Dahili Etkileşimi Artırmak İçin Video Nasıl Kullanılır?

Hibrit ve uzaktan çalışma çağında etkili çalışan iletişimi ve işbirliği, tartışmasız günümüzde işletmelerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Cevap video olabilir mi? Spoiler uyarısı: evet, kesinlikle.

Video, insanların bilgi ve eğlence ihtiyaçlarını karşılamaları için önemli bir araç olarak büyük ölçüde büyüdü. Bir içerik pazarlama aracı olarak TikTok'un katlanarak yükselişi, çevrimiçi videonun maksimum müşteri erişimi ve katılımını sağlama potansiyeline sahip olduğunu gösteren örneklerden sadece bir tanesidir.

Unily, çalışan deneyimi platformu, “videonun yükselişi tüketici içeriğiyle sınırlı değil; aynı zamanda dahili iletişim için gerçek bir potansiyele sahiptir.”

Video kullanımı, aşağıdakiler gibi bazı etkileyici istatistiklerle bağlantılıdır:

• Video, diğer sosyal paylaşım türlerine kıyasla %59 daha fazla etkileşim alıyor
• Video tüketenlerin bilgi saklama oranı %95
• Yöneticilerin %59'u metin okumak yerine video izlemeyi tercih edeceklerini belirtiyor

Sürpriz değil - video, iç iletişim ekipleri için değerli bir araçtır.

Video Etkileşiminden Ne Anlıyoruz?

Pandemi bize birçok işletmenin farklı konumlara ve zaman dilimlerine yayılmış çalışanları ile uzaktan çalışmasının tamamen mümkün olduğunu gösterdi. Başarılı teknoloji çözümleri, çalışanların katılımını teşvik eder ve insani bir bağlantının sürdürülmesine ve etkili çalışma ilişkilerinin geliştirilmesine yardımcı olur.

Zoom, Microsoft Teams ve diğer ortak çalışma alanı teknolojileri gibi görüntülü telefon platformları aracılığıyla canlı video iletişimi, işletme genelinde yüz yüze görüşmelerin gerçekleşmesini sağlıyor.

MIT nörobilimcileri, beynin görsel uyaranları yazılı metinden çok daha hızlı işlediğini söylüyor - aslında, bir görüntüyü tanımlamak 13 milisaniye kadar kısa sürüyor, bu da videoyu neredeyse anında etki yaratan bir ortam haline getiriyor.

Yazılı ve sözlü söze göre bir diğer avantaj, videonun tüm iletişimin %55'ini oluşturduğu bilinen beden dili üzerinde bir görüş açısı sağlamasıdır. Buna yüz ifadeleri, el hareketleri, göz teması, vücut duruşu ve söylenenlere hayati anlam ve niyet ekleyen, insanlar arasında daha fazla anlayış ve güven yaratan diğer sözsüz ipuçları dahildir.

Kullanıcıların dikkat süreleri azaldıkça, özellikle de iş gücüne giren genç insanlar arasında video içeriğine olan arzunun daha da artacağı kesin. Bu fırsatın etkin bir şekilde kullanılması, daha güçlü çalışma ilişkileri kurulmasına ve çalışanların katılımına yardımcı olabilir, fiziksel konum ne olursa olsun ekip içinde onları destekleyip ilham verebilir.

İşyerinde Video İçin Pratik Uygulamalar

Dahili iletişim için video kullanmak, işyerinde sınırsız uygulamaya sahiptir. Video, her başarılı organizasyonun ihtiyaç duyduğu şirket bilgilerinin, haberlerinin, fikirlerin ve görüşlerin sürekli akışını sağlamanın ideal yoludur. Bu çeşitli şekillerde filme alınabilir:

• Mevcut çevrimiçi araçları ve video paylaşım sitelerini kullanma
• Kullanılmış videografi ekipmanına yatırım yapmak
• Profesyonel bir video prodüksiyon şirketi ile çalışmak
• Bir mobil cihazda "canlı yayın" veya kendi kendine çekim

Videoların artık profesyonelce seçilmiş ve mükemmel olması gerekmiyor, aksine bilgilendirici ve ilgi çekici olması gerekiyor. Şirketlerin dahili katılımı artırmak için video kullanmanın birkaç yolu:

1. Video Konferans ve Toplantılar

Çevrimiçi toplantılar yoluyla video katılımı yeni bir şey değil - birçok işletme, büyük ölçüde artan uzaktan çalışmanın bir sonucu olarak dönüştürücü etkisini zaten deneyimledi. İleriye baktığımızda, çalışan bağlılığı karışımında önemli bir oyuncu olmaya devam ediyor. Kolay ve uygun maliyetlidir, ekiplerin işlevler arası, departmanlar arası ve hatta küresel toplantıları ve karar vermeyi kolaylaştırmasına olanak tanır. Video konferans, farklı geçmişlere ve disiplinlere sahip, farklı deneyim ve uzmanlıklara sahip çalışanları bir araya getirerek yeniliği ve problem çözmeyi teşvik edebilir.

2. İşe Alım ve Yerleştirme

Kısa videolar, şirketiniz, kültürü ve fırsatları hakkında arka plan bilgileri sağlamak için işe alım kampanyalarında kullanılabilir. Mevcut ekip üyeleri tarafından aktarılan deneyimlerin bir vaka çalışması olarak hizmet eder. İşe alıştırma süreçleri, CEO'dan kişisel bir karşılama, temel eğitim oturumları veya yeni işe alınanların şirkette yollarını bulmaları için pratik günlük yardım gibi çalışan bağlılığı videolarını faydalı bir şekilde içerebilir.

3. Şirket Haberleri ve Güncellemeler

Eski tarz yazılı notlar, sıkıcı haber bültenleri veya geleneksel PowerPoint sunumlarından ziyade video, çok daha ilgi çekici bir iletişim aracıdır. Ekibi yalnızca bilgilendirmekle kalmayıp onlara ilham veren ve ortak bir amaç duygusunu paylaşan potansiyel olarak kuru verileri iletin.

Sıkı çalışmayı takdir etmek ve bireysel ve ekip başarılarını kutlamak için videoyu kullanın. Video, aynı zamanda, önemli girişimlerin veya projelerin ilerleyişi hakkında herkesi bilgilendirmek ve kuruluşunuzun çalışanlarına ve onların katkılarına verdiği değeri pekiştirme fırsatını değerlendirmek için mükemmeldir.

4. Liderlik İletişimi

Ekibinizi yeteneklerinin zirvesinde performans göstermeye motive etmenin en iyi yollarından biri önden liderlik etmektir. Bu, üst düzey yöneticinin aktif bir şekilde var olmasını gerektirir ve video, kurumsal liderlik ile işgücü arasında doğrudan bir bağlantı kurmak için ideal ortamdır. 'Doğrudan atın ağzından' duyabilmek, işletmeye sadece insani bir çehre kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda:

• Çalışanların anlamasını kolaylaştırır
• Şirketin hedeflerini aktif olarak desteklemek için empati kurar
• Şirket genelinde kişisel bir bağlantı oluşturur

Video katılımlarından çalışan katılımı açısından değer ölçülemez olabilir.

Video Etkileşimi Nasıl Ölçülür?

Ölçümden bahsetmişken, dahili video iletişim stratejinizi kıyaslamak için doğru bir başarı düzeyi belirlemek isteyeceksiniz. İlerlemeyi izlemenize, mesajlaşmanızda ince ayar yapmanıza ve istenen çalışan bağlılığı düzeylerinin gerçekten elde edildiğini doğrulamanıza yardımcı olacak ölçülebilir metriklere sahip olmak önemlidir.

İzlenecek temel metrikler şunları içerebilir:

• Toplam erişim
• Ortalama izlenme süresi
• Kitle demografisi
• Yorumlar, beğeniler ve paylaşımlar gibi toplam katılım.

Somut göstergelerin varlığı, hedef kitleniz arasındaki davranışların görüntüsünü gösterir ve işletmenin belirlenen hedeflerine daha iyi ulaşmasına yardımcı olmak için mesajınızı uyarlamanıza ve yeniden konumlandırmanıza yardımcı olur.