İçerik Stratejisti Ne İş Yapar?
Yayınlanan: 2023-08-03Dijital pazarlama, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için etkili bir araçtır. Ancak tüm içerikler eşit yaratılmaz. İçerik pazarlaması, marka adınıza eklenmiş yüksek kaliteli içerikle sonuçlanan dikkatlice planlanmış bir süreç olmalıdır.
İçerik stratejistiniz, içeriğinizin iyi araştırılmış, iyi planlanmış ve doğru bir şekilde yürütülmüş olmasını sağlar. Her içerik parçası için "neden" ile gelirler ve her bir dijital kampanyanın başarısını şirketinizin pazarlama hedeflerine göre ölçmenize yardımcı olurlar.
İçerik stratejisti rolü ve bunun neyi gerektirdiği hakkında daha fazla bilgi edelim.
İçerik Stratejisti Nedir?
İçerik stratejistiniz, dijital pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek ve yürütmek için en önemli kişidir. Hedefler belirlemek için satış ve pazarlama ekiplerinizle birlikte çalışırlar. Daha sonra çevrimiçi varlığınız için eylem odaklı bir plan geliştirmek üzere çevrimiçi içerikteki güncel eğilimleri benimserler. Bir içerik stratejisti, hedeflerinizi ve hedeflerinizi denetleyerek üst düzeyde çalışır. Ama aynı zamanda dijital içerik oluşturmanın ince ayrıntıları için de gereklidirler.
Rol için Gerekli Temel Beceriler ve Nitelikler
Bir içerik stratejisti birçok farklı önceliği dengeler. Sonuç olarak, bir dizi teknik ve organizasyonel beceriye sahip olmaları gerekir. İşte sadece bir örnekleme:
Stratejik Düşünme ve Planlama
İçerik stratejiniz, pazarlamanızın önemli bir parçasıdır. Herhangi bir promosyon kampanyasında olduğu gibi, çevrimiçi içeriğiniz de doğru amaç ve hedefleri takip etmelidir.
İçerik stratejisti bu nedenle stratejik düşünmelidir. İçeriğinizin hedef kitlesini ve onlara en iyi nasıl ulaşılacağını belirlemek için pazarlama ekibinizin diğer üyeleriyle birlikte çalışmalıdırlar. Bu strateji geliştirme yeteneğinin ötesinde, aşağıdakileri içeren bir içerik sunumunu planlamada usta olmalıdırlar:
- İçerik formatları (blog yazıları, makaleler, videolar, sosyal medya vb.)
- içerik konuları
- içerik hacmi
- içerik dağıtım programı
Böylece içerik stratejistiniz sadece bir strateji oluşturmaz; onlar da onun yürütülmesinde yoğun bir şekilde yer alıyorlar.
İçerik Oluşturma ve Yazma Becerileri
Bir stratejist, bir takvim ve kullanıma sunma zaman çizelgesinden sorumlu olduğu kadar, içerik geliştirmenin de ön saflarında yer alır. İyi içeriği gördüklerinde tanırlar ve kendileri yazabilirler veya işi yapan kreatiflere geri bildirim sağlamak veya düzenlemek için devreye girebilirler.
Proje Yönetimi ve Organizasyonu
Bir içerik sunumu, büyük bir girişimdir. Diğer herhangi bir iş projesi veya reklam kampanyası gibi. İçerik stratejistiniz, içerik kampanyanız için başvurulacak yöneticidir. İnsanları ve teknolojiyi yönetmeleri ve ürünün belirlenen zaman çizelgeleri içinde çıkmasını sağlamaları gerekir. İşler yolundan çıkarsa, onları tekrar harekete geçiren içerik stratejistinizdir.
İşbirliği ve İletişim
İçerik stratejistiniz, dijital pazarlama kampanyanız üzerinde çalışacak en iyi uzmanları bulur. İçerik ekibiniz yazarları, film yapımcılarını, editörleri ve geliştiricileri içerebilir. Yarı zamanlı veya tam zamanlı, kurum içi veya serbest çalışıyor olabilirler, ancak nihai içerik ürününün markanızın ideallerini yansıtması için bu yeteneklerin birlikte çalışmasına yardımcı olmak stratejistin işidir.
Teknik Beceriler ve İçerik Araçlarına Aşinalık
İçeriğinizin kullanıma sunulmasını desteklemek için dijital pazarlama uzmanlarına güvenebilirsiniz, ancak stratejistinizin de teknoloji döngüsünde olması gerekir. İçerik yönetim sisteminizi (CMS) baştan sona bilmeli ve başkalarının dahili içerik platformlarıyla ve ortaklarınız tarafından yürütülen platformlarla tam olarak entegre olmasına yardımcı olmalıdırlar.
Bir İçerik Stratejistinin Temel Sorumlulukları ve Kapsamı
Peki bir içerik stratejisti ne yapar?
Pazarlama ekibinizin önemli bir parçası olan içerik stratejistiniz, dijital pazarlama hedeflerinizi geliştirmenin ön saflarında yer alır. Aynı zamanda, işbirliğini kolaylaştıran ve kazanan fikirlerin uygulanmasına yardımcı olan önemli bir ekip lideridirler. İşte içerik stratejistinizin üstlenmesini bekleyebileceğiniz birkaç sorumluluk.
Etkili Bir İçerik Stratejisi Hazırlamak
Her şey "içerik stratejisti" adında. Ancak içerik stratejisi nedir? Vizyona gelir - içerik hedeflerinizi ve üretiminizi yönlendiren markanızın sahip olduğu vizyon. İçerik stratejistiniz aynı zamanda dijital ortam üzerinde de çalışacaktır. Öyleyse, bunun içerdiği bileşenleri parçalayalım.
Kitle Araştırması ve Analizi Yürütme
Dijital içerik stratejisti önce hedef kitlenizi belirler. İster B2B ister B2C kuruluşu olun, genellikle bu sizin müşterinizdir. Pazarlama ekibinizle birlikte çalışan stratejist, aşağıdakileri ayırmanıza yardımcı olabilir:
- Alıcı kişiliği. Ürününüzü kim alıyor? Örnekler arasında, geliri 1.000.000 ABD Dolarından az olan bir küçük işletme sahibi; 52.000 dolardan fazla geliri olan emekli bekar bir kadın; veya toplam geliri 100.000 doların üzerinde olan bin yıllık bir çift. Bazı işletmeler, çeşitli kişilik kategorilerinde müşterileri çeker ve içerik stratejiniz de aynısını yapmak isteyebilir.
- Alıcının yolculuğundaki aşama. İçerik stratejiniz, alıcının yolculuğunda nerede olduklarına bağlı olarak müşterilerinizle konuşur. Marka bilinirliğine mi, üzerinde düşünmeye mi yoksa anlaşmayı tamamlamaya mı odaklanmak istediğinizi belirleyin.
İçeriğinizin kime ulaşması gerektiğini bildiğinizde, strateji uzmanınız çevrimiçi ve web içeriği stratejiniz için daha spesifik hedefler belirlemeye devam edebilir.
İçerik Hedeflerini ve Hedeflerini Belirleyin
Strateji uzmanınız, içeriğinizin ne için tasarlandığına karar vermek için sizinle birlikte çalışabilir. Çevrimiçi içerik geliştirmenin basit bir iş olduğunu düşünseniz de, etkili olmak için "nedenini" bilmeniz gerekir. İçerik stratejinizle neyi başarmak istiyorsunuz?
Daha yaygın içerik hedefleri arasında şunlar yer alır:
- Arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) sıralamayı yükseltin
- Saygın sitelerden geri bağlantı sayısını artırın
- Sosyal medyada etkileşimi artırın
- Kitlenizi bilgilendirin ve eğitin
Nihai hedefiniz satışları artırmak olabilir - bu beklenir, ancak içerik stratejinizle ilgili birkaç ön adım atmanız oraya ulaşmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, henüz değerlendirme aşamasında olan alıcılara ulaşmak istiyorsanız bilgi içeriğine odaklanmak isteyebilirsiniz. Markanızın bilinirliğini artırmak istiyorsanız sosyal etkileşimi artıran içerikler işinizi görebilir.
İçerik Planlama ve Editoryal Takvim Yönetimi
Hedefleri belirledikten sonra onlara ulaşmak için planlama gelir. Bu, içerik pazarlama stratejistinizin aşağıdakiler gibi içerik ayrıntılarını daha derinlemesine incelediği yerdir:
- İçerik türü (blog yazısı, web sayfası, video, podcast)
- İçeriğin uzunluğu (kelime sayısı veya dakika)
- İçerik hacmi (haftada bir blog yazısı, ayda bir podcast)
- İçerik planı (her Pazartesi blog yazısı, her Cuma podcast)
Bu, içerik takviminizin çıplak kemikleridir. İçeriğinizin “w” sorularına cevap verir: ne, ne zaman ve nerede, yani neyi, ne zaman ve nerede yayınlayacaksınız.
Bu çıplak kemiklerin, içeriğinizi oluşturacak kişiler olan kimler de dahil olmak üzere ayrıntılarla detaylandırılması gerekir. Stratejist, bu ayrıntıları şirket içi içerik oluşturma ekibinizin üyeleri, serbest çalışanlar veya yüksek kaliteli yazarlar ve video yapımcıları bulmanıza yardımcı olan bir içerik oluşturma ortağıyla koordine etmenize yardımcı olabilir.
İçerik stratejistinizin, içeriğin her parçasında oynayacağı başka bir hayati rol daha vardır: yazarlar ve içerik editörleri de dahil olmak üzere içerik oluşturucularınızın ne üretmesi gerektiğine ilişkin ayrıntıları sağlamak. Yazılı içerik için bu şunları içerebilir:
- Başlık
- Kelime uzunluğu
- stil
- Anahat
- anahtar kelimeler
- rakip listesi
Bu unsurlar, nişiniz ve stratejiniz göz önüne alındığında içeriğinize dahil edilmesi en iyi olan konuları ve kelimeleri belirlemeyi içeren anahtar kelime araştırması ile başlayabilir. Stratejistiniz, blog gönderinizi perde arkasında kim yazarsa yazsın, yüksek kaliteli içerik ve tutarlı bir marka sesi elde etmenizi sağlamak için bu adımı atıyor.
Rakiplere ayak uydurmak, içerik stratejinizin tüm aşamalarında da hayati önem taşır. Strateji uzmanınız, pazarınızdaki diğer oyuncuların çevrimiçi olarak neler yayınladığını analiz edebilir. Ve bu trafiğin bir kısmını çalmak için rakip anahtar kelime araştırmasını kullanabilirler.
Ayrıca bazı anahtar kelime boşluklarını da belirleyebilirler. Bunlar, arama motoru kullanıcılarının, rakiplerinizin bahsetmediği ilgi alanlarını içerir. Böylece siz de devreye girebilir ve bu boşluğu kendinize ait yüksek kaliteli içeriklerle doldurabilirsiniz.
İçerik Dağıtımı ve Tanıtım Stratejileri
Kimse görmezse içerik çok az anlam ifade eder. Şık içerik takvimleri bulmanın yanı sıra içeriğiniz için tanıtım stratejileri geliştirmek de içerik stratejistinizin işidir. Başlamak için harika bir yer olsa da, hiçbir zaman web sitenizde yayınlamak kadar basit değildir.
Bazı içerik tanıtım seçenekleri şunlardır:
- Şirket e-posta listeniz
- Sosyal medya hesaplarınız
- Reddit gibi içerik toplulukları
- Medium gibi içerik yayınlama platformları
İçeriğinizin başka şekillerde de fark edilmesini sağlayabilirsiniz. Strateji uzmanınız, hedef kitlenize ulaşan etkileyicilerle ortaklık kurmanızı önerebilir. İçeriğinizi doğru müşterilere ulaştırmak için bir ücret ödediğiniz denenmiş ve doğrulanmış ücretli promosyon yöntemi de vardır.
İçerik stratejistinizin, içeriğinizin bir etki yaratmasına nasıl yardımcı olacağına dair fikirleri olmalıdır. Ayrıca, her içeriğin paylaşılabilir olması önemlidir. Bu genellikle her sayfanın başına sosyal medya widget'ları eklemek kadar kolaydır.
Performans İzleme ve Optimizasyon
İçeriğiniz vahşi bir hale geldiğinde ve ilgi görmeye başladığında, tüm bu planlama ve yürütmenin hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığını görmek içerik stratejistinizin görevidir.
İçerik stratejisti, ekibinizin içerik performansı için hayati olduğunu düşündüğü ölçütleri inceler. İzlenecek bazı önemli içerik ölçümleri şunlardır:
- içerik trafiği
- İçerik trafiğinin kaynağı
- Yeni ve geri gelen ziyaretçiler
- Ziyaretçilerin web sitenizde geçirdiği süre
- Ziyaret edilen sayfa sayısı
- Sitenizle etkileşimler (yorumlar, satın almalar)
- Ziyaret başına değer veya dönüşüm başına maliyet
- Arama motoru sonuç sayfası (SERP) sıralaması
Bunlar, stratejistinizin izlemek isteyebileceği şeylerden sadece birkaçı. İçerik hedeflerinize bağlı olarak şunları da ölçmek isteyebilirler:
- Harekete geçirici mesajınızdan gelen tıklama sayısı
- Sosyal medya sayfalarınızla etkileşim miktarı
- Uygun potansiyel müşteri hacmi
Performans izleme, dijital stratejinizin en önemli noktasıdır. İçeriğinizin nihayetinde istediğiniz etkiye sahip olup olmadığını size söyler.
Bu aşamada, içerik stratejistiniz aynı zamanda bir içerik denetimi de yapabilir; şu anda sahip olduğunuz her bir içeriğin bir envanteri ve değerlendirmesi. Bazı şirketler, yeni bir içerik pazarlama stratejisi başlatmadan önce kullanılabilir içeriği belirlemek için bunu birinci aşamada yapar.
İstediğiniz trafiği sağlayan eski içeriğiniz varsa, içerik yönetiminin yeni bir aşamasında bile tutmak isteyebilirsiniz. Ancak sanal toz topluyorsa, sitenizden kaldırmak isteyebilirsiniz.
İçerik Üreticileri ve Paydaşlarla İşbirliği
İçerik stratejistiniz dijital pazarlama stratejinizde başı çekse de, aynı zamanda işbirliği içinde çalışmaları gerekir. Bu, şirketin marka sesi ve misyonu hakkında paydaşlarla verimli bir diyaloğu kolaylaştırmak anlamına gelir.
Aynı zamanda, ekip odaklı bir atmosferde içerik üreticileriyle yakın çalışmak anlamına gelir. Hiçbir içerik stratejisti tek başına çalışmaz. Kreatifler ister şirket içinde ister sözleşmeli olsun, markanızı tanıtan ve yükselten içerik için stratejistin vizyonunu paylaşmak zorundadırlar.
Böylece stratejistler, film yapımcılarından yazarlara ve editörlere kadar herkesin aynı fikirde olmasını sağlar. Sonuç olarak içerik, markanızın yüzüdür, dolayısıyla şirketinizin pazarlama hedefleri ve kimliği ile tutarlı olmalıdır.
Sektör Trendleri ve En İyi Uygulamalarla Güncel Kalmak
Çevrimiçi pazarlama, teknoloji geliştikçe ve kullanıcı ilgi alanları değiştikçe hızla değişir. Bir web içeriği stratejisinin etki yaratmasını sağlamak için, bir işletmenin eski bir başucu kitabına göre çalışmadığından emin olması gerekir.
Bir içerik pazarlama stratejistinin rolünün bir kısmı, mevcut trendlere ayak uydurmaktır. Bunlar, sektörünüzde neyin satıldığını ve insanların çevrimiçi içeriği nasıl tükettiğini bilmeyi içerir. Kitleniz web sitenizdeki blog gönderilerini okumaktan sosyal medya platformlarına göz gezdirmeye geçtiyse, içeriğiniz de aynı şeyi yapmalıdır.
İnsanların ne tür projeler (videolar, podcast'ler, e-kitaplar, makaleler) tüketmek istediğini bilmek, stratejistinizin içeriğinizin hedef kitlenizin akıllarında nasıl kalabileceğine karar vermesine yardımcı olabilir.
Bir İçerik Stratejistinin İş Başarısına Etkisi
İçerik pazarlama stratejistleri, modern iş başarısında oynayacağı paha biçilmez bir role sahiptir. Geleneksel çevrimdışı reklamcılık artık mesajınızı iletmek ve iş hedeflerine ulaşmak için tek araç olarak çalışmıyor. Tüketiciler genellikle çevrimiçidir, bu da onların dikkatini çekmek için dijital arenaya girmeniz gerektiği anlamına gelir.
İçerik pazarlaması önemli ve etkili bir stratejidir. Siz ve hedef kitleniz arasında güven oluşturur, marka farkındalığını artırır ve tüketicilerin şirketinize yönelik olumlu tepkilerini geliştirir.
Şirketinizde veya bir içerik stratejisi ajansının parçası olarak çalışan bir içerik yöneticisi, içerik pazarlama stratejinizi optimize etmenize yardımcı olur. Ayrıca, doğru yapıldığından emin olurlar. Dönüşümleri iyileştiren kusursuz bir deneyim geliştirmek için mevcut pazarlama içeriği stratejinizdeki konuların arasındaki noktaları birleştirmeye yardımcı olurlar.
İş Başarınızı En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Blog İçeriği Stratejinizi Oluşturmaya Başlayın
başlamaya hazır mısın? Compose.ly'nin içerik stratejisi hizmetleriyle çevrimiçi içeriğinizi nasıl optimize edeceğinizi öğrenin.