Web Sitenizin İzleyicilerinin Güvenini Kazanmanın 6 Yolu

Online dünyada hedef kitlenizin güvenini kazanmak web sitenizle başlar. Web siteniz, çevrimiçi portföyünüzdür ve hedef kitlenizin sizi tanıdığı veya sizinle iletişime geçtiği ilk yerdir. Web sitesine bir bakış, şirketinizle ilişki kurmak isteyip istemediklerine karar vermelerini sağlar.

Profesyonel ve iyi optimize edilmiş bir web sitesi, son derece rekabetçi dünya çapında web'deki güvenilirliğinizin altını çizer. Bu blog, hedef kitlenizin güvenini kazanmak için 6 web tasarım stratejisini paylaşıyor.

1. Profesyonel bir web sitesi tasarımına yatırım yapın

Hedef kitlenizin güvenini kazanmak için, hedef kitlenizin güvenini kazanmanıza yardımcı olacak profesyonel ancak görsel olarak çekici bir web sitesi tasarımına ihtiyacınız var.

İşte ortaya çıkan bazı istatistikler:

• İnsanların %94'ü web tasarımını bir web sitesine güvenmenin veya reddetmenin ana nedeni olarak belirtti. (kaynak Ironpaper.com)
• Ayrıca, insanların %48'i, bir işletmenin güvenilirliğine karar verirken bir web sitesinin tasarımının bir numaralı faktör olduğunu belirtti. (Kaynak Ironpaper.com)

Bu nedenle, yukarıdaki gerçeklere dayanarak, web sitesi tasarımınız insanları kapatırsa marka sadakati kazanamayacağınızı söylemek çok fazla olmayacaktır. Bu nedenle, temiz bir gezinme ve alakalı içeriğe sahip ilgi çekici bir web sitesi, dönüşüm şansınızı kesinlikle artırabilir.

Web sitesi tasarımı hakkında konuştuğumuzda, giderek daha fazla insan internete erişmek için mobil cihazları kullandığından duyarlı bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir. eMarketer'a göre 10 kullanıcıdan 8'inden fazlası internete mobil cihazlarından erişiyor. Bu hayır tutmak. kullanıcılarınıza iyi bir web deneyimi sunmak için duyarlı bir web sitesine ihtiyacınız olduğunu unutmayın.

Bu nedenle, tasarım önemlidir ve iyi tasarlanmış bir web sitesine sahip olmak, güvenilirlik oluşturmanın ve sonunda hedef kitlenizin sadakatini kazanmanın ilk adımıdır.

2. İçerik pazarlamasına odaklanın

Y kuşağının %62'si, çevrimiçi içeriğin bir markaya güven ve bağlılık oluşturduğunu söyledi. (Kaynak içgörüler.newscred.com)

Güvenilirlik ve yetkinlik, güven oluşturmak ve hedef kitlenizin sadakatini kazanmak söz konusu olduğunda iki önemli unsurdur. Web siteniz sizin arama kartınızdır ve şirketinizle ilgili detayları en etkili şekilde paylaşmanıza olanak tanır.

Şirketiniz, ürünleriniz, hizmetleriniz ve sizi rakiplerinizden ayıran özelliklerinizi eksiksiz bir şekilde paylaştığınızdan emin olun.

Kitleniz için yüksek değere sahip blog gönderileri, makaleler, infografikler şeklinde içerik oluşturun, böylece markanızla en uzun süre etkileşimde kalsınlar.

Onlara tutarlı ve ilgi çekici içerik parçaları sağlarsanız, kullanıcıların markanıza geri dönme olasılığı daha yüksektir. İçeriğin amacı sadece onları eğitmek değil, sorunlarının çözümünde önemli bir rol oynamak olmalıdır.

Tüketiciler web sitenizi ziyaret ettikleri için ödüllendirildiklerini hissettiklerinde kesinlikle tekrar geri geleceklerdir. Sürekli içerik pazarlama çabalarıyla güven oluşturabilir ve ayrıca sadakati artırabilirsiniz. Bağlılığı artırmak için içerik pazarlamasını kullanan pek çok marka var.

Örnek için- HubSpot (Gelen satış ve pazarlama platformu) bunun mükemmel bir örneğidir. Şirket, pazarlamacılar için günlük olarak çevrimiçi içerik oluşturur. Blogları, pazarlamacılar için büyük değer taşıyan çok çeşitli pazarlama ve satış konularını kapsar.

Kitleyi meşgul etmek için e-Kitaplar, kılavuzlar, videolar ve şablonlar biçiminde çeşitli içerikler kullanırlar. HubSpot, potansiyel müşteriler elde etmek için akıllıca bir mıknatıs ve kapılı içerik karışımı kullanır ve şu anda 2 milyonun üzerinde aylık ziyaretçiye sahiptir.

3. Sosyal medyanın gücünden yararlanın

İster bir b2b web sitesi, ister bir e-ticaret portalı işletiyor olun, aktif bir sosyal medya varlığı, izleyicileriniz arasında görünürlük kazanmanıza ve güven oluşturmanıza yardımcı olur.

Kullanıcılar herhangi bir satın alma kararı vermeden önce, her zaman şirketin web sitelerine eklenmiş sosyal medya kanallarını kontrol etmeyi unutmayın. Çevrimiçi markanızı tanıtmak için sosyal medyanızın ve web sitenizin sorunsuz bir şekilde birlikte çalışması önemlidir.

Sosyal kanallarınızda paylaştığınız içerik türü, hayır. Beğendiğiniz takipçilerin sayısı, sayfanızın genel grafik tasarımı ve paylaştığınız gönderiler ve sosyal sayfanızdaki etkileşim, marka imajı ve güven oluşturmada önemli bir rol oynar. Sosyal sayfanız, diğer önemli faaliyetlerden edinmiş olduğunuz güveni artırır.

Web sitenizi Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya ağlarınıza bağlamak etkili bir web sitesi tasarımı uygulamasıdır. Web sitenize sosyal medya entegrasyonu, şeffaflık gösterir, markanızın sesini yansıtır ve ziyaretçilerin size daha fazla güvenmelerini sağlar.

Örneğin - Neon & Co. Instagram beslemelerini stratejik olarak web sitelerine entegre etti. Bu, ziyaretçilerinin sosyal medya profillerine daha kolay erişmelerini ve görüntülemelerini sağlar.

4. İncelemeler ve referanslar

Hedef kitleniz arasında güvenilirlik kazanmak söz konusu olduğunda, İncelemeler ve Görüşler hayati bir rol oynar.

Bazı hızlı gerçeklere bir göz atın:

• Tüketicilerin %72'si, bir işletme hakkında olumlu yorumlar bulduklarında bir işletmeye daha fazla güvenebileceklerini belirtti.
• Tüketicilerin %88'i çevrimiçi incelemelere en az kişisel tavsiyelere güvendiklerini belirtti. (Kaynak searchengineland.com)
• Infinity istatistiklerine göre, tüketicilerin %63'ü müşteri yorumları sunan bir siteden alışveriş yapmayı tercih ediyor.

Bu nedenle, 10 tüketiciden 7'si olumlu eleştirilerin güven uyandırdığını düşünüyor. Konu bir ürün/hizmet seçmek olduğunda, insanlar büyük ölçüde çevrimiçi incelemelere veya sosyal kanıtlara güvenirler. İnsanlar, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin büyük bir hayır tarafından kullanıldığını öğrenirlerse işinizi güvenilir bulurlar. insanların.

Niş endüstrisinde yerleşik bir üne sahip olan etkileyicilerden veya bilinen bazı kişilerden incelemeleriniz varsa, anında güvenilirlik kazanmanıza yardımcı olur. Sitenize, müşterilerinizin tüm referanslarını tek bir web sayfasında gösteren bir inceleme sayfası eklemek, güven oluşturmanın harika bir yoludur.

Daha fazla video referansı, düz metin referanslarının yerini alıyor, çünkü sahte olmaları daha zor ve bir özgünlük hissi katıyor. Mutlu müşterilerinizin video klipleri, sesli veya yazılı incelemelerden daha güçlü görünür.

Booker, web sitesinde Görüşlerin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağına dair iyi bir örnektir.

Sosyal profillerinizden web sitenize incelemeler göstermek de izleyici güvenini kazanmanın etkili bir yoludur, yelp sayfanızdan yorumları içe aktarmak da harika bir fikirdir. Biraz övünmek bazen işe yarar, bu nedenle müşterileriniz sizin hakkınızda iyi şeyler söylüyorsa, bunları web sitenizde paylaşmanız şiddetle tavsiye edilir.

5. Ödülleri ve sertifikaları gösterin

Ödüllerinizi, başarılarınızı, sertifikalarınızı ve referanslarınızı web sitesinde sergilemek, ziyaretçiler arasında güven uyandırmanın kanıtlanmış bir yoludur. Harika çalışmanızı ve yetkinliğinizi gösterdiği için etkileyici olarak kabul edilir.

Web sitesi altbilgisi, bu ödülleri, sertifikaları, güvenlik kalkanlarını, yetkili rozetleri sergilemek için en iyi yerdir ve web sitenizin her sayfasına güvenilirlik katmanın kanıtlanmış bir yoludur.

Sertifikalar logolarla birlikte gelir ve kazandığınız ödüllerin de bir logosu vardır, bu nedenle ideal yol tüm bu logoları web sitesi altbilgisinde bir araya getirmektir. Bunları web sitesi altbilgisine koymanın amacı, oldukça görünür olmalarıdır.

Chartbeat tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 25 milyon web sitesini analiz ettiler ve ziyaretçilerin altbilgiyi kontrol etmek için binlerce piksel aşağı kaydırdıklarını buldular. Bu nedenle, kimlik bilgilerinizi altbilgiye eklemek, sitenizin güvenilirliği üzerinde kesinlikle olumlu bir etkiye sahiptir.

6. İstatistiklerin ve vaka çalışmalarının kullanımı

Güven oluşturmak için gerçek sayıları ve vaka çalışmalarını göstererek yetkinliğinizi göstermeniz gerekir.

Bir vaka çalışması oluşturmak, işinize ve sonuçlarına somut örnekler vermenin mükemmel bir yoludur. Ayrıca potansiyel müşterilerinizin ürünlerinizin ve hizmetlerinizin nasıl kullanılabileceğini daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Metrikler yalan söylemez! Kantitatif sonuçları göstermek ve gerçek sayıları sunmak, sizin temel profesyonel bir şirket olduğunuzu ve sonuç üretme konusunda ciddi olduğunuzu gösterir.

HubSpot, çalışmaları web sitenizde nasıl etkili bir şekilde sergileyeceğinizin harika bir örneğidir. Sayfa, müşteri logolarını ve Hubspot'un hizmetinden elde ettikleri ana sonuçları içeren küçük resimlere sahiptir. Ayrıca, bu vaka çalışmaları şirket büyüklüğüne, sektöre, konuma vb. göre filtrelenebilir. Bu, kullanıcıları keşfetmeye devam etmeye teşvik eder.

Çözüm

Etkileyici bir web sitesi tasarımı ve ilgili içeriğin birleşimi, şirketlerin güven kazanmasına ve nihayetinde sadık bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur. Listelenen web tasarım stratejilerini takip edin ve güven kesinlikle bunu takip edecektir. İyi şanlar!