Görsel pazarlama: Kullandığınız görüntüler daha fazla satış yapmanıza nasıl yardımcı olabilir?
Yayınlanan: 2023-01-04Doğru görüntüleri işletmenizin web tasarımına entegre ederek, önemli bilgileri iletebilir ve ziyaretçilerinizi dönüşüm sağlamaya iten duygular uyandırabilirsiniz. Sonuç? Daha fazla satış ve daha büyük bir sonuç.
Bu makalede, görüntülerin stratejik kullanımı yoluyla web sitenizi bir satış makinesine dönüştürmek için hemen kullanmaya başlayabileceğiniz eyleme geçirilebilir ipuçlarını tartışacağız.
Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
İşletmenizin arkasındaki yüzleri göstermek, müşterilerle daha güçlü bağlantılar kuracaktır.
Herhangi bir işletmenin kalbi, arkasındaki insanlardır ve onları web sitenizde göstermek, ziyaretçilere her şeyi gerçekleştiren gerçek insanları hatırlatmanın mükemmel bir yoludur. Ürün veya hizmetinizin arkasında çalışan yüzlerin resimlerini göstermek, işinizi insanlaştırmaya yardımcı olur, müşterilerin sizinle daha güçlü bir bağ hissetmesini sağlar ve satışlarınızı artırır. Diğer her şey eşitken, hepimiz meçhul bir şirketi desteklemektense bir şekilde başkalarını desteklediğimizi hissettiren satın almalar yapmayı tercih ediyoruz.
Görseller, ekibinizi müşteri tabanınıza tanıtmak ve işinize insani bir dokunuş katmak için etkili bir araçtır. Ve bunu yapmanın tek bir iyi yolu yok; işiniz için en anlamlı olan tekniği seçebilirsiniz.
Örneğin, ziyaretçilerin şirketinizin arkasındaki kişiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için kontrol edebilecekleri bir "hakkında" veya "ekip" sayfanız olabilir. İşte bunun nasıl görünebileceğine dair güzel bir örnek.
Hakkında sayfası veya ekip sayfası, ziyaretçilere işletmenin arkasındaki insanlarla "tanışma" şansı verir. Bu, özellikle hukuk firmaları gibi profesyonel hizmetler de dahil olmak üzere hizmete dayalı işletmeler için önemlidir, çünkü izleyicilerde güven oluşturur. Bir işletmeye güvenmek, onu sadece meçhul bir şirket olarak deneyimlemektense, onu gerçek insanlarla ilişkilendirebildiğinizde çok daha kolaydır. Müşteriler kendilerini temsil eden avukatlardan profesyonellik beklediklerinden, görüntüler iyi aydınlatılmış ve profesyoneldir; bu, kişisel yaralanma hukuk firması için çok uygundur.
Blumenshine Hukuk Grubu, görüntüleri daha da etkili hale getirmek için bunları personelin profesyonel geçmişi ve hobileri ve ilgi alanları hakkında bazı kişisel bilgilerle eşleştirir. Aynısını hakkında sayfanızda yapmayı düşünün: resimler ve bazı ilginç kişisel bilgiler arasında, işinizin arkasındaki insanlarla bağlantı kurmamak zor.
Müşteriler, ürünlerinizi kullanmayı hayal edebildikleri takdirde ürünlerinize sahip olmak isteyeceklerdir.
Müşterilerinizi, ürünlerinizi kullanarak kendilerini hayal etmeye teşvik edebilirseniz, rekabette sizden satın alma olasılıkları çok daha yüksek olacaktır. Görseller, elbette güçlü görselleştirme araçlarıdır, o halde neden web sitenizin ziyaretçileri üzerinde doğru etkiye sahip olduklarından emin olarak bunları uygulamaya koymayasınız?
Bunu yapmanın harika bir yolu, işletmenizin sunduğu her şeyden zevk alan insanların resimlerini kullanmaktır. Ürününüzü kullanıyor veya işletmenizin sağladığı bir hizmeti yeni aldıkları için memnun görünüyor olabilirler.
Bu görüntüleri seçerken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç faydalı ipucu var.
- İstek uyandıran modellerin görüntülerini eklemek yerine, müşterilerinizin ilişki kurma olasılığının daha yüksek olduğu gerçek kişilerin web sitesi görüntülerini kullanın.
- Farklı müşteri segmentlerinizin kendilerini markanızın imajına yansıttığını görmelerini sağlamak için çeşitli demografik bilgiler gösterin.
- Bazı kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) dahil edin. Müşterilerinizin ürünlerinizi kullanarak kendilerini hayal etmelerine yardımcı olmaya gelince, gerçek müşterilerin imajlarını yenemezsiniz!
Bu tür görüntülerin en iyi yanı, mutlaka süslü, pahalı bir stüdyo kurulumu gerektirmemesidir. Örneğin, Aura Systems tarafından kullanılan bu görüntüye bir göz atın.
Hem bilgisayar ekranındaki görüntü hem de etrafındaki görsel ipuçları, genç ve havalı bir müşterinin Aura kamerasını veya görüntüleme sistemini çakra okumaları için veya hatta sadece sanatsal bir arayış için evde kullanacağını açıkça ortaya koyuyor. Bir müşterinin ürününü kullanırken çekmiş olabileceği bir UGC görüntüsünün özgün hissine sahiptir. Aynı etkiyi elde etmek için, müşterilerinizin ürününüzle gerçek hayatta nasıl etkileşime gireceğini düşünün ve bunu bir görselde yakalamaya çalışın.
Müşterilerinizin ürününüzü kullandıklarını hayal etmelerine yardımcı olmanın bir başka yolu da, Shop The Mint'ten alınan bu görüntülerde gösterildiği gibi, stüdyo arka planı yerine "gerçek" bir ortamda fotoğraf çekmektir.
Standart beyaz arka plan, e-ticarette her yerde bulunur hale geldi, bu nedenle onu değiştirmek, müşterilerin ürününüzü gerçek hayatta kullandıklarını hayal etmelerine yardımcı olabilir. Bu örnekte, gerçek görünümlü dış mekan arka planları sayesinde, alışveriş yapanlar kendilerini günlük yaşamlarında Shop The Mint'in elbiselerini giyerken hayal edebilirler. Ve bu, onları bir satışa doğru itmek için yeterli olabilir.
Son olarak, akne bakım markası Starface'in yaptığı gibi web sitenizde gerçek UGC'yi kullanmaktan çekinmeyin.
Müşteriler, tıpkı kendileri gibi insanların ürününüzü kullandığını görerek, sunduğunuz ürünlerin kendi yaşam tarzlarına uyabileceğine güvenme konusunda hiçbir sorun yaşamayacaklardır. Bunu yaparsanız, Starface'ten bir ipucu alın ve daha fazla etki için UGC'ye görüntüdeki kişinin referansıyla eşlik edin.
Müşterilerinizde doğru duyguları uyandırmak amacıyla görüntüleri seçin
Duygular, davranışların güçlü itici güçleridir. İster neşe, rahatlama, FOMO veya uygun başka bir şey olsun, web sitenizin ziyaretçilerinde güçlü bir duygu uyandırabilirseniz, sizden satın almaya zorlanmaları çok daha olasıdır.
Bir görselin bin kelimeye bedel olduğu şeklindeki eski atasözünü hepimiz biliyoruz ve bu, müşterilerinizin duygularını uyandırmak söz konusu olduğunda kesinlikle geçerlidir. Görüntüler, yalnızca kopyayla hızlı bir şekilde elde edilmesi zor olan duygusal bir tepkiye etkili bir kısayol sunar.
Duygusal bir tepki uyandıran görseller, ürününüzü kullanırken neşeli görünen veya ürün veya hizmetinizin çözebileceği bir sorunları olduğu için endişeli görünen insanları içerebilir. Hangisini seçerseniz seçin, uyandırdığınız duygunun ürününüz için anlamlı olduğundan emin olun. Duyguları canlandırmak için resimlerinizde insanlara ihtiyacınız bile yok.
Örneğin, Dağ Evi Sahipleri ana sayfasındaki görsellere bir göz atın.
Ürünleri lüks dağ evleri olsa da, kullandıkları görseller her bir dağ evinin özelliklerine çok daha az, çevrenin görkemine daha çok odaklanıyor. Bu, böylesine muhteşem bir ortamda bir dağ evine erişme fikrinde bir rahatlık duygusu ve böyle bir mülke sahip olmanın getireceği macera olasılığı karşısında FOMO'da bir rahatlık duygusu uyandırır. Başka bir deyişle, bu görüntüler, birinin Alpler'de bir mülke yatırım yapmak istemesine neden olacak duygusal arzudan yararlanıyor.
Kendi web siteniz söz konusu olduğunda, hangi duyguların birini satın almaya iteceğini kendinize sorun, ardından bu duyguları görüntülerle uyandırmanın yollarını beyin fırtınası yapın.
Örneğin, ev temizlik hizmeti sağlayıcısı Molly Maid, başka bir yaklaşım benimsiyor ve kıdemli bir müşterinin, temizliği onlar için yapacak biri olsaydı ne kadar rahat hissedebileceğini gösteriyor.
Bu görüntü, hem resimdeki kadınla özdeşleşen yaşlı bir kişide hem de sevdiklerinin evlerinin bakımlı olduğunu bilerek rahat ve mutlu görünmesini isteyen çocuklarından veya bakıcılarından birinde duygusal olarak yankılanacaktır.
Hizmete dayalı bir işletmeniz varsa, bu, taklit etmek için özellikle yararlı bir örnektir. Farklı müşteri segmentlerine sahip çeşitli görsellere sahip olabilirsiniz, böylece hedef müşterilerinizin tümü kendilerinde duygusal olarak yankı uyandıracak bir görsel görebilir.
Ürün veya hizmetlerinizin tam olarak nasıl çalıştığını görüntülerle gösterin
İnsanlar bilinçli satın alma yapmaktan hoşlanır, bu nedenle, ürününüz hakkındaki bilgilerine ne kadar güven duymalarını sağlarsanız, dönüşüm gerçekleştirme olasılıkları o kadar artar. Ayrıca, müşterilerin karar vermek için ihtiyaç duydukları ayrıntıları almak için kendi başlarına araştırma yapması veya sizinle iletişime geçmesi gerekmediği için, görseller aracılığıyla bilgi sağlamak sürtüşmeyi azaltır. Görseller, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin nasıl çalıştığını göstermenin mükemmel bir yoludur ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.
Bu bilgiyi görsel olarak aktarmanın birçok yolu vardır, örneğin:
- Ürün görselleri aracılığıyla
- Bir hizmetin veya yazılım programının nasıl çalıştığını gösteren GIF'ler veya grafiklerle
- Kullanılan ürünlerin görselleri ile
- Açıklayıcı videolar ile
İşletmeniz SaaS veya başka bir dijital ürün sunuyorsa, özellikle animasyonlu grafikler, ürününüzün tam olarak ne yaptığını aktarmanın güçlü bir yolunu sunar. İşte SMS pazarlama platformu Emotive'den harika bir örnek.
SMS pazarlaması daha yaygın hale geldikçe, şirketin kendisini bu alandaki diğer sağlayıcılardan ayıran şeyi iletmesi çok önemlidir. Bu durumda, müşterilerin gelen kutularında mesajların tam olarak nasıl göründüğünü gösteren bu animasyonlu grafikler, bir açıklamadan çok daha fazlasını ifade ediyor. GIF'ler, olası müşterilerin Emotive ürününün sağladığı değerle anında bağlantı kurmasını sağlar.
Ürününüz farklı şekillerde kullanılabiliyorsa, müşterilerin ürünü kullanabilecekleri olası yollar hakkında sağlam bir anlayışa sahip olabilmeleri için bu gerçeği hızlı bir şekilde aktaran fotoğrafları eklediğinizden emin olun. Örneğin, Lift-Bit modüler koltuk için bu görsellere göz atın.
Ana satış özelliği, her bölümün farklı yüksekliklere ayarlanabilmesi olduğundan, çok yönlülüğünü göstermek için görsellerin farklı şekillerde kullanıldığını farklı ayarlamalarla aktarması önemlidir.
Aynı şey, çok yönlü herhangi bir ürün için de geçerlidir: Bu gerçeği iletmenin en hızlı ve en etkili yolu, sahip olduğu farklı uygulamaları sergileyen görsellerdir.
Şirketinizin kişiliğini görüntülerle sergileme fırsatını kaçırmayın
Herhangi bir markayı rakiplerinden ayıran en önemli şey kişiliğidir. Marka kişiliğiniz ne kadar tutarlı ve net bir şekilde iletilirse, müşterilerde yankı uyandırma olasılığı o kadar yüksektir ve sizden daha fazla satın almak isteyeceklerdir.
Markanızın kişiliğini iletmek için görsellerin gücünü göz ardı etmeyin. Sitenizdeki her resim, şirketinizi benzersiz kılan şeyleri pekiştirme şansı sunar. Kişiliği iletmek için doğru türdeki görüntüler doğal olarak bir şirketten diğerine değişecektir. Örneğin, bir hukuk firması profesyonellik ve güvenilirliği iletmek isterken, her şey dahil tatil beldesi lüks ve zenginliği iletmek isteyebilir.
Doğru görselleri seçmenin ilk adımı, şirketinizin kişiliğini iyi bir şekilde kavramaktır, bu nedenle görselleri satın almadan veya oluşturmadan önce bu önemli marka oluşturma adımından geçmek için zaman ayırın. Bunu yapmanın iyi bir yolu, müşterilerin işletmenizle ilişkilendirmesini istediğiniz sıfatlar üzerine beyin fırtınası yapmaktır. Bunu iş arkadaşlarınızla bir ekip olarak yapmak pek çok olasılık yaratabilir ve listenizi en önemli 3 terime ayırmak, iletmek istediğiniz en önemli özelliklere odaklanmanıza yardımcı olacaktır.
Ardından, bu sıfatları taşıdığını düşündüğünüz görselleri belirleyin. Bunlar, gelecekte web siteniz için seçtiğiniz görsellere ilham verebilir veya rehberlik edebilir.
Son derece ayırt edici kişiliğini güçlendirmek için görsel kullanan bir marka örneği için Liquid Death Water'dan başkasına bakmayın.
Piyasada markalaşma için heavy metal estetiğine eğilen çok fazla su markası yok, bu nedenle Liquid Death'in benzersiz görüntüleri onu gerçekten unutulmaz kılıyor. Sektörüyle ilgili geleneksel tatlı dağ suyu görüntülerine saygı duruşunda bulunurken eğlenceli ve sinirli.
Bunu başarmak için marka kişiliğinize son derece güvenmelisiniz. Eğer öyleyse, o zaman görsellerinizle cesur olmak, çok sayıda dönüşümle sonuç verebilir.
Bir başka ilginç örnek de Andy Dhillon CPA'dan geliyor.
İnsanlar, muhasebecileri özen ve anlayışla ilişkilendirmek zorunda değildir, ancak bu imaj, bu işletmenin kişiliğini, sektördeki geleneksel duruma göre daha insan odaklı olarak aktarır.
Markanızla ilgili sizi rakiplerinizden ayıran bir kalite varsa, marka kişiliğinizin bu yönü, dönüşümler söz konusu olduğunda maksimum etki için pazarlama imajınızın ön saflarında yer almalıdır.
Bir şeyleri sarmak
İşletmeniz için ister bir web sitesi ister markalı bir uygulama oluşturuyor olun, doğru görsel, müşterilerinizin önemsediği şeylerden yararlanarak dönüşümlerinizi artırma gücüne sahiptir.
İşletmenizi insancıllaştırmaktan ve müşterileri ürününüzü kullanırken kendilerini görmeye davet etmekten, ürün bilgilerini iletmeye ve kişiliğinizi iletmeye kadar, resimler kısa sürede kesilebilir ve uzun kopyalara ihtiyaç duymadan işi bitirebilir.
Yazar biyografisi ve vesikalık:
Adam Steele, ajanslar ve pazarlamacılar için bir SEO gerçekleştirme ortağı olan Loganix'te COO'dur. İşletmelerin ölçeklenmesine yardımcı olan, kullanımı kolay SEO hizmetleri oluşturuyoruz. Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen Loganix blogundaki SEO kılavuzlarımıza ve şablonlarımıza göz atın.