SaaS Pazarlama: Eksiksiz Kılavuz. Bölüm 1: SaaS Fikirlerini Doğrulama
Yayınlanan: 2021-10-22SaaS'daki rekabet orman yangını gibi yayılıyor. Bu da SaaS pazarlamasını ve yeni SaaS fikirlerini doğrulamayı her zamankinden daha zor hale getiriyor.
- Crunchbase, 100.000'den fazla şirket kaydına sahiptir ve hızlı bir Google araması, sitelerinde 2 milyondan fazla şirket sayfasını tahmin eder.
- Gelişmiş bir Google sorgusu, LinkedIn'de "SaaS" veya "Hizmet olarak yazılım" anahtar kelimesine sahip 200 bin ile 1,2 milyon şirket sayfası olduğunu gösteriyor.
- 100.000'den fazla işletme Stripe kullanıyor.
- Nathan Latka'nın SaaS dizini (1k SaaS şirketi) ve PriceIntelligently tarafından yapılan bu araştırma (6k şirket) gibi çok sayıda kaynak ve vaka çalışması var.
Bu sayılar iyi bir su soğutucu sohbetinin ötesinde yararsız olsa da, bir şey açıktır - bir SaaS ürünü pazarlıyorsanız büyük bir mücadeleye hazırsınız.
Aslında hepimiz öyleyiz.
Artık Amazon, Microsoft ve Apple gibi büyük kötü adamlara karşı sen değilsin.
(Her ne kadar bunun gibi holdingler, cüzdanlarımız üzerindeki zaten sıkı tutuşlarını sıkılaştırmak için abonelik iş modelini daha da fazla uyarlıyorlar.)
“Demokratikleştirme” yazılımı 2019'da artık havalı değil.
Trafik ve müşteriler için mücadele eden diğer birçok küçük SaaS şirketine karşı sizsiniz.
Bana karşı sensin.
Ortalama olarak, yeni SaaS şirketlerinin bugün 9'dan fazla rakibi var.
Araştırmanın umursamadığı tüm küçük, önyüklenen oyuncuları da sayarsanız, bundan çok daha fazla bahse girerim.
İşleri daha da kötüleştirmek için:
Bir SaaS işini pazarlamak söz konusu olduğunda, aşırı rekabet asla en büyük sorununuz değildir.
Düzinelerce SaaS şirketinde bir pazarlamacı olarak çalışırken karşılaştığım sorunların kısa bir listesi:
Daha fazla trafik, MRR'de (Aylık Yinelenen Gelir) bir artış anlamına gelmez
İsabet sayısı, olası satışlar, paylaşımlar ve diğer özel ölçütlerdeki artış, genellikle gelirdeki artışla ilişkilidir.
Bununla birlikte, gelir artışına neden olan şey, Google Analytics gösterge tablonuzdaki hokey sopası değil, uygulamanızı kullanan kişi sayısındaki artış ile uygulamanızdan elde ettikleri değerin çarpımının müşteri olarak kaldıkları süre ile çarpımıdır.
SaaS'ta değer yaratmak zordur
Kısa satış döngüleriniz, otomatik işe alım ve düşük fiyat noktalarınız var mı?
Ardından, ölçeklendirmek istiyorsanız müşterilerinize omuz arkasından yardım sağlamayı unutun.
Ürününüz, işletmenizin birincil temas noktasıdır, siz değil. Bu nedenle, bir SaaS'de değer yaratmak, tipik bir hizmet işinden çok daha zordur.
Aslında, değerin ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yok
İlk etapta değer nedir?
Değeri saptamak gülünç derecede zordur. Özellikle bir SaaS'ın erken aşamasında.
Ürün-pazar uyumundan bahsetmiyorum bile. Müşterilerinize veya potansiyel müşterilerinize bir çeşit değer sunmaktan bahsediyorum.
Halihazırda bir pazarlama uzmanı değilseniz, bir pazarlama uzmanı olmanız gerekir.
Genç SaaS şirketlerinde pazarlamacılar her şeyi yapar. İçerik pazarlamasından web sitesi oluşturmaya.
Google Ads'de veya favori aracınızda çok uzun süre rahatlama lüksünüz yok.
İşiniz satın almakla bitmiyor
Şirketinizin ne kadar büyük olduğu ve ekip yapınızın ne olduğu umurumda değil.
Müşteri kaybından her zaman siz sorumlusunuz.
Bu, kayıptan yalnızca sizin sorumlu olduğunuz anlamına gelmez, ancak tüm suçu ürün ekibinize yüklemeyin.
Ürün ekipleriyle çalışmak, pazarlama için büyük darboğazlar yaratıyor
5-20 kişilik daha küçük ekiplerde bile, pazarlama için darboğazlar yaratan önemli geliştirme gecikmeleri vardır.
Bozuk ürünleri ve özellikten yoksun lansmanları pazarlamaya alışın.
Kaynaklarınız (neredeyse) her zaman kısıtlıdır
Sanırım sen de benim gibi hızlı aramada Larry Ellison'ın numarasına sahip olduğun için şanslı değilsin ve başlangıç fikirleri bulurken Hawaii'de köpekbalıklarıyla yüzmüyorsun. (Salesforce CEO'su Marc Benioff gibi.)
Ancak, bu tamamen sorun değil. Boş ceplerle başarılı bir SaaS şirketi kurabilirsiniz.
Tek ihtiyacınız olan akıllı bir pazarlama planı ve kıçınızı kaldırmaya istekli olmak.
Sorunlar bir yana:
Ortalama olarak SaaS şirketleri, bir kerelik satın alma iş modeline sahip işletmelerden daha yüksek bir değerlemeye sahiptir.
ARR'de (Yıllık Yinelenen Gelir) 5 milyon dolardan az ve sağlıklı kayıp %4'ten az olan bir SaaS, işletmenin MRR'sinin 24-48 katına satılabilir. Kaynak: Otomatik Müşteri
Kitaplarımda bu oldukça harika.
SaaS ayrıca daha fazla ödeyen müşterilere sahiptir – daha yüksek CLTV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri).
FreshBooks CEO'su Mike McDerment'in belirttiği gibi, SaaS içinde bulunulması oldukça iyi bir iş modelidir.
“Bu dünyadaki en iyi iş modeli… Planlama için harika bir öngörülebilirliği var, bu da bir girişimci olarak geceleri uyumanıza yardımcı oluyor.”
–Mike McDerment
Bir pazarlamacı olarak, bir SaaS üzerinde çalışma fırsatına sahip olduğum için çok minnettarım. Ve sen de öyle olmalısın.
Böyle…
İçindekiler
Bu Kılavuz Ne Hakkında?
Pazarlama araçlarındaki artışa ve giriş engelinin daha düşük olmasına rağmen, SaaS şirketlerini başarılı bir şekilde pazarlama olasılıkları büyük ölçüde artmadı.
Değilse, bugün SaaS'ı pazarlamak daha da zor.
Bu materyalle, fikir doğrulamadan ölçeklenebilir büyümeye kadar SaaS pazarlaması hakkında kapsamlı bir sistemli kılavuz sunmayı hedefliyorum.
SaaS pazarlaması için tek bir blog gönderisinde (veya gönderiler grubunda) "eksiksiz" bir kılavuz oluşturmak edebi olarak imkansız olduğundan, her bölümün sonuna konuyu genişleten kaynakların bir listesini ekledim.
Bir konuda netleşelim:
Bu, topal bir görüşe dayalı kılavuz değildir.
Bazı teori ve görüşler olsa da, her bölümü pratik tutmak için elimden geleni yaptım. Umarım bir sürü uygulanabilir tavsiye ve taktik bulursun.
İşleri daha da uygulanabilir hale getirmek için, kullanmanız için bir dizi kaydırma dosyası ve şablon ekledim.
Öyleyse dalalım!
Ama ondan önce. Bu kılavuzun 2. Bölümünü yayınladığımda güncelleme almak için bültenimize abone olun.
Bölüm I: SaaS Fikirlerini Doğrulama
Kabul edelim:
Bir SaaS ürünü üzerinde çalışıyorsanız, hayal kuruyorsunuz.
Ve sen olmalısın.
SaaS'ın kalkması çok zaman alır. İlk yılda (veya iki) bir SaaS genellikle yanılgı yakıtıyla çalışır.
Küçük bir galibiyetten diğerine geçmenizi sağlamak için “Bir şekilde çözeceğim” tutumu çok önemlidir.
Şimdi burada zor kısım:
Kendine inanmak, bir girişimin hayatıdır. Ama aynı zamanda bir girişimin ölümü de olabilir.
Kendi yutturmacanıza inanmaya başlarsanız, hayatta kalamazsınız. Yarattığınız balonun içinde çok ileri gideceksiniz ve duvara sertçe çarpana ve o balon patlayana kadar çıkamayacaksınız.
Yalın Analitik
Bu yüzden verilere ihtiyacınız var.
Yalın Başlangıç tarafından popüler hale getirilen İnşa > Ölç > Öğren döngüsünü muhtemelen zaten biliyorsunuzdur.
- Bir hipotezi test etmek için bir MVP (konsiyerj hizmeti, açılış sayfası, maketler vb.) oluşturmak için kullandığınız bir fikirle derleme aşamasında geri bildirim döngüsüne başlarsınız.
- Ölçüm adımında potansiyel müşterilerden (veya fikrinizi satabiliyorsanız gerçek müşterilerden) niteliksel veriler toplarsınız.
- Ortaya çıkan verileri, fikrinizi doğrulamak veya çürütmek için son adım olan Öğrenin'de kullanırsınız.
- Ardından, döngüdeki bir sonraki eylem grubunu yönlendirmek için öğrenmeleri kullanırsınız.
Şimdi, hepsi harika, ancak SaaS girişimcilerinin genellikle yanıtlamakta zorlandıkları büyük bir soru var. 1. ve 2. adım arasındadır:
İnsanlardan nasıl veri alabilirim?
Cevap basit:
Pazarlama ile.
Güncellenmiş Yalın Başlangıç Öğrenme Döngüsüne Hoş Geldiniz (pazarlamacılar için)
SaaS'ın Fikir Doğrulama aşamasında, bir öğrenme ortamı oluşturmak için Pazarlamayı bir araç olarak kullanırsınız.
Pazarlama ve ürün doğrulamanın birçok ortak özelliği vardır.
Pazarlama iletişiminin temel işlemsel modelini takip ederler:
Pazarlama iletişiminin işlemsel modelinin klasik bir örneğini ele alalım:
1. Kaynak – Siz
2. Kanal – Facebook
3. Mesaj – Facebook Reklamı
4. Alıcılar – Facebook İzleyicisi
5. Geri bildirim (veri) – Tıklama oranları, kayıtlar, beğeniler, yorumlar vb.
Fikir Doğrulaması için pazarlama iletişiminin işlemsel modelini kullanırken, bu örnek şöyle görünebilir:
1. Kaynak – Siz
2. Kanal
- Soğuk E-posta
- Topluluklar (Facebook grupları, Alt Krediler, vb.)
3. Mesaj – MVP açılış sayfanız
4. Alıcılar – Potansiyel müşteriler
5. Geri bildirim (veriler) – Açılış sayfanızla ilgili nitel veriler.
Görüyorsunuz, başlangıç Doğrulaması Pazarlamadan o kadar da farklı değil.
Bu nedenle, başlangıç doğrulaması ve müşteri geliştirme, pazarlamacının işinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Şimdi, işleri biraz daha uygulanabilir hale getirelim.
Bir SaaS fikrini doğrulamak istediğinizi varsayalım.
Ne yapmalısın?
Bir ürün fikrini doğrulamanın birçok farklı yolu vardır - mevcut müşterilerinizle sorunlu noktaları belirlemekten (özellikle, zaten bir hizmet işindeyseniz veya ödeme yapan müşterileriniz varsa), konferanslarda indirimli fırsatlar satmaya kadar.
Bir pazarlamacı olarak, fikir doğrulama için 7 adımlı bir çerçevem var.
Bu, 600 hedefli e-posta abonesi toplamak ve Encharge için 21 gün içinde 3950 $'lık SaaS fikrinin ön satışını yapmak için kullandığım tam çerçeve.
- En büyük rakiplerinizi bulun
- İdeal müşterilerinizi belirleyin
- Potansiyel müşterilerin bir listesini derleyin
- Potansiyel müşterileriniz için kazanan bir mesaj oluşturun
- Bir doğrulama hedefi tanımlayın
- Mesajınızı tanıtın
- Doğrulama kampanyanızı değerlendirin
Adımların her birine dalalım.
1. Adım: En Büyük Rakiplerinizi Bulun ve Anlayın
Bu adımın amacı:
- Bir USP (Benzersiz Satış Noktası) için bir hipotez geliştirin.
- Ürün fikrinizi pazardaki rakip SaaS uygulamalarından ayıran şeyin ve müşterilerinizin kullandığı alternatif çözümlerin net bir şekilde anlaşılmasını sağlayın
Yürütme süresi: 1 gün
Önemli Not:
Bu adımın amacı rakiplerinizden daha iyi bir fikir ortaya atmak değildir.
Aynı zamanda “rakip tabanlı” fikir doğrulaması yapmakla da ilgili değildir – rakiplerinizin yaptıklarına veya yapmadıklarına göre fikrinizi/özellik setinizi değiştirme süreci.
Bu aşamada önemli olan, genel rekabet ortamını ölçmek ve yeni ürününüz için keşfedilmemiş pazar açıları, konumlandırma, USP ve mesajlaşma için bir hipotez oluşturmaktır.
Ayrıca, rakiplerinizin başarılarına çok fazla takılmayın. Şu anda Encharge'ı en rekabetçi SaaS ortamlarından biri olan pazarlama otomasyonunda inşa ediyoruz.
Şimdi bu rekabetçi araştırmaya geçelim.
Bu e-tabloda pek çok alan var, o yüzden hepsini yavaş yavaş gözden geçirelim.
İlk olarak, çarşaflar.
Belgede 2 sayfanız var:
- yarışmacılar
- konumlandırma
İlkiyle başlayalım: Rakipler.
Zaten en iyi rakiplerinizin bir listesine sahip olduğunuzu varsayıyorum. Ve eğer yapmazsanız, şimdi Google'a başlamanın tam zamanı.
Rakipleri kontrol etmek için başka bir iyi yer G2Crowd.
G2Crowd, her yazılım kategorisi için kullanışlı bir Izgaraya sahiptir. Bu matris, rekabet ortamınızın kuşbakışı görünümünü sağlamalıdır.
Pazarlama otomasyonu ortamı şöyle görünür:
Son olarak, ama en az değil, Alexa.com'a gidebilir, ücretsiz deneme için kaydolabilir ve ana rakibinizi takabilirsiniz.
"Kitle Örtüşmesi" aracının, ilgili rakiplerin son derece doğru bir küme görselleştirmesini sağladığını öğrendim:
3-5'ten fazla rakibi sayamıyorsanız, fikrinizin berbat olması çok muhtemeldir.
Ya da belki bu iyi bir yenilikçi fikirdir.
Fikir sahibi yan not: Bir kereliğine SaaS'ta yıkıcı yeniliklerin büyük bir hayranı değilim - bu benim fincan çayım değil. Yapımı ve pazarlaması zordur. (Ama hey, ben kimim ki sana ne inşa edeceğini söyleyeyim.
Alternatifler üzerine bir not:
Çoğu zaman en büyük rakibinizi G2Crowd'da bulamazsınız. Basitçe, çünkü başka bir SaaS veya alternatif değil.
Örneğin:
Encharge ile başladığımızda en büyük rakibimizin Autopilot olacağını düşündük (onlar bizim en doğrudan rakibimiz).
Hızlı bir şekilde bulduğumuz şey, hedeflediğimiz potansiyel müşterilerin çoğunun Mailchimp gibi çok daha basit çözümler kullandığıdır.
İşte diğer bazı örnekler:
- HeadReach'in en büyük rakibi, olası satış yaratma aracı değildi. UpWork'tan VA'lardı.
- Todoist'in en büyük rakibi başka bir görev yönetimi aracı değil, Excel'dir.
- RealThread'in en büyük rakibi, talep üzerine özel tişörtler için başka bir e-ticaret değil - web siteleri olmayan yerel matbaalardır.
Şimdi, Rekabet Analizi elektronik tablosuna geri dönelim.
Rakip Listenizi İlk Sayfaya Yerleştirin
Bu sayfada 7 grup alan vardır:
- Genel
- fiyatlandırma
- Özellikler
- İçerik
- Trafik ve SEO
- Sosyal
- Kitle demografisi (B2C için)
Bu Bölüm I: Doğrulama için yalnızca şunları doldurmanız gerekir:
- Genel
- fiyatlandırma
- Özellikler
- ve B2C yapıyorsanız – Kitle Demografisi.
Bölüm IV: Lansmandan sonra Pazarlama için ayrılacağım bölümlerin geri kalanı.
Bu alıştırmanın amacı, rakiplerinizin tüm pazarlama stratejisini tasarlamak değil, rekabet ortamı hakkında genel bir fikir edinmektir.
Bu aşamada fikrinizi değiştirme veya farklı bir pazara/kitleye girme ihtimalinizin çok yüksek olduğunu, bu yüzden bunun için çok fazla kafa yormak istemediğinizi unutmayın. Bu adımın uygulama süresi bir günden fazla değildir.
İlk alan grubuna geçelim:
Genel
URL
Burada özel bir şey yok. Rakibin URL'sini yazın.
başlık
Bu oldukça önemli.
Bu sadece rakibinizin web sitesinin başlığı değildir. Rakibinizin kendilerini müşterilerine nasıl konumlandırdığı budur.
Bu, müşterilerinin ilk birkaç saniyede gördüğü ve genellikle müşterinin siteyle ilk temas noktasıdır.
Kategori
Pazar ortamınızı anlamlı kategorilere ayırmak size kalmış. Veya boş bırakabilirsiniz.
Hedef kitle
Rakiplerinizin hedef kitlesini belirlemenin birkaç yolu vardır.
İlk olarak, rakibin kendi web sitesinde hedef kitlesine hitap edip etmediğine bakın. Başlıklara, vaka incelemelerine, referanslara ve alt sayfalara bakın.
OutreachPlus'ta (SaaS müşterilerimden biri), hedeflediğimiz segmentleri açıkça ele alan bir Kullanım senaryoları sayfamız var:
Örneğin, Groove gibi birçok SaaS şirketinin Müşteriler sayfası vardır.
Rakiplerinizin hedef kitlesini belirlemenin diğer yolu, BuiltWith'dir. Bu, yalnızca yazılım ön uç meraklısıysa çalışır - sitede yüklü bir eklenti/komut dosyası.
# müşteri
Oldukça açıklayıcı. Buradaki fikir, bunun 800 kiloluk gorilin (örneğin, Mailchimp), yeni gelen (User.com) veya yeni başlayan önyüklemeli bir şirket (Encharge) olup olmadığını anlamaktır.
Birçok şirket web sitelerinde müşteri numaralarını artırır, ancak BuiltWith veya NerdyData'yı da kullanabilirsiniz. Ayrıca, bu sayıların büyük olasılıkla denemeleri ve kaybedilen müşterileri içerdiğini unutmayın.
fiyatlandırma
Fiyatlandırma modeli
Klasik bir SaaS iş modeli mi yoksa ölçülü bir faturalandırma modeli mi?
Ölçülü faturalandırma – kullanıcılar yalnızca aldıkları değer için ödeme yapar.
Örneğin, her bir Kredi, tek bir aramaya erişmenizi sağlar.
Fiyatlandırma URL'si
Rakibinizin fiyatlandırma sayfasına hızlı erişime sahip olmak iyidir. Bu aşamada, değişiklikleri kontrol etmek için endişelenmeyin.
Deneme
Deneme sunuyorlar mı? Ne kadar uzun?
ücretsiz
Bir freemium modeliyle, rakiplerinizden hiçbiri sunmuyorsa pazarınızı bozabilirsiniz.
Freemium'un SaaS şirketleri için iyi bir iş modeli ve pazarlama stratejisi olduğunu gösteren birçok hikaye var.
planlar
Burada süslü bir şey yok. Rakiplerinizin farklı faturalandırma planlarını not edin.
Özellikler
Burada ürün kategoriniz için ana özellikleri özetlersiniz.
Bunun üzerinde çok fazla çalışmayın ve tüm gününüzü araçları araştırmak ve test etmek için harcamayın.
Amaç, özellikler açısından rakiplerinizin ne sattıklarına dair üst düzey bir genel bakışa sahip olmaktır. Bu size rakiplerinizin nerede konumlandığı hakkında bir fikir verecek ve pazardaki potansiyel boşlukları ortaya çıkaracaktır.
HeadReach için rekabet analizi böyle görünüyordu.
Bunu 2017'de yaptım, bu yüzden format biraz farklı ama siz sadece şunu elde edersiniz:
Kitle Demografisi (e-tabloda en sağda)
Bu bölümü yalnızca bir B2C (İşletmeden Topluluğa) SaaS oluşturuyorsanız doldurmanız gerekir. Evernote, Dropbox, Mint vb. düşünün.
Görüşlü yan not: B2B'deyseniz Demografi verilerine sahip olmanın hiçbir değeri görmüyorum.
Bu tür demografik bilgileri çıkarmak için kullanılan 2 araç Quantcast ve Alexa'dır. Her ikisinin de sınırlı bilgilerle birlikte ücretsiz sürümleri vardır.
Alexa'da https://www.alexa.com/siteinfo/ ve rakibin URL'sini yazarsanız. Örneğin: https://www.alexa.com/siteinfo/evernote.com
Aşağıdakiler gibi metrikler alırsınız:
- Alexa site sıralaması – çok faydalı bir ölçüm değil.
- Kitle Coğrafyası – site kitlesinin nereden geldiği.
- Hangi siteler rakiplerinize bağlantı veriyor?
- Cinsiyet, yaş vb. Gibi Kitle Demografileri. Bu, ne yazık ki yalnızca premium kullanıcılarla sınırlıdır.
Premium erişim:
konumlandırma
Bu, şablondaki ikinci sayfadır:
Bu basit bir iki başlı ok diyagramıdır.
Solda ve sağda, ürününüz için anlamlı olan 2 karşıt “konum”, kategori veya USP yerleştirirsiniz.
Örneğin:
Diyelim ki sosyal medya planlama ve yönetimi kategorisinde bir SaaS fikriniz var.
Rekabet ortamının bir kısmı “sosyal medya yönetimine” yöneliktir – yani, kanallarınızı yönetmek, görevleri kullanıcılara devretmek, genel sosyal medya analizlerini görmek vb.
Diğeri ise “içerik yayınlama” ile ilgileniyor – sosyal medyaya gönderileri planlamak.
Ok diyagramının bir tarafına “Sosyal medya yönetimi”ni, diğer tarafına “İçerik yayınlamayı” yerleştirirsiniz.
Ardından, en iyi 5 ila 10 rakibinizi, konumlarına ve tabii ki bu eksene özellikle uyduğunuz yere göre bu ölçekte konumlandıracaksınız.
Şuna benzeyen bir diyagram elde edeceksiniz:
Konumunuzu görsel olarak gösterdiği için bu eğlenceli bir egzersizdir.
Aynı zamanda, konumunuzu kurucu ortaklarınıza, ekip üyelerinize ve hatta potansiyel müşterilerinize ifade etmenin etkili bir yoludur.
Konumlar, belirli özelliklerden kategoriler, kitleler ve fiyatlandırma yoluyla herhangi bir şey olabilir.
Konumlandırmanızı kristalize etmek için istediğiniz kadar diyagram oluşturabilirsiniz.
Adım 2: İdeal Müşterilerinizi Belirleyin
Rekabet analizi ile, halihazırda hangi pazarla uğraştığınıza dair bir fikriniz olmalıdır.
Şimdi:
Potansiyel müşterilerinizi belirlemenin zamanı geldi.
Bu adımın amacı:
- İdeal Müşteri Profilleri Oluşturun.
- Bu insanların nerede takıldığını öğrenin.
Yürütme süresi: 0,5 gün
Önemli Not:
“İdeal müşterilerinizi belirleyin” derken aslında “ideal müşterileriniz için bir hipoteziniz olsun” demek istiyorum.
Fikir Doğrulama aşamasında planlar oluşturduğunuzda, mesajları taşa kazımak yerine kuma farklı çizgiler çiziyorsunuz.
Buradaki tüm çerçeveler, düzenli olarak geri döndüğünüz ve değiştirdiğiniz “nefes almayı bırakan” belgelerdir.
Örneğin, Encharge'ı doğrulamaya başladığımızda, ana alıcı kişiliğimizin bir başlangıç şirketinde CMO olan "CMO Collin" olacağını düşündük. Şimdi, müşteri geri bildirimlerini toplarken, serbest pazarlamacıları ve ajansları da potansiyel bir uyum olarak görüyoruz.
Bu adımda, SaaS fikrinizi kimin satın alacağına dair hipotezi formüle edersiniz.
Birçok girişimci, bunun bir tür woo-woo egzersizi olduğunu düşünerek bu adımı atlar.
Mesele şu ki, hedef kitlenizi ne kadar iyi tanırsanız, fikrinizi doğrulamak için potansiyel müşterileri o kadar kolay bulursunuz. Ayrıca, başlaması birkaç saatten fazla sürmemelidir.
İdeal Müşteri Profilleri ve Kişiler arasındaki farkı daha derinlemesine incelemek için Hull.io'nun bu makalesine göz atabilirsiniz.
Bu kılavuzun amacı doğrultusunda, bunları birbirinin yerine kullanacağım.
Hadi ona geçelim.
Aşağıdaki “Müşteri Kişileri” şablonunu indirin veya Xtensio kullanıcı kişisinin şablonunu kullanın.
Şablon aşağıdaki alanları içerir:
- Persona'nın adı .
İpucu:position/title + name
formülünü kullanın. Başlık ve ad için aynı ilk harfleri kullanarak kişinin adının dilden yuvarlanmasını sağlayın: Giden Owen. Pazarlamacı Mary. Tasarımcı Dean, vb. - Önem veya uygunluk
Bu profil 1'den 5'e kadar ne kadar önemli? - biyo
Kişi nerede çalışır, işi, sorumlulukları, hedefleri, şirketi nasıldır? - Potansiyel iş unvanları
LinkedIn ve diğer olası satış kaynaklarında ilgili potansiyel müşterileri bulmak için kullanılacaktır. - Karakter
Dışa dönük mü, içe dönük mü? Kendiliğinden mi yoksa saklı mı? Yaratıcı mı, pratik mi? - motivasyonlar
Kişisel ve iş motivasyonları. - Hedefler
En önemli iş/iş hedefleri nelerdir? - hayal kırıklıkları
İşiyle ilgili en nefret ettiği şey nedir? - markalar
- Aletler
Düzenli olarak hangi araçları kullanıyorlar? - Tercih Edilen Kanallar
En çok nerede takılırlar? - notlar
OutreachPlus için hazırladığım profillerden birine bir örnek:
Giden Satış Owen
Önem
5
biyo
Owen, ABD veya Birleşik Krallık'ta orta ölçekli (15-20 çalışan) bir dijital hizmet ajansında satış müdürü olarak çalışmaktadır. Görevi, satış için nitelikli müşteri adayları bulmak ve daha fazla anlaşma yapmaktır.
Potansiyel iş unvanları
Satış müdürü, İş geliştirme temsilcisi, Satış yöneticisi, Satış uzmanı, Giden satış temsilcisi, Satış müdürü, Satış geliştiricisi
Karakter
Son derece dışadönük olan Owen, insanlarla konuşmakta rahattır. Etkinliklere gitmeyi sever ve her zaman yanında kartvizitini getirir.
Kalıcı ama aynı zamanda müşterilerine yardımcı olur.
Rakamlarla arası oldukça iyidir ve para hakkında konuşmak onun için doğaldır. Zamandan tasarruf etmenin değerini anlar ve harcamalarını dikkatli bir şekilde hesaplar.
Alıntı
"Nitelikli müşteri adayları bulmak çok fazla zaman alıyor!"
motivasyonlar
Owen'ın performansına göre sabit bir maaşı ve ikramiye komisyonları vardır. En büyük motivasyonu, daha fazla anlaşma yaparak daha yüksek komisyon kazanmaktır.
Hedefler
Satış departmanı veya yöneticisi tarafından belirlenen aylık bir kotası vardır. Onun için en önemli hedef satış kotasına en verimli şekilde ulaşmaktır.
hayal kırıklıkları
Maden arama ve soğuk erişim çok fazla zaman alır. Etkili bir şekilde yönetilmezse, e-posta erişimi Owen'ın gününde çok fazla zaman alabilir.
Ayrıca, nitelikli müşteri adayları bulmak ve üretmek de çok zaman alır.
Çok sık olarak, aylık kotasının gerisinde kalıyor ve nihayetinde şirketinin satışlarını artırmak için mücadele ediyor.
markalar
Inc dergisi, Grant Cardone'un kitapları, "Nasıl Arkadaş Edinilir ve İnsanları Etkileyin"
Aletler
G Suite, arama araçları, Chrome Uzantıları, CRM, Yakınlaştırma
Tercih Edilen Kanallar
Satış görevlileri için LinkedIn, e-posta ve Facebook grupları
3. Adım: Potansiyel Müşterilerin Listesini Derleyin
Bu adımın amacı:
- Pazarlamaya ve satış yapmaya başlayabileceğiniz potansiyel potansiyel müşterilerin bir listesini yapın.
Yürütme süresi: 0,5 gün
Artık İdeal Müşteri Profiline veya Profillerine sahip olduğunuza göre, bu kişileri bulmanın zamanı geldi.
Doğrulama için tercih ettiğiniz yaklaşıma göre:
- soğuk e-posta ile doğrudan ulaşın
- bir açılış sayfasını tanıtın
- soğuk onları ara
- veya başka bir şey
İletişim bilgileriyle birlikte bir potansiyel müşteri listesine sahip olmak ya da takıldıkları siteleri ve toplulukları not etmek istersiniz.
İşte fikir doğrulama için potansiyel müşteriler bulmak için kullandığım birkaç strateji.
alt redditler
Reddit'e gidin ve nişinizi arayın.
Muhtemelen bildiğiniz gibi, iyi Sub-reddits'in katı bir promosyonsuz politikası vardır, bu nedenle sitenizi/açılış sayfası URL'nizi bozmaktan veya "insanlardan sizinle bir görüşmeye gitmelerini istemekten" daha akıllı olmalısınız.
Orada "promosyon" genellikle 2 yoldan biriyle çalışır:
- Bir gönderi (veya daha iyisi - birkaç gönderi) şeklinde değer sağlamanız gerekir. Gönderinin sonunda, yaptığınız şeyin bağlantısını paylaşabilir veya geri bildirim isteyebilirsiniz. HeadReach yolculuğumuz hakkında yazdığım bu makale gibi.
- Başlangıç/fikir/ürün konularınızı paylaşıp paylaşmadıklarını kontrol edin. Bu /r/Startups dizisini beğenin.
Facebook Grupları
Facebook grupları Reddit'ten daha basittir.
Hemen hemen her konuda yüzlerce grup var.
En iyi şey, grubun üyelerine de genel erişiminiz olmasıdır.
PhantomBuster'dan Facebook Group Extractor şu anda (bu yazıyı yazarken – 01 Şubat 2019) Facebook profil çıkarma için en iyi çözüm. Başka yere bakma.
Sökme işi bulutta gerçekleşir, bir Chrome uzantısı gerektirmez ve sıyırmak için kendi IP'nizi kullanmadığınız için tarayıcınızı kapatabilir ve kazıyıcı bulutta çalışırken bilgisayarınızı kapatabilirsiniz.
Facebook profillerinden gelen e-postaları bulmaya gelince, bugün işe yarayan otomatik bir çözümün farkında değilim.
Neyse ki, UpWork'tan bir VA kiralamak bu soruna ucuz bir çözümdür - olası satış başına 0,05 ile 0,25 ABD Doları arasında herhangi bir yerde.
Gevşek Kanallar
Gevşek genel kanallar, özellikle B2B SaaS alanındaysanız, fikrinizi doğrulamak için potansiyel müşteri adayları bulmak için harika bir yerdir.
Katılmanız için bu Slack gruplarının listesini derledim, o yüzden bir göz atın.
Müşteri Adayları İle Oluşturuldu
Bu yazıda BuiltWith'den birkaç kez bahsetmiştim.
BuiltWith, geri bildirim ve fikir doğrulama için potansiyel müşteri adaylarını bulmanın süper verimli bir yoludur.
Bu, yalnızca ön yüze bakan aracı olan bir rakibiniz varsa çalışır. Sohbetleri, analitik araçları, yardım masalarını, botları vb. düşünün – bir Javascript aracılığıyla halka açık bir web sitesinde çalışan hemen hemen her şey.
Teknolojiyi (diğer bir deyişle rakibiniz) seçersiniz ve BuiltWith, iletişim e-postalarıyla birlikte bu teknolojiyi (yani potansiyel müşterilerinizi) kullanan dizine alınmış web sitelerinin bir listesini verir.
BuiltWith'den gelen e-postalarla ilgili not:
BuiltWith'den gelen e-postalar doğrulanmaz ve bazen güncelliğini yitirir.
Bütçeniz varsa, BuiltWith'deki tüm alan adlarını, o alan için bulunan e-postaları döndürecek Hunter.io gibi bir araca eklemek güvenilir bir alternatiftir.
G2Crowd İncelemeleri
G2Crowd'un ne olduğunu bilmiyorsanız, oradaki en büyük yazılım/SaaS inceleme sitelerinden biridir.
G2Crowd ile ilgili en iyi şey, gerçekten gözden geçirenlerin iletişim bilgilerini görebilmenizdir.
Bir yorumcunun profil fotoğrafına ve tadaa'ya tıklamanız yeterlidir:
Bağlı LinkedIn profillerindeki bilgileri görürsünüz:
Bu, e-postalarını bulmanıza yardımcı olacak çok fazla veri. Değilse, onları LinkedIn'de kolayca bulabilir ve onlara bir InMail gönderebilirsiniz.
anahtar deliği
Keyhole gibi sosyal medya izleme araçları var.
Bir etiket, anahtar kelime veya bir rakip adı yazmanız yeterlidir. Anahtar deliği, o anahtar kelimeyle gönderi paylaşan Kullanıcıların bir listesini döndürür.
Bir E-posta Listesini Büyüt
Son olarak, bir e-posta listesi oluşturarak veya sosyal medyadaki varlığınızı artırarak kendi hedef kitlenizi oluşturabilirsiniz.
Bu bölümdeki geri kalan taktiklerin tümü, bir potansiyel müşteri listesi oluşturmaya ve giden sosyal yardımlara yönelik olsa da, bu tamamen insanları cezbetmekle ilgilidir - gelen.
Aynı zamanda en uzun süren taktiktir.
Açıkçası, 500 kişinin e-postalarını bırakması, 500 kişiyi çöpe atmaktan çok daha uzun sürecektir (her iki durumda da sıfırdan başladığınız düşünülürse).
Öte yandan, insanların güvendikleri birinden bir çözüm satın alma olasılıkları çok daha yüksektir.
Şahsen öğrendim ki bir e-posta abonesi e-postalarınızı düzenli olarak açarsa, diyelim ki yayın kampanyalarınızın %80'ini açmış; sizden bir ürün satın alma ihtimalleri çok yüksek - o ürün hala fikir aşamasında olsa bile.
E-posta listenizi büyütmek, kendi kılavuzunu hak eden bir konudur, ancak Encharge'ı doğrulamak için bu taktiği nasıl uyguladığımı öğrenmek istiyorsanız, bu yazının sonuna kadar okuyun.
4. Adım: Kitleniz İçin Kazanan Bir Mesaj Oluşturun
Bu adımın amacı:
- Kitleniz için bir mesaj oluşturun
- Gelecekteki SaaS ürününüzün vizyonunu oluşturun
Yürütme süresi: 1-2 gün
Tamam, şimdiye kadar tamamladınız:
- Adım 1 – Rakiplerinizi araştırın
- Adım 2 – İdeal müşterinizi belirleyin
- ve Adım 3 – Potansiyel müşterilerin bir listesini derleyin
Şimdiye kadar, SaaS'ınızın hangi sorunu çözmeyi amaçladığına dair güçlü bir hipoteziniz ve hedeflemek istediğiniz kişi veya satış noktaları ve toplulukların hedeflenmiş bir listesine sahip olmalısınız.
Görüşlü yan not: Bir sorun için zaten bir hipoteziniz ve bu soruna olası bir çözümünüz varsa, fikirleri doğrulamanın çok daha kolay olduğunu kişisel olarak buldum.
Konuşacak somut bir şeyiniz olduğunda insanlar sizinle konuşmakla çok daha fazla ilgileniyorlar.
Ancak!
Henüz bir problem için bir hipoteziniz yoksa, bu dünyanın sonu değil.
Bunun yerine yapmanız gerekenler:
Ortak sorunları paylaşabilecek kesin bir grup insan belirleyin (1. Adıma göre).
“Mesaj” hakkında konuştuğumda, bir açılış sayfası, bir video veya bir e-postayı kastetmiyorum.
Bu çıktıları oluşturmak sürecin bir parçası olsa da, mesajınızın gerçek ortamı mesajın kendisi kadar önemli değildir.
Mesaj tamamen SaaS'ınız için vizyonunuzla ilgilidir.
Mesajınızı oluşturduğunuzda, neden bu fikir üzerinde çalışmak istediğinizi ve potansiyel müşterilerinizin fikrinizi neden satın alacağını düşünün.
Gerçek bir ürününüz olmadığı için satabileceğiniz tek şey vizyonunuzdur.
İnsanlar ürününüzü “deneyimleyemeyecekleri” için, yalnızca mesajınızla onlara ilettiğiniz her şeyden ürününüzü anlıyorlar.
Fikriniz hakkında tutarlı, çekici bir hikaye anlatamıyorsanız, insanların dikkatini çekmekte çok zorlanacaksınız.
Matt Hodges, Intercom'da Kıdemli Pazarlama Direktörü
Ash Maurya'nın Yalın Koşu'yu okuduysanız, doğrulama çerçevem size zaten çok tanıdık gelebilir.
Yalın Kanvas'ın 2. adımında, Benzersiz Değer Önerinizi tanımlarsınız:
"Neden farklı olduğunuzu ve satın almaya değer olduğunuzu belirten tek, net, ikna edici mesaj."
Başka bir deyişle, mesajınızın amacı hikayenizde birilerini satmak ve onlara ürününüzün (rakiplerinizden farklı bir şekilde) sorunlarını nasıl çözebileceğini göstermektir.
Bu ürünü neden üretiyorsunuz ve bu neden önemli? İnsanlar genellikle bir ürünü sadece özellikleri nedeniyle keşfedip satın almazlar. Bir ürünü onlar için bir sorunu çözdüğü ve bunu yaparken değer sağladığı için satın alırlar. Bu nedenle, herhangi bir şey inşa etmeden önce dikkat çekmek ve eylemi motive etmek için anlatmanız gereken baştan sona hikayeyi düşünmek gerçekten önemlidir.
Encharge fikrimizi doğrulamak istediğimizde, işe açılış sayfasını tasarlayarak veya giriş videosunu oluşturarak başlamadık.
SaaS ürünümüzün vizyonunu bir Google Dokümanına yazarak başladık:
Önce mesajla başlayarak, tüm pazarlamayı ve ön satışı çok daha kolay hale getirdik.
Step 5: Define a Validation Goal for Your SaaS Idea
Purpose of this step:
- Formulate a clear condition in which your idea can be proved successful or unsuccessful
Execution time: 1 hour
Before you go out and try to validate your idea you must have a specific testable goal for your validation.
Reaching or not reaching your goal should help you decide on the next course of action.
You should ask and answer to yourself:
- Is the idea validated if this goal is reached?
- What are you going to do next if you reach your goal?
- What are you going to do next if you don't reach your goal?
A good validation goal is:
- Specific
- Measurable
- Has a timeframe
- And it's not a vanity metric
Bad example of a validation goal is:
- Build a large audience of marketers
It's not specific, nor measurable and it doesn't have a timeframe.
A much better example is:
- Make 20 pre-orders by 20th of January
When we were validating Encharge we had 3 specific goals:
- Collect 1000 email subscribers by 1st of November 2018
- Conduct 50 customer development interviews by 1st of November 2018
- Collect 100 credit cards (in the form of trials or pre-orders) by 31st of December 2018
All of these are very specific and has a concrete timeframe.
Step 6: Promote Your Message
Purpose of this step:
- Reach out your potential audience
- Promote your message
- Collect customer feedback for your idea
- Pre-sell your idea
Execution time: 1-3 weeks
This is the longest and the hardest part of the SaaS Idea Validation process.
It's where you “get out of the building” and start talking to people.
It's where you get to be a marketer and salesman and prove or refute your Idea by reaching or not reaching your validation goal.
Before we jump in the actual validation process let's summarize what you've done so far:
- Step 1 – You researched your competitors
- Step 2 – You identified your potential buyers
- Step 3 – You built a list of potential customers
- Step 4 – You created your winning message
- Step 5 – You formulated your validation goal
Now it's time to do the fun work – validate your SaaS idea.
In my 5-year experience validating product ideas and working with early-stage startups, I've found out that there's no single best way to validate a startup idea.
Different people use different methods.
I've personally validated HeadReach (my first SaaS) and now Encharge in two entirely different ways.
However, I've found that all methods (or frameworks) satisfy a common set of rules:
- A targeted group of potential customers that share the same characteristics.
- An acute problem that these people experience
- A well-articulated solution (ie, good story and message)
- A person (aka founder) who has the balls (or ovaries – to avoid being sexist) to market and sell that solution.
Here are 4 proven methods to validate your idea:
The Idea Extraction Method
Idea Extraction is at the core of what Dane Maxwell and Andy Drish teach at The Foundation.
The premise of The Foundation is that you should eliminate all risk by pre-selling your idea before you even have a product.
In an oversimplified way, the framework comes down to a few steps:
- Come up with a very specific target audience. Very often Foundation students target offline and local businesses – ie, yoga classes, photographers, etc.
- Cold call these people with a blank state of mind – ie, no hypothesis for a problem or a solution whatsoever.
- Ask them what their biggest problem in business is – aka Idea Extraction.
- Offer to build a solution (SaaS product) that would solve their problem.
- Pre-sell them on the call. Alternatively, create a solution presentation.
There are numerous successful case studies on their podcast:
- Using Idea Extraction and Pre-Selling to Earn 120k in 6 Months with John Logar
- How Carl Mattiola Built a Web Business in 6 Months and Leaving Corporate America for Good
The Foundation method works exceptionally well for people that are comfortable with cold calling.
Konsiyerj MVP Yöntemi
Concierge MVP (Minimum Uygulanabilir Ürün), bir fikri makineler veya sistemler kullanmak yerine el emeğiyle doğruladığınız zamandır. Konsiyerj MVP'si her zaman ölçeklendirilemez.
HeadReach için bu, potansiyel müşteri listelerini otomatik olarak oluşturan yazılımı oluşturmak yerine, listeleri ellerimle oluşturmam ve Excel'de bir sürü iş yapmam gerektiği anlamına geliyordu. Bu şekilde, bir prototip oluşturmak için haftalar harcamadan talebi doğrulayabiliriz.
HeadReach hikayesi hakkında daha fazla bilgiyi önceki makalemde okuyabilirsiniz.
“Tekrarlanabilir Serbest ve Danışmanlık Çalışmasını Otomatikleştirin” Yöntemi
SaaS ve daha genel olarak yazılım, başından beri serbest çalışanlardan iş çalıyor. Hiç kimse tekerlekleri yeniden icat etme işinde olmak istemez, bu nedenle işletmelerin müteahhitlere sıfırdan tekrar tekrar yapmaları için para ödediği belirli bir iş türü görürseniz, bir SaaS çözümü oluşturma fırsatı olabilir. – Tyler Tringas
Tyler Tringas, mağaza haritaları için bir tak ve çalıştır SaaS çözümü olan SaaS Storemapper fikrini bu şekilde doğruladı.
Fikirlerini doğrulamak için bu yöntemi kullanan bir diğer başarılı SaaS, UploadCare'dir.
Buradaki öncül basittir:
Bir hizmet işinde çalışıyorsanız ve otomatikleştirilebilecek tekrarlanabilir bir görev belirlerseniz, müşterilerinize bu görev için bir çözüm oluşturmalarını önerirsiniz.
Bu şekilde hizmet müşterileriniz yalnızca ilk SaaS müşterileriniz olmakla kalmaz, aynı zamanda ürününüzü kendi bütçeleriyle finanse eder.
“7 Günlük Başlangıç” Yöntemi
Dan Norris, “başlangıç doğrulamasının” büyük bir hayranı değil.
7 Günlük Başlangıç'ın yaklaşımı, bir başlangıç fikrini doğrulamamanız gerektiğidir.
Bunun yerine, fikrinizi oluşturmalısınız.
Başka bir deyişle: “Fırlatana kadar öğrenemezsiniz.”
Küçük bir püf noktası var – fikrinizi 7 gün veya daha kısa sürede oluşturmalısınız.
Bir hafta veya daha kısa sürede oluşturulabilecek basit bir SaaS fikriniz varsa, bu harika bir yaklaşımdır - örneğin, tek özellikli bir yazılım veya bir Chrome uzantısı.
Jake ve Jarratt, "hızlı bir şekilde korkunç bir ürün" oluşturarak HelpDocs'u 3 haftadan kısa bir sürede bu şekilde doğruladı.
Anket Yöntemi
Fikir doğrulamaya yaklaşmanın başka bir yolu, potansiyel müşterileriniz/potansiyel müşterilerinizle (önceki adımdan itibaren) bir anket yapmaktır.
Bu aşamada ürününüzün tam olarak ne yapacağını bilmediğiniz için “Geceleri sizi ne ayakta tutar?” gibi açık uçlu sorular sormalısınız.
Anketin amacı, yanıtlardaki kalıpları belirleyerek bir sorunla ilgili şüphenizi doğrulamaktır. Anketler, yüz yüze müşteri geliştirmeye göre çok daha ölçeklenebilir olduğundan, daha büyük hacimlerde veri elde etmek daha kolaydır.
Aynı sorunu paylaşan bir grup insan belirledikten sonra, onlarla yüz yüze görüşme talebinde bulunun.
"Ön Sipariş Açılış Sayfası" Yöntemi
Bu, 42 ödeme yapan müşteri / 50 ön sipariş ve 3950 $'lık lansman öncesi gelir ile Encharge'ı doğrulamak için kullandığımız yöntemdir.
Size karşı tamamen şeffaf olmak gerekirse, "Satın Al düğmesi olan bir açılış sayfası koymak ve insanların onu ziyaret etmesini sağlamak" kadar basit değildi.
Encharge'ı 3 adımda doğruladık
1. Açılış sayfasını tasarlamadan 2 ay önce bir pazarlamacı ve kurucu kitlesi oluşturduk. İçerik pazarlaması ve içerik yükseltmeleri yoluyla 600 potansiyel aboneden oluşan bir e-posta listesi oluşturduk.
2. Bu kitleyle müşteri geliştirme yaptık ve Pazarlama Otomasyonu ile yaşadıkları sorunlarla ilgili bir kalıp belirleyene kadar geri bildirimlerini özenle topladık.
3. Pazarlamacıların ve başlangıç kurucularının çoğunun pazarlama yığınlarını birbirine bağlamayı zor bulduklarını gördük.
- İkna edici bir hikaye ve benzersiz bir değer önerisi bulduk.
- Ancak o zaman, erken benimseyenler için ömür boyu bir anlaşma ile ön sipariş açılış sayfasını oluşturduk.
- Ve o sayfayı izleyicilerimize tanıttı.
Pazarlama otomasyonuna odaklanma fikrini bulmamızdan, lansman öncesi gelirde 3950$'a ulaşmamız toplamda 2,5 ayımızı aldı.
Encharge'ı nasıl doğruladığımla ilgili eksiksiz, derinlemesine vaka çalışmasını yayınladığımda güncelleme almak için e-posta listemize abone olun:
7. Adım: Doğrulama Kampanyanızı Değerlendirin
Bu adımın amacı: .
- Doğrulama Hedefinizi gerçek Sonuçlarınızla karşılaştırın.
- Bundan sonra ne yapacağınıza karar verin
Yürütme süresi: 1-3 saat
SaaS Fikir doğrulama çerçevemin son adımına ulaştığınız için mutluyum. Sen sert bir adamsın ya da bir kızsın!
Bu gönderideki tüm adımları uyguladıysanız, SaaS fikrinizin başarılı olup olmayacağını zaten biliyor olmalısınız.
İnsanların bu adımda yaptıklarını gördüğüm en büyük hata, amaçlarını anında değiştirmek veya hipotezlerinin doğru olduğuna kendilerini ikna etmek için kesin kanıtları seçmektir.
Doğrulama Hedefinin amacı, doğrulamanızın sonunda veriye dayalı bir değerlendirme yapmanıza yardımcı olmaktır.
Yarısına ulaştığınız korkutucu, cüretkar bir hedefe sahip olmak sorun değil.
Ancak muhafazakar bir hedefe ulaşmaktan çok uzaksanız, fikrinizi değerlendirmeli ve sıfırdan başlamayı düşünmelisiniz.
Örneğin, Doğrulama hedefimiz, Encharge ile Aralık 2018'e kadar 100 kredi kartına (deneme veya ön sipariş) sahip olmaktı. Yalnızca 50 kart alabilmiş olsak da – deneme değil, 50 gerçek ön siparişimiz vardı. Dolayısıyla doğrulamamız başarılı oldu.
GÜNCELLEME: Encharge.io şimdi yayında! Aşağıdaki düğmeyi kullanarak ücretsiz bir hesap için kaydolun.
Doğrulama hedefinize ulaşmadıysanız cesaretinizi kaybetmeyin. Hayatınızın önümüzdeki 5 yılını kimsenin kullanmak istemediği bir şey inşa ederek boşa harcamayacağınız için şükredin.
Doğrulama işleminizde başarılı olduysanız - tebrikler!
Oradan kolay.
Şimdi, sadece ürününüzü oluşturmanız gerekiyor.
Çözüm
Bir SaaS ürününü doğrulamak, oluşturmak ve pazarlamak, kalpsizler için değildir.
Ama o kadar uzun bir yazı okuduğunuza göre, bu konuda ciddi olduğunuzdan eminim.
“SaaS Pazarlama: Eksiksiz Kılavuz”un bu ilk bölümünde, fikir doğrulamaya yönelik 7 adımlık çerçevemden ve daha spesifik olarak SaaS'inizi doğrulamak için pazarlamanın nasıl kullanılacağından bahsettik.
Umarım faydalı bulmuşsunuzdur!
Bölüm 2: SaaS için Lansman Öncesi Pazarlamaya Devam Edin
SaaS Fikir Doğrulaması ile İlgili Kaynaklar
SaaS hakkında eksiksiz bir kılavuz, bir kaynak listesi eklemeden tamamlanmış sayılmaz.
Aşağıda, bir SaaS fikrini doğrulama konusundaki bilginizi genişletmek için bu makalede bahsedilen tüm makaleleri, kitapları ve sunumları ve birkaç tane daha bulabilirsiniz.
Kitabın
- Sade başlangıç
- Yalın Koşu
- Yalın Müşteri Geliştirme
- Yalın Analitik
- anne testi
- Pazarlamada İnterkom
- 7 Günlük Başlangıç
Nesne
- Dijital Medya Sektöründe Abonelik Trendleri
- Pazarı Almak İçin Rakiplerinizi Taklit Edin
- İdeal bir müşteri profili ve veri modeli nasıl oluşturulur?
- Ürün Yöneticisiyseniz Katılmanız Gereken 26 Topluluk
- Mikro-SaaS İş Fikirlerini Bulma
- Hangi metrikler bir SaaS başlangıç fikrini doğrular?
- Bir SaaS fikrini oluşturmadan önce nasıl doğrulayamadım (ve bu neden harika)
- Önce fikrinizi doğrulayarak insanların sevdiği ürünler yaratın
- Mikro-SaaS İş Fikirlerini Bulma
- Bir SaaS Başlangıç Nasıl Önyüklenir
- Doğrulama Pazarlaması Nedir ve Neden Dikkat Etmelisiniz?
sunumlar
"SaaS Metrikleri, abonelik ekonomisinden nasıl yararlanılır?" Price Intelligently CEO'su Patrick Campbell tarafından
Durum çalışmaları
- Kullanıcılarımızın %99'u Ödeme Yapmıyor — Ve Gayet İyi
- Bir Fikirden Çıkışa: İlk SaaS'ımı Nasıl Başlattım, Pazarladım ve Sattım?
- 4 Haftada Fikirden Müşterilere Ödeme Yapmaya Nasıl Başladık?
- John Logar ile 6 Ayda 120 Bin Kazanmak için Fikir Çıkarma ve Ön Satışı Kullanma
- Carl Mattiola 6 Ayda Bir Web İşini Nasıl Kurdu ve Kurumsal Amerika'yı Temelli Olarak Bıraktı
- Bir SaaS'ı Doğrulamaya Sıfır: Adım Adım Özet
- Web tasarımcıları için SaaS'ımızın 25 kopyasını yalnızca 2 ekran görüntüsü ve bir miktar kopya ile nasıl önceden sattık
Aletler
- Xtensio
- Dahili
- NerdyData
- Alexa
- Quantcast
- hayalet avcısı
- anahtar deliği