten mutlu olmayacaklar - doğal olarak.
Pasif müşterileri geri kazanın: Etkin olmayan müşterilerinizi hızlı satış e-posta kampanyanıza dahil etmek, onları geri kazanmanın mükemmel bir yolu olabilir.
Alışveriş sepetini terk edenleri hedefleyin: Ortalama olarak, çevrimiçi alışveriş yapanların %69,80'i bir satın alma işlemini tamamlamadan sepetlerini terk ediyor. Bu nedenle, onlara hızlı indirim kampanyanız hakkında e-posta göndermek, onları atmak ve dönüştürmek için mantıklı bir adım olabilir.
Hızlı bir indirimle potansiyel müşterileri hedefleme
Flash ürün sayfanıza bir envanter geri sayımı ekleyin: Bir ürünün popülerliğini görmek, müşterilerin kararlarını etkiler ve satın alma dürtüsünü tetikler.
Bir e-posta kampanyası göndermeyi planlıyorsanız, bağlantısı kesilmiş müşterileri ve henüz satın alma işlemini gerçekleştirmemiş aboneleri hedefleyin. Bu şekilde daha fazlasını dönüştürebilirsiniz.
Sınırlı süreli bir Google Ads yayınlamayı düşünün: Flash ürünlerinizle ilgili anahtar kelimeleri tam olarak kullanarak flash satış reklamlarınızı tetikleyin.
3. Hızlı Satışlarınızı Kısa ve Tatlı Tutun
Bir flaş satış ne kadar kısa olursa, o kadar iyidir. Ani bir indirim, aylarca süren düzenli bir şey değil. 24 saatten az olmalıdır. Değilse, bir flaş bile mi?
Bazı markaların son günlerde flaş anlaşmaları olsa da, araştırmalar daha kısa bir sürenin daha başarılı olduğunu gösteriyor. 2 ila 3 saatlik flaş satışlar, çoğu şirket için genellikle daha iyi sonuçlar verir.
Ayrıca şunu ne kadar vurgulasam azdır: Ani satışlarınızı acil hale getirin.
FOMO, hızlı satın alma kararlarının güçlü bir başlatıcısıdır.
4. Başarılı Bir Satış İçin Doğru Ürünleri Seçin
İstediğiniz kadar hızlı satmayan binlerce ürüne sahip bir perakendeciyseniz, hızlı bir indirimde hangi ürünleri satacağınızı belirlemek için kayda değer bir zaman ve çaba harcamanız gerekir. Bunu yapmak için;
- Arama hacimlerini görmek için Google Anahtar Kelime Planlayıcı'yı kullanın.
- Rakiplerinizin hangi ürünlere odaklandığını öğrenmek ve öne geçmek için SEMrush gibi anahtar kelime araştırma araçlarından yararlanın.
- Rakiplerinizin müşterilerinin bıraktığı olumsuz yorumları arayın ve bunları satış reklamınızda kullanın.
5. Flaş Fırsatlarınızı Tanıtın
Fırsatlarınız hakkında daha fazla kişiye bilgi vermek için açılır pencereleri kullanmanın yanı sıra, onları diğer kanallar aracılığıyla tanıtmak oldukça faydalıdır. Bu şekilde sitenizi bir süredir ziyaret etmemiş aboneleri hedefleyebilirsiniz.
E-posta Haber Bültenleri E-postaların ortalama açılma oranı %18'dir. Bu, flash sayfalarınıza daha fazla trafik çekebileceğiniz anlamına gelir. Bunu yapmak için bir posta listesi oluşturmanız gerekir. Bunu, web sitenize abonelik formları uygulayarak yapabilirsiniz.
E-posta etkileşimini artırmak için bazı ipuçları:
- Akılda kalıcı bir konu satırı oluşturun
- Güçlü bir harekete geçirici mesaja sahip olun
- İkna edici ve özlü bir metin yazın
SMS Kampanyanızı tanıtmak için kullanabileceğiniz bir diğer kanal da SMS'dir. Hedef kitlenize ulaşmak ve onları dönüştürmek için kişiselleştirilmiş metin mesajları oluşturabilirsiniz.
SMS mesajları 3 dakika içinde okunur, bu da onları zamana duyarlı kampanyaları tanıtmak için mükemmel bir yol haline getirir.
Müşterilerinizin telefon numaralarını ilk etapta nasıl alırsınız? Bunu SMS abonelik açılır pencereleriyle yapabilirsiniz.
6. Normal Satışlardan Farkı Vurgulayın
Müşterileriniz neden başka bir düzenli satış varken değil de şimdi satın almalı? Bundan ne çıkarırlar?
Hızlı indirimin faydalarını ve farklılıklarını vurgulamak her zaman daha pratik ve verimlidir. İster daha büyük bir indirim, ister sınırlı stoklar olsun, pazarlamayı zirveye çıkardığınızdan emin olun.
Başarılı Hızlı Satışlar için Temel Çıkarımlar
- Hızlı bir indirime başlamadan önce stokunuzu kontrol edin.
- Çok sayıda teslimat ve siparişe hazır olun.
- Flaş indiriminizin süresini sınırlayın.
- Daha iyi sonuçlar elde etmek için iyi tanıtın.
- Pasif site ziyaretçilerini dönüştürmek için açılır pencereleri kullanın.
- Doğru ürün ve hizmetleri seçin.
Hızlı Satışlar: En İyi Uygulamalar Bilgi Grafiği
Bilgimizi ziyaretçilerimizle paylaşmayı seviyoruz! Hızlı indirim kampanyalarının en iyi uygulamaları hakkında mükemmel bilgiler sunmak için web sitenizdeki bilgi grafiğimizi kullanabilirsiniz.