Kişiselleştirilmiş Video Oluşturmanın 3 Bileşeni ve 4 En İyi Uygulaması [Örnekler]

Her deneyimli pazarlamacı, videonun günümüzde ustalaşılması gereken en iyi reklamcılık yöntemlerinden biri olduğunu bilir. Bir adım daha ileri gidin ve karışıma kişiselleştirme ekleyin ve rakiplerinizin nerede yanlış yaptıklarını merak etmelerini sağlayacak rakipsiz bir kombinasyonunuz var.

Video dönüşümleri artırır ve kişiselleştirme dönüşümleri artırır:

O halde neden her zamankinden daha güçlü bir strateji oluşturmak için ikisini bir araya getirmeyesiniz — video kişiselleştirme:

Video kişiselleştirme nedir?

Video kişiselleştirme, daha fazla kullanıcının ilgisini çeken ve sonuç olarak daha yüksek yatırım getirisi sağlayan olağanüstü video deneyimleri oluşturmak için CRM'nizdeki müşteri verilerini (ad, e-posta, konum, resimler vb.) kullanır.

Geleneksel videodan farklı olarak kişiselleştirilmiş video, izleyiciye göre uyarlanır ve bu nedenle izleyen her kişiye özeldir.

En iyi video kişiselleştirmeyi hangi bileşenler oluşturur?

Kişiselleştirilmiş bir deneyim

Video pazarlaması olgunlaştıkça kişiselleştirme, pazarlamacıların izleyiciler için unutulmaz, benzersiz deneyimler sunmasına olanak tanıyarak videonun taze ve farklı kalmasına yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş bir dokunuş olmadan, benzer video pazarlama stratejilerini kullanarak markaların kendilerini farklılaştırması giderek zorlaşıyor.

Business Insider'a göre, video kişiselleştirme aslında "dijital video reklam bütçelerindeki büyüme ile tüketicilerin bu reklamlara gösterdiği ilgi eksikliği arasındaki kopukluğu" ortadan kaldırıyor.

Bu, reklam bütçesini izleyicilerin ilgisini kaybetmeden önce yalnızca birkaç saniye izlenebilen kişiselleştirilmemiş videolara harcamak yerine, kişiselleştirilmiş videoların içerdikleri belirli kişisel ayrıntılar nedeniyle kesinlikle dikkatlerini daha uzun süre çekeceği anlamına gelir.

Yakın kişisel ilişkiler

Kişiselleştirilmiş video içeriği, benzersiz olmasının yanı sıra gerçek bir konuşmayı yakından taklit etmelidir. İzleyicilerle güvenilir ilişkiler kurmuyorsanız, kişiselleştirme düzeyiniz onların beklentileriyle eşleşmez.

Video kişiselleştirme platformu Idomoo'nun CEO'su Yaron Kalish şöyle açıklıyor:

Yalnızca kişiselleştirilmiş video aracılığıyla hedef kitlenizle birebir iletişim kurduğunuzu hissettiğinizde, markanızla duygusal bir bağ ve ilişki kuracaklar. Hem video hem de kişiselleştirme, pazarlamanızda geniş ölçekte bağlantılar oluşturmanın etkili yollarıdır ve her ikisinden aynı anda yararlanmak yalnızca ilişki kurma sürecini hızlandırır.

Örneğin emlak sektörü gibi müşterilerin çok şey ortaya koyduğu bir sektörde güven inşa etmek çok önemlidir. Güven oluşturmak ve ilişkiyi güçlendirmek için potansiyel bir müşterinin adını, resmini ve coğrafi konumunu kullanan bir gayrimenkul video kişiselleştirme örneği:

Bu da kişiselleştirilmiş videonun son ana bileşenine götürür…

Tüketici verileri

Tüketici verileri olmadan video içeriğini kişiselleştirmek imkansızdır.

Bununla birlikte, kişiselleştirilmiş bir video oluşturmanın en iyi ve en kolay yanı, potansiyel müşteriler ve müşteriler hakkında topladığınız tüm verileri satış süreci boyunca kullanabilmenizdir. İlişki ilerledikçe ve siz yeni kaynaklardan daha fazla veri topladıkça video içeriğinizi sürekli olarak kişiselleştirebilirsiniz.

Örneğin, Facebook'un kullanıcıların özel günleri kutlaması için oluşturduğu kişiselleştirilmiş kısa videoları düşünün. Bunlar, etiketlenmiş Facebook fotoğraflarından ve etkinliklerinden derlenmiştir, ancak insanlar alakalı ve kişisel oldukları için bunları sürekli paylaşırlar.

Bu, kişiselleştirilmiş video reklamcılığıyla aynı kavramdır. Deneyimleri özelleştirmek ve iyileştirmek için toplanan kullanıcı verilerinizden yararlanmalısınız.

Video kişiselleştirme stratejisi nasıl oluşturulur?

1. Mevcut içeriği tanıtın

İçerik pazarlama stratejinizin bir parçası olarak zaten harika bir teknik incelemeniz veya raporunuz varsa, neden onu tanıtmak için kişiselleştirilmiş bir video oluşturmuyorsunuz? Ayrıca, daha fazla dönüşüm oluşturmak için bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla da giriş yapabilirsiniz.

Video, potansiyel müşterilerin kaynaktan ne öğreneceğini kısaca açıklayabilir ve en üstte izleyicinin adı olacak şekilde kişiselleştirilebilir: "Bu rapor [ad]'ın malıdır" veya "[ad] için özel olarak hazırlanmıştır."

İzleyiciye yapılan bu küçük selam bile anında bir bağlantı oluşturabilir ve reklamverenlerin içerik pazarlama bütçelerinden en yüksek getiriyi elde etmeleri için müşteri yolculuğunun tüm aşamalarında idealdir.

2. Etkinliklere davet edin

İster altı ayda bir indirim yapan bir satıcı olun, ister yıllık bir konferansa ev sahipliği yapan bir pazarlama ajansı olun, davetiyelerinizle birlikte kişiselleştirilmiş bir video da dahil olmak üzere katılımı artırmanıza yardımcı olabilir.

İzleyicilere etkinliği neden kaçırmamaları gerektiğini anlatan bir video oluşturun ve videoyu her birine göre kişiselleştirin:

• Ön tarafta adlarının yazılı olduğu bir indirim kuponu veya giriş bileti ekleyin
• Üzerinde adının yazılı olduğu özel bir alışveriş çantasını veya swag çantasını gösterin
• Sosyal medya profillerinden adlar ve fotoğraflar içeren kişiselleştirilmiş konferans rozetleri oluşturun

3. Yeni bir özelliği, ürünü veya hizmeti duyurun

Müşteriler, onların özel ihtiyaçlarını anladığınızı ve bunları ele aldığınızı hissetmekten hoşlanırlar. Yeni bir hizmet, ürün veya ürün özelliği yayınladığınızda, bunu onlar için kişiselleştirilmiş bir video ile yapın.

Örneğin, "[Ad], [duyurduğunuz ürün, hizmet veya özelliği] aradığınızı açıkça belirttiniz. İşte burada!"

4. Müşterilere değer verdiğinizi gösterin

Kişiselleştirilmiş video, yalnızca duyuru yapmak için harika değildir. Tüm yıl boyunca müşterilere takdirinizi göstermek veya onları önemsediğinizi göstermek harikadır. Hatta video kişiselleştirmeyi, sadık müşteriler olarak kalmaları için kullanıcılara şükran göstermek için kullanabilirsiniz.

Nike'ın 2014 "Nike+ ile Yılın" video kampanyasını düşünün. Marka, yaklaşık 100.000 uygulama kullanıcısı için son derece kişiselleştirilmiş animasyonlu video içeriği oluşturmak için fitness uygulamasından (hava durumu, etkinlik, konum vb.) kullanıcı verilerini kullandı. Videolar, izleyicilerin bir önceki yıl elde ettikleri fitness hedeflerine ilişkin bireysel hikayeleri anlatarak onları bir sonraki yıl uygulamayla etkileşimlerini sürdürmeye teşvik ediyor ve ilham veriyor:

Bunlar, video kişiselleştirmeyi uygulamanın yollarından sadece birkaçı. Reklam kampanyanızı dönüşüm hunisinin her aşamasında nasıl kişiselleştireceğinizle ilgili daha fazla ayrıntı için Instapage Dijital Kişiselleştirme kılavuzunu indirin.

Videonuzu oluşturduktan sonraki adım, onu kitlenizin önüne çıkarmaktır.

Kişiselleştirilmiş videonuzu teslim etme

Bu, müşterinizin zamanının çoğunu geçirdiği kanala veya kanal kombinasyonuna bağlıdır. Günümüzün pazarlama ortamında, e-posta ve sosyal medya, kişiselleştirilmiş video sunmak için en iyi seçeneklerinizden ikisidir:

• E-postadaki videolar, paylaşımı ve yönlendirmeyi %50 oranında artırabilir ve bu e-postalara kişiselleştirme eklemek, 6 kat daha yüksek işlem oranları sağlayabilir.
• Sosyal medyadaki kişiselleştirilmiş videolar farkındalık yaratır, etkileşimi artırır ve ilişkileri güçlendirir

Bağışçılara şükranlarını göstermek için Twitter'daki Breast Cancer Now'dan bir örnek. #wearitpink kullanan veya gönderilerinde markadan bahseden kişileri hedef aldılar. Bağış toplama etkinliğindeki adları, profil resimlerini ve fotoğrafları kullanarak, bireysel kullanıcılar için son derece kişiselleştirilmiş bir kampanya yürütmeyi başardılar:

İzleyicilerin neredeyse %80'i kişiselleştirilmiş videolarını "beğendi" ve neredeyse yarısı videoyu retweetledi. Videolar sosyal medyada toplamda yaklaşık 77.000 kullanıcıya ulaştı.

Tıklama sonrası açılış sayfasını unutmayın

Tüm trafiğinizi (e-posta, sosyal medya veya başka türlü) kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasına göndermek önemlidir.

İçeriğinize bir videonun küçük resmini eklerseniz, trafiği YouTube veya başka bir video barındırma hizmeti yerine videoyu izlemek için ayrılmış bir açılış sayfasına yönlendirdiğinizden emin olun. Wideo, açılış sayfalarından birine kişiselleştirilmiş bir video ekleyerek dönüşümleri %106 artırdı.

Videoyu doğrudan içeriğinize eklerseniz, sonuna, izleyicileri dönüşümler için optimize edilmiş bir açılış sayfasına yönlendiren bir CTA ekleyin.

Video kişiselleştirme ile görüntüleyenlerin ilgisini daha iyi çekin

Alıcının yolculuğu boyunca önemli anlarda video kişiselleştirmeyi kullanmak, olası müşterilerinizin dikkatini çekmenize ve onlarla kalıcı, kaliteli ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Bu da müşteri edinme, elde tutma ve genel dönüşümlerde üstel bir artışa yol açabilir.

Dönüşüm hunisinin en üstünden anlaşmanın tamamlanmasına kadar ve sonrasında tüketicilere tam olarak istedikleri deneyimi sunmak işe yarar.

Instapage kişiselleştirmenin, seçtiğiniz her hedef segment için kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları sağlamanıza nasıl olanak tanıdığını görün. Bugün bir demo talep edin ve kampanyalarınızda neler eksik görün.