E-Ticaret Satışlarını Artırmak için 7 Video Prodüksiyon İpuçları

Yayınlanan: 2022-06-02

Yalnızca 2020'de çevrimiçi olarak mal veya hizmet satın alan 2 milyardan fazla insanla e-Ticaret, dünya çapında perakende çerçevesinin vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Aynı yıl, e-perakende satışları şaşırtıcı bir şekilde 4,2 trilyon dolara ulaştı ve yakın zamanda da düşmüyor.

Peki, bu son derece rekabetçi pazarda kendinizi nasıl farklılaştırabilir ve işinizi ayakta tutabilirsiniz? Ne yazık ki kaliteli bir ürün veya hizmet sunmak tek başına yeterli değildir. Kitlenizin dikkatini çekmeniz ve bunu hızlı yapmanız gerekir.

İşte bu noktada e-ticaret video pazarlaması devreye girer. Video, ürün veya hizmetinizi müşterilerinize yakınlaştırmak, marka bilinirliğinizi artırmak ve satışlarınızı artırmak için harika bir araçtır.

En iyi video prodüksiyon şirketlerinden biriyle işbirliği içinde, mağaza içi ve çevrimiçi alışveriş arasındaki boşluğu dolduran ve e-ticaret işletmeniz için satışları artıran videoların nasıl oluşturulacağına ilişkin takip edilmesi kolay yedi ipucunun bir listesini oluşturduk.

İşte ele alacağımız adımlar:

  1. Hedef kitlenizi belirleyin
  2. Hangi tür e-ticaret videolarının sizin için en uygun olduğuna karar verin
  3. Videolarınızın SEO için optimize edildiğinden emin olun
  4. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik videolarından (UGC) yararlanın
  5. Canlı yayına geç
  6. Videolarınıza duygu ekleyin
  7. Videoları e-ticaret pazarlama stratejinize dahil edin

Başlayalım!

1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Diğer pazarlama stratejileri gibi, video pazarlama stratejisi de hedef kitlenizi belirlemekle başlar. Kitlenizin tüketmek istediği içerik türünü tanımak için alıcı kişilerinizle ilgili net bir içgörüye sahip olmanız gerekir.

Hedef kitlenizi belirlerken toplamanız gereken bilgiler şunları içerir:

  • Demografik veriler – yaş, cinsiyet, etnik köken, gelir, ırk vb. Bu bilgiler, hedef kitlenizin geçmişini anlamanıza yardımcı olacaktır.
  • Coğrafi veriler
  • Sosyo-demografik veriler – yaşam tarzı, sosyal sınıf, hobiler, ilgi alanları, inançlar vb. Bu bilgiler size hedef kitleniz hakkında daha derinlemesine bir analiz sağlar ve videolarınızı ilgi ve etkileşimi artıracak şekilde uyarlamanıza yardımcı olur.

Kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilecek en kullanışlı araçlardan biri Google Analytics'tir. Bu araç size aşağıdaki bilgileri içeren ayrıntılı bir rapor sağlayacaktır:

  • Trafik nereden geliyor
  • Web sitenizdeki hangi içerik çalışıyor, hangileri çalışmıyor?
  • Hangi anahtar kelimeler için sıralama yapıyorsunuz
  • Gelen trafiğin indiği yer
  • Hangi kanallar en iyi performansı gösteriyor?

Video pazarlama kampanyanızı başlatmadan önce, hedef kitleniz için değerli içerik oluşturduğunuzdan emin olun. Videolarınızı gördükten sonra, “İşte aradığım şey bu!” diye düşünmelerini istiyorsunuz.

2. Markanız için Hangi Tür e-Ticaret Videolarının En İyi Çalışacağına Karar Verin

Tipik olarak, e-ticaret videolarını şu yedi kategoriye ayırabiliriz:

  • Ürün yakın çekim
  • Ürün demosu
  • referanslar
  • açıklayıcılar
  • etkileşimli
  • SEO/Kurucunun mesajı
  • Yaşam tarzı

Bu kategorileri daha detaylı inceleyelim.

Ürün yakın çekim

Yakın çekim videolar, ürününüzü farklı açılardan detaylı bir şekilde sunarak ve kendine has özelliklerini göstererek hedef kitlenize yakınlaştırmaya hizmet eder. Bu sayede izleyicilerinizin ürününüzü incelemesine ve satın almadan önce daha hesaplı bir karar vermesine olanak tanırsınız.

Ürün demosu

Ürün demo videolarında genellikle ürününüzün nasıl çalıştığını gösteren ve en iyi özelliklerini açıklayan bir hoparlör bulunur. Bu videolar, ürününüzün neden en iyi çözüm olduğunu veya sorunlarına yanıt olduğunu izleyicilerinize açıklamalıdır.

referanslar

Hedef kitlenizi ürününüzü satın almaya ikna etmenin, onlara memnun müşterilerinizin referanslarını sunmaktan daha iyi bir yolu var mı? Sosyal kanıt, ürününüzün değerini göstermek için kullanabileceğiniz en iyi araçlardan biridir.

İnsanlara ürününüzün diğer insanlar için sorunları nasıl etkili bir şekilde çözdüğüne dair kanıt verdiğinizde, hedef kitlenizin müşteri yolculuğundaki "güven boşluğunu" kapatmasına yardımcı olursunuz. Görüşler ve incelemeler genellikle bir müşteriyi dönüşüme yönlendiren temel faktörlerdir.

açıklayıcı

Anında anlaşılmayan ürün veya hizmetler satıyorsanız açıklayıcı videolar sizin için doğru seçim olabilir. Ürün demosunun aksine, bu tür video, ürününüzün belirli bir sorun için neden mükemmel çözüm olduğunun nedenlerini ve nasıl doğru şekilde kullanılacağını açıklamaya odaklanır.

etkileşimli

Kitlenizin ilgisini çekmek ve markanıza daha fazla dahil olduklarını hissettirmek istiyorsanız etkileşimli videolar en iyi seçiminiz olabilir. Tipik olarak, bu videolar, izleyicilerinizden bir tür eylemde bulunmalarının istendiği bir harekete geçirici mesaj içerir - bir test yapın, onları işletmenizin web sitesine götürecek bağlantıya tıklayın, vb.

SEO/Kurucunun mesajı

Bu video türü, pazarlamacılar arasında en az popüler olanıdır, ancak markanızı kişiselleştirmek ve kitlenizle daha derin bir bağlantı kurmak için yararlı bir araç olabilir.

Yaşam tarzı

Yaşam tarzı videoları, gerçek insanların ürünlerinizi günlük rutinlerinin bir parçası olarak nasıl kullandığını gösterir. Bu videolar, izleyicilerinizin ürünlerinizin yaşamlarını iyileştirebilecekleri yolu tam olarak hayal etmelerine yardımcı olur. E-Ticaret işiniz için doğru video türünü seçerken, tek bir tür seçmek zorunda değilsiniz. Farklı mesajları iletmek için farklı yaklaşımlar kullanmayı deneyin. Sonuç olarak, seçeceğiniz video türü veya türleri, teklifiniz, markanız ve hedef kitleniz için en anlamlı olanı olacaktır.

3. Videolarınızın SEO için Optimize Edildiğinden Emin Olun

Bir video SEO stratejisine sahip olmak, sayfa sıralamanızı iyileştirmenize ve görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacaktır.

SEO için bu yedi pratik e-ticaret video ipucunu izleyin:

  1. Anahtar kelime araştırması yapın – bu, işletmenizin herhangi bir bölümünü arama motorları için optimize etmenin her zaman ilk adımıdır.
  2. Çekici bir video küçük resmi oluşturun – küçük resim, videonuz sonuçlar sayfasında göründüğünde görüntüleyenlerinizin gördüğü ilk şeydir. Tam olarak neyi sıralamaya çalıştığınızı gösterecek ilginç bir küçük resim oluşturun.
  3. Videolarınıza transkripsiyon ekleyin – videonuza ne kadar çok metin eklemeyi başarırsanız, Arama Motoru Sonuç Sayfalarında (SERP'ler) o kadar iyi sıralanırsınız.
  4. Videonuzu mobil uyumlu yapın – Google mobil uyumluluğu yalnızca bir sıralama faktörü olarak değerlendirmekle kalmaz, müşterilerinizin çoğu markanızla etkileşim kurmak için bir mobil cihaz kullanıyor olabilir.
  5. Video site haritası ekleyin – video site haritası, videonuzun içeriğiyle ilgili tüm hayati bilgileri göstermeye yarar. Arama motorlarının daha fazla bağlam kazanmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sitenizin genel site haritası için bir eklenti görevi görür.
  6. Anahtar kelimelerinizi videonun dosya adına ekleyin – bu şekilde optimize etmek, tercih ettiğiniz anahtar kelimeleri aramada sıralamanıza da yardımcı olacaktır.
  7. Videonuzun yerleştirilmesine izin verin – Diğer kullanıcıların videolarınızı sitelerine yerleştirmesine izin verin. Karşılığında, daha fazla gelen bağlantı kazanacaksınız ve Google sizi alanınızda bir otorite olarak tanıyacak.

4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Videolarından (UGC) Yararlanma

UGC, müşterileriniz tarafından oluşturulan ve sosyal medya platformlarında veya diğer kanallarda yayınlanan özgün, markaya özel içeriktir. Yalnızca uygun maliyetli olmakla kalmaz, aynı zamanda dönüşüm oranlarını artırmak ve satışları artırmak için nihai araçtır.

UGC, müşterilerinize sosyal kanıt sağlamanın başka bir yoludur. Ağızdan ağza çok benzer, ancak dijital dünyada kelime çok daha hızlı yayılıyor!

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, karşılığını veren bir stratejidir, ancak katılımı nasıl teşvik edersiniz? Kullanıcı tarafından oluşturulan videoları toplamak için üç ipucu:

Bir hashtag yarışması düzenleyin

Hedef kitlenizi markalı hashtag'inizi kullanmaya ve sosyal medya profillerinde yayınlamaya teşvik edin. Karşılığında, yarışmanızın kazananına çekici bir ödül verin.

Influencer trendlerine aşina olun

Etkileyenlerin moda, teknoloji ve diğer endüstrilerde yeni trendler belirlediğini ve takipçilerinin yaptıkları her içeriği çılgınca tükettiğini sık sık görüyoruz.

Bu yeni ortaya çıkan pazarlama platformunu kullanın ve e-Ticaret işiniz için UGC'yi oluşturmak için kitlenize en iyi şekilde hitap edeceğini düşündüğünüz bir etkileyiciyi işe alın.

Pazar yeri aracılığıyla UGC yaratıcılarını bulun

Ürünleriniz için özgün videolar yapma hizmeti sunan Billo gibi siteler var. Bu belirli sitede, bir görev oluşturabilir, içerik oluşturucuların başvurmasını bekleyebilir ve ürününüz için özel yapım bir UGC videosu oluşturmak istediğinizi seçebilirsiniz.

59$'dan başlayan fiyatlarla 3.500'den fazla yetenekli içerik oluşturucu arasından seçim yapabilirsiniz.

5. Canlı Yayına Geçin

Canlı yayın son zamanlarda ciddi ilgi görüyor. Canlı videolar, kitlenizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurma fırsatı sunar. En son ürününüzün videosunu yayınlayabilir, kamera arkası anlarını ortaya çıkarabilir veya bir Soru-Cevap oturumu hazırlayabilir ve sık sorulan soruları canlı olarak yanıtlayabilirsiniz. Bu yaklaşım, daha fazla marka bilinirliği elde etmenize ve kitlenizle daha sıkı bağlar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

6. Videolarınıza Duygu Ekleyin

İnsanlar kararlarını mantıktan çok duygulara dayandırırlar. IPAdataBank'ın analizine göre, tamamen duygusal içerikli reklam kampanyaları, ağırlıklı olarak rasyonel içerikli reklam kampanyalarından neredeyse iki kat daha iyi performans gösterdi. Bu, insanların önce hissettiklerini ve sonra düşündüklerini gösteriyor.

Kitlenize güçlü duygular ileten videolar yapın. Bunu yapmanın en iyi yolu hikaye anlatımına odaklanmaktır. Videonuza duygusal bir hikaye eklediğinizde, insanlar markanızla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurar ve video akıllarında daha uzun süre kalır. Markanızı unutulmaz kılmak, sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanın anahtarıdır.

7. E-Ticaret Pazarlama Stratejinize Videoları Dahil Edin

Artık kitlenizin kim olduğunu ve ne tür videolar yapmak istediğinizi bildiğinize göre, bunları pazarlama stratejinize entegre etmenin bir yolunu bulmanın zamanı geldi. İşte nasıl:

Videolarınızı e-ticaret web sitenize entegre edin

Videolarınızı ana sayfanıza, ürün sayfalarınıza, hakkımızda sayfanıza vb. yerleştirmek, kitlenizin web sitenizde geçirdiği ortalama süreyi artıracaktır.

Videolarınızı Sosyal Medya platformlarında yayınlayın

Videolarınızın kullanılan platforma göre optimize edildiğinden emin olun. Video uzunluğu söz konusu olduğunda, şu önerileri izleyin:

  • Facebook – 1 dakika
  • Twitter – 45 saniye
  • YouTube – 2 dakika
  • Instagram – 30 saniye

Sosyal medya platformlarında paylaşım yaparken yapmanız gereken bir diğer şey de videolarınıza altyazı eklemektir. İlk başta önemli görünmeyebilir, ancak araştırmalar tüm Facebook videolarının %85'inin sessiz izlendiğini göstermiştir.

İlgili yazı

  • Pazarlama Stratejisi: Tanımı, Önemi, Türleri ve Daha Fazlası!
  • Markanız İçin Kopyalanacak En İyi 11 Pazarlama Stratejisi Örneği
  • Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur? Ve Çevrimiçi Sonuçlar Alın
  • Başarılı Bir İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

E-Ticaret İstatistiksel Verileri için Video Prodüksiyonu

E-Ticaret iş başarınız için video prodüksiyonunun önemli olduğundan hala emin değilseniz, şu ikna edici istatistiklere bir göz atın:

  • Açılış sayfalarınızda video kullanmak, dönüşüm oranlarınızı %86 oranında artırabilir.
  • İnsanların %69'u bir ürün veya hizmeti araştırırken metin yerine videoyu tercih ediyor.
  • Pazarlamacıların %88'i sosyal medya video pazarlamacılığından elde ettikleri yatırım getirisinden memnun.
  • Çevrimiçi kullanıcıların neredeyse %50'si, satın almaya karar vermeden önce bir ürün videosu arar.
  • Ortalama bir kullanıcı, video sunan bir web sitesine göz atmak için %88 daha fazla zaman harcar.
  • 18-34 yaş arasındaki kişilerin %66'sı bir video izleyerek bir markayla etkileşime giriyor.
  • Video pazarlama, organik trafiği %157 artırır.
  • Bir e-ticaret web sitesinde video izleyen ziyaretçilerin %73'ünün dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksektir.

Özet

Bir video pazarlama stratejisinin birden fazla şekilde karşılığını aldığına şüphe yoktur. Sadece e-ticaret satışlarınızı artırmakla kalmayacak, aynı zamanda SERP'lerdeki sıralamanızı iyileştirecek, marka bilinirliğini artıracak ve hedef kitlenizi işletmenize daha bağlı hale getirecektir.

Kitlenizin kim olduğunu ve ne görmek istediklerini bilmek, alıcı yolculuğunun her bölümü için daha özel bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Videonuzun amacı yeni müşteriler çekmekse daha geniş bir kitleye hitap edebilir ve görünürlüğü artırabilirsiniz. Potansiyel müşterileri çekmek veya potansiyel müşterileri beslemek istiyorsanız, daha spesifik bir alıcı kişisiyle bağlantı kuran bir video oluşturun.

Rekabet avantajı elde etmek ve satışlarınızı artırmak için en son video pazarlama trendlerine katılın.

Makalemizin, e-ticaret işiniz için video prodüksiyonunun önemini anlamanıza yardımcı olduğunu ve video yapımındaki en son trendlerle satışlarınızı nasıl artıracağınız konusunda size faydalı ipuçları sağladığını umuyoruz.