UTM Parametreleri: Her Kampanyayı Kişiselleştirmek İçin Bunları Kullanma

2005 yılında Google, bugün "sahip olunması gereken" tek pazarlama yazılımı olarak bilinen şeyi satın aldı: Google Analytics.

Yaklaşık on beş yıl sonra, dijital kampanyalarını optimize etmek isteyen işletmeler arasında hâlâ en popüler platform. Ve merkezi bileşenlerinden biri olan UTM parametreleri, verileri izlemek, incelemek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için en iyi araçlardan biri olmaya devam ediyor.

UTM parametreleri nedir?

UTM (Urchin İzleme Modeli) parametreleri, yazılımın kampanya trafiğini izlemesini ve optimize etmesini sağlayan bir URL'ye eklenen özelleştirilebilir metin parçacıklarıdır. UTM etiketleri veya UTM izleme kodları olarak da bilinirler. İşte nasıl göründüklerine bir örnek:

Bunları yukarıdaki gibi bir URL'nin sonuna eklemek, ziyaretçileriniz hakkında çok şey belirlemenize olanak tanır: hangi kampanyaya yanıt verdikleri, hangi e-postanın daha fazla tıklama sağladığı, hangi düğmenin daha fazla gelir sağladığı vb.

Neden UTM parametreleri?

Günümüzde insanlar sayısız cihazdan, lokasyondan, kanaldan, tarayıcıdan çeşitli durumlarda internete erişmektedir. Bir pazarlamacı olarak, her kombinasyona hitap etmek gibi görünüşte imkansız bir görevi üstleniyorsunuz, örneğin…

• İş yerinde masaüstünde Firefox'ta bir arama motoru
• Ağı evde iPad'de Safari'de görüntüleyin
• Metroda Android'de Chrome'da Facebook
• Evde masaüstünde Explorer'da web sitesi

liste devam ediyor…

Ayrıca her deneyim için etkili kampanyalar oluşturma göreviniz de var. Genellikle bu, sayısız yaklaşımı test etmek anlamına gelir. En azından, verileri analiz etmeyi, en değerli kampanyalarınızı, araçlarınızı ve kanallarınızı belirlemeyi ve stratejinizi buna göre ayarlamayı içerir.

Her iki durumda da, hepsini izlemek çok büyük bir güçlüktür. UTM parametreleri, pazarlamacılara bir kampanyanın her yönünü yakından takip ederek işe yarayan yaklaşımları daraltmak için bir yol sunar.

UTM parametreleri nasıl çalışır?

Çoğunlukla, UTM parametrelerini kullanmak basit bir işlemdir. Kendinizinkini oluşturun ve izlemek istediğiniz URL'lerin sonuna ekleyin. Ardından, Google Analytics'te performanslarıyla ilgili her türlü içgörüyü sunacak raporları bulun.

UTM parametrelerinin bileşenleri

Ortalama URL'niz birkaç bileşenden oluşur. İlk olarak, protokol var: HTTP veya HTTPS. Saniyenin sonundaki "S", "Güvenli" anlamına gelir; bu, standart HTTP:// yerine protokolün veri aktarımı için güvenli olduğu anlamına gelir.

Ardından, bu sayfa için Instapage olan etki alanı var. Bu, Instapage yardım masasının adresi olan help .Instapage.com'daki gibi bir alt etki alanı da içerebilir.

Alan adının ardından yol gelir. Bu, istenen bilgilerin nereden alınacağını sunucuya belirtir. Bir etki alanındaki belirli sayfalara bu şekilde gidersiniz.

Son olarak, tüm bunlardan sonra UTM parametreleri gelir. Tamamen özelleştirilebilir olan bu ekstra metin bilgileri, pazarlamacıların kampanyaları izlemesine ve optimize etmesine olanak tanır. Her biri farklı türde bilgileri izleyebilen beş ana tür vardır:

utm_source

Bir URL'ye “utm_source” eklediğinizde, trafiğinizin kaynağını izliyorsunuz. "Kaynak" kelimesini "site" olarak düşünün. Hangi web sitesi ziyaretçiyi bu sayfaya getirdi? Örnekler şunları içerir: Facebook, Twitter, Google, Bing, vb. Facebook'tan trafik çeken bir Wake Forest sayfası örneğini burada bulabilirsiniz:

utm_medium

Bir URL'nin sonuna "utm_medium" ifadesini eklediğinizde, trafiğinizi çeken kanalı tanımlamış olursunuz. "Google" bizim utm_source'umuz olsaydı, o zaman utm_medium'umuz "search" olurdu. Utm_source'umuz Facebook olsaydı, utm_medium'umuz "sosyal" olurdu. Trafiğin e-postadan geldiğini belirlemek için “utm_medium” kullanan Spirit Airlines'tan bir örneği burada bulabilirsiniz:

utm_campaign

URL'nizin sonunda bir "utm_campaign" etiketi bulunduğunda, bu, ziyareti oluşturan kampanyayı tam olarak belirtiyor demektir. Bu, kampanyanıza verdiğiniz ad olacaktır. Aşağıda, CXL bu etiketi sayfaya trafik çeken e-posta bülten kampanyasının tarihine göre etiketlemiştir:

utm_content

utm_content, UTM parametreleriyle ne kadar ayrıntılı olabileceğinizi gösterir. Kaynak ve ortamın ötesinde, bir içerikteki bir bağlantının diğerinin üzerine tıklandığını bile ayırt edebilirsiniz. Örneğin, Freelancer'ın bu utm kodunda "content=212rejections" yazıyor.

“Neden Bir Yılda 212 Reddedilme Başıma Gelen En İyi Şeydi?”

Bu etiket, özellikle belirli bir reklamın veya e-postanın ve hatta bir e-posta içindeki CTA'nın etkinliğini test ederken kullanışlıdır. Örneğin, bir e-postanın üst kısmında, içerikten önce ve ardından içerikten sonra altta bir tane.

utm_term

Bu etiket, utm_term, ücretli arama kampanyalarında değerlidir. Reklamverenlere, tıklama sağlayan anahtar kelimeleri belirtmeye yardımcı olabilir. İşte Spredfast'ın "sosyal medya yazılımı" teriminden trafik alan tıklama sonrası açılış sayfasından bir örnek:

UTM etiketleme için en iyi uygulamalar

Bağlantılarınızı etiketlemek oldukça basit olsa da, o kadar kolay değildir. Yeni başlayanlar için önceden düşülecek ve sonrasında analizi neredeyse imkansız hale getirecek pek çok tuzak vardır. URL'lerinizi etiketlerken dikkat etmeniz gereken birkaç şey aşağıda verilmiştir.

1. Tutarlı adlandırma kuralları geliştirin. Bir pazarlamacı kampanyalarını bir şekilde etiketlerken, bir başkası bunu tamamen farklı şekilde yapacaktır. Aynı takımda olmadıkları sürece sorun değil. Farklı kurallar kullanıldığında, UTM parametrelerinin okunması, bulunması ve her kampanya boyunca düzenli kalması zorlaşır. Aşağıda göreceğiniz gibi, araçlarınızın etiketleri okuma şeklini de tamamen alt üst edebilir.

2. Daima küçük harf kullanın. Bir URL'nin sonuna utm_source=Facebook etiketini eklediğinizi varsayalım, böylece belirli bir sayfaya gelen trafiğin Facebook olduğunu bileceksiniz. Ardından, aynısını Facebook'tan trafik alacak başka bir URL için yaparsınız: utm_source=facebook. Yine de bekle. “Facebook” ve “facebook” Google Analytics'te iki farklı kaynak olarak kaydedilecektir. Büyük harfle ilgili hatalardan endişe etmek yerine, bu etiketleri oluştururken küçük harfler kullanmak en iyisidir.

3. Kendinizi tekrar etmeden mümkün olduğunca açıklayıcı olun. Bu etiketler analitik, izleme ve optimizasyon için kullanılır. Bu nedenle, size trafiğiniz hakkında ne kadar çok şey söylerlerse o kadar iyi. Ancak, bu yalnızca onlardan aldığınız bilgiler benzersizse doğrudur. Bu, birden fazla UTM parametresi kullanıyorsanız, her birinin size diğer etiketin vermediği yeni bir bilgi parçası verdiğinden emin olmanız gerektiği anlamına gelir. utm_source=Facebook ve utm_medium=Facebook kullanmayın. Bu size hiç yardımcı olmuyor. Sadece daha önce sizin için daha fazla iş yapar ve daha sonra size gereksiz veriler verir. Her kampanyada her parametreyi kullanmanız gerekmez.

4. UTM parametrelerini yalnızca giden içerikle kullanın. UTM parametrelerine ne kadar alışırsanız, onları e-postada, sosyal medya gönderilerinde o kadar çok kullanırsınız ve hey, neden dahili bağlantılarda olmasın? Bu nedenle:

Harika Bir Şey Yapmanın Harika Bir Yolu adlı yeni bir blog gönderisi yayınladığınızı varsayalım. Twitter'da paylaştınız. Takipçilerinizden biri bağlantıya tıklar ve www.yoursite.com/blog/awesome-post adresine ulaşır. Okumayı bitirdiklerinde ana sayfanıza gitmek isterler. Onları http://www.yoursite.com/?utm_source=blog adresine götüren bir bağlantıya tıklarlar. Az önce kullanıcının Twitter'dan geldiği bilgisini kaybettiniz. Analitik raporunuz, ziyaretçinin Twitter'dan değil blogdan geldiğini söyleyecektir.

UTM parametreleri giden içerikte kullanılabilir, ancak bunları dahili olarak kullanmayın. Yalnızca diğer parametrelerinizin izlenmesini alt üst edecekler ve size GA'da yanlış bir rapor verecekler.

UTM parametreleri oluşturma

Bir, iki veya üç parametre oluşturmak kolayken, ne kadar çok ihtiyacınız varsa, süreç o kadar sıkıcı hale gelir. Neyse ki, bunları daha hızlı oluşturmanıza yardımcı olacak bazı araçlar var, örneğin:

Google Kampanyası URL Oluşturucu

Google Campaign URL Builder, kampanyanızla alakalı UTM parametrelerini basitçe takıp yayınlamak için kullanabileceğiniz ücretsiz bir araçtır. Tek yapmanız gereken URL'yi ve her bir Google UTM parametresiyle ilgili bilgileri girmektir:

Ardından, aşağıda, Google tam biçimli kampanya URL'sini oluşturacaktır:

Ardından, "URL'yi Kopyala"yı tıklayın ve kampanyayla ilişkilendirmek istediğiniz herhangi bir kanala bağlayın. Bitly kullanıyorsanız, URL'yi "URL'yi Kısa Bağlantıya Dönüştür" düğmesiyle bile kısaltabilirsiniz.

Google Otomatik etiketleme

Otomatik etiketleme, kolay bir işlemi daha da kolaylaştırır ve denklemdeki sıkıcılığı ortadan kaldırır. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde Google, Google Ads trafiğinizi otomatik olarak etiketler ve şirketin bazı önemli avantajlar sağladığını iddia eder:

• Sizi her nihai URL'yi manuel olarak etiketleme zahmetinden kurtarır .
• Her bir URL'yi manuel olarak etiketlemeye çalıştığınızda oluşturabileceğiniz hataları ortadan kaldırır . Örneğin, utm_source=Google, utm_source=google'dan farklıdır.
• Analytics hedeflerini ve işlemlerini Google Ads Dönüşüm İzleme'ye aktarmanıza olanak tanır .

Otomatik olarak etiketlenen URL'ler ayrıca raporlama açısından daha fazlasını sunar. URL'lerinizi manuel olarak etiketlediğinizde, aşağıdaki bilgileri görebileceksiniz:

• Sorgu Eşleme Türü (Anahtar kelimenizin gerçekte arama sorgusuyla nasıl eşleştiği)
• Reklam Grubu (Anahtar kelime/reklam öğesi ve tıklama ile ilişkili reklam grubu)
• Nihai URL (Google Ads Nihai URL'si)
• Reklam Biçimi (metin, görüntülü, video)
• Reklam Dağıtım Ağı (Google Arama)
• Yerleşim Alanı (reklamlarınızın görüntülendiği içerik ağındaki alan)
• Google Ads Müşteri Kimliği (Google Ads hesabınıza atanan üç parçalı benzersiz numara)

Bununla birlikte, otomatik etiketlenen URL'ler, aşağıdakiler gibi ek, zengin veriler getirebilir:

• günün saati
• Yerleşimler (İçerik ağındaki reklamlarınızın yerleştirildiği yer)
• Anahtar Kelime Konumları (Reklamınızın Google Arama'da hangi konumda göründüğü)
• Hedeflemeyi Görüntüle
• Video Kampanyaları
• Alışveriş Kampanyaları

Otomatik etiketlemeyi etkinleştirmek için burada listelenen adımları izleyin.

Instapage UTM kitle oluşturucu

Instapage Kişiselleştirme Çözümü, UTM parametrelerine dayalı tamamen kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmanın en yeni yoludur. Yeni araçta, "Yeni Deneyim"e tıklayarak ve "Kitle" sekmesine giderek UTM izleme kodu oluşturucuyu açmanız yeterlidir:

Ardından, her birini ilgili kutularına girerek parametrelerinizi belirtin. Alt kısımda, oluşturucunun bağlantıyı sizin için oluşturduğunu fark edeceksiniz:

Ardından, düzeniniz ve içeriğiniz hazır olduğunda, dönüşüm hedefleriniz belirlendiğinde ve deneyiminiz sonlandırıldığında, trafiği yönlendirmeye, izlemeye ve optimize etmeye başlamak için "deneyimi yayınla"yı tıklamanız yeterlidir:

UTM parametrelerinde veri bulma

Artık bağlantılarınızı yayınladığınıza, kampanyanızı yürüttüğünüze ve trafik aktığına göre, sonuçlarınızı izlemek isteyeceksiniz. Google Analytics'te parametrelerinizle ilgili verileri bulmak için "Raporlama"ya, ardından "Edinme"ye ve ardından "Tüm Kampanyalar"a gidin:

Trafiğinizin çizgi grafiğinin altında, üzerine tıklayıp kaynağa, araca ve belirttiğiniz diğerlerine göre sıralayabileceğiniz parametre kategorilerini görmelisiniz.

Ardından, daha da özel deneyimler oluşturmak için bu verileri kullanarak kampanyalarınızı daha da kişiselleştirin. Hazır mısın? Yeni Instapage Kişiselleştirme Çözümü ile neler yapabileceğinizi görmek için bir demoya kaydolun.