3PL nedir? Çevrimiçi Mağazanız için 3PL Nasıl Seçilir?
Yayınlanan: 2021-12-243PL, lojistik endüstrisinde yaygın olarak kullanılan bir kavramdır ve işletmelerin tedarik zinciri faaliyetleri üzerinde en verimli şekilde maksimum kontrol sahibi olmalarına yardımcı olur. Peki 3PL tam olarak nedir? 3PL'nin 4PL'den farkı nedir ve çevrimiçi işletmeler mevcut 3PL stratejisiyle nasıl büyüyor?
Öğrenmek için aşağıdaki her bölümün derinliklerine inelim.
3PL (üçüncü taraf lojistik) tam olarak nedir?
3PL Tanımı
"3PL", "Üçüncü taraf lojistik" anlamına gelir; bu, 3. taraf lojistik olarak da bilinen 3. taraf hizmetlerinin kullanımı anlamına gelir. İşletmelerin, bu faaliyetleri kendileri yapmak yerine profesyonel olarak lojistik hizmetleri sağlayan işletmelerin hizmetlerini kullanarak ürettiği, işlettiği veya ticaret yaptığı şey budur.
Dış hizmetlerin özel bir şekilde işe alınmasını teşvik etme eğilimidir. Ve buna bağlı olarak, işletmeler tüm kaynaklarını üretim aşamasını uygulamak ve iyi yapmak, pazarı geliştirmek için ortaklar ve müşteriler aramak için odaklamak için daha fazla koşula sahip olacaklar. Ayrıca, malları ortaklara ulaştırma ile ilgili adımlar lojistik işletmelerinin hizmeti tarafından gerçekleştirilecektir.
Ayrıca, 3PL hizmet sağlayıcıları genellikle depolama hizmetleri ve nakliye hizmetleri gibi entegre ticari faaliyetlerde uzmanlaşacak ve piyasa koşullarına bağlı olarak müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlayacaktır. Ayrıca, ürünlerinin teslimatı için gereksinimlerin yanı sıra gereksinimleri de karşılarlar. Düzenli olarak lojistik hizmetler, tedarik zincirinin parçalarını bütünleştirenler gibi malların üretimi veya satın alınmasıyla ilgili katma değerli hizmetleri içerecektir.
3PL Örnekleri
Toplu taşıma
3PL, taşıyıcıları çekebilir, sigorta belgelerini takip edebilir, navlun ödemelerini takip edebilir ve özel filolarla çalışabilir. Özellikle kamyon yükünden (LTL) az veya konteyner yükünden (LCL) az konsolide eder. 3PL ile karmaşık tedarik zincirlerine meydan okuyan ve verimliliği artıran çözümler geliştirirken nakliye maliyetlerini azaltabilirsiniz. Tedarik zinciri operasyonlarının farklı aşamalarına bağlanabilme özelliği sayesinde 3PL tedarikçilerinin deponuz çalışırken sağladığı gerçek zamanlı görünürlükten yararlanabilirsiniz.
küresel nakliye
Küresel nakliye, dünya çapında bir ulaşım şeklidir. Bu nedenle, işletmeler için stresli ve karmaşık olabilir. Ancak 3PL ile tüm endişeler azalacak. Zamanı azaltmak için gümrük, nakliye ve konsolidasyon gibi küresel nakliye lojistiğini kontrol etmenize yardımcı olur. Ayrıca, her işlem için uygun para tahsis edilir. 3PL her zaman tüm ticari uyumluluk gereksinimlerinin karşılanmasını, maliyetlerin planlandığı gibi yönetilmesini ve uygulanmasını gerektirir.
Bilgi Teknolojisi
3PL, müşteri ilişkileri yönetimi, e-ticaret yönetimi, nakliye ve depo operasyonu için Bilgi teknolojisini kullanır. 3PL, uygulama programlama arabirimi (API), elektronik veri değişimi (EDI) ve bulut tabanlı sistemler gibi en popüler araçlara dayanır. Herhangi bir cihazla ilgili genel amaç, gönderiler ve tedarik zinciri süreçleri için daha fazla görünürlük sağlamaktır.
3PL vs. 4PL: Temel farklar nelerdir?
3PL bir üçüncü taraf lojistik hizmetiyse, 4PL bir üçüncü taraf lojistik hizmeti sağlar veya aynı zamanda bir dağıtım zinciri, lojistik sağlayıcılar - kaynakları birleştiren ve birbirine bağlayanlar olarak da yorumlanabilir. Lojistik tedarik zincirinde büyük çözümlerin tasarımını, inşasını ve işletilmesini gerçekleştirmek için diğer kuruluşlar ve işletmelerle birlikte potansiyel ve teknik altyapı. Bu, insan kaynakları, koordinasyon, kontrol faaliyetleri ve mimari ile ilgili tüm fonksiyonlar gibi lojistikle ilgili konuları yöneten bir faaliyettir. Aynı zamanda lojistikteki faaliyetleri de entegre eder. Peki 3PL ve 4PL arasındaki farklar nelerdir?
- 4PL'lerin en önemli özelliği stratejik faaliyetlerdir; ancak müşterilerin tedarik zincirleri için geçerlidir ve birçok tedarik zincirinin gelişimine katkıda bulunur ve işletmenin vizyonu ve yönelimi ile tutarlıdır.
- Buna karşılık, 3PL hizmetleri yalnızca biraz daha iyi bir taktik hizmeti getirir. Ve genellikle, 3PL hizmetleri belirli bir tedarik zincirinde bazı belirli konulara girer. Veya 3PL'lerin tedarikçilerden üreticilere ekipman ve hammaddelerin bakımını düzenli olarak desteklemek için hizmetler sağlayacağını anlayın.
- Accenture John Gattorna'dan bir danışmana göre, 3PL'ler ve 4PL'ler farklıdır çünkü: 4PL'ler genellikle ayrı bir kuruluştur; müşteriler ve diğer hizmet sağlayıcılar arasında bir köprü görevi görür. Müşterinin tedarik zincirinin tüm yönleri, tedarik zinciri boyunca 4PL'ler tarafından stratejik ve yoğun bir şekilde yönetilir.
Bununla birlikte, bazı durumlarda 4PL'ler aynı zamanda normal lojistik hizmetlerin sağlayıcısı olarak da hareket eder; bu, kaliteli hizmetler sağlamak ve dış kaynaklı lojistik işlevleri tamamlamak için diğer ilgili şirketlerle işbirliği yapmak anlamına gelir.
Ama neden 3PL ve 4PL arasındaki farkı önemsemeliyiz?
Bir 3PL şirketini işe almak, tedarik zincirindeki bazı bağlantılardan faydalanabilir. Ne de olsa, bu taktik faaliyetler müşterinin temel değeri olamaz ve genellikle en düşük maliyetleri sağlamak için dış kaynak kullanımıyla yönetilir. Bazen, bu bireysel lojistik operasyonları yönetmek, maliyetleri düşürmeyi, ancak maliyetleri artırmayı veya tedarik zincirinin bir yerinde hizmetlerin kalitesini düşürmeyi amaçlar. Tedarik zincirindeki tüm karmaşık operasyonları yönetmek, 4PL'lerin müşterilerine getirebileceği temel değerdir. 4PL'lerin sadece maliyet düşürücü faaliyetler değil, tüm tedarik zinciri sistemine getirdiği değerlerdir.
3PL çevrimiçi siparişlerle nasıl çalışır?
İnternet üzerinden alım ve satım yaparken birçok kişi her şeyin internet üzerinden yapılacağını zanneder. Ancak insanlar, e-ticaret şirketleri için bir yerine getirme olarak önemli bir aşamayı kaçırdı (ihracat süreci - depolama, sipariş işleme, paketleme). 3PL bu sorunu çözüyor gibi görünüyor.
Tüketiciler, fiziksel mağazadan bir çift eldiven satın almak yerine tamamen çevrimiçi sipariş verebilir. Sipariş verildikten sonra eldivenler teslim edilmelidir. Bu noktada depolama, envanter, paketleme, sevkiyat ve konşimento takibi ile ilgili sorunlar ortaya çıkmaktadır. Benzer şekilde, işletmeler e-ticarette faaliyet göstermeye karar verirken, teslimatı sağlamaktan daha fazla dikkat etmeli, sorumlu olmalıdır. İşletmeler fiziksel mağazalardan çevrimiçi işletmelere geçtikçe lojistik sorunları da daha karmaşık hale geliyor. Örneğin, iade edilen mallar söz konusu olduğunda, şirketin tüm iade ve iade sürecini ele alması gerekir. Bu nedenle dış kaynak kullanımı lojistiği e-ticaret için çok uygundur; işletmelerin sadece satışa odaklanmasına yardımcı olacaktır.
Tüm e-ticaret web sitelerinin Amazon.com gibi büyük bir ekosistemi yoktur. Daha az sermayesi olan şirketler için lojistik departmanının kurulması çok fazla sabit maliyet gerektiriyor. Bir 3PL hizmet sağlayıcısı, işletmelerin operasyonun ilk aşamalarında maliyetleri düşürmelerine ve yine de ölçeklendirme yapabilmelerine yardımcı olabilir.
3PL Market aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır :
- Depolama:
E-ticaret şirketleri fiziksel mağazalara ihtiyaç duymayabilir, ancak malların hala depolanacak bir yere ihtiyacı vardır. 3PL genellikle yarda olduğunda sorunları çözecektir. Bu şirketler, bir depo işletmek için konumlar ve teknolojiler inşa etmeye yatırım yapıyor. Maliyetler birden fazla müşteriye tahsis edilebildiğinden, 3PL'nin depolamasının kullanılması daha uygun maliyetli olacaktır.
- Konsolidasyon Hizmeti:
E-ticaret şirketleri genellikle aynı lokasyona küçük paketler gönderir. Aynı lokasyondaki tüm küçük paketleri tek bir gönderide birleştirirsek, nakliye maliyeti önemli ölçüde azalacaktır. Küçük paketleri büyük bir paket halinde birleştiren ve bunları taşıyan hizmet sağlayıcıya yük konsolidasyonu veya kargo konsolidasyonu denir.
- Sipariş karşılama:
Bir e-ticaret işletmesi siparişi yerine getirmiyorsa, şirket henüz rolünü yerine getirmemiştir. Siparişin tamamlanması, malların alıcıya ulaşmasını, ancak aynı zamanda doğru, zamanında ve iyi durumda teslim edilmesini de sağlar. Bu, e-ticaret şirketlerinin bir gün içinde aldıkları birçok sipariş nedeniyle mücadele ettiği şeydir.
- Son mil Teslimatı:
Teslimat süreci, ilk kilometre teslimatı, orta kilometre teslimatı ve son kilometre teslimatına bölünmüştür. Birinci mil teslimatı, ürünleri bir perakendeciden veya göndericiden bir nakliye şirketine götürür, orta mil teslimatı, malları yerine getirme merkezlerine taşır (teslimatlar - depolama, sipariş işleme, paketleme vb.). Son müşteriye kalan son mil teslimatı.
Son mil teslimatı, bir e-ticaret şirketinin "hayatta kalmasını" belirleyebilir, çünkü müşterileri tutabilir veya tutamaz, teslimat deneyimine bağlıdır. E-ticaret müşterileri, teslimat sürecindeki son adıma aittir ve her zaman malları en kısa sürede almayı bekler ve bu hizmet için ödeme yapmaya hazırdır. E-ticaret şirketlerinin bir günde aldığı çok sayıda siparişle, 3PL'nin sipariş karşılama ve son kilometre teslimat hizmetinin kullanılması, maliyetleri iyileştirmeye ve kullanıcılar için daha iyi bir teslimat deneyimi sunmaya yardımcı olacaktır.
3PL ile çalışmanın avantajları nelerdir?
3PL'lerin lojistik işindeki rolü inkar edilemez. Tedarik zincirindeki 3PL'lerin faydaları şunlardır:
Kapsamlı servis ağı
3PL'lerin lojistik faaliyetlerini yalnızca bölge içinde değil, aynı zamanda küresel olarak uygulamasına ve optimize etmesine izin verin. Bu, 3PL'nin en büyük avantajıdır, çünkü dünya çapındaki kapsamlı Lojistik Ağına bağlısınız. Bu alanda en büyük ve en itibarlı firmalardan Firmayı seçme hakkına sahipsiniz. Sadece bu değil, aynı zamanda nakliye hizmetlerinde de makul fiyatlara sahip olursunuz, böylece sermayenizi uygun şekilde kullanma yeteneğinizi geliştirirsiniz.
Bunu yapmak için herhangi bir Lojistik Şirketi ile sözleşme imzalamadan önce şartları, hizmet ücretlerini, oranları vb.
Zamandan ve maliyetten tasarruf edin
Çoğu işletme sahibi için finansal ve zaman optimizasyonu her zaman ön plandadır. 3PL hizmetlerini kullanırken, işletmelerin ulaşım araçlarının, ekipmanların satın alınması ve taşıyıcıyı işe alma maliyeti gibi lojistik maliyetlere yatırım yapmasına gerek kalmayacak. Sadece bu değil, aynı zamanda etkisiz lojistik operasyon da çok fazla hasara ve maliyetli zaman ve maliyete neden olacaktır. İşletmeler, 3PL'lerin dış kaynaklı hizmetlerini kullanarak lojistik maliyetlerinde %30'a kadar tasarruf sağlayabilir.
Uzmanlık ve bilgi edinin
3PL'nin personeli, alanında iyi eğitimli ve deneyimli profesyonellerdir. Ayrıca, Lojistik faaliyetlerini yönetmek için ileri teknolojilerin uygulanması, işletmeler operasyonlarını yürütürken daha etkili olacaktır.
Genişletilmiş ve esnek alan
3PL'nin kapsamlı depo ve dağıtım merkezi sistemi, nakliye mesafelerini kısaltmaya yardımcı olur, zamandan ve paradan tasarruf sağlar ve esnekliği artırır.
Sürekli optimizasyon
3PL'ler, tedarik zincirindeki bağlantıyı ayarlayabilen, verimsizlikleri takip edip analiz edebilen ve hataları düzeltebilen ileri teknoloji bir sistem sayesinde tedarik zinciri sürecini yönetir. Bu sistem, işlemi sorunsuz ve daha optimal hale getirmek için tek tip bir bilgi zincirini entegre eder ve kullanır.
Riski paylaşın
3PL'lerin hizmetlerini kullanırken, bu şirketler genellikle zaman, kargo sigortası vb. sorumludur. Beklenmeyen bir olay durumunda, 3PL'ler sözleşme taahhütlerine göre tazminat ödeyecektir.
Hangi tür çevrimiçi mağazalar üçüncü taraf lojistik kullanmalıdır?
Çoğu e-ticaret mağazası (e-ticaret platformları, ürün katalogları veya endüstriler vb. dahil) dış kaynak kullanımından yararlanabilir. Avado'nun 3PL kullanmanızı önerdiği mağaza türleri şunlardır:
1. Aylık sipariş sayısı 100'den fazla ise
Mağazanız büyüdükçe, bu aynı zamanda daha fazla sipariş anlamına gelir. Müşterilerin sipariş hızına ayak uydurabilmenin ve malların müşterilere doğru ve hızlı bir şekilde sevk edildiğinden emin olmanın yolu 3PL kullanmaktır.
Ancak bu durumla karşılaşan birçok kişinin aklına 3PL gelmiyor. Bunun yerine, aile üyelerinden veya arkadaşlarından kutuları toplamaya yardım etmelerini isterler ya da ihtiyaçları karşılamak için gece geç saatlere kadar uyanarak çok çalışmaya çalışırlar. Bu, gelir getiremeyen düşük dolarlık faaliyetlerle dolup taşmalarına yol açar. Ayrıca kampanyalarını pazarlama, daha fazla müşteri kazanma ve yeni ürünler geliştirme fırsatını da kaçıracaklar. Bu nedenle, işinizi yürütmek için gereken süreyi azaltmak ve siparişleri tamamlamak için daha fazla zaman harcamak için 3PL'leri kullanın.
2. Envanteri depolamak için daha fazla alana ihtiyacınız var
Elbette sipariş hacminiz arttığında daha fazla envantere ihtiyacınız olacak. Siparişi evden tamamlamanız durumunda, depolama alanı bulmak zor olabilir. Neyse ki, 3PL deposu size çok fazla alan kazandıracak. 3PL ile envanter gerçekleştirme ve dış kaynak hizmetleri sayesinde envanter organizasyonu ve yönetimi konusunda endişelenmenize gerek yok.
3. 2 gün içinde ücretsiz kargo hizmeti sunmak istiyorsunuz
Amazon, e-ticaret için standart 2 günlük ücretsiz gönderimin en iyi örneğidir. Kendiniz sipariş verirseniz, 2 gün boyunca ücretsiz kargo sağlarsanız ciddi bir kar kaybı yaşayabilirsiniz. 2 gün boyunca hava ulaşımı sağlarsanız daha da zor.
3PL, 2 günlük ücretsiz gönderim sağlamanızı kolaylaştıracaktır. Özellikle, her büyüklükteki tüccar için uygun fiyatlar sunar.
İşletmeniz için bir 3PL şirketi nasıl seçilir?
Bir 3PL şirketiyle iş yapmanın daha kolay olduğunu göreceksiniz. Onun sayesinde çok zaman ve paradan tasarruf edeceksiniz. Ayrıca 3PL, pazarlama, ürün geliştirme ve iş büyümesine odaklanmak için kaynakları boşaltmanıza yardımcı olur.
Ancak, 3PL şirketi hakkında sizin için birçok seçenek var. Bu nedenle doğru kararı vermek ve işinize en uygun 3PL şirketini seçmek zor olacaktır. Bu bölüm size bununla ilgili ipuçları verecektir.
Akılda tutulması gereken en önemli şey güvenilir bir şirket bulmaktır. Bir 3PL şirketi ile envanteri yönetmenize, müşterileriniz için olumlu bir deneyim sağlamanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olmayı seçersiniz. Aşağıdaki üç soruyu yanıtlayabilirseniz, Avado size en uygun ortağı bulmanızı sağlar.
1. Geleneksel bir 3PL'den nasıl farklısınız?
Siparişleri işlerken önemli olan geleneksel paketleme ve nakliye modelinin ötesinde bir çözüm aramaktır. Başka bir deyişle, 3PL, uygulama sürecinin ayrı bir bölümünü kolaylaştırmak yerine tedarik zincirinin tüm yönleriyle koordine eder.
Bu modern yaklaşım, işletmenizin müşterilerinizin ihtiyaçları hakkında daha bilinçli kararlar almasına ve tahmin etmesine yardımcı olacak ve onlara daha iyi bir genel deneyim sunacaktır.
2. Teknolojiniz nasıl çalışıyor?
Çözüm seçimi büyük ölçüde teknoloji arayışına bağlıdır. Aramanız gereken iki ana teknoloji unsuru vardır:
3PL'nin yazılımı verilerden yararlanmanıza nasıl yardımcı olur?
3PL teknolojisi çevrimiçi mağaza(lar)ınıza nasıl bağlanacak?
Bu iki faktör, teknoloji etkin 3PL'yi oluşturur. Bu, e-ticaret şirketleri için verimli sevkiyat ve tamamlama çözümleri geliştiren bir teknoloji şirketidir.
Toplama, paketleme, nakliye ve depolama gibi geleneksel performans hizmetlerine ek olarak, 3PL teknolojisi size envanter yönetimi, sipariş takibi, sipariş yönetimi ve elektronik ticari kâr yönetimi konularında yardımcı olacaktır.
3. 3PL uygulama merkezleriniz nerede bulunuyor?
Bir 3PL'nin konumunu düşündüğünüzde, ofisinizin veya ofisinizin konumu çok fazla dikkat gerektiren bir sorun değildir. Dikkat etmeniz gereken şey, 3PL'nin sahip olduğu ve işlettiği uygulama merkezlerinin sayısıdır. Ayrıca, her merkezin konumu çok önemlidir.
Bu bilgiler sayesinde sunabileceğiniz 3PL gönderim seçeneklerini belirleyeceksiniz. Müşterilerinize en hızlı ve en uygun fiyatlı seçeneği sunmak, daha fazla müşteri çekecek ve onları işletmenize sadık hale getirecektir. Ayrıca, 3PL depolarının konumu ve miktarı, iki günlük sevkiyat ve dağıtım envanteri de dahil olmak üzere sevkiyat stratejinizi bilgilendirmeye yardımcı olur.
Çözüm
Umarım, Avado'nun yukarıdaki içerikleri, 3PL'nin ne olduğunu ve 3PL'nin işletmenize getirdiği faydaları anlamanıza yardımcı olur. O zamandan beri, ticari faaliyetlerimizde daha olumlu değişiklikler oldu ve lojistik faaliyetlerin kalitesini iyileştirdi, bu da işletmelerin kariyer yollarında giderek daha güçlü bir şekilde gelişmesine yardımcı oldu.