VİDEO: WordStream'den Larry Kim, Ücretli Sosyal 'Süper Yeniden Pazarlama' hakkında — #SocialPro Röportajı

Fırsat verilirse, Larry Kim'in piramit şemasına atlayacaksanız elinizi kaldırın. Yapacağımı biliyorum. Bunun bir altın madeni olduğuna (ve muhtemelen tüm o plan-y olmadığına) güvenmenin ne olduğunu bilmem bile gerekmezdi.

WordStream kurucusunun piramit şemasının gerçek bir şey olduğu ve gölgeli bile olmadığı ortaya çıktı! Son teknoloji bir sosyal medya reklam taktiği için akılda kalıcı bir skandal adı. Ve hepimizin arama yapmasına ve sosyal PPC reklamcılarının buna dahil olmasına izin veriyor.

Bugün ve yarın gerçekleşecek SocialPro konferansında Kim'in sosyal hack sunumundan önce röportaj yapma şansım oldu. Doğrudan %20 ila %40 tıklama ve etkileşim oranlarıyla övünen süper güçlü ücretli sosyal reklamcılık taktiklerine geçiyoruz. (Önce sosyal reklamcılık hakkında biraz arka plan istiyorsanız, WordStream'in Sosyal Reklamlar 101 kılavuzuna bakın ve ardından buraya geri dönün.)

Bu röportaj, doğru yapılırsa rekabetin düşük, maliyetin düşük ve yatırım getirisinin yüksek olduğu Facebook ve Twitter üzerinden hedef pazarınıza nasıl ulaşacağınıza dair 20 dakikalık aksiyon dolu içgörüdür.

Bu röportajı sevdiniz mi? Bu haftaki SMX Advanced konferansından güncellemeler için bu bloga abone olun.

Mülakat Metni

Virginia : SocialPro geliyor ve orada ücretli sosyal hackler üzerine bir solo sunumunuz var. Benimle biraz sohbet eder misin diye ilk sorduğumda, Dönüşüm Konferansı'nda paylaştığınız dönüşüm hack'lerine dayanıyordu (Larry'nin 10 CRO hack'iyle ilgili canlı blog kapsamımı buradan okuyun). Ancak SocialPro'da paylaşabileceğiniz yepyeni bir dizi hack'iniz var.

Larry : Bizde bu çılgın tüyolardan çok var. Sırları çözmeye çalışmayı severiz.

Virginia : Paylaşmaya hazır olduğunuz sırlar! Her konuştuğunu duyduğumda, biraz daha alıyorum. Bugün sosyal ücretli reklamcılıkta sizin süper güçlerinizi biraz daha özümsediğim için heyecanlıyım.

Larry : Umarım yapabilirsin (SocialPro sunumuma). Facebook ve Twitter reklamları hakkında çok konuşuyoruz.

10 veya 15 yıl önce Google reklamcılığı konusunda ne kadar heyecanlıysam bu ikisi için de o kadar heyecanlıyım. O kadar güçlü, o kadar dönüştürücü, o kadar ucuz ki, o kadar fazla rekabet yok. Eskiden nasıl yaptığınıza kıyasla neler yapabileceğiniz açısından oldukça dikkat çekici, ki bu o kadar iyi değildi.

Virginia : Son zamanlarda tek boynuzlu atlar hakkında çok konuşuyorsun. Tek boynuzlu at reklamı nedir.

Larry : CRO, AdWords veya SEO hakkında konuşurken çoğu içeriğimde tek boynuzlu at benzetmesini kullanırım. Tek boynuzlu at fikri gerçekten dikkate değer bir şeydir - en üstteki yüzde bir ya da iki gibi. Bu tek boynuzlu atlarla ilgili söylemek istediğim, çok nadir ve çok güzel olmaları, her şeyden biraz daha iyi değiller, her şeyden on ya da 100 kat daha iyiler. Bu tek boynuzlu atları kendiniz için nasıl yaratacağınıza dair bazı sırları paylaşmak istiyorum.

Virginia : Dönüşüm Konferansında tek boynuzlu atları tespit etmek için bir program yazdığınızı söylediniz. Peki tek boynuzlu at reklamı oluşturmanın formülü nedir?

Larry : WordStream'in 10.000'den fazla müşterisi var - bu, programlı olarak tarayabildiğim ve gerçekten yüksek tıklama oranlı reklamlar arayabileceğim iyi bir reklam miktarı. Birkaç ay önce, neden bazı reklamların tıklama oranı %0,4 olan bazı reklamların aksine %40 tıklama oranına sahip olduğu konusunda derinlemesine bir dalış yaptık. Bu büyük bir fark, iki büyüklük derecesi veya 100 kat fark gibi.

Bu nadir ve güzel tek boynuzlu at reklamları arasında öne çıkan şeylerden biri de anahtar kelimelerle ilgiliydi. Doğası gereği çok bilgilendirici anahtar kelimelerin peşinden gitmek yerine, yüksek ticari amaçlı anahtar kelimelerin peşinden gitmek.

Diğer fikir, dinamik anahtar kelime ekleme yerine duygusal tetikleyicilerin kullanılmasıydı. Dinamik anahtar kelime ekleme çok güvenlidir. Size ortalamanın üzerinde bir reklam sağlayacaktır. Ancak bu, süper dikkat çekici olduğu anlamına gelmez. Dikkat çekici olanlar korku, öfke, mutluluk veya kahkaha gibi duygusal tetikleyicilere sahipti. Sizi şok etmekte, korkutmakta ya da bu şeyi tıklamanız için heyecanlandırmakta etkiliydiler, reklam, başlıkta aradığınız anahtar kelimeyi içermese bile.

Virginia : Dönüşüm Konferansı sunumunuzda, reklam metni için dört sesi kristalleştiriyorsunuz. Kötü haber verenin, kahramanın/kötü adamın, komedyenin veya kendini iyi hisseden arkadaşın sesiyle bir reklam yazarsanız, bunu bir deneyin.

Larry : Pek çok şirket, sanki şirket sizinle konuşuyormuş gibi reklam yazıyor. Yani sundukları ürün veya hizmetlerin bazı faydaları veya özellikleri gibi. Çok daha etkili bir metin yazarlığı tekniği, konuşan şirketin aksine, bu arkadaş veya düşman kişilerden birinden gelmektir.

Virginia : SocialPro sunumunuzun bir ön izlemesini benimle paylaştınız. Slaytlardan biri “Larry'nin Organik ve Ücretli Sosyal Ağ Paylaşımı/Gönderme Piramidi Planı”dır. Piramit şemasını benimle paylaşır mısın?

Larry : Piramit şeması, tamamen yasal, hapse girmeyeceksin. Kulağa bir tür şema-y geliyor. Bu tek boynuzlu at algılama fikri ile ilgisi var.

Sen ve ben, ikimiz de çok fazla blog yazarız. Yazdığımız her gönderinin tek boynuzlu at olduğuna inanmak istiyoruz çünkü tüm zamanımızı ve çabamızı buna harcadık. Ama gerçekte, yalnızca yüzde bir ya da ikisi gerçekten iyi iş çıkarır.

Buradaki fikir, ortalama sıradan hikayeler arasında nadir bulunan tek boynuzlu atların hangi içerik parçalarınız olduğunu nasıl anlayacaksınız. Çünkü Facebook ve Twitter'da (ücretli olarak) içerik tanıtırken, gerçekten en iyi içeriğinizi elde etmek istersiniz, yalnızca yüzde 30 veya 40 etkileşim oranına sahip olanları tanıtın çünkü sonunda tonlarca ücretsiz tıklama alırsınız. ve insanlar bunu çok sevdiği için bu teşhir için çok az para ödüyorlar.

Buradaki fikir, içeriği tweetleyerek dinlemektir. Hikayelerinizi tweetleyin. Arada bir, bir şey saatte 100 retweet alıyorsa, o zaman bunlar muhtemelen tek boynuzlu atlardır ve bunlar, eğer organik olarak iyi iş çıkardılarsa, muhtemelen ücretli bir şekilde de iyi yapacak şeylerdir.

Virginia : Bazı şirketlerin yaptığı bir hata, sahip oldukları her gönderiyi öne çıkarmaktır. Diyorsunuz ki, seçmeler olarak organik gönderileri kullanın ve ardından en iyi performans gösterenlerinizin neler olduğunu öğrenin ve bunlar tek boynuzlu atlar. Uzaya fırlatmak istediklerin bunlar.

Larry : Yapabileceğin en kötü şey uzaya bir eşek fırlatmaktır. Uzay yolculuğunun zorluklarına dayanamazlar. Tek boynuzlu atlarına binmek istiyorsun. Bir ayda gönderilere harcayacak 1000 dolarınız ve on gönderiiniz varsa, yapabileceğiniz en kötü şey harcamayı tüm gönderileriniz arasında eşit olarak bölüştürmektir. En üstteki gönderiye her şeyi dahil etmek istiyorsunuz ve sadece iki katına çıkmayacaksınız, on kat etkileşim, tıklama ve dönüşüm elde edebilirsiniz.

Bu, seçmelere katılıp birbirleriyle savaşmak zorunda kaldıkları ve kimin galip olacağını anladıkları ve başkentte sadece galip gelenin kutlandığı Açlık Oyunları gibi. Belki bu ay on mesajınız var. Kazananı bulmalısın. Bu ay tanıtılacak ve kutlanacak tek içerik hangisi? Onlarla organik bir şekilde savaşmalısın.

Örneğin, bunları Twitter'da yayınlamak veya e-posta pazarlaması - belki blog gönderilerinizi gönderiyorsanız, açılışlardan e-posta istatistikleriniz olabilir. Bu, içeriğin sosyal medyada başarılı olacağının bir göstergesi olabilir, çünkü işler organik olarak iyi giderse, tanıtılan bir şekilde de iyi olma eğilimindedirler.

Virginia : Güzel bir hatırlatma. Hepimiz yazdığımız her şeyin harika olduğuna inanmak isteriz, ancak kendimizi eleştirmemiz gerekir.

Larry : Son altı yılda 1600'den fazla makale yazdım. Bu çok fazla içerik. Ancak 1600 makalenin 50 makalesi, WordStream bloguna gelen milyonlarca ziyaretçinin trafiğinin yarısını oluşturuyor. Bu, trafiğin yarısını üretenlerin yüzde üçü demek. O mücevherleri gerçekten arıyoruz. Ne kadar iyi olursanız olun, tek boynuzlu atları göreceli olarak tanımlarım. İlk %1'iniz olacak. Yani ne kadar iyi olursanız olun, 100 kişiden sadece 1'i tek boynuzlu atınız olacak.

Virginia : Sizin kadar çok takipçiniz yoksa bu piramit şeması hala geçerli mi? Yeni başlıyorsanız veya çok fazla takipçiniz yoksa, istatistiksel olarak çok fazla anlam alamayabilirsiniz.

Larry : Yaptığınız şey, 5$ gibi çok küçük bütçelerle her şeyin tanıtımını yapmak. Twitter veya Facebook'ta 5$ ile 2.000 veya 3.000 reklam gösterimi alabilirsiniz. Bu iyi bir örnek. Organik olarak hiç hayranınız olmasa bile, bu yüzden malzemeyi seçmenin bir yolu yok, bütçeyi küçük tutarak yine de ücretli bir şekilde seçmelere katılabilirsiniz. 2.000 gösteriminiz varsa ve iyi gitmiyorsa - %20 veya %30 katılım oranınız yoksa, bunun yarısı kadarsa - o zaman muhtemelen uzaya gitmeyecektir. Anket kuruluşları, bir ABD seçiminin sonucunu 1.000 çağrıya veya buna benzer bir şeye dayanarak yoklayabilir. Bu şeyi 1.000 veya 2.000 kişi gördüğünde, bu oldukça iyi bir örneklem büyüklüğüdür. Bir şeyi test etmek için çok küçük mikro bütçeler ve ardından en tepeye çıkan şeyi üçe katlamak.

Virginia : Yeni bir terim yarattınız: "süper yeniden pazarlama". Yeniden pazarlama, içeriğin sitenizi ziyaret etmiş, çerezlere maruz kalmış veya önceden seçtiğiniz bir hedef kitlede bulunan birine tekrar gösterilmesidir. Ve bu röportajın başlarında, sosyal reklamların arama ağı reklamlarından daha iyi olduğundan bahsetmiştiniz ve bunu söylemenizin nedenlerinden birinin muhtemelen süper yeniden pazarlama olduğunu tahmin ediyorum?

Larry : Evet. Bu resmi bir terim değil ve daha önce hiç duymadıysanız, bizim uydurduğumuz içindir. Ancak temel olarak süper yeniden pazarlama yapabilecekken neden yeniden pazarlama yapasınız? Muhtemelen yeniden pazarlama yapıyorsunuz; bu reklamların dönüşüm oranı muhtemelen %2 ila %4'tür - bu, sektör için oldukça normaldir. Bu yine de %96 ila %98'in tıklamadığı anlamına gelir. Süper yeniden pazarlama ile web sitenizin belirli bir sayfasını veya bölümünü ziyaret eden herkese yeniden pazarlama yapmak yerine daha seçici olabilirsiniz.

Her birine yeniden pazarlama yapmak yerine, hedef alıcımızla uyumlu belirli davranışları ve ilgi alanlarını seçiyoruz. Belki de sadece Fortune 500 şirketlerinde çalışan kişilere satış yapıyoruz. Aslında, çalıştıkları şirketin büyüklüğüne bakarak Facebook Reklamlarında bunu hedefleyebilirsiniz. Ya da belki belirli iş unvanları vardır, sanki sadece yönetmen ve üstü ya da üniversite eğitimi almış ya da süper zengin ya da teknesi olan ya da politik eğilimlerinde sola meyilli ya da bir yıl dönümü yaklaşan insanları arıyorum gibi. .

Hedef pazarınızın kim olduğunu bulabilirseniz - ve umarım hedef pazarın kim olduğu hakkında bir fikriniz olur, aksi halde hala nasıl iş yapıyorsunuz - bunu ilgi alanları, demografi ve davranışlar açısından ifade edebiliyorsanız, o zaman bindirme bu özellikler, yeniden pazarlama hedef kitlesine göre çok güçlüdür.

Yalnızca sitenizi ziyaret eden herkese yeniden pazarlama yapmıyorsunuz, birden çok şeye ihtiyacınız var. A) siteyi ziyaret etmeniz ve B) belirli bir iş unvanına veya belirli konularda veya belirli satın alma davranışlarına belirli ilgi alanlarına sahip olmanız gerekiyordu. Daha seçici davranarak çok daha küçük harcamalarla çok daha fazla verim elde edebilirsiniz. Tek başına yeniden pazarlamanın aksine, beş kat daha yüksek tıklama oranları ve dönüşüm oranları elde etme eğilimindesiniz. Online pazarlamada insanlar %3 artış veya %5 artış konusunda heyecanlanıyor ama bu %300 artış veya %500 artış gibi. Bu yüzden buna süper yeniden pazarlama diyorum.

Virginia : Bunun verebileceği sonuçlara bir örnek olarak, bir başarı hikayesi paylaşabilir misiniz? Kendi makalelerinizde gazetecilere süper yeniden pazarlama yaptınız.

Larry : Bu, "süper aldatıcı yeniden pazarlama"nın bir örneğidir — hedeflemeye çalıştığınız kişilerin kimliğini bildiğiniz özel bir listedir, örneğin Twitter adlarını veya e-postalarını biliyormuşsunuz gibi. O zaman bunu iş unvanlarına dayandırmıyorsunuz, ki bu oldukça iyi, ancak aradığınız on kişiyi veya 1000 kişiyi kesinlikle tanıyorsanız, o zaman bu isimleri yükleyin ve bu binlerce kişiyi hedefleyin. Bin ad için, gösterim başına maliyet ve belki de bin gösterim başına 5 ila 10 ABD Doları olduğundan, harcayabileceğiniz en fazla 10 ABD Doları veya 20 ABD Doları'dır.

Basında yer almaya çalışıyorsanız, bu çok hedefli mesajı gazeteciler gibi insanlara hedefliyorsanız, bu, bu insanların önüne çıkmanın güçlü bir yoludur ve gördükleri şeyler hakkında yazmaya eğilimlidirler.

Virginia : Yaparlar ve sonra size çapraz SEO değeri ve medyadan bahseden birçok bağlantı alırsınız ve sonra Huffington Post için köşe yazarı olursunuz.

Larry : Bu teknolojiyi kullanarak küresel haber döngüleri yarattık. CNN ve Fox Business'taki insanlara hikayeler ekerek, sadece bu çok küçük yeniden pazarlama bütçelerini hedeflenen listelere harcayarak 27 dile uluslararası hale getirilmiş on bin veya daha fazla basın alımıyla küresel haber hikayeleri yarattık. Oldukça güçlü bir şey. Bunu araştırmalısın.

Larry'nin sunumu ve SocialPro'dan daha fazla deste için, Marketing Land'in SlideShare etiketi SocialPro'ya göz atın.

Bunu beğendiyseniz, bunun geldiği yerde çok daha fazla harika dijital pazarlama içeriği var! Bu haftaki SMX Advanced konferansından güncellemeler ve yıl boyunca dijital pazarlama alanında en iyi uzmanlarla yapılan röportajlar için blogumuza abone olun.