Web Sitesi Optimizasyonu – Ziyaretleri, Dönüşümleri ve Daha Fazlasını Nasıl En Üst Düzeye Çıkarırsınız?

Ne tür bir işte olursanız olun, web siteniz şirketinizin, arama kartınızın ve hatta bazı durumlarda size gelir getiren yerin bir temsili görevi görür.

Bu, bir web sitesinin birçok işletme için "olması iyi" durumundan "olması gereken" hale geldiği anlamına gelir.

Ne yazık ki, bu aynı zamanda son yıllarda yapılmış tonlarca gerçekten kötü web sitesi olduğu anlamına da geliyor.

Görünüşe göre, herhangi bir web sitesi, web sitesi olmamasından daha iyidir. Sonuç olarak, şirketlerin a) korkunç görünen b) yeni işler getirmeyen ve c) güvenilirliğinizi ve itibarınızı zedeleyen siteleri vardır.

O zaman ne yapmalısın? Web sitesi optimizasyonuna girin.

Web sitenizi kullanıcılarınız için daha iyi hale getirmek ve dönüşümlerinizi en üst düzeye çıkarmak için kullanabileceğiniz bazı süreç ve araçlar aşağıda verilmiştir.

Web sitesi optimizasyonu nedir?

Web sitenizi optimize etmenin birçok yolu vardır.

Yükleme hızını, SEO faktörlerini veya kodunu iyileştirebilirsiniz, ancak ilgilendiğimiz optimizasyon türü para getiren bir optimizasyondur.

Gerçek web sitesi optimizasyonu, somut kanıtlar ve sayılarla desteklenen bilimsel bir süreçtir. Tasarım, metin yazarlığı, SEO ve diğerleri gibi birden fazla süreci içerir.

Öyleyse, neden herhangi bir şirket web sitelerini optimize etmekle ilgilensin?

Yeni başlayanlar için web sitesi optimizasyonu, mevcut trafiğinizden en iyi şekilde yararlanmak ve mevcut trafiği müşterilere dönüştürmek anlamına gelir. İkincisi, mevcut müşterilerinizin web sitenizde daha fazla zaman geçirmesini sağlamak ve tam olarak istediğiniz türden işlemleri yapmak anlamına gelir.

Bu sorulardan herhangi birinin cevabı HAYIR ise, bundan en iyi şekilde yararlanmak için web sitenizi optimize etmeniz gerekir. Potansiyel müşterileri kaybettiğiniz noktayı tam olarak belirledikten sonra, bunu verimli bir şekilde çözmek için en iyi sonucu veren optimizasyon taktiğini seçebilirsiniz.

Web sitenizi daha önce optimize etmeyi hiç düşünmediyseniz, büyük olasılıkla ele almanız gereken çok fazla alan olacaktır. Hadi kazalım.

Web sitenizi nasıl optimize edebilirsiniz? Dikkate alınması gereken ana unsurlar

Acı noktanızı öğrendikten sonra, onu çözmenin bazı yollarıyla başlayabilirsiniz. Web sitenizi optimize ederken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç ana unsur var.

1. Web sitesi tasarımı

Dışarıdaki en çarpıcı görsel görünüme sahip olmanız gerekmese de, çağdaş bir görünüme sahip bir web sitesi, sektör trendlerine ayak uydurduğunuz ve ziyaretçilerinizin nasıl hissettiğini önemsediğiniz anlamına gelir.

Bu sorunların büyük kısmı harika bir tasarımcı veya ajans işe alınarak çözülebilirken, tasarımınızın hedef kitlenizin beklentileriyle eşleşmesi gerektiğini yine de akılda tutmakta fayda var. Başka bir deyişle, ilginç renklere ve düğmelere sahip bir web sitesi, B2B hedef kitlesi için yeterli olmayacaktır.

2. Kullanıcı deneyimi

UX ve UI, web sitesi tasarımında o kadar önemli unsurlar haline geldi ki, artık sadece bu alanlara odaklanan uzmanlar var. Kısacası, kullanıcı deneyimi ve arayüz, ziyaretçilerin sitenizle etkileşime geçme yolları ve yaptıkları eylemlerdir.

Örneğin, harekete geçirici mesajınız o kadar iyi dönüşmüyorsa, bunun nedeni ekranın alt kısmında olması ve ziyaretçilerin dikkatini çekmeyen sade renklerle tasarlanmış olması olabilir. Benzer şekilde, ziyaretçileriniz alışverişlerini yarıda bırakıp sepetlerini dolu bırakırsa, bu da bir kullanıcı deneyimi meselesidir.

3. Web sitesi kopyası ve içeriği

Belki tasarımınız yerindedir, ancak tasarımın içindeki kelimeler tamamen eksiktir. Ne yazık ki, bu oldukça sık oluyor çünkü işletme sahipleri sitelerine ziyaretçilerin bakış açısından bakmak yerine metinlerini kendilerine çok fazla odaklıyorlar.

Ziyaretçileri satın almaya, abone olmaya veya istediğiniz herhangi bir eylemi gerçekleştirmeye gerçekten zorlamak için onların dilini konuşmanız ve onlarla rezonansa giren kelimeleri kullanmanız gerekir. Hedef kitlenizi iyi tanımıyorsanız, web sitenizin gözden geçirilmesi için profesyonel bir metin yazarına danışmak en iyisidir.

4. Web sitesi formları

Bugünlerde herkes, potansiyel müşterileri yakalamak, yeni aboneler edinmek veya yeni müşterilerin kaydolmadan önce verileri doldurmasını sağlamak için formları kullanıyor. Ancak, web sitesi formları, dönüşüm sayısında büyük bir fark yaratabilir.

Formlarınızdaki tasarım, kopyalama ve alan sayısı üzerinde ince ayarlar yaparak toplam dönüşüm sayısını önemli ölçüde artırabilirsiniz.

5. Mobil düzen

2018'de dünyadaki tüm web sitesi trafiğinin %52,2'si mobil cihazlardan geldi. İnsanlar telefonlarını giderek daha fazla sosyal medya için değil, aynı zamanda alışveriş yapmak için de kullanıyor. Bununla birlikte, web siteniz mobil cihazlar için optimize edilmemişse, sayfalarınız hantal görünecek ve ziyaretçilerin yıldırım hızıyla sıçramasına neden olacaktır.

Mobil uyumlu web sitelerinin arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer aldığını da düşünürsek, mobil için optimize edilmiş bir siteye sahip olmak şart.

6. Sosyal kanıt

Web sitenizin dönüşüm sağlamamasının bir başka nedeni de, ziyaretçileriniz için yeterince ikna edici olmamasıdır. Etrafındaki yol?

Bazı sosyal kanıtları ekleyin, örneğin ürünlerinizden ve hizmetlerinizden memnun olan önceki müşterilerin referansları veya ürünleriniz hakkında geçmiş müşterilerinizden gelen incelemeler. Bu, web sitesi optimizasyonunun önemli bir parçasıdır.

7. SEO

Organik trafikten en fazla potansiyel müşteriyi elde etmek için gerçekten sıralamak istediğiniz arama terimlerini muhtemelen biliyorsunuzdur. Ancak, Google'ın arama sonuçlarında "mekanik Sidney" terimi için 1 numara olmak sihirli bir şekilde olmayacak.

Doğru anahtar kelimeleri araştırmaktan, bunları web sitesi sayfalarında doğru yerlerde kullanmaya, doğru bağlantıları oluşturmaya kadar, SEO karmaşık bir çabadır. Ancak, doğru şekilde yapıldığında, SEO web sitelerinize binlerce ziyaretçi çekebilir ve kârlılığınıza binlerce dolar ekleyebilir.

Web sitenizi optimize etmeden önce

Uygun hazırlık olmadan web sitesi optimizasyonuna girmek, zaman ve kaynak israfına neden olabilir. Herhangi bir şey yapmadan önce, aşağıdaki adımları uyguladığınızdan emin olun.

1. Nerede olduğunuzu analiz edin

Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanarak şu anda nerede olduğunuzu belirleyin. Ziyaret sayısı, dönüşüm sayısı, oturum uzunluğu ve daha fazlası. Tam olarak nasıl performans gösterdiğinizi öğrendikten sonra, bir sonraki adımda ne yapacağınızı bileceksiniz.

2. Bir hipotez belirleyin

Önünüzde veriler varken, web sitenizin düşük performansının nedenleri hakkında bilinçli bir tahminde bulunmak daha kolaydır. Örneğin, hemen çıkma oranınız tavan yapıyorsa, sayfa yükleme hızınızın kabul edilebilir standartların çok altında olduğunu ve bunu iyileştirmeniz gerektiğini varsayabilirsiniz.

3. Deneyi çalıştırın

Hipotezinize dayanarak, web sitesinin performansını nasıl etkileyeceğini görmek için sorunlara neden olabilecek öğeyi değiştirin. Deneyin başarılı olması için iki koşul olduğunu unutmayın:

• Alakalı olması için yeterince uzun sürmesi gerekiyor
• Büyük bir ziyaretçi örneğine ihtiyacınız var

4. Ölçün ve analiz edin

Değişiklik yapmadan önce web sitenizi değerlendirdiğinize göre, emeğinizin meyvelerini görmenin zamanı geldi. İdeal olarak, yaptığınız değişikliklerin trafiğiniz, dönüşümleriniz veya geliştirmek istediğiniz başka bir metrik üzerinde olumlu bir etkisi olmalıdır.

Web sitesi optimizasyon araçları

Optimizasyon için özel araçlar kullanmadan yapılabilecek bazı şeyler (kopyayı değiştirmek gibi) olsa da, ciddi bir iş için özel olarak iş için yapılmış bir araca ihtiyacınız olacaktır. İşte öğrenmesi kolay ve başlaması çok pahalı olmayan birkaç tane.

1. Google Analitik

Hayattaki en iyi şeyler ücretsizdir ve bu kesinlikle Google'ın sunduğu çoğu ürün için geçerlidir.

Google Analytics listedeki ilk öğedir çünkü onsuz, şu anda nerede olduğunuzu ve neyi başarmanız gerektiğini bilemezsiniz. Başka bir deyişle, web sitenizde nelerin bozulduğunu ve optimizasyon yolculuğunuza nereden başlayacağınızı gösterecek bir teşhis aracıdır.

GA size en çok ziyaret ettiğiniz sayfalar, bekleme süreleri, gerçekleştirilen işlemler, hemen çıkma oranları en yüksek sayfalar ve ziyaretçileriniz hakkında bilgiler gibi faydalı bilgiler verebilir.

Hunilerinizin nereye sızdığını ve ziyaretçilerin nereye düştüğünü bilmenin yanı sıra, web sitenize istediğiniz türden ziyaretçileri çekip çekmediğinizi de öğrenebileceksiniz.

2. Google Arama Konsolu

Listedeki en iyi ikinci web sitesi optimizasyon aracı da ücretsizdir ve Google'dan gelir.

GSC'yi kullanmaya başlamak için, web sitenize birkaç satır kod ekleyerek sitenizde etkinleştirmeniz yeterlidir; artık hazırsınız - web sitenizi analiz etmeye ve verileri toplamaya başlayacaktır.

GSC'nin değeri, size kaç ziyaretçinin hangi kaynaklardan geldiğini söylemesidir. Bunun da ötesinde, mevcut içeriğinizle hedeflediğiniz ana anahtar kelimeleri ve belirli arama terimlerinden kaç tıklama aldığınızı söyleyecektir.

SEO'nuzla nerede olduğunuzu ve işleri düzeltmek için neler yapabileceğinizi belirlemede paha biçilmez bir araçtır.

3. Hotjar/Fullstory/herhangi bir başka oturum kayıt yazılımı

Veriler size harika bir hikaye anlatabilir. Size neyin yanlış olduğunu gösterebilir ve yeterince akıllıysanız, bu bilgileri web sitenizi optimize etmek için kullanabilirsiniz. Ama daha da iyisi ne biliyor musun? Kullanıcılarınız size gerçek zamanlı olarak neyin yanlış olduğunu gösterir - siz onlardan bunu istemenize bile gerek kalmadan.

Fullstory ve Hotjar (diğer birçok benzer uygulamayla birlikte) web sitenizin arka planında çalışır ve kullanıcılarınızın davranışlarını takip eder. Fare hareketleri, tıklamalar, oturum süresi, ısı haritaları ve çok daha fazlası.

Nicel sonuçlar elde edebilir veya sadece ısı haritalarının büyüsüne bakabilir ve kullanıcılarınızın nerede takıldığını ve dönüşüm oranlarınızı tam olarak neyin öldürdüğünü öğrenebilirsiniz.

4. GTMetriks

İnsanları web sitenize dönüştürmede rol oynayan en önemli faktörlerden biri, ne kadar hızlı yüklendiğidir. Sayfaları saniyeler içinde yüklenmezse, daha önce ne kadar ilgilenirlerse ilgilensinler hemen çıkma olasılıkları yüksektir. GTMetrix, web sitenizin ne kadar hızlı (veya yavaş) olduğunu gösterir ve geliştirebileceğiniz yerleri gösterir.

5. WordPress için Yoast eklentisi

Siteniz için kullanabileceğiniz en iyi eklentiler listesinde Yoast her zaman en üst sıralarda yer alır. İyi bir sebepten dolayı – SEO'nuzu geliştirmek için başvurulacak kaynaktır.

Ancak, harika SEO için bir garanti değildir. Profesyonel sürüm, içeriğinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz harika bir araç seti ile birlikte gelir ve harcadığınız paraya değer. Unutmayın, Yoast yalnızca içerik ve en iyi SEO uygulamaları hakkında oldukça fazla şey biliyorsanız zaman ayırmaya değer.

6. Kullanıcı Testi

Ziyaretçilerinizin web sitenize göz attığını görmekten daha iyi bir geri bildirim olmadığından bahsetmiştik. Ancak, bunu yapmanın başka bir harika yolu daha var - onlarla iletişime geçin ve siteniz hakkında ne düşündüklerini öğrenin.

Bu tam olarak UserTesting'in yaptığı şeydir. Kriterlerinizi girin, web sitenizi gönderin ve platform sizi bu kriterlere uyan kullanıcılarla buluştursun. Ardından, bu kullanıcıların size web sitenizden ve onu geliştirmek için neler yapabileceğinizden bahsettiğini duyarsınız.

7. Sumo

Potansiyel müşteri yaratma büyük bir meseledir ve amacınız ziyaretçilerinizin e-postalarını toplamak olmasa bile, hedeflenen nitelikli müşteri adayları listesinde büyük bir potansiyel vardır. Bunu yapmanıza izin veren birkaç araç var, ancak ilk ve en iyilerinden biri Sumo.

Sumo'yu kullanarak, ziyaretçilerinizin e-postalarını toplamak ve onları müşterilere dönüştürmek amacıyla çıkış amaçlı açılır pencereler, üst çubuklar, kaydırıcılar, karşılama paspasları ve çok daha fazlasını oluşturabilirsiniz.

Sumo, web sayfası optimizasyonunda size yardımcı olacak harika bir analiz paketinin yanı sıra arka planları, düğmeleri ve kopyayı ve diğer tasarım öğelerini değiştirmenize olanak tanıyan harika bir düzenleyiciyle birlikte gelir.

Çözüm

Web sitesi optimizasyonu, birkaç satırı değiştirmek kadar basit bir şekilde yapılabilir veya tüm web sitesi tasarımınızı ve SEO'nuzu değiştirmek kadar büyük bir iş olabilir.

Sorunlarınızın tam nedenini ve çözme yöntemlerini öğrendikten sonra, ne kadar yeni ziyaretçi, dönüşüm ve satın alma getirebileceğinizi gördüğünüzde, web sitenizi optimize etmek için harcadığınız zaman ve paranın buna değdiğini göreceksiniz. .