Facebook'ta Dönüşüm Maliyetlerinde %56 Tasarruf Sağladık – İşte Nasıl?

Yayınlanan: 2022-06-12

Amacımız basitti. Bankayı bozmadan kaliteli müşteri adaylarını yakalamak için ücretsiz rekabetçi kıyaslama aracımızı tanıtmak istedik. Paramızın karşılığını neyin daha fazla alacağını görmek için bir dizi farklı hedefleme taktiği denedik ve sonuçlar kendi adına konuşuyor. İşte yaptığımız şey:

İlk Deneme – Hedefleme Yok

İlk denememizde hiç kimseyi hedef almasaydık ne olacağını görmek istedik. Reklamın Facebook'ta çılgınca yayınlanmasına izin verirsek. Herhangi bir hedefleme olmadığı için, 8 olası satış oldukça iyi – ancak elde edebileceğimiz kadar iyi değil. Maliyet söz konusu olduğunda, 28,4 ABD doları tutarındaki EBM ile hiçbir hedefleme bize en pahalıya mal olmadı. Sonuç olarak? Hedefleme eksikliği size büyük zaman kaybettirebilir ve sınırlı bir reklam bütçesiyle çalışıyorsanız bu iyi bir haber değil.

İkinci Test – Negatif Hedefleme

Daha sonra, gerçek deneysel olduk ve negatif hedeflemeyi test ettik. Burada herhangi bir gerçek strateji olmaksızın rastgele ilgi alanları seçtik. Bu, bir kontrol grubu görevi görmemize yardımcı oldu, böylece sonuç almayı hedeflediğimizde reklamcılık çabalarımızın etkisini daha iyi anlayabildik. Negatif hedeflemenin neredeyse hiç hedeflememekle aynı şey olduğunu fark edeceksiniz. Aynı maliyetle aynı miktarda potansiyel müşteri elde edebildik.

Biraz hedefleme büyüsü uygulamaya başladığımızda, EBM'de hemen bir fark görmeye başladık. İlginç bir şekilde, Google InMarket kitlelerini kullanmak, EBM dönüşümlerimizi fazla artırmadı. Fazladan bir olası satış elde edebildik ve EBM'yi 24,60 ABD Dolarına biraz düşürdük – ancak bu, bir olası satış için hâlâ çok fazla ödememiz gereken bir miktar.

Size biraz bağlam sağlamak için, Google InMarket Kitleleri tam olarak göründükleri gibidir - belirli bir ürünü satın almak isteyen kişiler. Google bunu , kitlelerin ilgili reklamlara yaptıkları tıklamalara, sonraki dönüşümlere ve ne tür siteleri ziyaret ettiklerine göre nasıl analiz ederek hesaplar. Teoride bu, satış hunisinin değerlendirme aşamasında olmaları nedeniyle bu grubun dönüşüm gerçekleştirme olasılığının en yüksek olduğu anlamına gelir. Ancak testimizden görebildiğimiz gibi, bu hedeflemede eksik olan bazı parçalar var.

Üçüncü Kez Her Zaman Cazip Değildir – Google Yakın İlgi Alanı Kitle Hedefleme

Google Affinity hedef kitlelerine yaklaşıyoruz. InMarket kitlelerinin aksine, Yakın İlgi Alanı Kitleleri satın alma amacını dikkate almaz. Bunun yerine, arama davranışlarına göre hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve tutkularına bakarlar. Örneğin, "En İyi Seyahat Blogları"na veya diğer ilgili anahtar kelimelere göz atan kişiler, büyük olasılıkla Google'ın "Seyahat Meraklıları" yakınlığına düşer. Hedef kitlemizin yakınlıklarını kullandığımızda ve bunları Facebook Reklamlarımıza uyguladığımızda, 20,20 ABD doları olan diğer çabalarımıza kıyasla EBM'de büyük bir düşüş fark ettik. Bu, Google In Market hedeflemesinden neredeyse 5 ABD doları daha az ve 3 olası satış daha. Bir şeyin üzerinde olmalıyız.

Dördüncü Deneme – Doğal Dil İşleme ve Etkileşimli Reklamcılık Bürosu Kategorileri

Ama test ettiğimiz tek şey bu değil. Doğal dil işlemeyi (NLP) kullanarak reklam hedeflememizi yeni bir düzeye çıkardık. Bunun ne anlama geldiğini zaten biliyorsanız, arkanıza yaslanın - bir sosyal medya uzmanı gibisiniz. Değilse, endişelenme! Doğal dil işleme, çevrimiçi konuşmaları analiz etmenin ve bu etkileşimleri verilere dönüştürmenin bir yoludur. Bizim durumumuzda, ideal müşterilerimizin neye benzediğini daha iyi anlamak için hedef kitlemizin Facebook gönderilerinin gönderilerini gözden geçirmek için NLP kullandık. Bu, metni, ilgi alanlarını kümelemek için kullanılabilecek konulara ve kategorilere dijitalleştirmemize izin verdi. Bu bilgiyi elimize aldıktan sonra, İnteraktif Reklamcılık Bürosu (IAB) tarafından sağlanan kategorilerle eşleştirdik.

Hedefleme parametrelerini bulmanın çok bilimsel bir yolu, ancak bizim açımızdan çok fazla zaman ve kaynak gerektiriyordu. EBM'mizi 19,9 ABD Dolarına çıkarmayı başardık - bu, diğer testlerimizle karşılaştırıldığında alabildiğimiz en ucuz fiyattı. Ancak, elde edebildiğimiz olası satış sayısına gelince, etkilenmedik. Tüm bu çaba ve biz sadece 9 önde girdik - biraz bunaltıcıydı.

Son Ama En Az Değil – Socialbakers Kitle Kişisini Hedefleme

Son denememizde platformumuzu test etmek istedik. Nihai sonuç? %56 daha düşük EBM ve 2,3 kat daha fazla dönüşüm. İşte neden işe yaradı.

Facebook'taki grupları hedeflemek için kendi hedef kitle platformumuz tarafından oluşturulan ilgi alanlarını kullandık. Yapay zeka tarafından oluşturulan kitle kişilikleri aracılığıyla, hangi ilgi alanlarının hangi hedef kitle kişiliğiyle rezonansa girdiğine ayrıntılı bir şekilde bakabildik. Yürüttüğümüz diğer testler yalnızca bir platformu dikkate alırken, gelişmiş algoritmamız izleyicilerimizin hem Google hem de Facebook'taki çevrimiçi davranışlarını hesaba katarak bize kim olduklarına ve neyi sevdiklerine dair bütünsel bir görüş verdi.

Ayrıca, kitle ilgi alanlarını belirlemek için kullanılan Facebook kitle verileri, tüm sayfa hedef kitlemizi karışıma dahil etmek yerine yalnızca aktif hedef kitlemizin davranışına göre hesaplandı. Resmi bir Facebook pazarlama ortağı olarak, Facebook'un kendi ilgi alanı kategorisini temel alan, ilgi alanına dayalı bir algoritma oluşturabildik.

Basit bir test olarak başlayan şey, kısa sürede, doğru çevrimiçi davranışlar dikkate alındığında doğru hedeflemenin harikalar yaratabileceğinin inanılmaz bir kanıtı haline geldi.

Götürmek

Reklamınızın istediğiniz hedef kitlede ne kadar başarılı olacağını belirleyen birçok faktör devreye girer. Bu nedenle, Reklam Yöneticisi'ne dalmadan ve promosyona başlamadan önce müşteri kişiliklerini geliştirmek son derece önemlidir. Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmek hem içerik hem de hedefleme açısından size yardımcı olacaktır. Bu kısımda ustalaştıktan sonra gerisi kolaydır.

Socialbakers kitle verileri aracılığıyla, hedef kitlenizin kim olduğuna, nelerden hoşlandığına ve nereli olduklarına kadar daha doğru bir bakış elde edebilirsiniz. Algoritmamız, en önde gelen kitle kişiliklerinize dayalı olarak doğru ilgi alanları oluşturur. Bu veriler birden çok kaynaktan farklı veri ayak izlerini bir araya getirdiğinden , en sadık kitle üyelerinizin kimler olduğuna dair eksiksiz bir resim oluşturabilirsiniz . Sonuç olarak, Facebook'ta içeriğinizle etkileşim kurma olasılığı en yüksek olan bilinmeyen kitlelere daha doğru bir şekilde ulaşmak ve bunları elde etmek için bu hedefleme analizlerini kolayca kullanabilirsiniz.

Facebook Reklamları hedeflemenizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Paradan tasarruf etmek ve dönüşümleri hızlandırmak için hedef kitlenizin ilgi alanlarını keşfetmeyi ücretsiz deneyin.